為什麼這篇爭鮮客訴ptt鄉民發文收入到精華區：因為在爭鮮客訴ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者chen0914 (無)看板Anti-ramp標題[抱怨] 土城 裕民路 爭鮮壽司時間Sat S...
爭鮮客訴ptt 在 椛塢記事 HuaWoo Diary Instagram 的最佳貼文
2021-09-17 15:19:35
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一、店名：爭鮮迴轉壽司
二、地點：
新北土城區裕民路(麥當勞再過去一點)
三、時間：
2011/9/10 下午2點多(就在剛剛)
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
坐了一陣子 沒有任何服務人員來點餐
五、事實經過：
剛剛看完電影 中午沒吃 想說去吃吃看爭鮮壽司(從來沒吃過這家的)
基本上我很愛吃壽司 所以還蠻常去附近的海力士 一星期一次吧
如果爭鮮好吃的話 我可能會常去
不過經過這次的經驗 我應該不會再踏進一步
剛一進門 有一個男服務生在另一桌點餐 女服務生在櫃檯
男服務生看到我們就先請我們入座(只請我們坐下而己 完全沒有任何的介紹)
接著就繼續幫其他桌繼續點餐
我想說等一下無妨 其實現在這個時間 店裡沒什麼客人
迴轉上也沒什麼壽司(應該是幾乎沒有吧)
然後男服務生就在忙啊 我有看到那位女服務生在幫客人結帳
接著另一組客人進來了(四、五個人吧 好像是家庭的樣子）
我又繼續等 可是沒想到那個女服務生過來了 但竟然直接跳過我們
去幫剛進來的那組客人點餐（客人一進來就直接幫他們點喔）
拜託 我又不是很瘦 連看都不看我們一眼 店裡人也沒有很多
也太誇張了 都坐一下了 我們桌上連喝杯水的杯子都沒有
我馬上站起來 對我身邊的朋友說
不吃了啦 明明就我們先來的 不幫我們點 還坐這幹嘛走了啦
後來那個女的還看了我們一眼(應該是有聽到 眼神有對到)
又自顧自的點餐= = 感覺有夠差的 我就頭也不回的走出大門去吃別的
雖然我們兩個人 但看我們身材也知道我們很會吃
是有沒有那麼大小眼耶 誇張
六、備註：無
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※ 編輯: chen0914 來自: 114.36.186.251 (09/10 15:06)
※ 編輯: chen0914 來自: 114.36.186.251 (09/10 15:08)
→ misu2718:生意太好..不想做兩人的 09/10 15:16
→ mackywei:有個問題...迴轉壽司不是有壽司在座位前面的軌道上一直 09/10 15:43
→ mackywei:通過，照理來說是不必「點餐」不是嗎？ 09/10 15:44
→ mackywei:喔我看到你說迴轉的台子上沒什麼壽司了.... 09/10 15:45
→ mackywei:不過我是覺得如果你說「不吃了啦...」又還期待服務人員來 09/10 15:47
→ mackywei:為你點餐，好像有點心口不一致就是了。^^;;;; 09/10 15:47
我是沒有期待他們的服務啦 我是真的要走了 不吃了
可是當下感覺又很差 才抱怨出來的= =
→ fireflyyen:上次跟閃光去國賓那家吃 只吃了三盤(迴轉台)的就走人了 09/10 16:16
→ fireflyyen:非用餐時間 迴轉台上的壽司都"引不起興趣"拿... 09/10 16:16
→ caro770880:點餐 大致上是點湯 茶碗蒸 和壽司 09/10 16:32
→ caro770880:上次也有一次這樣 講一下經理 經理就一直道歉 09/10 16:34
→ caro770880:跟你朋友抱怨故意說給店員聽的行為...... 09/10 16:34
→ alice822:爭鮮很注重客訴 建議你去客訴 09/10 17:59
→ Li2009:可以到官網客訴看看，之前客訴後是該店的經理打來倒歉... 09/10 18:17
→ Li2009:只是..我客訴的對象就是經理本人的服務... 09/10 18:18
有想過去客訴 可是想想又算了 反正我又沒進去消費
今後也不會想再去消費 就吃吃附近的海力士生魚片飯就好了
小菜...還吃到飽= =
推 Raist:原PO行為沒什麼問題阿 不期待對方會改善幹嘛要這麼費心去客 09/10 20:47
→ Raist:訴 浪費自己時間? 客訴也是要看有沒有那個價值的..... 09/10 20:48
推 jojo87:原po說不吃是因為不爽服務人員不鳥他 哪裡心口不一致... 09/10 22:11
R大說的沒錯 我就是這個意思 客訴真的是沒這個價值 反正不會再去了
推 kokus:服務人員看起來被動了一點,但是主動提醒他們或許也是個辦法 09/10 22:47
推 Raist:從對方反應來看 提醒之後食物被加料的機會或許比較大 >"< 09/10 23:46
推 caro770880:稍稍提醒一下 而不是用酸的 應該不會加料吧 09/10 23:55
推 KDTD:我之前去爭鮮都是主動叫店員過來~~沒叫他們不會過來耶 09/11 00:36
→ KDTD:杯子什麼的印象中是桌上會擺自己拿(久沒吃現在有改嗎?!) 09/11 00:36
我是第一次去爭鮮 我是不知道杯子是不是一定擺在桌上啦
但我很確定桌上真的沒杯子 迴轉上也幾乎沒有壽司
可能是中午過得關係 畢竟我是兩點多才進去的
所以幾乎什麼都沒有= =
我想就是因為什麼也沒有 所以至少該介紹一下 點一下餐吧
其他人還不是都在點餐 而且店員都很主動啊...
就唯獨我跟我朋友ORZ
推 Raist:其他客人也沒叫店員 店員還不是過去服務了 09/11 00:50
推 jojo87:我之前去過一次 店員是主動詢問要不要茶碗蒸之類的東西耶 09/11 13:45
→ jojo87:我去的是板橋三民路已經關很久的那家~ 09/11 13:49
※ 編輯: chen0914 來自: 114.36.186.251 (09/11 19:02)※ 編輯: chen0914 來自: 114.36.186.251 (09/11 19:03)
→ coldchine:我蠻常去爭鮮的 服務模式：帶至座位後 其餘都是自己來了 09/11 23:39
→ coldchine:茶杯在旁邊自己拿 筷子也是 前面或者旁邊盒子有茶包 09/11 23:39
→ coldchine:想吃什麼自己拿 找不到 愛吃的 舉個手服務員才會來點 09/11 23:40
→ coldchine:也許我是熟客了 所以我覺得一切都是那麼理所當然 09/11 23:41
→ coldchine:也許原PO說的 重點應該來詢問 是否第一次消費 需要介紹? 09/11 23:42
→ coldchine:畢竟他是旋轉壽司店 選架上自己想吃的 並非日式餐廳點餐 09/11 23:43
可能吧 但重點就是上面幾乎沒壽司啊= = 要拿什麼
(好像有看到可樂一瓶跟捲壽司 就中間只有一根很細的 黃瓜吧？ 其他全部都是飯)
所以一有人進來 他們就主動去點餐啊 我也並沒有看到新進的那組客人招手
我只看到那組客人一進來店員直接跟在他們後面去點餐(我本來還以為是來我這)
就一整個差勁= = 好像我們坐在那吃空氣就會飽...
推 mackywei:唔....看來爭鮮各家分店間的差異頗大，我沒碰到過那麼糟 09/12 00:11
→ mackywei:的經驗。只能給你拍拍了....下次去西門町那家試試看吧～ 09/12 00:11
謝謝m大你的拍 不過我不會再去了= =
※ 編輯: chen0914 來自: 114.36.186.251 (09/12 00:57)
推 dieng:一開始除了帶位以外，不是都會詢問要不要味噌湯或茶碗蒸嗎? 09/12 00:53
※ 編輯: chen0914 來自: 114.36.186.251 (09/12 01:01)嗯~就到此為止 很謝謝大家的建議 男友叫我不要回文了 再抱怨就不好看了QQ
※ 編輯: chen0914 來自: 114.36.186.251 (09/12 01:10)
→ falltrace:...不明白R大的推文心態 09/12 09:08