品牌: 歌林

品名/型號: 分離式 KSAC252

何處購買/價位: 18900NT

使用多久: 一個月

心得(須為100字以上唷):

今年夏天真的很熱，所以想在客廳裝台新冷氣。
第一個就是想到B&Q看看，如果沒有中意的，那
就到全國電子好了～畢竟全國電子的廣告打的真的很棒～精緻總統級安裝～

不過第一站我跟老公還是到B&Q去了，嗯嗯～
平鎮店好多人看冷氣，這麼多人應該沒有甚麼
問題吧～大概是口碑好，所以才有這麼多人吧！！
心裡是這樣想的，所以就當場定了歌林冷氣，
現在人員服務也算不錯，解說的非常詳細，所
以錢就很爽快地刷卡下去了，約好隔天傍晚六點來安裝。

誰知道惡夢從此開始～～～

先說明我的訂單號碼 ：32165456

要安裝的是歌林分離式冷氣 附上標準安裝

隔天六月二十八號，安裝師父下午三點就來了，
應該是一家人吧～一對夫妻跟兒子。原本以為三
個人來裝速度應該是快點就會完成吧～結果並沒有～
一直安裝到下午六點多～才完成。這麼久的時間，
到底在幹嘛？男的東鑽洞西鑽洞安裝冷氣，
另一隻手也不閒，在室內抽煙，在陽台照抽～幹！
我家有小孩耶～抽甚麼煙。女的～在客廳不停地搖扇喊熱，
然後就是說這種地方就是要裝冷氣啦～廢話，不然你們來
幹嘛～而且這是我家第二台冷氣。兒子在旁邊跟我家的狗玩，
所以來三個人等於只來一個人。

再來就是鑽洞，氣死人～鑽了兩個洞，一個用洗的，
一個用電鑽～竟然大辣辣地說～洗洞要1200，
電鑽洞要600，幹～外面水電行裝也只要1000，
更何況訂單上也寫鑽洞只要600，特力屋的訂單原
來都是這樣晃點顧客的嗎？請看兩個洞，洗的洞上
面的痕跡，竟然也沒有補，就這樣牆上多了個很醜
的坑洞～更不要講電鑽鑽的洞，根本就像是用敲的一樣～



這兩張都是洗的洞～留下可怕的痕跡



這是用電鑽鑽的洞，從浴室裡面看，磁磚完全無法修補～～氣～～

浴室裡面的牆，也留下難看的洗洞水痕～
到處都是灰塵，師父連句『拍謝』都沒講～
只顧著抽煙～～這是甚麼服務態度～



師父更過份的是問我們要不要裝吸水器，
開價2800，幹！特力屋裡面的現場人員也
只說要800而已，原來現場人員跟師父講的完全不同，騙人的特力屋！！

再來就是冷媒管線，明明訂單上寫五公
尺內不用錢，師父來現場一看就說六公
尺，連丈量都免了～請問一下誰家浴室
長度超過五公尺，擺明騙人～特力屋如
果不想送標準安裝就明講，不必要用這種手段吧！！

更氣人的是，訂單上寫明帶支架，結果支架帶了，
可是完全不符合尺寸～超大的～
竟然還跟我說這是豪華型的啊～
騙我不知道支架是配合冷氣大小的啊～
結果支架邊緣很會割傷人，連我都差點被割傷。



看太大的支架，氣人～～

更誇張的，冷氣、支架的紙箱，在這三個人走
後就直接丟在我家門口，連問也沒有問紙箱要放哪，
也沒講有這些紙箱，就是丟我家門口，人收了錢就走了～
這是甚麼安裝？乞丐安裝嗎？



更好笑的還在後面，到了晚上八點多，
管理員打電話來問，地下停車場有軟管跟係力控，
問我們要不要幫他們保管，幹！裝完連工具都不帶走啊～
結果我們真的很好心，還真的幫他們保管了兩個禮拜。
六月三十號的時候，他們大概記起來還有這樣東西，
還打電話約七月二號要來我家拿，結果我被放鴿子，
一直到七月十號才拿回去，很誇張吧～～



被放兩個禮拜的工具～


大家大概會質疑我怎麼不去投訴，
事實上～有～六月二十九號，
我就打電話回平鎮特力屋，結果，
電話那端很客氣地約七月一號要請工頭來看現場，
結果我又被放鴿子了，來都沒有來～連電話也沒有～

以上文章全部都是事實，如果照片看不清楚的，
歡迎到我的相簿來看清楚～http://photo.xuite.net/beeolive/932916

這就是特力屋的服務品質！！！！！



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