道歉聲明書

由於本人法律知識、情緒控管的不足，引發了此次紛爭，使消費者、網友們對我們失望，所有的批評指教我們都聽到了，我在此向大家慎重道歉並且爾後也不會刪除此篇道歉文章。

於108年10月6號收到該名消費者向我們表示欲退自訂款1480裙子時，因本身自己法律常識的不足，誤以為小本經營代購衣物之公司並不如同大公司般，須受消保法之規範；且亦傻傻的以為既然主要是經營代購，偶而兼賣自訂款商品應該亦屬客製化商品，縱使受消保法規定，也例外不適用七日鑑賞期吧!

因此，在看到該名消費者Line傳訊息表示「拉鍊不好拉」、「1480品質不該是這樣」，對此自訂款從生產到製作投入了很多心力的我，想說都用了業界負有盛名的YKK拉鏈，怎麼可能會不好拉呢？因此沒有仔細傾聽消費者需求、了解其認為商品有瑕疵的部分為何、詢問律師相關法律規定，就衝動的開直播抒發自己的情緒，真的是我自己本身的錯誤。

開直播的本意為解說裙子的細節與隱形拉鍊，並無要公審該名消費者的意思，但卻因自陷於自己努力生產出品質相當不錯的裙子，怎麼可能拉鍊不好拉，而夾帶情緒說明裙子的細節，且未控制自己的情緒而有抱怨、情緒性等用詞出現，對此我深知自己錯誤之處，但真的沒有任何要公審消費者的意思存在，此觀知直播我從未提到該名消費者任何特徵、背景資訊即可推知一二。

第一次遇到這樣的事情，經驗、情緒、法律知識皆有所不足的我，忽略了既然身為企業掛名的負責人，就應該對自己的行為負責，不應該遇到事情先處理自己的情緒、又讓自己的情緒影響到消費者，甚至還一度想說是不是逃避就可以沒事了，在身邊的朋友開導下，我才知道面對事情最好的方式是處理它、解決它，而不是逃避。

在此，對所有關注此事件的網友、該位消費者慎重的道歉，將來我會更加注意自己的言行舉止，並且聘請法律顧問，將會請律師協助研擬符合法律規定之購物需知；若爾後有消費爭議時不會再憑自己主觀的法感、情緒處理，會更加注意自己的言行舉止，並遵循一切法律的規範。



另，有網友提到本公司負責人即是開直播之人Sarah，但我Sarah僅是登記形式上的負責人，並無法負擔代購所需之資金、成本，實際上代購所需之資金係由其他股東所支出的，當初僅係因Sarah喜歡此一產業、形象也較符合女性服飾之買賣，雙方溝通過後才將企業登記之負責人掛為Sarah的，但一切重要的決定仍須經由雙方同意，並無一人分飾兩角、假裝自己非負責人的情形，且亦於昨天由實質出資之負責人打電話與該名消費者致歉並表達願意承擔一切之責任，併予敘明給網友們知道。



針對刪除有公審該名消費者疑慮之直播影片，是經由負責人、小編等人討論出之結果，或許心理層面曾有想逃避此次事件的念頭，但我們最初始的目的是希望刪除此一錯誤言行舉止的直播，留下最後的道歉影片，如此才可以讓這些的錯誤不再被過度的解讀，若有造成網友們認為我們是為了消弭紛爭、逃避，真的並非我們的本意，在此也為自己的思慮不周道歉，並將此一篇道歉文留存於臉書、IG之中。

最後的最後，很抱歉我Sarah自身經驗、能力、處理方式、法律知識的不足，引發了此一紛爭，對於我男友在直播上幫腔、情緒性出言的行為，其也鄭重為自己的言行舉止道歉。此一事件浪費了社會的資源，真的很抱歉；我們會謹記此次的經驗，在往後的日子裡更加注意自己的言行舉止。

民國108年10月8日ChuchuStyle敬上。

小溫小姐的童言童語四。

＂不要吵架，我愛你們！＂

婚姻是一場漫長修行，而孩子是黑暗中引導我們的燦爛指路星。

最近（好吧，其實是長期持續）和少爺八字不合，說話一不對盤，聲量就會忍不住開始提高，高，高到愛黛兒的狀態。

只要沒在人前，不需扮演淚漣漣委屈小媳婦，少爺也不會客氣的拚命回嘴。

於是就你來我往，聲量越來越高，高，高到帕華洛帝的境界。

雖然在女兒面前盡量收斂，但有時還是會出現互飆高音的情況。事後二人都很後悔，但當下就是忍不住啊！

前幾天在車子裡討論一點雞毛蒜皮的事情，夫妻倆的語氣又開始從敍述句變成詠嘆調。

正在互不相讓劍拔駑張，女兒加入戰局：

＂把拔馬麻不要吵架，不要吵架！＂

＂沒吵，我們在講話⋯⋯所以我說你怎麼都講不聽？一件事到底要我講多少次！＂

＂那妳為什麼要一直唸？很煩！＂

＂把拔馬麻不要吵架，不要吵架！＂

＂沒吵，我們在講話⋯⋯如果你自己會做我還需要唸嗎？你以為我喜歡唸？！＂

＂我上班已經很壓力了，妳體諒一下不可以嗎！＂

（是否很耳熟？鬼打牆不停重複，夫妻做久了連吵架都毫無新意🤦🏻‍♀️）

＂把拔馬麻不要吵架，不要吵架！＂

女兒喊了起來，接著放大絕：

＂不要吵架，我在這裡，我愛你們！＂

最後一句話，鏗鏘有力擲地有聲。讓氣噗噗鬥嘴鼓的幼稚爹娘瞬間融化，一起閉嘴。

小妞這瓊瑤劇台辭從哪學來的？誠懇真摰洞察人心，可獲頒諾貝爾和平奬了吧！

果然孩子是婚姻中的潤滑劑啊。
（男人呢？是自燃火種）

婚姻是一場漫長修行，而孩子是黑暗中引導我們的燦爛指路星。

想避免在孩子面前起爭執，就教孩子說＂不要吵架，我愛你們！＂，一句話能消弭戰火於無形，試試看吧！

看過相關文章，有些母性特別強烈的媽媽，會像母獅子一樣，產後荷爾蒙劇烈變化以防止再度懷孕。確保能專心照顧新生兒，提高孩子的存活率。

換言之，就是會莫名討厭雄性配偶的存在。

如果此文屬實，我的母性大概是全世界第一等的強烈？女兒出生都兩年多了，荷爾蒙可一點都沒有要下降的意思呢！

娘子們要記得，孩兒是需要娘的，我們不能一時衝動犯罪進監牢啊！

順便好奇問一句，妳們的母性強烈否？😎

圖片是畫面有點晃到，但仍然非常誠懇的小溫小姐，孩子清澈的眼神能瞬間化解家庭紛爭❤

#Angrylababy
#2y6m
#和平小鴿子指路星

附記：話說回來，一直檢討自己是不是對少爺太沒耐性了？但和朋友聚會時，發現所有人（尤其是媽媽們）只要和他講超過三句話，就會不自覺地皺眉頭開始提高聲調。

所以很明顯不是我的問題，是少爺聽不懂人話嘛！內心感到非常安慰。

：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：

哄兒神物＂飛利浦香草奶嘴Philips Nicu Soothie ®＂預計下週台灣/大馬同時開賣，四處尋覓好物的妳，快加入溫太的好物社團👇🏻

✨Angrylababy’s shop✨
https://www.facebook.com/groups/angrylababyshop/

🙋🏻‍♀️溫太溫太，我常看不到新貼文？
💡從追蹤中改成搶先看就比較容易看到喔！

🙋🏻‍♀️溫太溫太，發新文可以通知我嗎？
💡追蹤中打開＂接收通知＂，再到編輯通知設定中把＂貼文＂打勾即可收到新文通知！

黃暐瀚三個真實小故事，讓你秒懂駐德代表謝志偉如何大大地「失職、失格、失態」，更有失國家顏面!

「失職、失格、失態」的外交官

駐德代表謝志偉學歷高、口才好，還會唱跳，平心而論，他真是民進黨內除了陳菊以外，少數可以掌控大場面的「活動主持人」。然而，「謝大使」的唱跳能力雖然強，卻是一個「失職、失格、失態」的外交官。

身為一位「外交官」，特別是代表國家駐外的「大使」，該做些什麼呢？

他該「盡力溝通」、他該「消弭不滿」、他該「全力維護兩國關係」。

新竹光復中學的「納粹變裝遊行事件」發生之後，德國代表處立刻發出了抗議。

身為駐德大使，謝志偉的責任是「對德積極解釋」，是「消弭德國人民對台的不滿」，是「努力挽救兩國關係」（或許因為裂痕並未擴大，所以還不到修復關係的程度），該做的事情沒有積極去做，這陣子謝志偉最熱衷的，竟是「寫酸文、PO臉書、力戰網友」，戰到驚動外交部長。

立委問外交部長李大維，身為駐外代表，謝志偉連番在網路上批評台灣的國旗，批評在野黨，適不適任？李大維搖搖頭，嘆口氣：

「他已經是我們國家駐德國的代表，已經不再單純是個教授，或電視節目主持人，我想這點分際呢 ，我想我會...告訴他」。

部長都說重話了，謝志偉卻甩都不甩，繼續拼命戰網友，發酸文。

「不服從長官命令」，是謝志偉「大使」的第一個「失職」。

一直以來，批鬥國民黨，都是謝志偉最重要的職志。二度出任德國大使之後，謝志偉主持了今年(2016)駐德代表處的國慶酒會。酒會上用德文致詞，他說「KMT」原本的意思是「Kill Many Taiwanese」殺很多台灣人，現在已經變成「Kiss Me Taiwan」吻我，台灣！算是很大的進步。

話語雖然詼諧，卻令人感到錯亂！任何民主國家的大使，在國外代表「國家」，行事皆為「國家利益」，在政黨可能輪替的前提下，大使的工作是「維持兩國情誼」，而不是「維持執政黨與某國的情誼」。謝志偉在德國把國民黨講得如此不堪，那天國民黨萬一再次執政，德國人要怎麼看這個「殺人如麻」的執政黨？台德關係，如何保證不生變？謝志偉的演講內容，或許符合「民進黨的利益」，但絕不符合「台灣的利益」。

上個月美國總統大選，選情膠著。

受到希拉蕊一手提拔的美國在台協會AIT處長梅健華，頻頻被台灣媒體追問。不過不管媒體怎麼問，梅健華一語不發。他從沒說過一句希拉蕊的好話，也沒說過一句川普的壞話，儘管選舉結果將對他的仕途造成立即的影響，身為外交官，有所為，有所不為。人在台灣的梅健華，所追求的是「美國的利益」，而不是共和黨或民主黨個別政黨的利益。

梅健華的堅持，謝志偉不懂，也沒有做到，這是他的第二個「失格」。

幾年前，前第一夫人周美青，到中美洲友邦出訪，跟著朱宗慶打擊樂團，一起表演。當時謝志偉手上主持一個政論節目，他在節目上公開批評周美青「耍猴戲」，引起了紛爭。

事後媒體訪問他，謝志偉還言之鑿鑿，說「表演」本來就不是「第一夫人」該做的事。

今年耶誕之前，美國駐日大使甘迺迪女士，為了和日本民眾打成一片，特別和整個駐日大使館一起拍攝了當紅日劇「逃避可恥但有用」片尾曲「戀」的舞蹈動作。影片一經上傳，紅遍日本，人人都對這位美國大使，好感度倍增。

大使跳舞拍影片，跟總統夫人到友邦表演樂器給當地的孩童欣賞，都是為了「增進兩國邦誼」。聰明如謝志偉，他不會不懂，只可惜每次遇上與「政敵」有關的事情時，判斷力馬上「鬼遮眼」，分不清是非。

這是謝志偉的第三個「失態」。

一個「失職、失格、失態」的大使，已經引起外交圈，議論紛紛。然而「英派大使」直達天聽，連外交部長都管不了，又能奈他何？

暐瀚 2016-12-31 de 台北