[AppWorks 創業者真心話] Johnny 蔡豐任, VoiceTube 共同創辦人

「Johhny 是 AppWorks 加速器 #7 屆的校友，共同創辦線上英語學習平台 VoiceTube 看影片學英語，目前擁有超過 400 萬用戶，跨足台灣、日本，並於去年底完成 A 輪募資。認識 Johhny 多年，我知道他是很可靠的創業者，總是熱心、真誠地和初創業者分享他的觀察與發現。於是我決定，這次的創業者真心話系列一定要邀請他，和大家分享平常較少對外聊的創業點滴與個人經歷。」by 本月編輯 Alyssa
.
.
『1. 曾經挑戰不同的創業題目，有失敗、有成功。現在回顧自己的經歷，你想給初創業者者什麼建議？』
#專心聆聽用戶需要什麼。

初創業者常會從「自己會什麼」出發，但自己過往的經驗與技能常常框住了想像力，我也不例外。我在創業前是在金融業服務，一開始創業也是從金融服務開始，但是我提供的服務並不是用戶迫切需要的，最後以失敗收場。

在一次機緣下，我遇到一群積極找我練習英文會話的人，也開始想怎麼樣可以幫助他們提升英文能力，意外開啟了我做英語教學的事業。我們把 YouTube 影片變成學習教材的方案，擄獲了一群死忠的用戶，用戶甚至成為我們的朋友，也自願幫我們做了很多工作、給我們很多回饋，讓我們優化產品，許多當時開發的功能，到今天都還是我們的核心服務。

這也印證了 Paul Graham 所說，「寧可做讓一小群用戶愛上的服務，也不要做一大群用戶都覺得一般的服務。」因為產品的競爭力會反應在用戶滿意度上，而用戶滿意度是很難優化到極致的，相較之下，爭取用戶則是相對容易的事。所以在創業初期一定要專注在用戶上，打造讓用戶愛上的產品。
.
.
『2 .在創業過程中，讓你最痛、也印象最深的一門教訓是什麼？』
#在用人上妥協，是我最深的教訓。

在公司成長快速的階段，事情越來越多，因為急著擴張解決事情，就用了最偷懶的方法 — 加人。因為許多是雜事或是日常營運，選人就也沒有太要求，能完成工作就好。但是後來才發現，團隊合作是乘法不是加法，因為太多事情是協作的且環環相扣，在一個環節上表現只有 60 分勉強及格，其實就會讓整個團隊的績效大打折扣。

另外，不對的態度也會影響到整個團隊。當有一個人只做 60 分又很悠哉的上班，卻沒有不好的後果，在旁邊拼盡全力的人就會萌生「自己為何而戰？」的想法，讓公司難以產生敬業的態度與文化。

後來我才理解，為何許多外商公司的員額抓這麼緊，而且寧可用更高的薪資請人，因為多增加一個人，其實是多增加一次的溝通成本，團隊越大溝通成本越高，效益其實是不會直線上升的。一樣的薪資總額，寧可是人力較精簡的菁英部隊、大家多負責一些事情；也不要請太多人、每人只負責少數的事。

在台灣因為薪資成本較國外低，所以台灣的企業主更容易犯這個錯誤，習慣增加勞力解決事情，不但讓組織臃腫沒有效率，也不會強迫自己把事情更自動化系統化，建立起可以規模化的企業組織架構。
.
.
『3. 有哪些難忘的特殊經歷，而塑造了現在的你？』

我一直很嚮往在國際化的環境工作，大學的時候去國外實習讓我更加確定方向，也打定主意要進外商公司工作，但是畢業後我在求職路上卻一路碰壁，超過半年找不到工作。

後來有一次透過別人介紹到了一家知名外商面試，面試我的長輩後來委婉的跟我說，我表現不錯，可是跟我一起爭取這個位子的人都是台大政大的同學，而我只有私立大學學歷，他若不選台大生選我，需要很強力能說服其他人的理由。我這才深刻體會職場的競爭以及自己的不足，也毅然決然決定出國進修，認真準備留學考試，很幸運進了哥倫比亞大學的研究所。

在哥大，我的同學有麥肯錫的分析師，有在華爾街工作的研究員，而我能跟他們一起討論個案，成績也不輸他們，也用課餘時間在紐約的瑞士銀行實習，這讓我有了信心，#我是有能力與各國的菁英競爭的。這也是為什麼我現在創業，也持續努力要把產品做到海外，我相信只要我們努力，我們一定能在國際舞台上擁有一席之地。
.
.
[本文作者]
Johhny 蔡豐任，英文學習平台 VoiceTube 的共同創辦人暨營運長，負責全球的產品運營，將科技與娛樂的元素結合，開發出創新的影音學習服務。

Johhny 是美國哥倫比亞大學作業研究碩士，畢業後曾於金融業擔任證券分析師及交易員。在觀察到行動網路興起的趨勢後，投入創業，並在教育科技領域找到自己的興趣與自己貢獻所長的機會。

VoiceTube 的使命是「讓所有人都能快樂的學習語言，進而與世界連結。運用獨家打造的演算法分析超過 10 萬部的影音內容，將真實的生活影音內容轉變為教材，每位用戶都能用最適合自己的內容學習，將外語融入生活與興趣中，有效提升語言能力。
https://www.voicetube.com/

#AppWorks #Startup #Founder #VoiceTube #創業者真心話

[訪談系列-法蘭克福金融管理學院]
透過前幾期訪談朋友介紹而認識到恩立，也很感謝他願意分享自己在德國法蘭克福金融管理學院（Frankfurt School of Finance and Management)唸書的心得，他說其實一開始並沒有要去德國🇩🇪留學，相對的是申請美國🇺🇸、新加坡跟香港的學校，後來因為跟去歐洲🇪🇺交換過的朋友聊天，才想說試試看申請德國碩士。而恩立在政大學士的過程當中，也透過在Voice Tube 跟經理人月刊的實習來提升自己的實戰經驗，雖然這些工作不完全跟金融業相關，但他也在影片當中分享到自己如何包裝這些過去的經驗在動機信當中。到德國去之後，他也積極地學習德文，另外也找到一份在德國銀行（Deutsche Bank, DB）的實習，雖然德國碩士不是恩立一開始的選擇，但他現在對於德國也是覺得蠻開心的。
00:22 為什麼留學德國？
01:22 申請學校的困難？
02:25 過去在台灣經理人月刊實習有幫助申請嗎？
03:47 怎麼找到德銀的實習？
05:23 德文怎麼學的？
06:06 商科實習的面試通常問什麼？
07:38 目前對於留學德國的心得？
08:27 給學弟妹的建議？（這很重要

❓[補充問題]
1️⃣ 學校注重networking嗎？
我覺得我們學校算重視networking。首先，幾乎每週都有安排business event。也許不是每個都是有興趣的領域，但如果有的話就可以進去跟講者喇賽問問題一下之類的。再來，如果去找職涯中心的話，他們也會跟你說你有興趣的公司以前誰待過。我們學校最早好像是職校，加上在法蘭基本上算最好的商院了，所以在法蘭克福銀行界的學長姐還是滿多的，即使不靠學校，自己在LinkedIn搜校友也可以找到很多。

2️⃣學校的優點是？
1) 三天模組課程安排不錯，其他三天可以去找工作，導致同時在做working student的頗多，也可以因此多去探聽工作機會

2) 校園很新很現代哈哈哈哈哈哈。讓人很有商業的感覺。每樓都有規劃小房間可以小組討論，也有放不少Bloomberg終端機的教室，覺得學校懂我們的需求，不錯不錯

3) 某些課程算實用。像風險管理的課就有學長反應說面試被問的上課有教到。某些課程上還是滿實務的。我們學校的corporate finance領域滿強的，裡面有些專案同學也說滿實用的

4) 學校反應很快。我們私校學生很愛抱怨，通常學校管理層都會很快做出回應我覺得滿好的。像是圖書館開放時間太短之類的學校都會處理。這次病毒也是疫情還沒爆發學校就提前把課程都移到線上，我覺得做得滿好的

5) 在法蘭真的沒有對手。歌德大學也很好但是有些公司的target school就設在我們這邊。就是名聲算不錯

6) 同學都還滿不錯的。一般去問他們工作在幹嘛都很願意分享或介紹。此外可能歐洲都滿能接受不同文化的吧，感覺同學都很友善，什麼party的組成份子也都很多元。國際學生也很多，不會都是亞洲人

7) 跟一些證照機構有合作，課程稍微有按照證照內容排，準備起來比較輕鬆。報名也因此有優惠

3️⃣學校的缺點是？
1) 有些課程很冗。對於以前有相關背景的人來說，第一學期應該不少課都已經學過了，像我的話總經、統計都修過了。雖然可以申請免修，但就會覺得我付學費來免修有點虧。有些課程老師也是很鬧，感覺不太會教。不是每個老師都很好坦白說是不爭的事實

2) 部分同學素質普普。不像英美，這邊我遇過不少GMAT沒有700的，當然他們會講德語啦，但總之要比精英人數的話恐怕還是英美兩國比較多。這點也不算是缺點啦，因為高手已經非常多了，只是偶爾還是會在報告時遇到不知道在幹嘛的組員

3) 學校太小，運動很麻煩哈哈哈

4) 出了德國之後這個學歷用途折半。在歐洲金融領域的可能會聽過，但再出到比方亞洲美洲，這學校可能就會被認為是普通研究所了。想靠碩士學歷去比方大陸的話，可能要考慮一下

5) 這個比較私人。我自己想學比較偏次級市場投資的東西，但這邊有教金融商品有教風險管理就是沒教投資學，所以研究分析的東西恐怕還是要靠社團或是自己努力學習
▷▶︎ More LILYHAHA
----------------------
▪︎ Instagram: https://www.instagram.com/lily.hahahahana/
▪︎ Email: [email protected]
(更多留學諮詢、合作，請來信)

▷▶︎ About LILYHAHA
---------------------
留學不在只是夢想，過去在準備德國留學的路上，資源總是相對英美少的很多，因此希望透過YouTube這個平台，來分享更多在歐洲的留學＆工作經驗給大家，想到德國工作？想到德國念碩士？但卻沒有什麼方向，都可以跟我聊聊喔！

▷▶︎ 留學德國申請祕訣-免費資源
----------------------------------------
▪︎ 底下留言告訴我你的eamil，即可領取申請祕訣喔！
▪︎ 私訊預約免費留學諮詢30分鐘

▷▶︎ 這些影片會讓你對德國有更多了解
-------------------------------------
⇢德國留學＆生活
▪︎ 德國亞洲超市：https://youtu.be/B2xAXR5in8E
▪︎ 德國一天需要多少德文：https://youtu.be/qsmiffED25Y
▪︎ 德國外食花費：https://youtu.be/DDH8coykU3A
▪︎ 德國大學排名：https://youtu.be/9XWqweyKowo

⇢德國留學訪談
▪︎ 高中申請學士（慕尼黑大學）https://youtu.be/rL3eG-X3NfQ
▪︎ 德國碩士獎學金（慕尼黑工大）https://youtu.be/HvS2e6WjZzo
▪︎ 瑞士博士申請（蘇黎世聯邦理工）https://youtu.be/nT0HYE1Ctn0
▪︎ 瑞士碩士申請（洛桑聯邦理工）https://youtu.be/ATmVnNDhHTE
▪︎ 德國科大碩士（Hochschule Esslingen) https://youtu.be/gdIAPx4gmbE

⇢德國工作&實習
▪︎ 德國互惠生：https://youtu.be/x2Zysm7-0yk
▪︎ 德國畢業賺多少：https://youtu.be/FzBh5MRSuO4
▪︎ 德國實習＆打工經驗：https://youtu.be/81CnfYIXJMA
▪︎ 德國軟體工程師：https://youtu.be/mY1K17nUzGU
▪︎ 瑞士Google工程師：https://youtu.be/7ly1ZCUldss

▷▶︎ key words 關鍵字
----------------------
李黎哈哈 李黎哈哈訪談系列 德國留學 歐洲留學 德國工作 德國實習 德國生活 歐洲生活 德國簽證 留學申請 留學心得

🎥在使用的影片拍攝剪輯器材
相機 sony zv1
https://amzn.to/2C8Iab1
攝影 i Phone 7
https://amzn.to/3hc1sMw
腳架 JOBE
https://amzn.to/3dPME3X
麥克風 RODE
https://amzn.to/3f8ZL0t
剪輯 FCPX
https://amzn.to/3dQr6V8
字幕 Arctime
------------------------------------------------------------------------------------
#李黎哈哈訪談系列

▷▶︎ 留學德國申請祕訣-免費資源
----------------------------------------
▪︎ 底下留言告訴我你的eamil，即可領取申請祕訣喔！
▪︎ 私訊預約免費留學諮詢30分鐘

這個影片是關於到德國留學第一天要做什麼，其實我當初第一天到德國其實有點不知所措，應片當中提到的幾個要點完全不知道，常常跑到Ａ處辦事情發現缺少了Ｂ文件，所以只好再跑到Ｂ辦完才可以回到Ａ，因此影片當中安排的順續是為了讓大家可以更輕鬆地去跑玩這些麻煩的行政程序。
不關之前申請德國的學校遇到多少麻煩事，拿到offer的你們估計已經準備開心得到德國去，當然～到德國後也還會有更多的麻煩，不過我的目的就是為了減輕大家被這些事情煩的負擔，所以希望有幫助到大家啦！

▷▶︎ 幫助你更快的找到問題
-------------------------
🔑領鑰匙：時間到才可以領？？office hour?
☎️電話卡：有那麼多家要選哪一家？vodafone/T-mobile/O2/Aldi Talk
🏚保險：怎麼從私保到公保？你需要公保嗎？DAK/AOK/TK選哪一個？
💰銀行：德銀開通還是開戶？限制提領用X-patrio，到德國要用哪一家銀行？Deutsche Bank/Commerzbank/Sparkasse/BW Bank/Post Bank

▷▶︎ More LILYHAHA
----------------------
▪︎ Instagram: https://www.instagram.com/lily.hahahahana/
▪︎ Email: [email protected]
(更多留學諮詢、合作，請來信)

▷▶︎ About LILYHAHA
---------------------
留學不在只是夢想，過去在準備德國留學的路上，資源總是相對英美少的很多，因此希望透過YouTube這個平台，來分享更多在歐洲的留學＆工作經驗給大家，想到德國工作？想到德國念碩士？但卻沒有什麼方向，都可以跟我聊聊喔！

▷▶︎ 留學德國申請祕訣-免費資源
----------------------------------------
▪︎ 底下留言告訴我你的eamil，即可領取申請祕訣喔！
▪︎ 私訊預約免費留學諮詢30分鐘

▷▶︎ 這些影片會讓你對德國有更多了解
-------------------------------------
⇢德國留學＆生活
▪︎ 德國亞洲超市：https://youtu.be/B2xAXR5in8E
▪︎ 德國一天需要多少德文：https://youtu.be/qsmiffED25Y
▪︎ 德國外食花費：https://youtu.be/DDH8coykU3A
▪︎ 德國大學排名：https://youtu.be/9XWqweyKowo

⇢德國留學訪談
▪︎ 高中申請學士（慕尼黑大學）https://youtu.be/rL3eG-X3NfQ
▪︎ 德國碩士獎學金（慕尼黑工大）https://youtu.be/HvS2e6WjZzo
▪︎ 瑞士博士申請（蘇黎世聯邦理工）https://youtu.be/nT0HYE1Ctn0
▪︎ 瑞士碩士申請（洛桑聯邦理工）https://youtu.be/ATmVnNDhHTE
▪︎ 德國科大碩士（Hochschule Esslingen) https://youtu.be/gdIAPx4gmbE

⇢德國工作&實習
▪︎ 德國互惠生：https://youtu.be/x2Zysm7-0yk
▪︎ 德國畢業賺多少：https://youtu.be/FzBh5MRSuO4
▪︎ 德國實習＆打工經驗：https://youtu.be/81CnfYIXJMA
▪︎ 德國軟體工程師：https://youtu.be/mY1K17nUzGU
▪︎ 瑞士Google工程師：https://youtu.be/7ly1ZCUldss

▷▶︎ key words 關鍵字
----------------------
李黎哈哈 李黎哈哈訪談系列 德國留學 歐洲留學 德國工作 德國實習 德國生活 歐洲生活 德國簽證 留學申請 留學心得

🎥在使用的影片拍攝剪輯器材
攝影 i Phone 7
https://amzn.to/3hc1sMw
腳架 JOBE
https://amzn.to/3dPME3X
麥克風 RODE
https://amzn.to/3f8ZL0t
剪輯 FCPX
https://amzn.to/3dQr6V8
字幕 Arctime
------------------------------------------------------------------------------------

主持: Anthony, B女; 嘉賓: 波波

把花生留住，請付費支持：轉賬至滙豐銀行 023-280233-838，抬頭 HONG KONG INTERNET RADIO LIMITED
花生網頁: www.hkpeanut.com
PayPal 付款賬號: donation@hkpeanut.com
FB專頁: https://www.facebook.com/hkpeanut/