[爆卦]玉山信用卡遺失補辦費用是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇玉山信用卡遺失補辦費用鄉民發文收入到精華區:因為在玉山信用卡遺失補辦費用這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者sycsc (裸泳初體驗)看板creditcard標題[心得] 六家銀行信用卡掛失心得時間Sat...


沒想到有一天我也有機會發掛失文

衷心祝福各位版友永遠都沒機會參考我的經驗 = =

3/28日禮拜一半夜跟朋友吃消夜覺得開心

但要結帳時卻發現皮夾不見了 = =

因為這中間我還曾接到電話,所以很肯定不是忘記帶
(葛格很懶,買了一個手機皮夾。現金、證件、卡片、手機都放一起)

最後研判是被摸走了,不過因為店家沒有監視器所以... (嘆)

以下是相關掛失手續,有些不是信用卡,不過因為各銀行的掛失心得也不少

我就順便記錄一下本次掛失整個皮夾的各種心得(及遺憾)給大家參考。



◎ 1. 皮夾遺失後該做的第一件事:找找看、想想看放在哪 (廢話)

會這樣說是因為信用卡掛失,銀行會負擔掛失前24小時的盜刷費用

這讓我們有一點點緩衝期可以尋找

不過因為我是確定被摸走了,所以回到家就馬上打電話掛失了

◎ 2. 透過電腦遠端鎖定你的手機

除了iCloud事件外,其實手機上還有很多如行動銀行、電子郵件等機敏資料

為了避免損失擴大,可以透過雲端服務先鎖定你的手機

我不是用iPhone,不過聽說可以用iTune鎖定

Android的話可以用Android裝置管理員遠端進行定位、鎖定、清除
( https://www.google.com.tw/android/devicemanager )

另外分享一下,我去報案時警員說定位資訊可以作為參考

所以如果你的手機沒被關機,你可以將定位位置截圖帶去警局

我因為確認手機被偷了,所以我定位完後直接將裝置清除

這個動作讓我無法再度定位手機位置

我先前不知道清除後就無法再定位手機 ˊˋ

所以我去報警時沒辦法提供相關參考附件

◎ 3. 比起信用卡,你更要記得先掛失你的身份證 (找回後可撤銷掛失)

先掛失身份證的原因除了上述卡片銀行會協助負擔損失外

為了避免日後身份被冒用引起的紛爭,先進行遺失註記作為證據,確保自身權益

身份證掛失的方式可以電話撥打 1996 內政服務熱線

或是透過自然人憑證於內政部戶政司申請
( https://www.ris.gov.tw/webapply/7 )



◎ 4. 掛失你的金融Debit卡先

我身邊有好多朋友的金融卡是Debit卡,問過他們卻根本沒在用

只是因為開戶時勾選有多功能的卡片好像比較強!!! (誤)

雖然銀行一樣會負擔你掛失的盜刷損失

但因為Debit卡的特性是直接帳戶圈存扣款,這導致金額回復的時間超級久

如果你的提款卡是Debit卡記得先掛失,避免因盜刷導致現金流出現狀況

◎ 5. 掛失你的信用卡

這次我掛失了六間銀行,皆於3/29凌晨撥打0800電話掛失,皆無要求取消費用:

○ 花旗銀行:Prestige、透明卡共兩張 (3/31日收到兩張補發的卡片)

花旗客服對我很好,確認完身份後告知我Prestige本身不用掛失費

透明卡因為我使用很久,所以這次也不收掛失費

另外最特別的是,最近有打花旗客服的版友應該都知道他們最近在

推一個意外險,不過這位小姐這麼跟我說:

「我們最近有針對優質卡友提供一個快速儲蓄的方式,不過因為您
現在應該會急著撥打其他銀行的電話,所以我下次再回撥給您可
以嗎?」

雖然還是很心疼絕版的透明卡,卻忽然感到貼心。

※ 重要心得:

卡片掛失後,你原來透過卡片註冊的使用者帳號就不能使用了

必須重新申請一個使用者帳號(不得重覆)

這點讓葛格很煩惱,有其他人也覺得想帳號是很困難的事嗎?

我本來卡片的帳號是銀行網銀帳號+卡片名字(xxxprestige、xxxclear)

想新的我一定會忘記的(本人腦殘)

所以目前決定統一用花旗銀行帳戶的網銀就好,暫不申請卡片網銀

另外,各卡原有ACH會自動轉移到新卡,不需重新申請

○ 玉山銀行:ETC聯名卡一張 (4/1日收到補發的卡片)

玉山銀行也是很貼心的,掛失費貳佰元整

但客服小姐主動詢問是否需要提供他行的服務電話給我

感到窩心 +1

※ 重要心得:

ETC聯名卡若原有辦理eTag自動儲值,卡片補發後不需重新申請

原有道路救援車號也不需重新申請

原有ACH會自動轉移到新卡,不需重新申請



○ 國泰世華:Costco相片聯名卡一張 (4/1日收到補發的卡片)

掛失費貳佰元整,其他沒什麼好提的...

※ 重要心得:

原有相片聯名卡補發後,還是相片聯名卡,有會員功能
(會員相片有建檔,不需額外提供)

看起來雖然像廢話,不過葛格是真的不確定,所以電話有問客服 = =

原有ACH會自動轉移到新卡,不需重新申請

○ 中國信託:學學卡、中油卡共兩張 (4/2收到卡片)

掛失費不知,現在打文章才想到沒問 = =

※ 重要心得:

因為本來就有停用中油卡的打算,這次就直接請客服掛失不補發了

昨天(4/1)下午去中油想把剩餘的點數換衛生紙
(因為加油可以報帳,所以我有做一張小卡,上有公司統編及中油會員)

殊不知店員告知我這個會員帳戶被鎖定無法兌換了

撥打中信客服才知道聯名卡的中油會員是跟聯名卡綁定的

卡片停用後,中油會員會自動取消,點數歸零

因為我沒注意到這件事,所以含淚揮別六萬點,給有中油卡的版友參考

中信原有ACH一樣會自動轉移到新卡,不需重新申請

※ 更新:

感謝 rainley 大在推文的說明,已順利救回點數

中信中油卡的中油會員確實會隨著卡片停用而凍結

但是可以將凍結帳戶內的點數轉置至本人的中油會員卡,手續費80元整

會員可以先透過手機撥打 1912,或 0800-036-188 中油客服專線

確認點數餘額,若點數價值大於手續費 (8000點,等值80元)

則可考慮到任一中油直營站辦理點數轉置

○ 台新銀行:太陽卡一張 (4/6收到卡片)

掛失費貳佰元整,一樣沒什麼好提的

※ 重要心得:

原有ACH一樣會自動轉移到新卡,不需重新申請

但是若有在保險公司自動扣繳保費

記得拿到卡後要向保險公司申請修改扣繳卡別

○ 華南銀行:超級現金回饋卡、金融卡共兩張
(4/7收到信用卡,同日告知金融卡已寄至分行)

每張卡掛失費用貳佰元整,雖然我表明卡片被竊

但掛失一樣要接到掛失電話起算24小時後生效,導致補卡緩慢

※ 重要心得:

原有ACH會自動轉移到新卡,不需重新申請

不過特別的是金融卡會寄送到原開戶銀行

若不方便到原開戶銀行取卡,可再請開戶行轉寄到離你最近的分行 = =
( 頓時有一種10年後才拿得到卡片的港覺 )

剛好要放清明連假,幸好手邊還有現金

不然無法提款還真不知該怎麼辦 = =


◎ 6. 報案

皮夾、手機失竊到派出所報案,身邊朋友的經驗是遇到員警嘗試說服他沒有必要

所以你可以透過網路報案,網路報案後你還是得跑一趟派出所,但有下列好處:

a. 網路報案後系統有記錄,員警會主動聯絡你,不用擔心不受理

b. 網路報案填寫的表格內容,員警可以直接複製
( 相信我,你會需要這個功能 = =+ )

各區域的網路報案系統不同,你可以直接問估狗大神所在地的網路報案網址

請記得填寫表格的時候,把事發時間、地點填寫正確

另外在報案內容的欄位請把你的遺失物「逐項」列出

手機請記得順便填上「IMEI」碼

你填寫得越完整,到警局的時候因為複製貼上的威能,能大大加快你的報案時間

這次我即使已經填寫得很完整,在警局還是待了50幾分鐘

真不敢想像如果讓員警直接key-in要多久 =口=

○ 7. 申請身份證補發

身份證補發可以在各地戶政事務所辦理,不用跑回原戶籍地喔

不過你必須攜帶能證明你身份的文件,例如戶口名簿、護照等

這次我是帶護照去,工本費貳佰元整

※ 重要心得:

身份證的申請、補、換發必須採用最近二年內的照片

如果你原有身份證上的照片超過兩年,請記得先吃飽、睡飽、洗個澡、抓個頭髮

然後容光煥發地去照一張美美的兩吋照片後再去

像我因為出差在即的關係,只好去戶政事務所時在那邊照了快照 (費用250元)

所以現在身份證上的照片醜醜的,這張要跟我好幾年,覺得桑薰

而且我後來發現,走出戶政事務所(內湖),旁邊的照相館快照只要150 囧"

○ 8. 申請健保卡補發

如果你不急著拿到健保卡,你可以在戶政事務所申請身份證時單一窗口一併申請

在戶政事務所申請並繳費後,會透過郵寄將新的健保卡寄給你

不過因為我手機也遺失了,為了補發SIM卡的雙證件,所以親自跑了一趟

現場臨櫃申領健保卡的地點可以在衛生福利部的網站查到
( http://goo.gl/mfJ7rV )

攜帶新辦的身份證及剛照好的兩吋醜照去,並繳交200元規費後就能馬上拿到

○ 9. 向電信商申請補發SIM卡

攜帶兩張閃亮亮的全新雙證件,到各地服務中心直接申請補發

我的是中華電信,補發費用参佰元整,會在下期帳單收取


○ 10. 帶著愉快的心情購物

東西不見就不見了,找回來算賺到,沒找回來就算了,別太放在心上

至少又有購物的理由了! (握拳)

像我在31號拿到花旗卡後,半夜立馬上PCHOME查詢四月份購物優惠

網銀登錄了花旗及中信後,刷了個新的皮夾跟備用手機,立刻賺進花旗回饋

等HTC 10出了之後,又可以刷中信賺回饋

真的好棒棒啊 XDDDDD

這次皮夾遺失讓我學到不少本來不知道的事

也因為無知造就些許遺憾

希望把這件事完整記錄下來給任何可能有機會用得到的朋友參考

不要再跟我一樣丟了點數、相片又醜啊啊啊!!!!



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.236.211
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1459610032.A.58E.html
MiyokoG: 推!! 04/02 23:16
boards: 好可憐 04/02 23:21
saedn: 所以多丟幾次就能買好多東西 (誤!! 囧 這篇蠻不錯的!! 04/02 23:23

「丟皮夾,救經濟。」

yfes: 不得不推這篇,但還是希望板友們都用不到掛失呀 04/02 23:23
LZCMAN: 推 04/02 23:24
Tuih: 拍拍 04/02 23:24
sdiaa: 玉山就感心ㄟ 04/02 23:25
aq2272353712: 帳號也超級困擾,這篇方法推推 04/02 23:29

這個帳號心得消耗了我十年內力,現在得想新的覺得桑薰

eric1133: 推,用心紀錄 04/02 23:29
x123392003: 拍拍~希望沒機會用到~ 04/02 23:33
meowgy: 其實身份證掛失沒屁用,政府給民眾的安慰劑 04/02 23:46
shengjung: 推 辛苦了! 04/02 23:50
lookjason: 從來沒丟過皮包的人給你拍拍 04/02 23:51
drhkc: 花旗如果有開戶應該不用換帳號 04/02 23:52

沒錯唷,銀行帳戶的網銀可以繼續使用

但透過卡片單獨申請的卡片網銀帳號在掛失後就無法使用了

有好心人版友密我可修改卡片網銀帳號,不過因為目前已無法登入因而殘念

不過還是很謝謝大家提供的建議及幫助

jhchu: 華南紅卡掛失~~~客服跟我說要二百元 04/02 23:56
jhchu: 但我表示我第一次不見卡片,官網有說一次免收費。 04/02 23:57
rockt123460: 04/02 23:58
jhchu: 客服請我等等,她查系統。確認我之前無掛失經驗。 04/02 23:58
jhchu: 所以免收二百元。客服有再三強調,下次會收。 04/02 23:58
jhchu: 如果原po之前華南無掛失經驗,可問問客服是否可免收? 04/02 23:59

謝謝jhchu大大,希望您很快也找回卡片並且沒有額外損失

客服告知我超現卡及金融卡不適用免掛失費條款,雖然沒能取消,但很謝謝您的資訊

華南網站公告如下:

=====================================================================
用卡每次每卡NT$200、JCB晶緻悠遊Debit卡/VISA金融卡每卡每次NT$200。
1. 晶緻悠遊聯名卡及icash聯名卡可享歸戶名下免掛失手續費一次優惠,
每次每卡NT$200。
2. 美饌紅利卡可享以紅利點數1,000點抵免掛失手續費一次。
3. 旅鑽無限卡/世界卡/極緻卡免收掛失費。
=====================================================================

weisuika: 拍拍 推超詳細心得 希望再也用不到這經驗 04/03 00:11
chopper1019: 推HTC10 (重點錯誤XD 04/03 00:14
sieda: 推心得 04/03 00:35
s912912: 推心得 04/03 00:50
thunpuenchu: 中信加油卡點數可以去爭取喔如果掛失當下並未說明權 04/03 00:54
thunpuenchu: 益的話 04/03 00:54
yiju0504: 好詳細。推^○^ 04/03 01:10
rating: 身分證不用掛失+1,有報警有拿報案三聯單,上面的日期之 04/03 01:28
rating: 後,遺失的身分證等於自動作廢。 04/03 01:28
kilan978: 辛苦,感謝經驗分享。 04/03 01:30
huiminyu: 台新fish卡掛失,客服說要200,最後帳單上並沒有列帳 04/03 01:34

人帥真好~

MrTexas: 身分證若遺失,應打電話至戶政事務所申請掛失 04/03 01:39

德州大大說得沒錯,身份證遺失應向戶籍所在地戶政事務所申請掛失

目前內政部便民服務項目之一為「1996內政服務熱線」,可透過市話及手機免費撥打

透過1996,可自動將電話直接轉接至戶籍所在地戶政事務所的身份證掛失櫃台

免除了電話費及語音輸入選擇的等待時間

fayetag2: 非常棒的文章 感謝分享 04/03 01:46
lizzythere: 含淚推 04/03 01:56
lizzythere: 想問是在哪邊被模走的 04/03 01:58

歡樂海產店瞬間成為海慘店,覺得桑薰

changchih: 這種經驗我已經有兩次…哀哀 04/03 03:26
waspie: 推分享 04/03 04:10
twofoot: 推詳細心得與流程,希望眾版友都沒機會用到 04/03 07:35
mioco: 推詳細流程與心得,希望以後不會用到 04/03 07:44
meowgy: 重點應是平常沒事帶身份證出門幹嘛?我聽過最多人講的理由 04/03 07:59
meowgy: 是臨檢怎麼辦?無言........... 04/03 08:00
pig6033666: 推拍拍 04/03 08:55
lookers: 身分證不帶的話去電信門市會很不方便 04/03 09:33
yeh0416: 實用推 04/03 09:37
s02260441: 推詳細心得,處理過程很有參考學習價值! 04/03 09:56
dennis06: 推 04/03 09:57
qq1030: 感謝您的經驗!祝您順心 04/03 09:58
dujun: 推詳細 04/03 10:02
ppgg486: 推用心 04/03 10:05
justin0405: 推 玉山讚啦! 04/03 10:08
madhate: 身分證放皮夾然後皮夾隨身攜帶蠻合理的阿,幹嘛不帶身分 04/03 10:11
madhate: 證 04/03 10:11
kingcatchen: 辛苦了,也謝謝原po細心的分享 04/03 10:28
iamhsg: 推分享~的確很多人不帶證件出門就是~ XD 04/03 10:39
FXCM: 之前遇到玉山客服也是超棒 04/03 11:33
melissamnk: 感謝分享 04/03 11:33
rainley: 中油聯名卡搭配的會員卡條碼 照道理說是需要正本才可兌 04/03 12:04
rainley: 換得 影本不行 現場加油員不曉得有沒有向您提醒過這點?@@ 04/03 12:05
rainley: 還有 建議原PO可以致電1912 中油客服 手機撥免費 04/03 12:05
rainley: 向他確認是不是真的6萬點都被結清了 相當於可折600元商品 04/03 12:06
rainley: 中油會員點數應該都是兩年結清一次 不太確定後來有沒有 04/03 12:07
rainley: 更改規則 如果客服說還有點數的話 可以到任一個直營站 04/03 12:07
rainley: 辦理轉置 收取費用80元 轉置需持卡人本人辦理 且 04/03 12:08
rainley: 轉置雙方持卡人的資料需要盡量相同 04/03 12:09
rainley: 另一隻中油客服電話 0800 036 188 04/03 12:10
rainley: 轉置時 現場會免費辦新卡 將舊卡點數轉移到新卡 須2-3天 04/03 12:11

感恩R大!讚嘆R大!

我撥打中油0800確認後,客服先生告知確實可以辦理轉置,而手續及費用就如同R大所述

客服告知我點數還有34000點左右,應該是我之前有換過的樣子QQ

另外推一下中油客服,除了很細心告知我所有申辦程序,也會主動提供會員卡號請我記下

看來不用損失中油點數了,等等就去辦,大感謝R大!!!

akakapo: 拍拍,你的想法好正面啊~ 04/03 13:07
kouta: 要講幾次葛格...... 04/03 13:37

那個... 雖然已經到大叔的年紀了,但我還是葛格無誤

同事的小孩叫我叔叔者,殺無赦! (兇狠)

wade690827: 推~同內湖人!哈 04/03 13:48

其實我只是在內湖工作,趁工作間的空檔(摸魚)去申辦

現在戶政事務所有連線,不用在戶籍地申請真的很方便

mingzong: 推用心也好心! 04/03 14:04
flypenguin: 身份證or駕照,我出門至少會帶一種,這是能證明你身份 04/03 14:27
flypenguin: 的證件,帶著沒壞處。 04/03 14:28
flypenguin: 然後手機跟皮夾還是分開吧,現在小偷比較傾向偷手機 04/03 14:28
flypenguin: 變現容易,皮夾都是卡要變現有點難度,更何況電子票證 04/03 14:28
flypenguin: 起來後,很多人皮夾只放個幾百元… 04/03 14:29

感謝飛大的建議,受寵若驚!!!

男生出門不帶包包口袋要裝兩項物品會鼓鼓醜醜的說,不曉得大家都怎麼放ˊˋ

WeihsiuChen: 謝謝大大,希望沒有用到的機會 04/03 15:05
anita14: 推 04/03 16:49
taya1991: 新卡的卡號不是會和舊卡一樣嗎? 04/03 17:28

※ 重要:所有掛失補發的信用卡卡號都會變更喔! 只有到期換發的卡片會維持原卡號

hsh760105: 簡單來說,雞蛋不要放在一個籃子裡。。。 04/03 17:44
raymondlea: 累推~我也遇過,辦到快抓狂 04/03 18:28
ebooktw123: 推 04/03 18:33
marksky: 讚 04/03 22:09
au79: 推~ 04/03 23:21
lightstream: ACH 綁身份證字號不綁卡號,所以基本上都不需重辦 04/04 03:36
ups: 推痛心的經驗,希望永遠別用到! 04/04 11:14
barttien: 未看先拍拍原PO,遇到這種事真的很桑心 04/04 11:29
muriel1984: 詳細推 04/04 12:26
mmkuo: 辛苦了 看到這篇我會更仔細保護我的錢包@@ 04/05 01:13
eminthwu: 補辦sim卡第二證件用護照應該也是可以的 04/05 01:25
alex72115: 這篇真的要M起來!但是希望自己永遠都用不到!! 04/06 14:56
pat1006: cool 04/07 00:34
※ 編輯: sycsc (122.116.236.211), 04/10/2016 00:12:56
cin1026: 推 04/20 13:38
quaketw : 推 02/27 08:51

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