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在 消基會課程退費產品中有2篇Facebook貼文,粉絲數超過1萬的網紅夢夢 x 手作,也在其Facebook貼文中提到, 真的覺得好人當太久會被欺負 之所以會有那麼多規定,還不就是因為一直有外星人在挑戰地球人的理智線 我十年前哪有什麼拉哩拉雜的規定😩 1️⃣ 未報名過實體課程皆為新生 報名過實體課程(不論作品是否完成)皆為舊生 新生一率事先付款才會登記 新生如有朋友介紹可報上朋友的名字,讓你現場付款 舊生可現場付款...
消基會課程退費 在 夢夢 x 手作 Facebook 的最佳貼文
真的覺得好人當太久會被欺負
之所以會有那麼多規定,還不就是因為一直有外星人在挑戰地球人的理智線
我十年前哪有什麼拉哩拉雜的規定😩
1️⃣
未報名過實體課程皆為新生
報名過實體課程(不論作品是否完成)皆為舊生
新生一率事先付款才會登記
新生如有朋友介紹可報上朋友的名字,讓你現場付款
舊生可現場付款
說真的我也很懶得查帳,但不先收費的話鴿子真的很多😩
以前沒有先收費,最高紀錄報名8個,當天臨時取消4個,還有1個直接消失連訊息也不回
#萬人響應一人到場的概念
還是你是跟媽媽說要去上毛線課結果是跟男友約會?
欸我真的有接過電話男友打來問女友在不在的...
不要拿我當擋箭牌好嗎...
你報名了人卻沒到,我覺得很恐怖啊!
喔對了也有遇過上完課不付錢的...
我還要好聲好氣的說:ㄟ那個...不好意思...上課是要付錢的喔...😅😅😅😅
2️⃣
上完課覺得沒興趣,並 沒 有 接受退費。
這個不用我說明吧......
但還是會有人跟我凹這個欸QQ
why?
3️⃣
email即為報名帳號,重要事項皆以email聯絡。
⭕️email可以搜尋報名及對話紀錄
⭕️email可以一次發信給很多人
❌line跟fb訊息很容易被洗下去,換個大頭貼或名字我找不到人
4️⃣
課程材料包提供之紙本織圖講義請妥善保管,遺失恕不補發。
以往我都給學生方便你忘記帶我印給你
然後發現
就是會有人常常忘記帶...
#請問上課不帶課本是?
5️⃣
課程材料包售出後不退款也不退換貨。
買完材料包半年後要求退費還說要去問消基會
我替消基會覺得QQ
這種小事還要煩他們也是蠻冏的
再麻煩你跟他們介紹一下夢夢課程真的很不錯只是無奈痣己沒時間織毛線
#我有寫不退款啊啊啊可是還是被凹
#半年欸Costco都沒那麼久
6️⃣
預約實體課程就是請你好好的、靜下心、坐下來,拿出毛線
若你真的很忙我也做到讓大家上課時間彈性,報名表上列出的時間就是我會待在工作室的時間
如果你下班趕過來比較晚,或是家裡很遠、接小孩要提早離開,我從來不會在意,你自己能接受來回交通跟上課時間就好~
但是
有面對面、有詢問、有回答、有指導、有解決你的疑惑,就是一堂課、一次收費
沒有什麼在門口站著問10分鐘不坐椅子不吹冷氣可否算便宜一點的啦...
我又不是停車場臨停15分鐘不用錢
#規定寫了很多字你說懶得看
#但不寫出來你又說我沒有寫
消基會課程退費 在 律師談吉他 Facebook 的最佳貼文
現在健身的風氣盛行,越來越多人會前往健身中心簽訂契約,買一個身材與買一個健康。
馬克最近找到一家大型健身中心,業者說他們家的課程月費1500,不如簽1年期的約,平均下來一個月只要1000。於是就簽了1年約,決定好好運動一下。
後來馬克覺得這家不優、自己不適合在健身中心運動,就向業者表示想要終止契約。
沒想到業者簽約前畢恭畢敬,當馬克想要終止契約要求退費時,卻又百般刁難,一下說不能解約,一下說不能退費還要扣違約金。
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🎸業者不能拒絕消費者解約與退費
依照「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」第7條,消費者隨時可以終止契約,先不管退費或違約金怎麼算,假如業者說不能終止契約,那一定是騙人的。
🎸費用可以退多少?
如果馬克在:
1. 契約生效以前就解約
2. 契約生效後7天內都還沒使用過課程或設施
依上面的規定可以全額退費。
假如你是網購課程,就算已經上過課,7天內依消保法第19條也是可以解約並且全額退費。
如果馬克已經上了一陣子的課,就只能退剩餘費用。
退費的計算如下:
📝已繳費用 – 已用過的課程費用( 單月費用×經過月數 )
大家比較常問的是單月費用以哪個為準。吉律以馬克的例子來說明,單月費用指的是一般月費1500,而不是長期契約平均下來的1000喔!
🎸教練課除了退費也可能主張業者應付違約金
在「不可歸責於消費者」,像教練被解聘或辭職時,法規保障消費者可以請求違約金(金額看契約怎麼訂)。
如果馬克因為教練換不停、根本上不到課而終止契約,就算業者有更換教練的權利,這也可能算是不能歸責消費者而終止契約的情況,馬克可以嘗試請求違約金。
🎸業者不能東扣西扣
如果健身中心允許你終止契約,卻說要扣除課程中送你的贈品費用,那是不行的!
依照「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」第9條,這些贈品費用都不可以在你解約、終止契約時扣掉,以保障消費者的權益。
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去健身中心簽的契約動輒都是上千甚至破萬,有些業者的契約對消費者相當不利,而現在的法規對消費者的保障還是不夠。
吉律建議最好的解決方式還是事前預防,貨比三家,越大型的連鎖店反而越要小心,不要片面相信業者的說法,可以去相關論壇、討論版找找業者風評。
真的出事時,別忘了消基會也是一個尋求幫助的管道。