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淘 寶 台灣專線 在 西DorSi Instagram 的最讚貼文
2021-09-15 20:38:36
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請問怎麼辦呢？文長...
我是淘寶新手，只用過幾次官運，這次由於有特貨（含膠水）想寄，所以在淘寶上找了這
家，想說貴一點沒關係，也事先問了客服報價。結果特貨還沒到這家集貨中心，就發現這
家收費實在貴的離譜......。
因為集貨嘛，所以有一個回購的小椅凳也一起寄過去。沒想到貨到後問客服報價，居然是
之前官運的近2.5倍價格...，而且比我買椅凳還貴......。問客服，居然回說：紙箱過大屬
於特貨...。
（一個7-11都能寄的大小紙箱屬於特貨@@？！）。
然後客服貼了一張照片給我說商品備註第七點有......。
我當時慌了沒多想，想說改請集運客服退回賣家，至少內地又沒空運應該不貴吧，客服居
然報價跟寄回台灣差不多...，而且還要酌收管理費。詢問改海運，報價是500人民幣起跳
......。沒辦法，後來拜託椅凳賣家，賣家說可以請快遞去收回，但集運商又說保管費一天
要50人民幣，除非當天去收回.........怎麼可能(＞人＜;)。而且我的賣家說一般都是20天
不收費......
我後來發現他貼給我的圖片是截圖，我認真看過網頁說明，完全沒有那段以體積計價的敘
述。問集運商客服，他說是我手機版問題。所以我攝影用電腦開的畫面給他，想證明沒這
段敘述。結果集運商只回我：你想怎麼處理這個貨......。然後又說我很煩，擔心被騙可以
貨到付款。
可是我的椅凳賣家說，貨到付款一定都雙倍運費，而且她覺得這家集運商擺明要坑人，透
露個資反而不好.........
請問我只能放棄貨品了嗎？
有試過找淘寶客服，他說我沒下標集貨商紀錄，可是東西寄過去了，他也沒辦法...
後來搜尋這家集運商名稱才發現有一些負評分享...可是淘寶紀錄一片好評...這是怎麼回事
？！
感謝耐心看完，很少po文不太會編輯請見諒
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.53.98
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1552160226.A.8DC.html
推 mstoronto: 這集運商怎麼恐怖啊!? 嚇死人了 39.12.164.77 03/10 06:39
→ mstoronto: 如果是我可能會選擇放棄商品，死都不想 39.12.164.77 03/10 06:43
→ mstoronto: 給這種惡質廠商賺一毛錢 39.12.164.77 03/10 06:43
推 b4910153: 好過份！擺明了要坑人啊>< 114.46.134.117 03/10 08:01
推 kumi628: 可以讓轉寄給別的集運再寄台灣 95.163.198.237 03/10 09:04
推 CGS0: 遇到黑店 你乾脆認賠好了 39.10.170.229 03/10 09:29
→ CGS0: 或是請淘寶介入 39.10.170.229 03/10 09:30
推 hsuan1994: 你有某邊長超過50公分嗎？ 之前用大家 58.115.231.36 03/10 09:53
→ hsuan1994: 都超推的某家也是～到他家沒拒收，還付 58.115.231.36 03/10 09:53
→ hsuan1994: 了運費，結果到航空那才跟我收了超大費 58.115.231.36 03/10 09:53
→ hsuan1994: ～重點是打包好不就應該知道的嗎...他 58.115.231.36 03/10 09:53
→ hsuan1994: 還說他們沒在管，都是航空說的算 58.115.231.36 03/10 09:54
推 hsuan1994: 我本來說那那件貨不要了，因為其實只是 58.115.231.36 03/10 09:56
→ hsuan1994: 件小小的裝飾品，結果他們說那就只能 58.115.231.36 03/10 09:56
→ hsuan1994: 全部不要或是付費，但我那整袋好幾萬 58.115.231.36 03/10 09:56
→ hsuan1994: 塊啊啊啊，就只好付錢認賠 58.115.231.36 03/10 09:56
推 jay250012: 恐怖集運... 110.26.45.163 03/10 10:16
推 qirt0402: 找客服或認賠 118.167.15.8 03/10 10:51
推 pp060436: 這真的昰黑店阿!!!一張凳子事要多少保 122.118.52.232 03/10 10:56
→ pp060436: 管費阿!!! 122.118.52.232 03/10 10:56
→ pp060436: 是我就認賠~東西當作做公益!不然怕之後 122.118.52.232 03/10 10:56
→ pp060436: 他收了那麼多錢卻又送不到台灣~可怕 122.118.52.232 03/10 10:57
推 makibaby: 快遞當天去收回沒有很難啊，當天叫快遞 122.118.133.93 03/10 11:06
→ makibaby: 當天就來拿走了的說，除非偏遠地區，不 122.118.133.93 03/10 11:06
→ makibaby: 然不可能叫快遞收件然後他等了三天才來 122.118.133.93 03/10 11:06
→ makibaby: 吧...... 122.118.133.93 03/10 11:06
推 castleoac: 可怕耶！體積大頂多加收材積費，怎麼 114.137.7.200 03/10 11:14
→ castleoac: 就變特貨了@@ 114.137.7.200 03/10 11:14
推 amber626: 太扯了 你的貨大概多少錢？評估一下要不 220.132.25.157 03/10 12:31
→ amber626: 要放棄了 220.132.25.157 03/10 12:31
推 tetsu99520: 不夠還是要先問運費價錢吧，每家差超 110.26.230.202 03/10 12:51
→ tetsu99520: 多的。我後來問一問，居然順豐最便宜 110.26.230.202 03/10 12:51
→ tetsu99520: 而且又快 110.26.230.202 03/10 12:51
推 sunny790615: 我應該會申請官方介入 真不行就拋貨 42.76.101.213 03/10 14:47
推 rsps1008: 50人民幣的保管費根本黑店，如果東西很 114.40.22.96 03/10 22:48
→ rsps1008: 想要我會寄回來然後丟差評給他再拒絕往 114.40.22.96 03/10 22:48
→ rsps1008: 來，或是詢問其他貨運同樣體積重量的報 114.40.22.96 03/10 22:48
→ rsps1008: 價截圖給他，殺價看看 114.40.22.96 03/10 22:48
推 thythy: 好可怕 …114.136.206.218 03/11 15:52
→ waitingfor: 原本想付錢了事，但他要求只能在補運 180.218.53.98 03/12 00:51
→ waitingfor: 費處下標...椅凳賣家說補運費處在給差 180.218.53.98 03/12 00:51
→ waitingfor: 差評，對集運商來講不痛不癢，因為是 180.218.53.98 03/12 00:53
→ waitingfor: 補運費 180.218.53.98 03/12 00:53