為什麼這篇環安實木鄉民發文收入到精華區：因為在環安實木這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者Estrelita (La Solitudine)看板Anti-ramp標題[抱怨] 蝦皮賣家 ...
環安實木 在 哈韓孕媽咪 孕婦裝 Instagram 的精選貼文
2020-07-09 18:18:56
【環安實木環保家具】 ✔安全無毒、無味、實木製作 ✔不含甲醛、苯類溶劑、重金屬 ✔具有抗菌、防霉的功效 ✔邊角圓滑、木質平順 ✔使用EPnS環保水性木器漆，小孩使用好安心 ✔從 1 歲用到 10 歲 ✔一次購買、終身服務(不限次數的免費翻新、整修) ✔桌椅可耐重 100-120 KG ✔輕鬆組裝不費...
一、店名：環安實木家居
二、地點：https://shopee.tw/shop/3984066/
https://www.facebook.com/hababybed/
三、時間：2019/6/20
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
產品品質不佳，售後服務糟糕
五、事實經過：
！！多圖注意！！
為了不要片面的說法，
有大量的產品圖及對話截圖。
寶寶大了，總是喜歡從嬰兒床翻出來，
因此決定幫她換床，網路上兒童床從4000到上萬都有，看了一陣子，
決定購買“環安家居實木床”，沒想到品質會是這麼令人不滿意，售後也令人生氣！
他們的蝦皮頁面
https://i.imgur.com/s69Y4xI.png
臉書
https://i.imgur.com/1JispqW.png
我們的購買資訊
https://i.imgur.com/L2KaDba.png
付的300元運費還要再加上700總共1000元的安裝費用。
第一次安裝完，卻發現螺絲根本沒鎖好
https://i.imgur.com/JD3ZpYc.jpg
同時我發現床板的木條毛邊嚴重，就順便跟他們反映
施工人員處理前的毛邊
https://i.imgur.com/NyMcPm8.jpg
很粗糙處理完後是這樣
https://i.imgur.com/q3w9t63.jpg
處理過的毛邊，還是很粗糙
https://i.imgur.com/4N7uSG3.jpg
我當天還是有透過蝦皮回報，他們當時也說會讓我換貨，但是他們要員工旅遊，
所以請我等待，我也請他們電話聯繫我，因為其實我不常開蝦皮。
結果我就一直從6/22等到7/7都沒有任何人聯絡我，我就去蝦皮給了一顆星評價。
https://i.imgur.com/AdRO8jj.png
但是我回訊表示我不要退貨，我要換貨，因為小孩好不容易才適應新床，
我認為更換部分零件即可，沒想到該公司都已讀不回。
直到隔天我詢問他們是不是都置之不理，該公司才回訊。
https://i.imgur.com/kVeKN9o.png
最後該公司是完全沒有回覆的，我等到真的不耐煩了，也告訴該公司不必再回了，
一直等他們愛回不回的，真的很累。
當初還沒下訂前訊息回覆之快，深夜也在回覆。出了問題後根本不願意回覆，
當初說有一年保固根本形同虛設，他們根本不願意履行保固責任。
另外這間環安家居不是板上常討論的兒童桌椅專賣，我也是事後才知道我
被極度類似的名稱騙了！
後來才發現這篇
http://intai.blogspot.com/2018/01/baby-shop.html?m=1
原來受害者我們不是個案！有準備替寶寶買床的可以留意一下，
希望能買到適合寶寶的床，不要有這樣不愉快的經驗。
六、備註：
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為講求完整性，內容以原始出處為準。
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推 pyon: 天啊，這種品質要七千，不如買IKEA 就好 07/10 18:27
推 lion0208: 瑕疵品店家需履行換貨或是退貨，建議直接投訴消保官 07/12 08:18
→ lion0208: 然後網購因為瑕疵換貨，我記得店家是必須要負責運費的 07/12 08:19
推 Sallina: 名字也取太像了，不仔細看真的很難分辨，「環安家具」才 07/12 17:54
→ Sallina: 是正版的名稱 07/12 17:54
推 redorange: 要不要到es板發文 那邊人比較多 07/20 11:08
推 winrics: ikea都比他好 07/28 20:01
推 crystalone: 光是名字就很陷阱 仿別人店名居心可議 08/18 11:33
推 griswold: 很糟糕的賣家，這種品質乾脆退貨好了 10/14 21:35