作者togmogo (Marzi)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶不同訂單號碼 運單號碼一樣
時間Sun Sep 3 14:22:40 2017
最近跟淘寶的一位賣家買東西進增利集運倉,因為是同一天分開下訂單的所以有A,B兩組訂單
但是看物流狀態,中國的快遞是在同一天同一時間收貨的,所以A,B訂單都是相同的運單號碼
今天遇到的狀況是其中一筆A訂單淘寶顯示已入集運倉,另一筆B訂單淘寶從9/1開始就一直停留在派件中
上集運倉網站快件查詢運單暗號碼,因為都是同一組,所以顯示已入庫
等了兩天所以就先先支付A訂單的轉運費
這樣我還收得到B訂單的貨嗎?
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※ 編輯: togmogo (180.217.183.65), 09/03/2017 14:25:15
※ 編輯: togmogo (180.217.183.65), 09/03/2017 14:27:40
推 pspsps0127: 問問賣家是不是合併一起寄出,所以才 36.239.62.251 09/03 14:26
→ pspsps0127: 只有一組運單號碼 36.239.62.251 09/03 14:26
→ haru04041015: 問過掌櫃了嗎? 36.224.49.41 09/03 14:37
→ togmogo: 賣家說是分開發的 180.217.183.65 09/03 15:13
→ voicepig: 分開發就要有2組的運單號碼 101.15.99.11 09/03 15:17
推 hotbaby71071: 通常轉運都會合併 問問轉運倉 115.82.69.71 09/03 16:55
→ togmogo: 等明天問看看集運商東西是不是包在一起運 180.217.183.65 09/03 19:18
→ togmogo: 出去了 180.217.183.65 09/03 19:18
推 Mariana: 分開發的話訂單號會不一樣喔,一定要追問 1.169.176.133 09/04 00:25
→ Mariana: 先前有碰到類似問題...跟掌櫃鬼打牆很久 1.169.176.133 09/04 00:25
→ Mariana: 結果果然是key錯單號 所以那次轉運就少轉 1.169.176.133 09/04 00:27
→ Mariana: 到那些未知單號的貨了QQ 1.169.176.133 09/04 00:27
→ togmogo: 賣家說分開發貨 所以訂單有兩筆 ,問題應 180.217.183.65 09/04 03:02
→ togmogo: 該是出在快遞 將兩筆訂單合併成一個貨運 180.217.183.65 09/04 03:02
→ togmogo: 單號 180.217.183.65 09/04 03:02
→ Heiken: 就賣家合併寄出了阿 114.35.173.78 09/04 12:11
推 shily202002: 我的狀況一模一樣耶 也是增利集運, 111.83.78.74 09/04 12:49
→ shily202002: 等三天了B訂單都還沒入倉 111.83.78.74 09/04 12:49
→ togmogo: 不是賣家合併 是快遞把他合併的 180.217.183.65 09/04 12:59
→ togmogo: 今天問增利客服 對方說只要其中一筆訂單 180.217.183.65 09/04 13:01
→ togmogo: 轉運 合併的另一筆也會跟著轉運 (看來在 180.217.183.65 09/04 13:01
→ togmogo: 倉庫時已經被包裹成同一包入庫了,接下來 180.217.183.65 09/04 13:01
→ togmogo: 就是等領貨看看客服說的是不是真的) 180.217.183.65 09/04 13:01
推 arashiaki: 之前也有類似的問題 結果是賣家把我的 39.8.1.44 09/05 03:03
→ arashiaki: 單寄給別人了... 39.8.1.44 09/05 03:03
→ togmogo: 今天到貨,東西沒有少,確實如客服所說的 180.217.183.65 09/06 16:29
→ togmogo: 有合併貨運單號進倉,所以遇到相同情形的 180.217.183.65 09/06 16:29
→ togmogo: 話先轉運吧 180.217.183.65 09/06 16:29