#10月新書 ＃天下雜誌出版 #打造韌性

三菱電機、BMW、3M、西門子等，這些企業有什麼共通點？
答案是，這些企業成立迄今都超過一百年。

但台灣的「百年企業」，你說得出來有幾個呢？
根據統計，那些公開發行上市且持續營運中的近千家企業，平均歷史不到四十年。

在技術推陳出新、環境變遷快速的數位時代，#經營者 如何帶領企業在迎接當下各種挑戰之際，同時落實數十年、乃至百年的永續經營理想？

《打造韌性》作者分別來自學界與順利跨世代傳承的產業界，除了從跨業跨域的「橫剖面」檢視當代經營課題外，也從跨時的「縱剖面」探索經營的變與不變。透過更為全覽、綜觀的視野，為經營者帶來猶如撥雲去霧般的幫助，更是 #企業二代 亟需共學共享的關鍵心法。

👀 好評推薦——

「書中充滿了許多國內外案例與架構性洞見。」——林佳龍，前交通部長、台中市長

「巧妙地結合宏觀面的分析架構和微觀面的實務應用，既見樹又見林。」——胡星陽，臺灣大學管理學院院長

「轉型與傳承，是打造百年企業最重要的挑戰，突破的關鍵在於具備長期的眼光及持續做有累積意義的事。本書提供邁向永續經營的重要思考框架，強調在以人為本的領導管理與企業文化的基礎上，打造能勝與不敗的韌性六力。」——黃男州，玉山銀行董事長

「讀完本書後，我深有打通任督二脈的暢通快感。書中提及的六大韌性，若一家企業能夠六力貫穿，力力相通，勢必能夠所向無敵。」——黃怡穎，台中精機董事長特別助理

「本書為永續經營提供數位方法與傳承之道。」——賀陳弘，清華大學校長

_
📖 購書傳送門
博客來 https://reurl.cc/Mk0lY4

MOMO https://reurl.cc/52pkKq

誠品線上 https://reurl.cc/431xmD 

金石堂 https://reurl.cc/AR751K

天下網路書店 https://reurl.cc/95GlZd 



📖 電子書

博客來 https://reurl.cc/px1Gx8

Readmoo https://reurl.cc/xE9RO4

樂天Kobo https://reurl.cc/jg1AGq 


#數位轉型 #企業傳承

【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖

3個2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖新情報news！

💡【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付
💡【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機
💡【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送

==============================

2017年創新工廠李開復博士提出「虛實融合OMO(Online-Merge-Offline)」後，歷時3年探索，2020年驟然爆發的疫情，意外成為檢視零售企業OMO全通路布局的關鍵考核點。

觀察台灣產業數據，實體零售業網路銷售額於疫情期間屢創新高，2021年Q2三級警戒措施期間創下年增44.3%的新高紀錄，單季銷售總額達新台幣283億。而大型零售集團於疫情下積極的因應對策，也成為拉動整體零售產業邁向OMO轉型的火車頭。

2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖，以圖像化方式呈現零售業者在大中小型實體零售店態、網路購物、行動支付、物流外送服務等關鍵領域的涉入程度與競合脈絡，並進一步歸納3項全通路關鍵趨勢，觀測台灣「OMO零售全通路」布局風貌。

📣【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付

除了開設應對各通路的線上銷售平台外，應用具高滲透率的Line所推出的各式社群商務方案，近一年成長速度相當值得注目。例如全家2017年即著手經營各店Line群組，並於2021年推出「全+1」行動購；7-11以門市Line群組熟客生態圈為基礎，推出「i划算」社群團購；寶雅、家樂福、康是美與Line購物合作，將社群流量轉化為新客增長來源；全聯則是擁有超過千萬好友數的Line官方帳號及蓬勃的各店Line群組，並將分店(批)取、預購、團購、轉贈等功能內建於自有PXGo!中，全力鎖定「社群商務商機」。

台灣消費者在各類型零售通路中的行動支付使用率(複選)，以超商的71.2%居冠，量販、超市及百貨亦分別達到51.4%、45.3%及39.7%，其他連鎖商店則為34.3%，均擁有一定基礎。因此不少實體零售企業近年均積極推出自有行動支付工具，部分業者更進一步申設電支機構。2021年台灣電支產業兩大新進競爭者均由零售業者主導，分別為由全家、玉山銀行及PChome旗下拍付國際共同合資成立的「全盈支付」，以及由全聯實業100%出資設立的「全支付」。

📣【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機

近年台灣零售各業別間的界限愈趨模糊，競爭也更加激烈，同時提升了跨業併購及策略結盟的重要性。本次調查的企業集團中，以統一流通次集團的多角化布局最為積極，經營範疇涵蓋統一超商、康是美藥妝、夢時代及時代百貨、K.Seren美妝複合店等，並由統一集團共同持股台灣家樂福達40%，加上家樂福於2020年併購頂好及JASONS超市，使統一流通次集團成為台灣唯一橫跨超商、超市、百貨、量販的零售集團。

此外，各類型零售無人店、智慧型自動販賣機在疫情下再次獲得重視。整體來看，疫情下的無人零售應用型態包括智慧型販賣機(如7-11智FUN機、全家智慧販賣機)、智慧貨架(如美廉社OFFICE Mart)，以及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店(如全家科技簡配店、家樂福i Carrefour)。

📣【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送

將覆蓋範圍廣大的門店網絡轉化為小型發貨倉，搭配線上購物共同組成的快速電商到貨服務，為實體零售業者在疫情下挑戰大型電商平台的最大優勢。包括4大超商、全聯、家樂福、大潤發、愛買、新光三越、SOGO百貨等，各家業者於疫情期間均與外送平台合作，推出門店商品或餐點配送服務。部分企業更進一步建置自有門店配送解決方案，例如統一超商於2021年收購本土外送平台foodomo，預計於年底將門店外送服務擴展至全台1萬間門市；全聯則是緊扣「實體電商」策略，與全球快遞合作推出小時達服務，並預計於雙北增設多家小時達專門店，以提高運作效率。

疫情爆發後，快速膨脹的電商物流需求雖然成為龐大商機，卻也造成社會流通效能問題。台灣超商業者應用布局多年的物流基礎設施及店配系統，推出多樣化的包裹收送服務。例如7-11與全家除網購店取外，也提供宅轉店服務，緩解物流士重複配送的負擔，而店到店、店到宅及到府收件服務，則提供民眾更方便的收寄選項。7-11更進一步推出「國際交貨便」，提供海外店取及宅配服務。不僅如此，超商業者更以包裹收送服務為切入點，將服務範疇擴大推展至開店平台，例如7-11的賣貨便、全家的好開店/好店+/好賣+以及與Shoplus展開的策略合作等。

✍️下載【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖：https://reurl.cc/6DZXly

-----------------------------------------------------

關聯閱讀：
2021【商業數據圖解】2020台灣「零售&電商」產業市佔率英雄榜： https://reurl.cc/dxVR2k

2021【商業數據圖解】2021H1台灣實體零售業網路銷售數據解析：https://reurl.cc/9r8LMj

2021【產業地圖圖解】台灣「電子支付」產業地圖：
https://reurl.cc/bnnnzl

2021【商業數據圖解】台灣「零售&電商全體次產業結構」年度數據總覽： https://reurl.cc/Q7oKlo

2020【產業地圖圖解】台灣零售集團邁向生活全通路布局： https://reurl.cc/ZjrkQp

#產業地圖圖解
#零售產業
#電商產業
#物流產業

1996年，我開始在網路上發表創作；同年2月，我花49元買了《PChome 電腦家庭》雜誌創刊號（封面是李秀媛），從此和 PChome 結下不解之緣，PChome 幾乎可以說寫下了台灣的網路發展史，也一路陪伴我走過了四分之一個世紀的網路歲月。

從電子報、入口網站、網路電話、無限相簿空間，一直到線上購物，甚至推出許多首創服務包括：全台24小時到貨、線上刷卡分期付款、超商取貨服款、一鍵退貨等，已經成為你我所熟悉的網購方式。

PChome 提供的網路服務一直是我所信賴且愛用的，如今疫情蔓延全國，民眾減少出門購物，網購更是成了大家防疫期間的好幫手，從過去到現在都與我們的生活息息相關。

今年正值「PChome」網站25週年、「PChome 線上購物」的21週年和「哲生原力」網站20週年，就讓我們一起來回顧我和 PChome 這些年來的點點滴滴吧！

1996年5月，PChome Online 網站成立，隸屬 PChome 電腦家庭出版集團，初期以發送《PChome Daily 電腦報》為主要業務，專門報導3C資訊相關新聞，與《PChome 電腦家庭》雜誌成為許多民眾的3C入門工具參考讀物。

1996年7月9日，我的第一個網站「張哲生的奇妙世界」問世，為「張哲生點心餅」之前身。

1997年12月，「張哲生網路工作室」正式成立。

1998年1月20日，「張哲生網際電子報」上線。

1998年4月，張哲生參加 YES NET 主辦之「網站代言人」票選活動，獲得第一名。

1998年7月，網路家庭國際資訊股份有限公司（PChome Online Inc.）正式成立，詹宏志任董事長，李宏麟任總經理。

1998年10月，PChome Online 網路家庭正式宣佈成立《todo入口網站》，開始經營入口網站業務。

1998年12月1日，張哲生成立「哲生網路電台」，以「創新、有趣、服務」為宗旨。

1999年10月，PChome Online 網路家庭與中國時報聯合主辦第一屆網路廣告獎，名為《1999 Click！金手指網路廣告獎》，同年也開始提供免費網路硬碟儲存空間及個人網頁儲存空間。

1999年12月26日，張哲生在奇摩站成立「哲生家族」，以增進網友之間的互動交流為宗旨。

2000年1月，PChome Online 網路家庭在會員人數突破180萬之際，宣布品牌統一：整合旗下所有網站，將之分成三大事業單位，並統一使用「PChome Online 網路家庭」品牌。

2000年6月，PChome 網路家庭成立電子商務部門，推出B2C綜合網路商城「PChome 線上購物」，延續大家對PChome的專長信賴，也成為消費者購買3C用品的網購平台首選。

2000年7月，《數位時代》雜誌公布「華文網站100強」，PChome Online 獲選為台灣第一大網站、華文世界第三強。

2000年9月，PChome 雜誌第56期（2000年9月號）介紹「哲生的童年回憶」網站。

2001年9月3日，張哲生將旗下所有網站整合為一，並定名為「哲生原力 Jason Force」（網址為 www.jasonforce.com），以「拓展領域、結合實體」為目標，繼續服務網友。

2004年7月，PChome Online 與 Skype 宣布合作，提供網路電話軟體，其下載次數在3個月内達到一百萬。

2005年6月，張哲生的第一本書《飛呀！科學小飛俠》由商周出版發行，內容講述二十部懷舊卡通，圖文並茂，後於2006年入圍第30屆金鼎獎。

2005年7月，「PChome 無限相簿空間」上線。

2005年10月，成立「PChome 商店街 」以擴大電子商務基礎，並協助國內微型創業店家及中小企業發展電子商務。

2005年11月，PChome線上購物獲得「e-21金網獎」之首獎「金質獎」。

2006年6月，PChome Online 與全球拍賣龍頭 eBay 合資成立「露天拍賣」，跨足網路拍賣業務。

2007年1月，PChome線上購物推出全球首創24小時專區線上購物服務「PChome 24h 購物」，首創全台保證24小時到貨，配送也很穩定，樹立電子商務新標竿。（PChome 24h 購物旗下所有商品完全以網購倉儲100%自營，以打造高到貨達成率）

2008年4月，PChome Online 與五大房仲公司信義房屋、住商不動產、太平洋房屋、中信房屋、21世紀不動產合資成立「樂屋網」，進入不動產交易電子商務領域。

2009年9月1日，張哲生在 Facebook 建立「張哲生」專頁，記錄生活並分享收藏與見聞，期待帶給大家更多的感動與歡樂。

2011年7月，PChome 24h購物獲得《天下》雜誌「金牌服務大賞」之網路購物中心第一名。

2018年8月，PChome 網路家庭與玉山銀行合作推出「玉山 Pi 拍錢包信用卡」，耕耘金流，帶給電商圈及消費者更完整的服務。

2020年12月，張哲生的第二本書《年記1972：記憶裡的前塵》由尖端出版發行，書中收錄了30張拍攝於張哲生誕生那年（1972年）的《聯合報》新聞照片，並由張哲生娓娓道來箇中故事。

2020年6月，PChome 線上購物20週年。

2021年5月，PChome 網站25週年。

2021年6月，PChome 線上購物21週年。

2021年9月，「哲生原力」網站20週年。

#哲生原力20週年
#PChome線上購物21週年
#PChome25週年

你知道嗎，台積電的生產雖然耗電量驚人，但它每用一度電，生產出來的低耗能晶片，就可以使全世界減少4度的電；玉山銀行承諾在2050年達成淨零碳排放，這表示除了銀行本身要零排放，所有它所投資的企業也得是零碳排放。
身為國內製造、金融產業兩大永續模範生，台積電歐亞業務資深副總暨 ESG 委員會主席何麗梅、玉山銀行董事長黃男州難得同台，一位是引領台積投入ESG的靈魂人物，一位是讓玉山銀所有決策都顧及ESG 的「永續腦」，在如何避免氣候災難這個共同語言下，兩人的分享精彩萬分。

《天下雜誌》成立「天下永續會」，針對企業面對當前經營的需求與痛點，針對公司治理、企業承諾、社會參與、環境永續四大構面，從CSR100強企業永續最佳案例，並組建永續教練帶領討論激盪，打造一個優化企業永續的交流、共享、共學平台。
天下永續會網址：https://reurl.cc/v5ROdo
比爾蓋茲新書《如何避免氣候災難》https://reurl.cc/XeKaxE

#如何避免氣候災難
#氣候變遷
#淨零碳排
#淨零轉型
#永續教練
#天下永續會
#永續發展指標
#台積電何麗梅
#玉山金黃男州

►按小鈴鐺通知 搶先看，精采獨家全面掌握！

=================================
更多精采內容請見：
◎天下雜誌：http://www.cw.com.tw
◎天下雜誌video：http://www.cw.com.tw/video
◎天下雜誌video FB粉絲專頁：https://ppt.cc/flhPQx
◎天下雜誌IG http://bit.ly/2R6jfL6
◎天下雜誌網路書店：https://www.cwbook.com.tw/

企管會今年推動「公司治理3.0」深耕企業永續治理文化。
隨著全球疫情不斷延燒，企業除了面臨多方面的衝擊，與迎向不確定性的2021年
永續發展的藍圖成為企業成長的重要關鍵！
透過社會企業責任的長期規劃與檢視，凝聚企業治理責任與資源，整合並傳承。

►按小鈴鐺通知 搶先看，精采獨家全面掌握！
►需要字幕的朋友，請記得開啟CC字幕 ！
=================================
更多精采內容請見：

◎天下雜誌：http://www.cw.com.tw
◎天下雜誌video：http://www.cw.com.tw/video
◎天下雜誌video FB粉絲專頁：https://ppt.cc/flhPQx
◎天下雜誌IG http://bit.ly/2R6jfL6
◎天下雜誌網路書店：https://www.cwbook.com.tw/

#永豐大戶 #上海商銀 #2021信用卡
合作信箱✉️ : xshinxli@gmail.com
❗️影片未經同意請勿任意轉載、二次搬運、寫成新聞稿
❗️每月45元幫助我創作更多影片｜https://shinli.pse.is/PD4Q5
—————————————————————

上海商銀CloudBank
[-110/6/30]
📌30萬以內1.2%
📌50萬以內1.2%
-登錄網銀/行動APP
-設定數位帳戶扣繳本行信用卡/數位帳戶美金存款餘額達於1,000
(前月最後一個營業日符合任一條件)
🔺一萬起息，以百元為計息單位
🔺半年付息一次，6/20 12/20
📌跨轉/跨提每月10次

台灣加碼Go
[-110/1/31][110/2/1-3/7]
📌平日合作飯店享1,000補助
-假日前一晚無補助
-每階段限額5萬名
-入住即可獲得2張觀光巴士單程兌換券
-上傳身分證件即可
活動詳情｜https://www.travel.taipei/zh-tw/news/details/25272

台灣Pay加碼
[-110/12/31]
📌以台灣Pay信用卡/簽帳金融卡感應購物享2%
-每月回饋上限100(5,000封頂)
-每月回饋總金額60萬
🔺IOS系統無法使用台灣Pay感應
推薦信用卡👉永豐大戶
指定通路7%再加碼2%最高享有9%
永豐大戶｜https://shinli.pse.is/TW36T (50萬內1.1% 推薦碼shinli)
活動詳情｜https://www.twmp.com.tw/actions/act209/

國泰KOKO｜25歲以下申辦輸入shinli並加好友享100元
[-110/6/30]
📌一般消費0.3%
📌指定通路5%
-每月需累積一般消費達5,000
-每月上限300(6,000封頂)
* 指定網購：【線上購物平台】Apple台灣官方網站、momo購物網、PChome線上購物/商店街、Yahoo奇摩購物中心/超級商城/拍賣、淘寶/天貓、TreeMall、7-ELEVEN線上購物中心、博客來網路書店、GOMAJI、生活市集、好吃市集、Pinkoi。【美妝保養】契爾氏KIEHL'S台灣官網、YSL Beauty Taiwan官方網站、蘭蔻Lancome台灣官網、shu uemura植村秀官網、Giorgio Armani Beauty亞曼尼精品美妝官方線上旗艦館、Estee Lauder雅詩蘭黛台灣官網及網路旗艦店、LA MER海洋拉娜台灣官網、Clinique倩碧線上購物官網、Bobbi Brown 台灣芭比波朗官網、M.A.C台灣官網、品木宣言台灣官網、GUERLAIN法國嬌蘭台灣官方線上旗艦店、colourPop官方購物網。【運動、服飾】Nike台灣官方商店、adidas台灣官方購物網站、Timberland台灣官網網站&官方商城App、Reebok台灣官方購物網站、UNIQLO台灣網路商店、GU台灣網路商店、Lativ(米格國際)、Gap台灣官網、ZALORA。【線上售票】tixCraft拓元售票系統、寬宏售票系統。【生活娛樂】APPLE iTunes、APPLE之App Store、Google Play、綁定OPEN錢包於7-ELEVEN實體門市/OPEN POINT App/統一關係企業支付、91App、FunNow、Charles & Keith。
* 指定超商：全台四大超商實體門市(7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富便利商店與OK超商) ，不含代收費用。
* 指定交通：台鐵、台灣高鐵、Uber、台灣大車隊、客運(國光、統聯、和欣、葛瑪蘭、阿羅哈) 、WeMo Scooter、GoShare。
* 指定餐廳：全台餐廳(詳注意事項)、外送平台(Uber Eats、foodpanda)、連鎖速食(麥當勞、肯德基KFC、漢堡王、頂呱呱、必勝客、達美樂)、EZTABLE。
📌運動健身/影音娛樂 6%
-每月上限300 (5,000封頂)
* 影音娛樂：KKBOX、Spotify、Netflix、CatchPlay、PlayStation、Garena、Steam、Blizzard、XBOX、Nintendo、NBA League Pass、KKTV、Circles Life(無框行動)、MyCard(官網/App/遊戲儲值入口)、Youtube Premium & Youtube Music、愛爾達電視(ELTA TV)。
* 運動健身：World Gym、健身工廠、True YOGA、True Fitness、Anytime Fitness、Curves(可爾姿)、BeingFit、前勁體能Akrofitness。
活動詳情｜https://www.cathaybk.com.tw/cathaybk/personal/credit-card/cards/intro/koko-combo-credit-icash/#tab-01

✅LINE社群｜ 加入時需輸入密碼shinli
https://line.me/ti/g2/nqnMgLurq6oKZjTmoTeIpQ?utm_source=invitation&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default


—————————————————————
*信用卡專區*

💡網購信用卡💡
玉山Ubear ｜https://pse.is/KXJWW （網購/行動支付3.8%）
玉山Pi錢包｜https://shinli.pse.is/PSTRY （PCHome 5%回饋無上限）
GOGO卡| http://comparegroup.go2cloud.org/SH1ju （行動支付/網購6%）
永豐JCB｜https://shinli.pse.is/N4YCD （網購6%）
富邦momo｜https://shinli.pse.is/RBJNF (網購5%回饋無上限)

💡一般購物信用卡💡
聯邦賴點卡｜https://pse.is/DTNEM （國內4%/海外5%）
台新玫瑰Giving卡｜https://shinli.pse.is/vhf4q (假日3%)
富邦J卡｜https://shinli.pse.is/U8UWP （國內3%無上限）
花旗現金回饋Plus｜https://shinli.pse.is/uap54 (指定行動支付10%)
星展eco永續卡｜https://shinli.pse.is/RNHW6 （國內3%現金回饋）
玉山Only｜https://pse.is/J668L （餐廳3.6%回饋無上限）
FlyGo卡| http://comparegroup.go2cloud.org/SH1jp （高鐵/飯店6%）
匯豐現金回饋卡｜https://shinli.pse.is/SWH6N (國內1.22%/海外2.22%)

💡行動支付信用卡💡
台新街口聯名卡 ｜https://shinli.pse.is/u9t7r （綁街口最高5%）
GOGO卡| http://comparegroup.go2cloud.org/SH1ju （LP/街口/Pi錢包6%）

💡里程信用卡💡
匯豐旅人-輕旅卡｜http://comparegroup.go2cloud.org/SH1hy
匯豐旅人-御璽卡｜http://comparegroup.go2cloud.org/SH1hz
匯豐旅人-無限卡｜http://comparegroup.go2cloud.org/SH1i0
國泰亞洲萬里通-世界卡｜https://shinli.pse.is/x8ccv
國泰亞洲萬里通-鈦商卡｜https://shinli.pse.is/vtcus
玉山Only｜https://pse.is/J668L （最高5.2%回饋無上限）

💡公告至2021信用卡💡
聯邦賴點卡｜https://pse.is/DTNEM （國內4%/海外5%）
花旗現金回饋Plus卡｜https://shinli.pse.is/uap54 (指定行動支付10%)
台新玫瑰Giving卡｜https://shinli.pse.is/vhf4q (假日3%)
永豐JCB｜https://shinli.pse.is/N4YCD （網購5%/外送平台10%）
永豐Sport｜https://shinli.pse.is/N4YCD （健身房/運動用品/藥妝店8%）
玉山Pi錢包｜https://shinli.pse.is/PSTRY （國內最高5%）
玉山UBear icahs聯名卡｜https://pse.is/KXJWW （網購/行動支付3.8%）
玉山e.Fingo｜2a5GCNHG (輸入推薦碼享抽獎機會)
iLEO｜https://pse.is/H4H8E (72萬1.2%超高活存利息)
遠銀Bankee｜https://pse.is/FDDA4 （2.6%活存利息）

*高活儲網銀專區*

永豐大戶｜https://shinli.pse.is/TW36T (50萬內1.1% 推薦碼shinli)
Richart ｜ https://tsbk.tw/urwbc/（輸入推薦碼SHINLI4 送Richart造型帆布袋乙個）
王道銀行｜https://pse.is/KGYJB (享100現金回饋)
iLeo｜https://pse.is/H4H8E (1.2%超高活存利息)
遠銀Bankee｜https://pse.is/FDDA4 （2.6%活存利息）

*APP推薦*
富果帳戶｜https://shinli.pse.is/M4Q9V (註冊享108元)
新光證券｜https://shinli.pse.is/3a3qpk（註冊完成步驟享500元手續費抵用金）
開戶完成後，將姓名、身分證、電話寄信至 yali@skis.com.tw
並註明「SHINLI推薦」，即可享有抵用金
全聯｜O4EL1D8 （輸入推薦碼享200點）
家樂福｜A542GMO (輸入推薦碼享9,000點)
註冊Shopback👉https://shinli.pse.is/SR4UE (享100獎勵金)