作者m311029 (Amy)
看板creditcard
標題[閒聊] 申請玉山pi 信用卡補件
時間Fri Dec 21 17:55:26 2018
如題,玉山發mail給我通知需補件
我已補件後依然收到簡訊通知說未收到
連續補件3次後也未收到銀行通知
上網查信用卡申請進度顯示需補件...
打電話客服兩次等了約10分鐘依舊未接到客服人員...
請問有人也有這樣的狀況嗎?
我不曉得是否要去銀行親辦還是繼續等?
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推 alanlan94: 我剛剛才打去客服問,明明上傳了兩三次卻沒收到,結果 12/21 17:57
→ alanlan94: 叫我用email的 12/21 17:57
→ m311029: email是傳哪一個?因為我收到的mail顯示請勿回傳 12/21 17:58
→ yabesoube: 可以去載玉山銀行app 補件 12/21 18:00
→ m311029: 我已經有載玉山的app補件了 12/21 18:04
→ cda1113: 申請進度那個不準啦,那個要等批次後才會更改 12/21 18:07
→ m311029: 是不是玉山系統bug?... 12/21 18:12
→ lovexx291: 上次玉山打槍,又寄簡訊來叫我申辦看不懂是在演哪齣 12/21 18:15
推 eesilence: 別急,明天再查 12/21 18:19
→ m311029: 好唷,謝謝樓上,我明天再查~ 12/21 18:21
推 dongjibear: 我也上傳不了 行員通知跟簡訊又寄來一次 後來叫在玉山 12/21 18:50
→ dongjibear: 的朋友幫我寄紙本補件 12/21 18:50
推 tony870414: LP被砍大家都衝去申請了(? 12/21 19:15
推 SP500StrongB: 別急 我也是 不要理他就好 我也補了三次想說給他點 12/21 19:42
→ SP500StrongB: 時間 之後就核卡了 12/21 19:42
→ m311029: 一直補都有點擔心資料會不會外洩,又或者上傳的資料都去 12/21 19:45
→ m311029: 哪了??? 12/21 19:45
推 k2531596: 前天辦用手機補件好幾次還是顯示要再補件,今天十點用 12/21 20:39
→ k2531596: 電腦IE補件(檔案改成數字),下午就看到徵信審核中 12/21 20:39
推 evilaquaworm: 我也是一直補 12/21 20:43
推 joe4798: 我也是補了又補 最後還是email (′・ω・`)... 12/21 21:33
推 p1587: 可以a我最近的文 我也補了3次= = 12/21 21:41
→ m311029: 唷~天,原來大家都有同樣的困擾 12/21 22:07
推 wWwWw5566: 玉山的補件方式滿神奇的,很不清楚, 12/21 23:32
→ wWwWw5566: 是我唯一申請辦卡後沒收到財力證明的銀行。 12/21 23:32
推 minamoto104: 補件那裡很怪,我一直重複傳我的資料,每次都傳都有 12/22 00:09
→ minamoto104: 身份證正反和健保卡正面,加兩張財力證明,就剛好五 12/22 00:09
→ minamoto104: 個上傳位置,大蓋傳了四次吧,後來又簡訊叫我補身份 12/22 00:09
→ minamoto104: 證,還好今天收到簡訊核卡了 12/22 00:09
推 al1914: 申請完隔天顯示待補件,打給客服,客服說因為還沒審核到所 12/22 00:21
→ al1914: 以沒更新狀態,讓我再等一下。當天下午就核卡囉。不過我沒 12/22 00:21
→ al1914: 收到補件簡訊 12/22 00:21
推 sese581: 這禮拜也遇到一樣的情況 補件超多次 打給客服客服說收到 12/22 00:32
→ sese581: 了只是系統還沒更新所以顯示未補件 結果隔天早上又收到簡 12/22 00:32
→ sese581: 訊叫我補件 打電話跟客服鬼打牆很久 他一直要我繼續等系 12/22 00:32
→ sese581: 統更新 吵很久之後客服寄mail請我回傳 當天晚上核卡 12/22 00:32
推 mengmengcats: 要用IE加上數字檔名才能補件,而不是錯誤,已經回報 12/22 11:38
→ mengmengcats: 給玉山客服 12/22 11:38
推 abcdefghijk: 我這兩天也是補傳了3-4次財力證明,還收到未補財力證 12/22 16:05
→ abcdefghijk: 明簡訊,傻眼 12/22 16:05
→ Anthony12: 遇到同樣情況 12/22 18:38
推 owo99: 同樣狀況,已上傳三次一直說沒收到 12/23 02:06
推 ahliu: 我用 app 和網頁都失敗,後來直接去櫃檯...還好很近 12/23 21:59
推 atkiven: 原來這麼多人都遇到同樣狀況 已試IE+數字 希望趕快核卡 12/24 20:01
→ neverwei: 唉 補件輪迴中... 12/24 21:07
推 averyfu: 我也剛試IE+數字,第三次傳資料了....很莫名其妙 12/24 23:44
推 atkiven: 我昨天用IE+數字檔名上傳 今天收到玉山有收到文件的簡訊 12/25 15:17
推 shadj852: 中午打給客服詢問後,剛剛就收到收件的簡訊了 12/25 15:36
→ pitzu1023: 我也核卡了,補件通知忽略就好 12/26 07:32
推 noiz07: 沒收到補件的簡訊,但網頁還是照顯示補件…… 12/27 19:27
推 yanchenglin: 真的要ie+數字,本週每天補件,終於成功了 12/28 23:08
推 armfaker: app有限制上傳圖檔要小於5mb,大於5mb可以傳 但收不到的 01/02 09:08
→ armfaker: 樣子 01/02 09:08