這幾天，foodpanda發出一份名為「外送夥伴意見調查」的線上問卷，詢問外送員現在的合作條件，屬於承攬或是僱傭。

這份問卷裡面，提供一份名為「現行勞動體制分析」的表格，給外送員做參考。

我快速看了一下，發現表格內容有很多問題。

平台調查外送員意見很正常。但絕對不該用不精確的資訊，誤導外送員作答。

我是台北市議員，有責任照顧外送員的權益。因此，在這裡我要提供對這份表格的幾點意見，讓外送員朋友們參考。

⚠️熊貓問卷沒有告訴你的事⚠️

1️⃣ 表格說僱傭工時上限8小時

⛔️ 依照勞基法，僱傭的一日工時上限是12小時。8小時正常工時，最多可再加班4小時（計算加班費）

2️⃣ 表格說承攬、僱傭都可以投保勞保。這是正確的，外送員可以在職業工會加保。

⛔️ 但表格內沒有告訴你：

公司確認僱傭關係，
保費自己付20％，政府出10％
公司負擔70%

自己加入工會投保，
保費自己付60％，政府出40％
公司負擔0％

如果明明是僱傭關係，卻濫用承攬，除了損害勞工權益，也是將公司應該負擔的保費，丟給納稅人全民買單。

3️⃣ 表格內說，foodpanda自主提供商業保險，包含死亡、殘廢、第三人體傷財損、超跑財損等。

⛔️ 但，在問卷的最前面「營運組溫馨提醒」有一行字「詳細投保狀態以國泰產險公司狀態為主」。

所以，要釐清真實情況，必須要請公司提供國泰產險的保單條款。

釐清所有的不保事項、保額、理賠條件等，才能跟勞保、就保等法定勞工保障比較優劣。

4️⃣ 付出與所得相關性：承攬固然有接單越多、賺越多的特質。

⛔️ 但要注意的是，僱傭關係，雇主依法不可以片面調降工資。

而承攬，若合約有業主可以片面調整報酬的規定，那就會出現片面調降工資的情況。

現行熊貓就曾發生片面修改合作條款，調降外送員報酬。這是表格沒有詳細說明的事。

5️⃣ 表格說承攬不需請假、不需出勤紀錄、沒有員工考核、低指揮監督、沒有競業限制。

⛔️ 但，現在熊貓的制度，有排班、須請假、須準時出勤，有扣點考核停權，最重要的，有競業限制。

已有具體案例顯示，熊貓外送員同時於其他平台接單，會被解除合作關係。

按照熊貓問卷表格說的承攬屬性，熊貓若還要堅稱自己是承攬，是否應該立刻開放外送員在其他平台接單，並修改排班請假扣點停權相關規定呢？

6️⃣ 表格說僱用的工時下限是74小時

⛔️ 事實是，法律並沒有規定計時人員的工時有下限。都是按照雇主需求而定。

註1所提算式，投保薪資是指保費計算級距，並非指每月一定要給付11100以上薪資。而勞工的薪資，也不一定只有150/hr。這個工時下限74小時的說法，不知是怎麼來的

我自己就聘請過每月工時不到74小時的兼職人力。補習班、飲料店等地方，每月工時不到74小時的工讀排班人力也比比皆是。都是合法的。

7️⃣ 最後，關於「工作效率」，表格內寫「承攬高、僱傭中、計時僱傭低」

⛔️ 這點真的不知道是基於什麼證據認定的呢？企業把員工都解僱改成承攬人員，工作效率就會變高嗎？

——

有看過我這會期4次質詢的人就會知道，我對外送平台完全沒有敵意，因為我自己就是使用者。

正因為我自己就是使用者，因此我在樂見這個產業蓬勃發展的同時，也希望外送員能有更好的待遇，消費者的食安有保障，消費爭議可以有更好的管道來處理。

我也誠心希望業者能夠靜下心面對問題，不需要雇用公關公司，抹黑關心這個議題的民意代表。更不需要用片面的資訊誤導自家的外送夥伴。

台灣有十幾家美食外送平台，每家管理外送員的規定都不一樣。

有些公司確實可以歸類為承攬。但有些，也的確是實為僱傭卻濫用承攬。

我會在10/24的民政部門質詢，提出我對外送平台勞雇關係認定的主張。

先前質詢影片請看
👉 https://www.facebook.com/829635597116030/posts/2492448260834747?sfns=mo

也歡迎消費者、外送員、業者持續表達意見。

陳情意見信箱
📪 tcc10717@tcc.gov.tw

陳情服務電話
☎️ (02)2935-2855
市政建議電話
☎️ (02)2729-7708#7051
⚠️上列電話服務時間
星期一至五，10:00-17:00

更多問政影片，請訂閱阿苗的頻道
👉http://www.youtube.com/c/苗博雅tw
記得開小鈴鐺喔🔔

#苗博雅問政報告
#第三勢力第一選擇

#我認真問政
#你幫忙分享

#大安文山苗博雅

這幾天，foodpanda發出一份名為「外送夥伴意見調查」的線上問卷，詢問外送員現在的合作條件，屬於承攬或是僱傭。

這份問卷裡面，提供一份名為「現行勞動體制分析」的表格，給外送員做參考。

我快速看了一下，發現表格內容有很多問題。

平台調查外送員意見很正常。但絕對不該用不精確的資訊，誤導外送員作答。

我是台北市議員，有責任照顧外送員的權益。因此，在這裡我要提供對這份表格的幾點意見，讓外送員朋友們參考。

⚠️熊貓問卷沒有告訴你的事⚠️

1️⃣ 表格說僱傭工時上限8小時

⛔️ 依照勞基法，僱傭的一日工時上限是12小時。8小時正常工時，最多可再加班4小時（計算加班費）

2️⃣ 表格說承攬、僱傭都可以投保勞保。這是正確的，外送員可以在職業工會加保。

⛔️ 但表格內沒有告訴你：

公司確認僱傭關係，
保費自己付20％，政府出10％
公司負擔70%

自己加入工會投保，
保費自己付60％，政府出40％
公司負擔0％

如果明明是僱傭關係，卻濫用承攬，除了損害勞工權益，也是將公司應該負擔的保費，丟給納稅人全民買單。

3️⃣ 表格內說，foodpanda自主提供商業保險，包含死亡、殘廢、第三人體傷財損、超跑財損等。

⛔️ 但，在問卷的最前面「營運組溫馨提醒」有一行字「詳細投保狀態以國泰產險公司狀態為主」。

所以，要釐清真實情況，必須要請公司提供國泰產險的保單條款。

釐清所有的不保事項、保額、理賠條件等，才能跟勞保、就保等法定勞工保障比較優劣。

4️⃣ 付出與所得相關性：承攬固然有接單越多、賺越多的特質。

⛔️ 但要注意的是，僱傭關係，雇主依法不可以片面調降工資。

而承攬，若合約有業主可以片面調整報酬的規定，那就會出現片面調降工資的情況。

現行熊貓就曾發生片面修改合作條款，調降外送員報酬。這是表格沒有詳細說明的事。

5️⃣ 表格說承攬不需請假、不需出勤紀錄、沒有員工考核、低指揮監督、沒有競業限制。

⛔️ 但，現在熊貓的制度，有排班、須請假、須準時出勤，有扣點考核停權，最重要的，有競業限制。

已有具體案例顯示，熊貓外送員同時於其他平台接單，會被解除合作關係。

按照熊貓問卷表格說的承攬屬性，熊貓若還要堅稱自己是承攬，是否應該立刻開放外送員在其他平台接單，並修改排班請假扣點停權相關規定呢？

6️⃣ 表格說僱用的工時下限是74小時

⛔️ 事實是，法律並沒有規定計時人員的工時有下限。都是按照雇主需求而定。

註1所提算式，投保薪資是指保費計算級距，並非指每月一定要給付11100以上薪資。而勞工的薪資，也不一定只有150/hr。這個工時下限74小時的說法，不知是怎麼來的

我自己就聘請過每月工時不到74小時的兼職人力。補習班、飲料店等地方，每月工時不到74小時的工讀排班人力也比比皆是。都是合法的。

7️⃣ 最後，關於「工作效率」，表格內寫「承攬高、僱傭中、計時僱傭低」

⛔️ 這點真的不知道是基於什麼證據認定的呢？企業把員工都解僱改成承攬人員，工作效率就會變高嗎？

——

有看過我這會期4次質詢的人就會知道，我對外送平台完全沒有敵意，因為我自己就是使用者。

正因為我自己就是使用者，因此我在樂見這個產業蓬勃發展的同時，也希望外送員能有更好的待遇，消費者的食安有保障，消費爭議可以有更好的管道來處理。

我也誠心希望業者能夠靜下心面對問題，不需要雇用公關公司，抹黑關心這個議題的民意代表。更不需要用片面的資訊誤導自家的外送夥伴。

台灣有十幾家美食外送平台，每家管理外送員的規定都不一樣。

有些公司確實可以歸類為承攬。但有些，也的確是實為僱傭卻濫用承攬。

我會在10/24的民政部門質詢，提出我對外送平台勞雇關係認定的主張。

先前質詢影片請看
👉 https://www.facebook.com/829635597116030/posts/2492448260834747?sfns=mo

也歡迎消費者、外送員、業者持續表達意見。

陳情意見信箱
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⚠️上列電話服務時間
星期一至五，10:00-17:00

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#第三勢力第一選擇

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【不再迷惑的人生 2 】

我堅持每天固定做一些一定要做的事，是因為我知道成功並非一蹴可幾，就算自認為已經成功的人，也不代表你的成功可以長久持續。

例如你的健康，並非永遠像現在一樣。你的事業，也不會永遠處在顛峰。你的財富，不一定總是正成長。

與其在成功的當下炫耀說嘴，未來失敗的時候成了別人茶餘飯後的笑柄，不如在成功的時候時時反省自己到底做對了哪些事?

因為許多人在努力的過程中根本不知道自己是不是真的能成功! 而成功之後才知道原來做對了某些事而導致成功! 所以這有什麼好炫耀? 成功者應該做的是分享自己在努力過程中的心態轉折與面對困難的時候是如何化解心中的焦慮，這才是對社會有貢獻的事。

但環境愈來愈複雜，媒體愈來愈多元，工具愈來愈分眾，創業家也愈來愈多，缺乏獨立思考能力的人，就很容易被他人影響，例如聽從一些似是而非的理論、盲目崇拜大師的演講、只要跟著模仿就可以成功的道理、買個名牌股就能致富、弄些套房轉租就叫被動收入…等等。

學了皮毛，就想快速賺錢! 最後賠了錢，甚至負了債! 懂事的人明白了天下沒有白吃的午餐，一切都是自作自受。而不懂事的人繼續怨天尤人，苦尋下一個可以幫助他快速致富的大師報給他下一支可以快速致富名牌。

我常在數年之後偶爾看見某部電影名稱，卻想不起來當初看過的電影情節是在演什麼。也常望著背後的書牆上，看著每一本書皮，卻記不起書裏到底在講什麼!

看了很多，卻沒有思考! 思考很久，卻沒有動手去做! 吸收吸收吸收，自以為吸收多了，就會變得聰明。上課上課上課，自以為課上多了，就變的很有智慧。滿足了虛榮心，卻留下一個空虛和一事無成的自己。

跟對人的定義，並非跟對那個會報你名牌，給你機會的人。而是跟到了一個人生導師，會在你的人生路上給予適當建議的人。

前天我打電話到中華電信，要求把原有的光世代固定制六個IP改為原有的固三 IP ，希望能把每月 1588的月租費降的更低，結果服務人員告訴我，現在已經沒有固三IP的方案了，我的 60M/20M 已經是最便宜的…

我猛然發現，我架了十多年的網站郵件伺服器，現在付出的費用可以直接支付雲端主機的費用還有剩，幹麻還要自己花電費24小時開著一台電腦呢! 未來手機5G的速度快到根本不需在家裏申請ADSL了，全家電腦共用一支手機上網就好了!

時代變化之快，一年一年過去，我看過的書、做過的事、到底該做些什麼，才能感覺自己的成長與得到的收穫?

【答案是：建立自己的媒體王國! 經營自媒體! 】

當你還在拍賣網徵求好評價的時候，不如給客戶一個網址，請他看你的網站、部落格。裏頭有你的作品，客戶見證。

當你還在人力銀行投遞履歷的時候，不如給老闆一個網址，請他看你的網站、部落格。裏頭有你的作品，自我介紹影片。

當你還在推銷保險的時候，不如給客戶一個網址，請他看你的網站、部落格。裏頭有你的實務案例解析，理賠見證

當你還在推銷汽車的時候，不如給客戶一個網址，請他看你的網站、部落格。裏頭有你的生活點滴、服務案例。

不管你從事什麼行業，只要你想影響別人，讓別人把你當成一個「咖」，你就必需累積與塑造這個「咖」的角色定位。

定位你的專業、個人品位、價值觀、興趣愛好最大的好處是什麼?

因為人都喜歡與自己臭味相投的人在一起合作共事，而自媒體的存在，因為充分發揮了你的人格特質，而大大縮短了讓別人認識與了解你的時間成本，對雙方來說都節省了許多時間與空間的浪費與判斷過程的內心揪結。

部落格並非賺錢的工具，那只是在我記錄自己的人生過程中得到的額外獎勵。

真正最大的收穫，是在記錄的當下強迫自己的腦袋加速運轉，思考每一件事的來龍去脈，讓思維邏輯更能條理分明，許多事情想明白了，才能落實三思而後行，不衝動的習慣。

如果你希望「機會」自動來找你，而不是每天出去遞名片求業績，你要累積的是口碑，而口碑在過去的年代靠的是別人的口頭傳遞，在現在這個年代，經營「自媒體」更是加速好口碑的有效利器。

與其叫別人去探聽，何不把客戶的好見證與好口碑都收集好，放在網站、部落格裏，讓別人來檢視更省雙方的時間。