面對二條生命逝去，還有一個95%燒燙傷受苦的孩子...欣欣瓦斯及新北市消防局的官員，請你們看看根據天然氣事業法第48條的規定，業者不僅要定期檢查，且檢查內容需包含用戶的表內管線及瓦斯爐，熱水器等開關。如果居民已經多日聞到瓦斯味了，相信檢查的業者也一定聞到了，而你們卻還只是目測外管，然後以逐層住戶沒要求檢查來搪塞，而政府官員還漠視法規，配合業者來推託責任，你們真的是可惡至極，渾蛋到極點了。
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...專家提出欣欣至少犯下5大疏失，包括「到現場未以儀器持續檢測、未檢測出瓦斯外漏後即離去、未持續逐層檢測、檢查時間不到10分鐘、未檢測用戶內管」等。對此欣欣副總張國泰對於學者提出的5大疏失「全都不認錯」，僅坦承檢測人員一開始以「嗅覺」判定是沼氣「有帶商榷」。
...新北市消防局表示其實瓦斯都是透過大樓的管線進入住戶，如果漏氣點是在外面的管線那麼是欣欣瓦斯沒有盡到維修責任，萬一是連接屋內的管線出了錯那就是住戶使用不當。