在台灣
說到手持無線吸塵器
或許會直接聯想到Dyson或LG等深根已久的品牌
但其實
有一款最近在全世界最大消費型電子展CES 2020獲得大獎的新品
也蓄勢待發
是來自石頭科技Roborock石頭科技的H6旗艦無線手持吸塵器
目前已經開始預購
但其實我這次體驗的時候還只是預購後的兩三天
且因為全球疫情的關係
台灣是全球最先開賣的!!
或許講到這裡大家還覺得不太有感
但事實上
這款 Roborock 石頭科技的H6旗艦無線手持吸塵器確實身懷絕技

全文: https://pse.is/R8SX2

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石頭H6在台灣是由石頭科技授權總代理「樂視達集團」引進，在新北市設有實體售服中心以及公司電話客服、LINE@線上客服，目前燦坤3C、全國電子等實體通路，以及PChome 24、momo購物網等線上通路都是由樂視達集團進行售後服務，不必擔心後續維修保固問題。

哪裡買
石頭科技官方商城 https://reurl.cc/b57dRv
全國電子 https://bit.ly/2y0v1hY
燦坤3C https://bit.ly/3ckGIPq
PChome購物 https://bit.ly/2yXIiby
Momo購物 https://bit.ly/3cli80S
Yahoo購物 https://bit.ly/2xpv5bm
東森購物 https://bit.ly/3a9YBz8

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(數量有限，送完為止，實際活動以各平台當下公布為主)

🚅接續5月份愛創業的創業甘苦談!!
🎊這次6月份找來了專業科專輔導跟HR管理顧問來座分享瞜!!
😭了解創業家初期會遇到的資金問題與好員工難找的困境，
📢特別邀請2位專業顧問來分享，
🎯一位是專門幫創業家以及傳統產業創新跟政府拿錢的，
👍創新培訓專家-林俊宏 Ray。
🎯一位是專門幫企業解決HR管理問題的，
👍最懂得傾聽的導師-談驊 老師。
2位都是在各大企業擔任專業管理顧問的講師歐!!
這次他們不只來分享
如何跟政府拿錢的秘訣與人資工作大解密，
也會跟大家分享自己是如何從員工到顧問，
如何跨界晉升為老闆的過程歐!!

講座時間: 6/27(二) 13:30
立即線上報名：https://www.accupass.com/go/o_o5

🎯 創新培訓專家- 林俊宏
㊙【利用翻轉創新跟政府拿錢 】
「 熱情、創新、專業、分享、築夢踏實 」是Ray每次講課都會跟學員說的一句話，藉由活動帶領、案例分享、案例解析、翻轉創新的思考模式、一紙企劃書體驗、討論引導等多元化教材與教學手法來授課。身為顧問也為各個組織量身設計不同輔導課程，引導職員與學員不斷的思考與創新研發，不只為企業找出全新的商業模式，也找出每個人的潛能所在。將創新創業所需的觀念與技巧有效又有趣的融入課程中，讓每個參與的人，藉由課程的循序漸進，慢慢地將理想與夢想化為實際可行的商業模式。
👍Ray 現為海鷗人才科技總經理，同時亦為數碼智庫/ 廈門海派孵化器之創辦人、更身兼七家研發中心的創新長/顧問。海博以投入跨領域創新整合為目標，提供創新研發中心設立、政府補助申請、企業創新技術/ 服務等顧問服務，包含：企業經營分析、創新研發管理實務、科專申請輔導等業務。執行多項研發中心計畫，早期聚焦於O2O、物聯網、醫材創新等產業，近年聚 焦於兩岸雙創、年輕人創意實踐等議題。
Ray更擔任產官學各界之顧問（經濟部、勞委會職訓局、國立中央大學創新育成中心、商發院、中衛中心 等），超過15年以上豐富輔導企業經驗，曾包含：燦坤集團、耐德科技Shopping99 （國內第10大網路購物平台）、超秦集團（麥味登）、佳承精工、岱妮蠶絲（台灣最大蠶絲寢具/服飾連鎖店）、德式馬企業（GAP、ZARA 在台灣的女裝總研發/打樣/製轉中心）等企業之研發專案顧問或創新長等職。

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👍現任 :
企業職務
* 台灣海博科技 /海鷗人資科技總經理
* 巨鷗科技創新研發中心總顧問
* 新日興集團在台研發中心-創新專案顧問
* 佳承精工集團在台研發中心-創新組織變革顧問
官方職務
* 經濟部 技術處 學界關懷計畫 輔導顧問
* 經濟部 三業四化輔導團 顧問
* 勞動部-TTQS輔導顧問(北區)
* 勞動部國家人力品質獎 輔導委員
👍專業背景 :
* 文化大學生物學系
* Long Island University MBA&MIS 碩士
* 北科大機電整合研究所博士班
👍擅長主題 :
* 企業人力資源診斷
* 創新創業專案授課與輔導
* TQM品質系統規劃實務
* 創新研發管理實務
* 政府科專申請輔導
經歷 :
* 數碼全球科技-執行長
* 白木屋食品股份有限公司-TQM推動中心經理
* 財團法人中衛發展中心-QCC講師、TQM顧問師 專案管理師
專業證照 :
* TTQS-台灣訓練品質系統顧問師
* AFAQ-國際品質系統ISO9001 Lead Auditor
* IRCA-國際食品安全管理系統ISO22000(HACCP) Lead Auditor
* 美國思科CISCO CCNA 網路工程師(2000年)
* QCC進階輔導員經濟部工業局-卓越企業自評員

🎯最懂傾聽的講師-談驊老師
㊙【人力資源工作者的DNA 】
不光只會說，聽功了得的談老師總是 能讓企業的隱性聲音轉化為內部智慧，發 展出團隊共識與自我激勵的厚實力道。
服務業、製造業、電信業、銷售業、加 盟連鎖業、餐飲業以及顧問業共二十年的 人力資源管理與教育訓練規劃的完整資歷 與上台試煉，談老師總是以聽者為中心，懷 抱著能在每一刻的分享當中扶起傾倒的組 織與生命，並種下更多人文精神種籽的希 望。
👍談老師更透過參與舞台劇、說故事表 演、組樂團詞曲創作、閱讀東、西方文化經 典、帶領讀書會等多元化的角度，提升教學 的廣度與深度。
藉由活動帶領、故事分享、案例研讀、 意識會談、桌遊體驗、討論引導等多元化教 材與教學手法，為各個組織量身設計課程， 引導學員將工作所需的觀念與技巧有效又 有趣的內化出正向能量。
推動【幸福企業】是談老師在顧問工作 上的終極使命，致力在企業界推動“內部 講師、引導師、心理師”的三師制度，落實 勞資雙方互信、互敬、互諒、互助的永久夥 伴關係，因為談老師深信『好企業必定是好 學校，好主管一定是好老師』。

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👍現任 :
* 友為管理顧問公司 執行長
👍專業背景 :
* George Washington University (Master of Management)
* California State University- E.L.P.
👍擅長主題 :
* 人際溝通心技巧
* 心貼心的顧客服務
* 啟動銷售的服務技巧
* 會議帶領與團隊共識技巧
* 團隊問題分析與決策力
* 「能做」也要「會說、會教」的職場簡報技巧 (二天)
* 客訴處理心技巧
* 讀書會帶領人培訓 (二天)
* 會議帶領與共識凝聚協助 (企業組織全面性的問題解決)
經歷 :
* 台灣大哥大股份有限公司 人力資源管理教育訓練規劃與執行
* 友嘉實業集團 人力資源管理與教育訓練規劃與執行
* 瑞德利國際有限公司 人力資源管理與教育訓練顧問
* 桐花國際餐飲 人力資源管理與教育訓練顧問
* 授課經歷：華碩電腦、台灣人壽、農訓協會、花蓮遠雄悅來大飯店、扶輪社、詩威特國際美容連鎖集團、世界和平婦女會、Microsoft 台灣微軟…等等，特聘客製化課程講師。

講座時間 : 6/27(二) 13:30-16:30
講座地點 : 台北市南京東路二段36號7樓

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＃報名至 6/26 晚上18:00 截止，座位有限，請儘早報名（報名成功者將5/22中午過後收到簡訊確認通知）
＃為維護演講品質，保障參與者權益｜手機請保持靜音或關機 ｜攝影勿使用閃光燈 ｜

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[電子商務] 英國電子商務簡介篇

我認為英國電子商務是成熟的市場,因為零售通路業本就是英國產業強項,近年因實體通路業績在萎縮,各家零售通路商把重心轉向電子商務,以確保整體業績的成長. 想來簡單介紹英國大致電子商務的種類與發展.

[種類]
1. Pure play retailer/e-retailer ─ 只有在網路上有店面, Amazon與ebay當然是兩大龍頭,另外台灣熟悉的英國ASOS服飾也是這類.許多台灣的大電子商務網站都算這類.

另外也有新興的電商或販賣服務的Easyjet, Ryanair, Lastminute.com, Trainline, Just eat,只不過他們不是正統實際商品零售通路業.

2. Multi-channel / Omichannel retailer- 指的是有實體通路又有自己的電子商務,甚是有型錄購物,客服電話購物各種實虛的零售方式. 台灣好像翻成複合通路,垂直通路,O2O虛實整合. 在英國幾乎每家實體通路都早已走Multi-channel retailer的形式了.實體通路的銷售在掉,但是電子商務的銷售在成長,所以是目前重要戰場. 在英國100大網路商電中,前10名內7名就是這種形式.

我實在想不太到台灣有哪個通路是真正的Multi-channel形式,只能想到誠品書店,燦坤3C有實體也有自己的電商,但是電商跟實體並沒有真正的結合.最近看到很多報導許多實體店家像大同電子,無印良品要強化電子商務,但是他們發展的形式是自己設一個幾乎切開得e-retailer平台或是在別人家的網路平台開店,不是完整的垂直整合服務.

在英國凡事你想得到的實體通路種類,通通都有自己經營的電子商務網站,種類包含到超市grocery、服飾Fashion、百貨公司、3C通路(包含Apple store)、旅行社、電影院、藥妝店、航空公司、運動用品店、汽機車零件店與修車行、電信業、電影院、飯店、長途客運、火車、地鐵票加值,幾乎食衣行都包了(住當然可以線上看房然後預定實際看房). 這些都是垂直經營,在店裡能辦妥的事情,網路或電話都可以.

因為市場競爭,當你的競品在拓展自己的電子商務,如果你不迎頭趕上去搶佔這領域,只有被吃掉的份.這樣共同良性競爭,把市場拓大搞成熟.

3.另外要提是 Marketplace是平台上各家廠商或是消費者可以自行去刊登商品賣東西,然後自行郵寄給消費者. PChome商店街,Yahoo超級商城就是這個形式. 在國際市場中Amazon跟e-Bay是這類代表的佼佼者.大家都可以自行在上面開店刊登商品,讓消費者比價後購物. 而Multi-channel的網站也可能提供Marketplace這樣的形式,例如英國最大超市Tesco的網站, 但是一般說來規模還是比不過Amazon跟ebay.

[發展]
英國之前是Pure play/e-retailer很強盛,用價格與商品種類把實體通路打得很慘(這樣有沒有聽起來很像台灣?).但是這幾年實體通路發展Multi-Channel的營運模式,自家的電商不再單打獨鬥,將反的實+虛1+1>2,兩邊通路都互相用到另一邊的好處,發揮極致.而現在更是往實與虛界線越來越不明確的方向前進.如此一來壓縮了e-retailer的成長空間,e-retailer也不得不向實體發展. 之前Amazon在聖誕旺季在舊金山設立臨時商店就是這個道理.而Aamazon與eBay也不遺餘立的拓展網路訂貨實體取貨Click & Collect 的像Collect+跟 Locker取貨櫃的模式.

Multi-Channel的電子商務發展要好要平衡,很重要的是實體與網路所提供的服務要一樣,價格要一樣,資訊要一致,找東西的便利性一樣上手,就是把店家的customer shopping journey整套轉化成網路上.消費者可能會先在網站上找商品資料,到通路看看了解詳情,最後回到網站上購買.

之前很多消費者利用實體查看完商品後,到pure play e-retailer下訂單,因為網路比較便宜. 但現在Multi-channel為了要拿到最後的交易單,價錢不是跟e-retailer一樣,就是只有稍為貴一點.消費者會會了後續服務有通路方便而願意多付一點點 (只有一點點而不是貴很多).網路跟實體一樣價錢,消費者決定在這家購買後,不論網路或實體消費都沒差了.

Multi-Channel當然還有其他發展的優勢,以後再說. 不過不管如何,大概大家一致的敵人都是Amazon因為他真的是甚麼都賣甚麼都便宜.就連Google也敬畏它,Google一路上一直幫助大中小企業發展電子商務,就是不想要Amazon獨大(大家都倒了,這樣Google就沒多元化的廣告收入來源)

[我看台灣]
各地市場不盡相同,電商有不同的發展結構也不意外,我這個外人看台灣的e-retailer & marketplace發達有幾個原因,原本強勢網路媒體發展好,電子商務也只是順勢拓展;台灣中國的商業發展互相影響,Amazon China & 阿里巴巴集團的發展趨勢都是什麼都有的電商平台形式;台灣網路業跟實體通路本來就還有一道鴻溝,實體通路通常就還是發展實體通路,何況很多百貨公司或賣場形式,本來就是實體的平台,只租櫃給商品品牌,自己不負責進貨買賣;最後是很多中小企業,單獨投資電商太不划算了,高成本,加入電商平台又有流量,一舉數得.

但我實在不懂,為什麼大家都要走相似路線的大賣場式平台,什麼都要有什麼都要賣什麼都要做,但是你再怎麼廣,也比不上龍頭Amazon或阿里巴巴集團呀.這樣重覆路線真的可以創造獨特的優勢嗎?

另外我想癥結點是投資,要搞一個電子商務網站需要的金錢與資源所需甚大,剛起步一定是只有賠的份,所以為了要加快回收速度,不如多賣不同的商品,也賣賣別人家的東西,就造成了廣而不專精(但也可能只廣一點點而已).

前幾天一直在下雨,下完雨太陽出來,就有大彩虹:-)