很遺憾地，要跟大家公告『voice up讚聲演唱會』取消的消息。謝謝你們的支持，但也覺得很抱歉，又要再讓你們等了…….
疫情當前，最重要的是齊心對抗疫情，照顧好自己與家人及周遭朋友的健康。等疫情結束，一定很快就能在演唱會上見面的。我們一起加油，再忍耐一下下⋯
期待見面的那一天👋👊🌹🎤

【VOICE UP CONCERT讚聲演唱會】退票資訊：
*退票申請日期更新公告：
因疫情嚴峻未有趨緩，為避免消費者移動外出，所有演出退票時間更新為：110年7月15日至110年7月30日（截止日以郵件送達日期為準，非以郵戳或寄件日期計），請依以下方式辦理退票事宜
退票辦法：(取消場次或延期不克前往者)
填寫退票申請書 https://wenk.in/kh00GwXN
依以下方式辦理退票事宜，各活動收件截止日請參考上方表格（截止日以郵件送達日期為準，非以郵戳或寄件日期計）。
未取票者：
(1). 傳真申請：請列印填寫「退票申請書」傳真至07-7805353並來電07-7809900確認傳真是否成功。
(2). E-MAIL申請：請列印填寫「退票申請書」，掃描或拍攝清晰照片之電子檔，以附件方式E-MAIL至退票專用信箱khticket@khmail.com.tw(來信主旨：(訂單編號 )-讚聲演唱會延期/取消退票申請)，本公司票務人員收到後將會回信通知您。
●以信用卡付款者，票款全額將退刷至原購票之信用卡。
●ATM虛擬帳號付款者，票款全額匯退至訂購者本人帳戶。�
已取票者：
請列印填寫退票申請書並附上票券正本、台灣本地銀行存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號)，以掛號寄回（830007高雄市鳳山區青年路二段371號2樓 寬宏藝術票務收）。
●以信用卡付款者，票款全額將退刷至原購票之信用卡，掛號郵資28元或取票服務費將匯款至訂購者本人帳戶。
●超商現金購票或ATM虛擬帳號付款者，票款全額及掛號郵資費28元或取票服務費將匯款至訂購者本人帳戶。�
係因不可抗力因素導致取消，請依不同購票方式選擇適宜退費方式。
係因不可抗力因素導致延期，將提供票面全額退費。
如購票時有使用藝fun券者，退票金額需扣除藝fun券之使用額度，例如：購買票券面額1200元，以藝FUN券抵用400元，另刷卡(或匯款)支付800元，將刷退(或匯退)800元，藝FUN券抵用之400元將退回原購票者帳戶(請另外附上購票者存摺影本)。
若有疑問請撥打客服專線 07-7809900，服務時間：週一至週五 09:00~ 12:00，13:00~ 18:00，或發信至客服信箱：khamtw@gmail.com。
免付費防疫專線 1922（或 0800-001-922）可洽詢相關資訊。

很遺憾地，得要跟大家公告 7/17 演唱會取消的消息。雖然團隊投入了非常多的心力，但在這個疫情嚴峻的現況下，更重要的是齊心對抗疫情；希望大家先好好照顧自己與家人朋友的健康，期待有天我們能再一起唱歌，一起哭一起笑。
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EP 還是敬請期待！在這個令人挫折的日子，也不要放棄希望！
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【VOICE UP CONCERT讚聲演唱會】退票資訊：
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退票辦法：(取消場次或延期不克前往者)
🔖退票辦法：
因疫情嚴峻未有趨緩，為避免消費者移動外出，所有演出退票時間更新為：110年7月15日至110年7月30日（截止日以郵件送達日期為準，非以郵戳或寄件日期計）。
退票申請書下載🔗https://wenk.in/kh00GwXN

◆ 未取票者：
(1). 傳真申請：請列印填寫「退票申請書」傳真至07-7805353並來電07-7809900確認傳真是否成功。
(2). E-MAIL申請：請列印填寫「退票申請書」，掃描或拍攝清晰照片之電子檔，以附件方式E-MAIL至退票專用信箱khticket@khmail.com.tw(來信主旨：(訂單編號 )-讚聲演唱會延期/取消退票申請)，本公司票務人員收到後將會回信通知您。
●以信用卡付款者，票款全額將退刷至原購票之信用卡。
●ATM虛擬帳號付款者，票款全額匯退至訂購者本人帳戶。�
◆ 已取票者：
請列印填寫退票申請書並附上票券正本、台灣本地銀行存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號)，以掛號寄回（830007高雄市鳳山區青年路二段371號2樓 寬宏藝術票務收）。
●以信用卡付款者，票款全額將退刷至原購票之信用卡，掛號郵資28元或取票服務費將匯款至訂購者本人帳戶。
●超商現金購票或ATM虛擬帳號付款者，票款全額及掛號郵資費28元或取票服務費將匯款至訂購者本人帳戶。�
⚠️係因不可抗力因素導致取消，請依不同購票方式選擇適宜退費方式。
⚠️係因不可抗力因素導致延期，將提供票面全額退費。
⚠️如購票時有使用藝fun券者，退票金額需扣除藝fun券之使用額度，例如：購買票券面額1200元，以藝FUN券抵用400元，另刷卡(或匯款)支付800元，將刷退(或匯退)800元，藝FUN券抵用之400元將退回原購票者帳戶(請另外附上購票者存摺影本)。
⚠️若有疑問請撥打客服專線 07-7809900，服務時間：週一至週五 09:00~ 12:00，13:00~ 18:00，或發信至客服信箱：khamtw@gmail.com。
⚠️免付費防疫專線 1922（或 0800-001-922）可洽詢相關資訊。

線上教學101：寫給沒進行過線上教學的老師

最近疫情嚴重，很多老師突然被要求改線上上課，一整個措手不及。以下分享我一對一線上上課的經驗，供大家參考，有些部分會與一對多在操作上有所差別，可自行調整。

除了面對面的實體課之外，我從兩年前開始收線上上課的學生，至今已上了近300堂的線上課。線上上課雖然與實體上課模式稍有不同，但以過往學生一對一上課的經驗來看，其實不太會影響到學習的效果。曾經很多學生/家長排斥線上上課，但是現在可能暫時只有這個選擇了

以下是我照著我平常上課的模式打的，若是有疏漏，歡迎補充與提問。

另外有附上一些上課的截圖，可供老師參考上課的狀況，或是參考可以進行的活動。有時候截圖常常會是奇怪的表情，所以請原諒我把也自己馬掉了XDD 其實能進行的活動很多，不只有我照片那些，只是有些活動的截圖，我實在翻不到了XD

📌📌課前- 老師端📌📌
1. 安裝zoom
(若擔心資安或被禁止使用，可自行換其他軟體/平台)
2. 申請zoom帳號密碼，才可以主持會議
3.準備好網路攝影機、耳機、麥克風，以及穩定的網路
4. 自己先主持"新會議"，熟悉介面使用
(一個人也可以開會議)
5. zoom上面的按鈕全部都按看看，不會壞掉，就放心到處點吧，了解不同功能在幹嘛
6. 我自己常用功能如下：分享畫面、白板、截圖、靜音(自己或學生)、分享聲音
6.5 白板的功能很多，我個人全部都很常用，建議老師可以都點看看摸熟操作
7. zoom都會使用之後，開一個雲端共享資料夾，未來放上課的檔案、截圖。
8. 上課前若有學生會用到的講義，可請學生先到雲端資料夾下載使用
9. 確認上課要開的書籍、文件、檔案、作業...等，都有電子檔，若是沒有，可以拍照或掃描放到電腦中。若是有些是老師/學生兩邊都有的書，就不一定要有電子檔，可以用白板協助課程進行，看老師操作方便
10. zoom若是一對多上課，會有時間限制，若是覺得斷掉再重新連回來很麻煩，就直接付錢給zoom囉。若是一對一使用，沒有使用時間限制

📌📌課前- 學生/家長端📌📌
1. 請學生準備網路攝影機、耳機、麥克風，以及穩定的網路。如果是用筆電或是平板，基本上前三者都會有，就不用另外準備。
2. 學生可使用桌電、筆電、平板上課。手機也可以，但是不建議。若學生家長擔心螢幕太小不方便看，可請他們投影至電視或是接HDMI線連接到電視。
3. 請學生將作業拍照後用line傳給老師，在傳送照片時，左上角選"原始畫質"，這樣看照片下載下來才不會不清楚。這步驟也可以改用雲端資料夾或是google classroom代替，請學生直接上傳上去

📌📌第一次上課：提早10-15分鐘開始📌📌
1. 把zoom的連結給學生，若是學生的電腦/平板沒有裝過zoom，會先進入安裝程序，就請學生照著程序先安裝。
2. 安裝好後，請學生再次點連結，就會進入會議了
3. 教學生使用白板的各種功能，至少要會用滑鼠劃記、打字，才有辦法做筆記與討論
我曾有極少數學生跟我說他沒辦法使用，若是有此狀況，在練習時，可以請學生說出來，老師幫他打字。有些學生打字速度極慢，也可以改由學生說老師打，但是在幫學生打時，就算答案是錯的，也要照著打，不要自己幫他改成對的XD

📌📌正式上課📌📌
0. 老師先把當天上課會用的到檔案、作業、講義、音檔...等先都開好，這樣上課在切換上就可以很順暢
1. 可直接給學生會議連結，或是給學生會議號碼以及會議密碼，讓他們"加入會議"
2. 進入教室後，若是一對多上課，老師怕吵或太亂，可以把大家靜音
3. 老師端可要求學生開始視訊鏡頭，但這個就看老師了
4. 若需要小組分開討論，zoom可以開設"分組討論"，把大家分去不同的小房間。不過我都一對一上課，沒實際用過這個功能
5. 老師在上課時，可以截圖一些重要的畫面，也可以直接錄影整堂課。我自己是不會錄影，因為不想讓學生覺得他之後可以慢慢看，這樣學生容易不專心上課。學生端也可以截圖跟錄影，就看他們自己，不過我不會特別跟學生說有這個功能就是了。
6. 可以跟學生約定互相使用的顏色，比較不會造成混亂。
像是我一般是讓學生用藍色，我自己會用橘色/咖啡色改正，若是要再改其它東西，會使用綠色。重點標示會用圖章，或是黃色的螢光筆
7. 下課前記得出作業
8. 結束會議

📌📌課後- 老師端📌📌
1. 把上課截圖傳到雲端資料夾，共享給學生
2. 若有小組討論報告，google可以共同編輯，看要word/excel/ppt都可以
3. 可以用google問卷，做課後評量
4. 收集學生作業
5. 準備下次上課

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❓學生常有的問題❓
1. 我沒被靜音，為什麼我講話沒聲音
請學生看zoom視窗左下角，有麥克風圖案的地方，請他重新"測使喇叭&麥克風"。若是只看到耳機的圖案，那個會是"加入音訊"，請學生點下去照步驟做

2. 聲音/畫面卡住了怎麼辦
撇除網速的問題，有時候會是zoom自己的問題，這時候稍微等一下，zoom會重新斷掉再連接，剛連接回來會暫時沒聲音，就再等一下。
這個問題我兩年前在使用時幾乎沒遇到，從去年開始較常遇到，我不確定是不是因為全球很多人因為疫情在使用還是怎麼樣，目前除了等zoom自己重新連接，找不到其他方法
若是學生有說卡住了，老師該截圖的記得趕快截XD

3. 要怎麼在白板/畫面上畫畫或打字
請學生在視窗上方找一下，應該會有選項，裡面有"註解"，點下去就會跳出可以畫記的功能列了

4. 我要註冊帳號嗎？
若沒有要主持會議，不需要

5. 我打字好了，可是老師你怎麼看不到
請學生把滑鼠在空白處點一下，不要選取在文字框

6. 老師我打字好了，可是有一半的字不見了
請老師去選取學生的文字，把文字框拉大就可以了

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⚡️其它線上教學使用的資源⚡️
1. FB社團: 台灣線上同步教學社群
https://www.facebook.com/groups/1011192722620224
2. FB社團: Teacher Ruth's Ed Tech for 高中英文教學
https://www.facebook.com/groups/214740112040210/

以上大概是這樣，有問題歡迎提問

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