今天發現名單出現在螢幕前猶豫了一分鐘才查，雖然一直跟自己說不要太有得失心，但其實
真正放榜還是抖的要死，還好結果是有上，放榜前有在心裡想說，如果有上要記得回來
Finance板分享一些心得，所以才有這篇文章出現。寫的有點雜亂，希望有給在準備銀行的
板友們一些幫助。

背景：國立中字輩商科的去年畢業生，沒有銀行工作相關經驗(目前工作跟銀行沒什麼關聯)
證照有金融市場與職業道德、信託、高業、內控。多益700分
去年有考台銀，差兩分面試(北區)
沒有親屬在一銀工作，所以我覺得大家可以不用太擔心黑箱那些問題
然後我是女生

筆試：大致上是以志光的銀行考前速成為主，然後不足的會去找教科書補足。

會計：大學因為有修到中會，所以這科準備起來沒有太困難，寫了銀行考試歷屆考題跟去年
考了台銀的經驗，感覺考試大多只考到初會部分。
準備方式主要就是看考前速成每一章前面的摘要，然後開始寫題目，不懂的地方就去翻鄭丁
旺老師的中級會計學看那題需要重看的觀念(我只有中會的教科書，但我想其實初會就夠用
了)
因為去年準備台銀時還算認真(考完台銀之後有懶散了一段時間)，但大致上是有把考前速成
的會計部分完整的看過一次，然後比較重要的存貨、壞帳、固定資產、現金流量表那些章節
再看第二次。考試時覺得會計不是太難寫，但是還是有些比較細節的不是很確定所以用猜的
。

經濟：沒有歷屆考題，看了板上之前考過一銀的板友分享覺得範圍相當廣闊，所以就沒什麼
特地準備，個經完全憑以前大學唸過的印象去考，考試時覺得幾乎都是個經，忘記了就只好
用猜的。
總經(其實我忘記一銀到底有沒有總經題目了= =)部分因為之前準備台銀有唸貨銀，我覺得
考前速成的貨銀寫得不是很好，有些我是看之前買的高點蔡經緯老師的貨幣銀行學，然後
再寫考前速成的題目跟歷屆考題。

票據法：大推考前速成的整理，第一次讀按部就班把每章大綱看完再配合對應章節的法條(
我有把法條印出來)，然後再寫題目感覺就很夠了，最後稍微整理一下容易混淆的部分，把
法條沒有但是考前速成有的部分寫在法條旁邊空白處，考前就只需要再把整理出來的那本法
條拿出來唸。考試時覺得最順的就是票據法，這部分我幾乎都蠻有把握的

銀行法：因為大部分銀行都只考票據法，之前也都只唸票據法，所以這部分我比較晚起步，
最後只有把法條前三章看完就上戰場，但是因為不久前才剛考過信託證照，有一部分是考信
託的法規所以感覺寫起來還好(也可能是銀行法考題佔的不多)

英文：這次感覺跟多益有點像，剛好之前有稍微準備了一下多益，但是其實我並沒有寫完題
目(80分鐘80題)，我算是那種寫題目很會拖的人，在文法那邊耗了不少時間，最後閱讀測驗
那裡有兩三個題組沒寫完。請大家看看就好



面試：知道有進面試的那天，下班回來就在板上把所有有關面試的題目複製貼在word裡面，
然後把跟自己不相關的面試題目刪掉，然後接下來兩天都是在想要怎麼回答這些題目，到了
面試前一天才把稿子打出來，但其實也就大概準備了一分半的自我介紹跟自傳裡覺得可能會
問我的題目，也有稍微準備ECFA跟MOU(但是都沒用到)

我是第一次準備這麼正式的面試，所以其實心裡很抖。但是報到時人資部門葉經理人很好一
直叫我們不要太緊張，還說一開始可能會叫我們自我介紹一分半鐘，這時我心裡就有稍微舒
緩了一下，因為這題我有準備。

然後分批帶到各樓層準備面試，我們這組不知為何面試很久，每個幾乎都有問到10分鐘，而
且我前面每個人面試時裡面還會傳出面試官的笑聲，出來的人也都說他們人很好所以其實不
用太緊張。

然後輪到我進去時，坐下後就面試官開始發問了，所以我完全沒有自我介紹。
以下是我還記得的問題。

1.我是去年畢業的，那畢業後這段時間在做什麼？這部分我就照實回答，然後有說上班剩餘
時間在準備銀行考試。

2.為什麼想進銀行業？我回答因為是商學相關科系，而且請教過在銀行工作的學長姐跟同學
他們的工作，其實對銀行還蠻有興趣，但是去年畢業時銀行並沒有很多我想要的職缺，所以
就決定先找個負擔沒那麼重的工作準備銀行考試。(我目前在一間公司擔任助理)

3.自己本身有沒有在投資金融商品？我回答有買基金跟股票。接著又被問那是用什麼方式買
的？我回答都是透過網路申購。他們又接著問那如果要你向客戶介紹網路銀行的方法你可以
嗎？因為我本身買這些東西都是透過網路，平常也蠻常使用網銀，所以我回答大致上是沒問
題。

4.向客戶推銷產品時你會提到什麼？我回答風險，有利潤就會有風險，要讓客戶了解這個商
品本身的風險跟商品本身有什麼特性，然後我有稍微用保險舉例，我有注意到我講的時候他
們一邊聽一邊微笑點頭

5.如果客戶在櫃檯當場罵你不專業要怎辦？這題我在準備面試時有準備到，我自己想的答案
是還是要保持冷靜並且微笑，然後思考客戶生氣的理由、面對客戶的問題，如果客戶覺得你
有心在解決他們的問題，相信客戶的態度也不會再那麼強硬。(這只是憑著我之前打工的經
驗想出來的答案)

6.如果你隔壁的同事業績做的比你好要怎辦？我回答我會觀察他是怎麼跟他的客戶應對，然
後把適合我的方法學起來，如果同事跟我關係不錯的話，我會直接向他請教。

7.最近注意到什麼金融新聞？這部分因為我現在的公司老闆有訂工商時報，所以我每天都看
的到報紙，我回答是長興化工把年獲利誤植為季獲利，導致很多法人跟投資人遭到損失。然
後他們有說我注意的還蠻仔細。

8.如果公司因為你連續三個月沒達到業績把你開除怎辦？這部分我大概就是往積極面回答，
現在也有點忘記說了什麼。

9.問了我一些目前公司的事情，我的公司是做什麼業務，然後我在裡面是做什麼的？

10.可能是因為我在面試過程中回答的還蠻順的沒有卡住，也可能因為我在一開始就有說想
進銀行也有請教別人在銀行工作的內容，所以他們一直說我是有備而來，但是其實當下我不
知道我的面試是好是壞，因為過程其實還蠻嚴肅，中間也沒有出現我在外面等的時候的笑聲
，最後他們有問那如果面試沒上要怎麼辦？我就回答那就當作是個經驗然後下次再努力(這
個問題很直接XD)

大概被問了10幾個問題我覺得我應該有面試到快15分鐘(但其實我這組每個人都大概這麼久)
，雖然我進去前很抖，但是坐下之後反而沒那麼緊張，就好好回答他們的問題，然後我在回
答問題時就是都保持微笑然後看著他們的眼睛，可能我被問的問題我其實都有稍微想過，所
以講話還蠻順暢的也表現的蠻積極，雖然過程蠻嚴肅沒有笑聲但我自己覺得是個很不錯的經
驗。不過看了板上其他板友分享的問題我其實覺得蠻慶幸，因為我沒出現太古怪或是太專業
的問題，所以才能答的這麼順(要是問我打開冰箱發現大象要怎辦我可能會有點傻住XD)

以上就是我這次準備一銀的內容，希望有幫到大家。











--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.140.245