你今天App了沒？

資策會「創新發現誌」調查︰55%百大服務業今年計畫推出App服務

你今天App了嗎？這不是一句問候語，而是百大服務業共同的目標。根據資策會《創新發現誌（ideas）》月刊與中華徵信所共同企畫的「百大服務業App需求大調查」結果顯示，55%的百大服務業計畫在今(2012)年推出App服務，有高達6成業者有委外需求。

根據中華徵信所統計，2011年百大服務業的營收超過新台幣5兆元，占前五百大服務業超過7成，總員工人數為26萬8,476人。隨著科技的進步，服務業面臨新一波的「產業革命」，將造成產業排名大洗牌。其中，最關鍵的驅動引擎是資訊科技的應用。站在一個競賽新起跑點上，網際網路、應用程式（App）的應用，將攸關服務業能否持續站在創新前緣，且是服務業經營者能否切中消費者需求，站穩百大排名的重要關鍵。

本調查報告顯示：曾用過App的受訪者高達9成，但其任職的公司推出App服務只有3成7，有高達6成3的百大服務業，尚未使用App作為行銷工具；這3成7已推出App的服務業，有近5成的企業僅推出1支App，約有2成6企業推出2-4支或5支以上的App。

在App的服務內容方面，約有26%企業提供目前最陽春的產品及服務資訊；其次為行動購物／數位內容銷售，占12%；QR Code虛實整合互動型占11%；其餘包括社群整合型品牌行銷、隨身會員服務、遊戲型促銷活動及行動廣告等，則占不到1成；至於跨媒體互動整合、即時通訊／客戶服務及AR擴增實境創意應用型占有率不到5%。

App應用服務不夠多元化
App成為跨界行銷新利器，根據《創新發現誌（ideas）》自2月6日至2月10日針對中華徵信所百大服務業者，鎖定行銷企畫主管進行電話問卷訪問調查，根據調查結果，百大服務業的App智商，可以歸納五大現象。

現象一、企業認同App為跨界行銷新利器：「應用軟體經濟(App Economy)」已肩負為企業打造全新門面的責任。大型的B2C企業均已發現，App是企業塑造形象不可或缺的一環。

現象二、電信零售業最積極：根據調查，國內包括中華電信、遠傳、台哥大、三星及亞太電信等，均推出5支以上的App，而中華電信、亞太電信、遠東愛買、統一超商、家福、燦坤等，2012年均編列百萬以上的行銷預算製作App，App已成為重要的行銷服務管道，服務業看好App未來發展潛力，透過App的附加服務，進一步提升客戶的黏著度。

現象三、服務業App委外需求高：一般服務業並不具備科技應用的能力，不同於傳統行銷管道，App屬於新的科技應用，受訪的百大服務業中，有高達6成的受 訪企業具有App製作委外需求。

現象四、國營事業、醫療院所科技應用服務程度低：相較於民營企業，包括台電及台大醫院等國營事業及醫療院所對於科技應用普遍「冷感」，使用度不高，接受度也低。

但實際上，對於消費者而言，無論是繳交水電費、稅款，甚至是掛號看病、醫療諮詢等等，都與消費者的需求息息相關，隨著智慧型手機日益普及化，若能藉由App推出更即時、便利的服務，對於國營事業、醫療院所與消費者而言，都是雙贏的作法。

現象五、服務業推出App的服務內容多屬陽春型，多元服務需求呼聲高：在澳洲，運動鞋廠商亞瑟士推出了手機版網站，除了提供新產品簡介跟線上型錄功能之外，還讓消費者在手機上挑選適合的慢跑鞋的程式，從功能、外型、價格、場合來挑鞋。此外，消費者也可以對這雙鞋的發表意見或評論，還能透過E-mail、Twitter、Facebook 把鞋子的照片及資訊跟好朋友分享，透過社群功能先聽聽看朋友的意見，再決定要不要買。一旦決定要買，還能透過線上地圖，找到離你最近的店家，把鞋子抱回家。

相較於國外的App，是依照使用情境所做的App互動設計，台灣企業所推出的App則顯得陽春，顯見服務業要更加了解消費者的需求，建議App的開發者不妨針對需求，進行無縫隙服務的設計。

#北海道自由行 #札幌狸小路1至7丁目 #TanukikojiShoppingStreet #sapporo #hokkaido #sapporo hokkaido #ほのか泡湯吧 #日本旅行
http://yt1.piee.pw/Q9AW4


Hello大家好, 我叫阿Tsar,

歡迎大家陪我去旅行, 睇咗當去咗

今日就為大家介紹北海道札幌狸小路

聽講札幌狸小路就相等於大阪的心齋橋

但是當我真真正正的去到這裏, 我覺得更似大阪的道頓崛多一些

因為這裏最多就是妝藥店、手信和餐廳

但是當晚我去到的時候, 今年的年初三

人群比較疏落, 但是如果疫症過後, 這裏一樣是水洩不通

如果大家plan定去北海道自由行, 就一定不會錯過這個狸小路的地方, Are you ready?

狸小路有1至7丁目, 我會重點推介每一個丁目值得行的士地方

首先講下 1丁目先啦, 在1丁目的是ココカラファイン（Cocokara Fine），

粉紅色招牌十分顯眼，店內也相當寬敞好行。呢間藥妝店有免稅優惠，大家可以多加利用。

記住我曾經介紹過的二條市場, 就是一丁目對面呀

如果你們要去二條市場, 記得朝頭早去呀!

來到狸小路2丁目，氣氛又更加熱鬧了。有一間快活Club internet cafe, 如果窮遊過夜可以考慮下

如果女士在這條街shopping, 你的男朋友或老公可以上internet cafe抖一抖,

由30分鐘至到24小時都有各項收費, 我就上了這一間, 拍了一些片段給大家

另外我曾經拍過一條更加詳細的internet cafe, 大家可以重溫返我的youtube頻道

2丁目這裏有一間好出名的海老秀蝦味湯底拉麵, 拉麵有糖沁蛋、筍乾、叉燒、洋蔥

湯頭蝦味十足，價錢由700幾yen至到1000 Yen 左右, 絕對抵食

2丁目仲又一間平價妝藥店「サンドラッグ（Sun Drug）」

店內有多達數千種商品，包括豐富的自家品牌產品

還有會說普通話的店員可以給予協助，因此非常受遊客歡迎。

睇過我影片的朋友, 應該知道業務超市幾乎是全日本最平的連鎖超市

他們的價錢, 幾乎平便利店一半, 如果大家有時間, 一定要入嚟掃一掃貨,

業務超市對面有間專為女仔而設嘅「ほのか」泡湯吧！

館內總共有4樓層， B2有岩盤浴，設有幾個不同溫度的熱療汗蒸室；

B1是浴場設施，有絹湯、鹽湯等不同療效的浴場。

泡完之後可以在2樓的休息室或漫畫書區休息，

館內還有餐廳提供健康養生餐點， 女士想來鬆一鬆, 這個地方你可以來試試

24小時營業, 年中無休 , 另一間是北海道當地連鎖品牌「サツドラ（Satudora）」，

店內有非常多款北海道特產妝藥可以挑選，對面有間餐廳叫麦羊亭

主要是食成吉思汗烤羊肉, 還有好多其他燒烤嘅組合, 在門口看完餐牌先入去都未遲啦

嚟到狸小路3丁目, 首先見到日本好高人氣的「ABC Mart」鞋店，

好似CONVERSE、NEW BALANCE、VANS等人氣運動鞋品牌，

在日本的ABC Mart經常都可以找到限量版，價格也非常親民。

這裏有間餐廳叫雞笑茶屋日式火鍋,相撲火鍋(相撲選手吃的傳統火鍋),內臟火鍋

午餐 650 日圓 晚餐 2,800 日圓, 相當抵食,

路邊還有新潮的屋台, 有另一番風味啦,

免稅藥妝店「KoKuMiN」秉持「為國民的健康和美麗服務」的理念，

提供各式藥妝、食品、日常用品等。

4丁目就越嚟越熱鬧啦, 因為兩邊都是驚安之殿堂

驚安之殿堂隔離就是我上次去窮遊過夜200蚊有找Dice entertainment網吧

大家可以回看我的影片, 4丁目開始是非常之旺, 條街的燈飾亦都特別靚

我本身是機場是有酒店住的, 不過諗住在這裏住一晚網吧,

第二朝起身一早check out, 就可以先先去24小時的驚安買啲嘢

好似我上次就買了個鞋墊, 因為當日要行的路好多

然後就去了二條市場, 還有去札幌嘅中央場外魚市場, 然後就返回札幌站搭JR去小樽一日遊

全部都有影片回看, 大家如果去北海道自由行, 不需要自駕遊, 交通十分之方便

看看這一間連鎖牛扒餐廳, 超值午餐1000yen牛排套餐,Beef Impact

包埋沙律和味噌湯，還可以選3分熟或5分熟、要不要加炒大蒜, 蒜味十足

有澳洲牛、日本和牛、美國牛給你揀, 當中當然是日本和牛就最貴啦

LAOX是一間商品種類非常齊全的免稅店，

可以一站式買齊所有種類的商品，超方便！ 全日本共有42間分店

這裏亦有一間拉麵店叫山罔家, 除了舖頭食拉麵之外,他們還有禮盒給你買回家鄉呢

這間就係海鮮丼嘅專門店澤崎水産海鮮食堂, 好唔好食就不知道, 或者如果網友你們去過話給我聽

價錢望落去好似有啲貴喎, 好等我繼續行先!見到六花亭的手信禮品, 北海道必買

這裏又有另外一間大國妝藥店, 狸小路5丁目, 就有王將餃子, 平平哋可以食這個

我曾經在大阪吃過這一間, 三百幾yen就食一餐, 好好味

隔離有間卡樂b專門店, 好多產品只有日本才會有得賣

裏面還有個即炸薯條的小食店, 又有另一間sapporo drug Store

這一間Japanese Capsule Toy Shop, 扭蛋專門店

九成都是大人來的喎, 300yen扭個手機喎, 我有冇眼花呀

但是呢, 這裏的扭蛋公仔真係好靚喎! 童年回憶返曬嚟呀!

道產食彩HUG Mart主要銷售北海道海產、農產品等等。

他們是標榜售賣當造的蔬菜、農家自製的無添加醬料和醬菜等，So organic!

裏面亦都有一個HUG EAT是一個Food court，好受local人歡迎。
...................................
請用片右下角調4K睇片。

簡單和大家分享一下我的行李

可能有些沒講到我就分享在下面啦~

也可以去參考Claire 克萊兒的影片唷

https://www.youtube.com/watch?v=ZmdO68fj0q0


更多物品清單請大家斟酌使用～

【文具用品類】
麥克筆、奇異筆、原子筆、立可帶、自動鉛筆、象擦、筆記本、美工刀、夾鏈袋、密封袋、剪刀、鎖頭

【生活用品類】
洗髮精、沐浴乳、潤髮乳、潔面乳、卸妝用品、牙刷/牙膏、毛巾/浴巾、棉花棒、指甲刀、針線包、餐具、微波保鮮盒、杯、乳液/化妝水、防曬乳、鏡子、袋裝洗衣粉、洗衣袋、刮鬍刀、泡、衛生棉

【醫療用品類】
透氣膠帶、OK繃、過敏藥、暈機暈車藥、感冒藥、腸胃/止瀉藥、止痛藥、消炎藥、萬精油/綠油精/白花油、小護士、維他命、食鹽水

【衣物裝備類】
太陽眼鏡、長短袖、長短褲、裙、內衣褲、襪、正式衣服、防風/保暖薄外套、
帽子、口罩、運動鞋、拖鞋、登山鞋、折疊雨傘、圍巾、枕頭套、登山包、隨身包、眼罩、耳塞

【電子用品類】
萬用轉接頭、手電筒 、相機、腳架、記憶卡、電池、充電器、耳機、筆記型電腦、外接式硬碟

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