[爆卦]牛頭牌笛音壺評價是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇牛頭牌笛音壺評價鄉民發文收入到精華區:因為在牛頭牌笛音壺評價這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者nionio315 (妞妞)看板hypermall標題[心得] 在momo購買牛頭牌笛音壺時間F...


大家好~ 我想分享一個購買笛音壺的經驗~
第一次在這裡po文,希望沒有跑錯版~ @@

前面先簡單說明一下,後面會有詳細過程喔~

首先想提醒大家,如果你有在使用笛音壺,
並且和我一樣有時候做家事怕忘記自己正在燒水,希望笛音壺能提醒你,避免發生意外。

那麼~ 請你購買「牛頭牌笛音壺」前務必三思。
或是每次使用前,請檢查「壺蓋內的螺絲是否有鎖緊」喔!

簡單來說,牛頭牌笛音壺的笛音是由壺蓋發出,壺蓋把手是由內側螺絲固定,
它的壺蓋設計特別緊,開開關關時一定要用一點力氣,
但把手只要轉動過就容易讓螺絲鬆脫,鬆脫後就會造成笛音變小甚至不響。

所以提醒已經有購買的人,使用前務必檢查螺絲,或是守在瓦斯爐旁邊等水燒開。
不然就購買沒有這種問題的產品吧~

我第一次購買牛頭牌笛音胡就遇到螺絲鬆脫笛音沒有響的問題,
粗心的我忘記在燒水,水因此燒乾,整個水壺呈現焦黑狀態,發出蹦蹦聲響。
向牛頭牌反應,他們效率差之餘,並沒有想改進的意思。
所以只能在這裡提醒大家,小心使用牛頭牌笛音壺,避免發生危險喔!

為了詳細交代事情經過,我還是必須把細節ㄧㄧ寫出來,文長請多多包含~

--- 以下是事情經過 ---

我知道發這篇文一定會有很多人建議買電熱水壺較安全,我們就不討論為什麼要用瓦斯燒
水了~
總之這還是存在市場上的東西,需要的人也當然會希望能買到好的產品,
我就來說說這次購買牛頭牌笛音壺的經驗吧~

3/8 我在momo購物網買了一個牛頭牌笛音壺,3/10 收到商品。
牛頭牌笛音壺外觀圓圓的很可愛,蓋子很緊,不是很好打開。

第一次燒水時一切正常,笛音很響亮。
所以隔天第二次燒水時我就放心的去做家事,
做完家事我竟然忘記在燒水,跑到書房吃東西用電腦... = =
(雖然笛音壺就是為了避免這種情況,但真的請一定要多注意,不良示範請不要學)

結果過了快一小時才突然想起,啊~~ 我在燒水!!
嚇壞的衝到廚房關火,水已經燒乾,水壺過熱焦黑,不斷發出蹦蹦聲響。
還好當時有通風,瓦斯味沒有很重,不然後果真的不堪設想..

我家書房跟廚房大約距離5-6公尺,兩個都是開放空間,沒有門。
我跟老公不斷問對方,你有聽到笛音嗎?為什麼沒有響?
仔細看了看笛音壺的蓋子,蓋子內部有個螺絲有點鬆了。
老公將它鎖緊,原本想燒第三次看看,但可能是過熱的關係,燒水時笛音壺一直出現輕微
的爆裂聲,覺得實在太恐怖只好中斷。

隔天 3/12 我跟momo反應這個問題,使用第二次就沒有響,覺得商品應該是有瑕疵,想問
問看能不能退貨。
最主要希望廠商能改進商品,避免有人使用發生危險~
我得到了預想中的答案「已反映相關單位處理中,請耐心等候」

等到 3/15 還沒回覆,我只好再次留言給momo,這時momo請我將笛音壺照片mail給廠商。
寄出後也是等啊等~
到了 3/20 客服人員來信,說業務想實際看看商品狀況,會派車來取走笛音壺。

商品收走後,3/28 momo客服來電,說廠商測試後笛音會響,
判斷應該是我使用不正確造成的,沒辦法退貨,也沒聽到任何想改進商品的消息。
並跟我說明,使用笛音壺要將水裝滿、蓋子蓋緊、火不能開太小。
我告訴客服人員當天的確是這樣使用的,討論過後客服人員也疑惑了...
後來客服人員說,他再請廠商直接跟我聯絡好了~

又等了兩天,3/30 還沒接到廠商來電,
我跟老公討論想說算了,牛頭牌是大公司,大概沒心理會這種小問題~
等到有人因為使用這個笛音壺燒掉房子,牛頭牌應該就會關心了..
於是寄信跟廠商說,希望他們能把笛音壺還給我。

結果當天就接到廠商來電~
電話那頭是個聲音甜美的女生,原本是讓人舒服的,但劈頭一樣是測試沒問題、判斷是我
使用不正確造成。

我說明了我的使用的方式,我有將水裝滿、蓋子蓋緊、開中大火。
廠商還是不斷鬼打牆的回應:「他們測試時會響」
可能是我沒聽到、使用方法不對等等原因。

我說明了我們本來打算測試第三次,有將蓋子上的螺絲鎖緊,
會不會是這個關係,他們拿回去後才會響?
廠商聽到的反應是「所以第三次你沒有把水燒開?因為我們測試時會響」

我說這位小姐... 重點是這顆螺絲不該這麼輕易的鬆開好嗎?
如果這顆小螺絲這麼重要,稍微鬆了會造成笛音不響,
你們該在意的是怎麼改進商品,而不是不斷鬼打牆說你測試時會響...
它偶爾會響、偶爾不會響,本身就很危險....

我也跟廠商反應,網路上看到有許多人使用一兩個月笛就不叫了,
代表它的故障率高,笛音壺這樣是有潛在危險的,應該要修正才對。
這時廠商開始解釋,他們的笛音壺是靠裡面的簧片發出聲響,這個簧片是消耗品,什麼時
候壞不一定,壞掉要送回原廠更換 bla bla bla...

總之~
6分鐘的通話裡,我沒有一點感覺到廠商有心想改善這個笛音壺。
而且即使我說的再清楚,我有正確使用、它確實沒有響、我家不大、我沒有耳聾。
廠商都只是不斷重複「我們測試時有響」

到後面我真的累了..
我問了一句「有誰會想要冒著家裡燒掉的風險去搞你這個笛音壺呢?」
一個笛音壺才1000塊,退費只是個型式,
就算意思意思給張折價券,即使我不會再買,至少能感受到廠商有心對產品負責。
畢竟我「正確使用」第二次就壞了,明顯不是正常現象。

而且最重要的是『 改進商品 』
一個和瓦斯和火接觸的產品,實在不應該存在這樣的風險不是嗎?

整個溝通過程中,對於牛頭牌處理事情的態度,我真的感到很無力。
最後只能再次請廠商把笛音壺還給我~
廠商回覆:那我請示一下主管之後再回覆你喔!

我真的很傻眼...

相較美國店家處理事情,東西壞了直接寄一個新的給你,
還負擔國際運費,將有問題的產品拿回去測試改進。
在遙遠的美國,一週內將問題簡單俐落的處理好,台灣連大廠牌都還有很大的進步空間啊
......

接下來又是等啊等~
4/6 廠商再次回電。
一樣是不斷強調他們測試沒有問題,
再次強調是我使用的問題後,才答應將商品還給我。

4/10 笛音壺總算回到我手上了,前前後後耗了一個月,真煩人啊...
老公說不然我們回家再測試看看吧~

測試時發現
「螺絲鎖緊,笛音會響」
「螺絲稍微鬆掉,笛音會斷斷續續忽大忽小」
「再更鬆一點時,笛音就完全不響了」

我 真 的 對 牛 頭 牌 好 失 望 . . .

不到半小時的測試,就能知道這顆小螺絲是這麼關鍵的因素,
但他們拿回去這麼久,從頭到尾只堅持測試沒有問題...
連我提出這顆小螺絲可能是關鍵的時候,
牛頭牌也沒有理會,沒有任何想改進或嘗試降低產品風險的意思。

整個月的溝通過程中,除了拖拖拉拉之外,
我接收到的訊息只有「是你的使用方式有問題,我們的商品沒問題」

故事就說到這裡~
總之是個有趣的經驗,了解了台灣大廠牌的做事方式~

這個經驗單純分享給大家,選購笛音壺時可以多做比較,燒水時也要多注意安全。
燒水引發意外這類的事件現在雖然不多了,
但如果你還有使用瓦斯燒水的需求,選購商品和使用時請一定要多注意喔!

附上燒壞的牛頭牌笛音壺照片
(外觀原本是亮銀色,內部是霧面銀色)

http://i.imgur.com/WK8tdPf.jpg
http://i.imgur.com/HMPTbHX.jpg
http://i.imgur.com/4Uichze.jpg

壺蓋內關鍵的小螺絲

http://i.imgur.com/AR61X4Z.jpg

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GJME: 同為牛頭牌笛音壺 我的問題是那顆螺絲居然會生鏽 超落漆 XD 04/28 19:15
GJME: 不過生鏽歸生鏽 倒是沒發生原po遇到的鳥事 04/28 19:15
nionio315: 我之前也在想那顆螺絲會不會生鏽~ 原來真的會~ @@ 04/28 21:23
bbluejay: 不只會生鏽,鎖太緊的話,壺蓋把手還會裂開XDD 04/28 21:29
livability: 好誇張!感謝分享 04/28 21:33
nionio315: 鎖太緊會裂開,太鬆不會叫,也太瞎了~ XD 04/28 21:44
knowhile: 我斑馬牌5L爽爽用中 推薦 04/28 21:45
guol: 牛頭牌苦主之一,但我沒找客服, 04/28 22:08
guol: 我把它當作是啞巴的嗶嗶壺 (苦笑) 04/28 22:08
GOLDCOW4721: 我家也有買耶,趕快檢查看看 04/28 22:14
bigplittlep: 同bbl大 04/28 22:36
liunc: 我家也是斑馬牌 用一兩年了狀況良好 04/28 23:36
pastor1982: 有時候外國的月亮真的比較圓,MIT…科科 04/28 23:47
logen: 有些MIT就是個笑話 作成這樣難怪大家不愛國貨 04/29 00:04
kc001234: 幫高調 04/29 00:15
t020900: 誇張!!一個大牌子產品做成這樣 04/29 00:16
popoan: 推斑馬牌 04/29 00:34
edwsqa: 我家買另一款小牛笛音壼,沒有問題都會響,所以陸續買了三 04/29 01:06
edwsqa: 個。@@ 04/29 01:06
nittakutsp: 我跟原po是同款 也是剛買就不會響 這款這毛病是常態 04/29 02:03
nittakutsp: 嗎?! 04/29 02:03
nittakutsp: 不知道牛頭牌原廠看到這篇討論會作何感想? 問題不在 04/29 02:08
nittakutsp: 於大小而是態度 我的壺應該也要來詢問原廠如何修復!如 04/29 02:08
nittakutsp: 被漠視那就申訴消基會或消保官了! 04/29 02:08
nekomansion: 哇哈哈,剛剛去看我家用了很多年的不響笛音壺,結果 04/29 02:14
nekomansion: 也是牛頭牌的,剛買來就不響,還是在hola買的,因為 04/29 02:14
nekomansion: 是外縣市所以就沒特地去換,原來這麼多一樣症狀啊 04/29 02:14
nekomansion: 而且我的牛頭笛音壺還設計不良,只能裝六七分滿,不 04/29 02:28
nekomansion: 然倒水的時候會先從壺蓋邊緣滲漏,很好笑 04/29 02:28
kdy: 受害者這麼多,可以找議員了。 04/29 02:36
sharkimage: 好扯 04/29 03:50
jasmine0902: 好扯,這棟樓釣出很多苦主 04/29 06:48
convergent: 沒錯,我也是一樣狀況,以後不會再買此牌子 04/29 07:05
x0029309: 購買前看到這篇文,感謝原po救了我! 04/29 07:49
yy1k2g: 好扯,以後不會考慮買他們家的產品了 04/29 08:27
nionio315: 沒想到受害者這麼多,還以為我是特例牛頭牌才不關心這 04/29 08:41
nionio315: 個問題~ @@ 04/29 08:41
cobras47: 受害者+1 求推薦笛音壺……………… 04/29 08:49
breask: 苦主加1,我們都訓練出會聽水滾的聲音,水滾了就去關火 04/29 08:58
MikiHoshii: Armada的笛音壺還不錯 雖然比較貴不過沒出過什麼問題 04/29 09:31
YCL13: 建議轉貼到國貨板 04/29 09:32
cacamiya: breask太厲害了!! 04/29 09:54
hsuanx: 我也覺得牛頭牌普普,斑馬還好一點 04/29 10:18
nestlin: 我家的不響笛音壺也是這家的. 得搭配定時器煮水... 04/29 10:34
jones2011: 用電磁爐就好了,還能定時關閉 04/29 10:38
nionio315: 請問該怎麼轉到國貨版呢? 04/29 10:40
YCL13: 按 ^X 再輸入 TWproducts 即可 04/29 10:50
Milktea13: 推分享 04/29 10:52
nionio315:轉錄至看板 TWproducts 04/29 10:53
nionio315: 已轉了~ 謝謝教學~:) 04/29 11:19
nionio315: nes大好聰明,這樣還可以再用一陣子 XD 04/29 11:21
ithinksoiam: 後來幫家人換電子煮水壺了 煮熟一樣會逼 04/29 11:57
ithinksoiam: 但會自己停 就不用擔心會沒聽到/忘記有燒水 04/29 11:57
hubertwu: (紅色明顯 這款是MIT嗎@@? 查了幾款不同的都寫MIC呀 04/29 12:14
jeff7553: 我們家的牛頭牌笛音壺也是啞巴 04/29 12:32
ithinksoiam: 也可以轉e-shopping~ 04/29 13:00
frank7523: 苦主+1 當初網購買裡面還有鏽斑拿回南京東路給他們處理 04/29 13:04
frank7523: 過 04/29 13:04
nionio315:轉錄至看板 e-shopping 04/29 13:11
nionio315: 已轉e-shopping版囉~ 04/29 13:13
nionio315: hu大~ 我把外盒丟了,看網頁好像是MIC沒錯,我買的這 04/29 13:15
nionio315: 款是「小牛系列不鏽鋼廣口琴音壺4.6L」 04/29 13:15
California: 螺絲鎖太緊裂開是非戰之罪,正常現象,鎖過頭崩牙斷 04/29 13:46
California: 掉都會了,更何況施力的點是塑膠,過緊一定裂開的 04/29 13:46
California: 但我認為廠商對消費者反映太不重視了,不會考慮這家 04/29 13:47
California: 的產品了 04/29 13:47
gens50: 牛頭牌裝太滿會漏水+1 換斑馬牌後爽爽使用... 04/29 13:50
gens50: 樓上加州大,它的螺絲設計是不應該裂的,因為用途在固定 04/29 13:51
gens50: 住,不是真的「鎖」 04/29 13:51
amadda: 曾是苦主之一,現在換斑馬牌爽用中 04/29 14:25
mopackm53637: 我家的牛頭牌也不會叫 04/29 15:20
miliq: 苦主+1 百貨專櫃買的不會響 只好自己調定時器 04/29 15:21
pochaccofang: 有把牛頭牌,也是啞巴! 04/29 15:23
miliq: 每次支持台灣廠商最終得到的就是切心 04/29 15:23
sandy123: 苦主+1 所以每次燒水都很注意 04/29 17:09
lugudeer: 推,計時器是煮水時的好朋友。 04/29 18:27
sajdb: 幫高調 04/29 19:33
goodnu2: 我的也是買來不會叫,換貨之後還是一樣。就只好燒水時在 04/29 19:54
goodnu2: 旁邊顧 04/29 19:54
attitude: 我的也不會響 也跟牛頭牌反應過 一樣是這種我們商品不會 04/29 20:31
attitude: 有問題的鳥態度 04/29 20:31
nionio315: 什麼.. 原來我不是唯一向牛頭牌反應的?之前還以為我是 04/29 21:11
nionio315: 特例他們才這麼不在意~ 好糟糕喔! 04/29 21:11
ithinksoiam: 突然有點好奇 那把螺絲轉鬆再寄回去測試勒 04/29 22:29
shacullen: 好扯喔 這麼嚴重的瑕疵以後誰敢買 04/29 22:46
payyy: 謝謝版主,這樣知道牛頭壺不能買了,你救了我的荷包XD 04/30 00:16
colamaz: 跟你說個笑話...MIT 04/30 01:30
azym: 推薦賓士牌笛音壺 便宜又大聲(不可滿水,滿水不叫)。 04/30 04:29
Mar1boro: 爛斃了,誰知道哪天煮水螺絲會鬆開呢 04/30 07:44
Sugarglider: 推薦斑馬牌,聲音很大聲 04/30 18:25
niou: 賓士笛音壺好用+1 04/30 20:20
Afafa: 我家牛頭牌也變啞巴 不推 05/01 16:54
upthree: 推高調 05/01 22:47
zack: 結論就是不要買牛頭牌的笛音壺 我去德國amazon買WMF的很滿 05/02 09:14
zack: 意! 05/02 09:16
taohua: 標記一下 05/02 09:58
hao71: 沒想到這麼多人遇到這問題 ,當初新買的時候也是一樣不會叫 05/02 10:28
hao71: ,跟牛頭牌反應後他們是直接寄一個新的配件來給我更換 , 05/02 10:28
hao71: 換完之後就一直都沒問題了 05/02 10:28
eipduolc: 感覺這篇文跟本版或是momo網都沒關係........ 05/02 13:01
blackqueen: 我的會叫,但連倒水都有聲音很搞笑,第一次倒水還被嚇 05/02 13:24
blackqueen: 到 05/02 13:24
nionio315: B大說的是倒沒有煮開的水嗎? 05/03 01:33
cyh33: 有關係啊 因為賣場也有可能買到這款的 05/03 12:30
SILVERSELENE: 竟然這麼多人都用這款...... 05/04 13:58
bluecross: 我們家買膳魔師的 蠻好用的 可惜這款好像已經沒在賣了 05/07 00:51
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hg11531: 正常狀況嗎?我有參考最高水位線來裝水,但大部分都會溢 05/07 13:16
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