為什麼這篇玉美蔬菜沙拉鄉民發文收入到精華區：因為在玉美蔬菜沙拉這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者Vinglover (萌萌)看板CVS標題[商品] 全家 玉美蔬菜箱時間Fri Jul 2 2...
玉美蔬菜沙拉 在 YEH 小葉 ⁂ 新竹 美食旅遊頻道 Instagram 的最讚貼文
2021-09-24 02:41:25
// Grillzila American Grill 03 666 1931 有配合ubereats 11:30-14:30/17:00-20:00 週日公休 新竹市東區光復路一段354巷10號 Grillzila American Grill是間美墨料理專賣店 位在老爺酒店斜對面巷內(巷口為曼...
【商品名稱/價格】：499
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【便利商店/廠商名稱】：全家/玉美
【規格/內容物/熱量】：10種蔬菜
【評分】：50
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【心得】：
這50分是給玉美的，
菜如果沒有凍傷看起來是漂亮的，
收到到貨通知隔天去取蔬果箱，
結果打開來發現菜都凍傷變冷凍了，
打給全家客服說全+1購買的不歸他們管，
要去全+1訂單那邊寫文字客訴，
過了一天文字回覆抱歉會請廠商更換給我，
也沒有講什麼時候會補，
真的等到補我家應該直接斷炊吧，
也沒有告知為什麼會凍傷。
發現異常當下我有打給玉美，
玉美表示寄出一定是冷藏，
應該是物流或店家放置位置問題，
會協助我反應給全家。
https://i.imgur.com/AJbkxeY.jpg
補充 從7/1反應一直拖拖拖到7/5回覆，
還要消費者填不知道在哪的退貨申請單，
更神奇的是 因為找不到退貨申請單
打電話給管不到全+1的客服，
然後客服回覆說：「沒有退貨申請單啊」
https://i.imgur.com/1Mt3oJu.jpg
https://i.imgur.com/Hv2wbJY.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.228.160 (臺灣)
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推 hydroer: 也覺得是物流或店家放錯放到冷凍去了07/02 20:57
推 MyKuKuChi: 我訂過4次，都還是新鮮冷藏07/02 21:18
推 charlene0129: 我有打去全家客服，拍照佐證他用購物金退我全額耶07/02 21:21
我打了兩次客服都跟我說無法幫我處理，可是那些菜都不能吃了，我只想退刷，覺得退購物※ 編輯: Vinglover (111.255.228.160 臺灣), 07/02/2021 23:09:55
→ kaojet: 全+1反應，然後到門市找店長要求店長反應給營業擔當，要求07/03 09:53
好，今天去門市反應→ kaojet: 跟營業擔當對話，拿找照片給他看，說是門市保存問題，直接07/03 09:53
→ kaojet: 要求聯繫專員處理07/03 09:53
→ fenda: 好慘。不過其實菇、玉米和南瓜放冷凍還是可以吃07/03 09:57
租屋處只有小小的冰箱，冷凍沒什麼空間，原本想說冷藏位置夠才買的QQ→ tuhsiaofu: 放錯溫層07/03 10:29
※ 編輯: Vinglover (111.255.228.160 臺灣), 07/03/2021 11:01:32※ 編輯: Vinglover (111.255.228.160 臺灣), 07/03/2021 11:02:25
推 cnkki: 之前也遇過凍傷,但覺得麻煩所以沒反映給客服,當餐趕快煮 07/03 11:03
所以我直覺就覺得是門市保存問題，如果他們需要當天領就不要給三天緩衝啊！可惡→ cnkki: 掉凍傷的葉菜,但南瓜看起來沒事以為沒關係,結果放太久發 07/03 11:03
→ cnkki: 霉整顆丟掉orz 後來都是算好休假日通知到貨立刻去門市領 07/03 11:03
→ cnkki: 就沒有發生凍傷,便利箱都不便利了（嘆） 07/03 11:03
※ 編輯: Vinglover (111.255.228.160 臺灣), 07/03/2021 11:12:30推 ula0806: 感覺是門市冷藏沒位置改放去冷凍 07/03 15:43
我也這樣覺得，畢竟已經過了一天才取貨，如果是物流車冷凍到店冷藏的話，不至於取完貨過一小時打開還是冷凍的。※ 編輯: Vinglover (111.255.228.160 臺灣), 07/03/2021 18:29:18
→ littlehuang0: 我最近買水餃跟魚塊，覺得這次踩到雷，先前買蘿蔔 07/05 17:12
→ littlehuang0: 糕跟香香雞還不錯 07/05 17:12
※ 編輯: Vinglover (118.171.198.253 臺灣), 07/06/2021 20:43:11※ 編輯: Vinglover (118.171.198.253 臺灣), 07/06/2021 20:47:45