#插播 蔡英文接種完第二劑高端疫苗 (#波霸綠去去)

《#強勢品牌成長學》部落格文末抽書 x2 本
你想過這一個問題嗎：「為什麼同樣是阿拉比卡豆沖泡出來的咖啡，裝進星巴克的杯子裡就特別有格調，你也願意用相對高昂的價格去買？」你可能就是有一種說不出口的「感覺」，這就是所謂的品牌效應。生活中隨處可見品牌對我們的影響，你知道企業是如何打造品牌的嗎？你想學習如何打造一個品牌嗎？
部落格圖文 https://readingoutpost.com/power-brand/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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【這本書在說什麼？】
《強勢品牌成長學》的作者是資深廣告人王直上，他曾於奧美集團服務23年，專注於品牌專業知識的耕耘。他在這本書中大量引用行為經濟學的觀念，搭配他的「品牌恆星」架構，依序用六個打造品牌的步驟，帶我們瞭解打造一個品牌的完整心法和流程。

這些步驟包含診斷出消費者的目標，活用指導方針來設計品牌主張、品牌聯想。採取協調一致的行動來達成有名、有情、有形的目標。這三大部分缺一不可，透過這些元素彼此的整合，就能確保一個品牌整體策略的完整，並且落實成清晰的具體行動。
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【行為經濟學扮演重要角色】
作者大量引用諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）在名作《快思慢想》的發現，人類大腦的思考模式分為「系統一」和「系統二」。

「系統一」就像是大腦的自動導航系統，主宰日常生活中大部分的選擇和無意識的行為。人類無法用意志力去控制系統一，但它卻包辦了95%左右的決策。「系統二」是大腦中的理性思考機制，重視的是邏輯與推理，但是用起來又慢又累，除非不得已，否則人們會下意識地避免使用系統二。

「品牌」就是善用消費者大腦中「系統一」的各種本能和直覺反應，把品牌的元素不知不覺間埋進消費者的大腦裡面。作者有一句話說得很好：「品牌不在老闆的保險箱哩，也不再企業的財報裡，品牌在消費者的腦袋裡，只有消費者能擁有品牌。」

那麼，要如何打造一個深植人心的品牌？關鍵就是要打造出足以影響人類大腦「系統一」的各種元素。以下介紹作者圍繞著這個觀念而設計的「品牌恆星」中的六大步驟。
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１．消費者目標
消費者能夠透過有效率地「雇用」品牌，大腦喜歡用直覺快速想到的東西，當消費者想要解決問題、想要獲得滿足的時候，才會想起品牌。

作者強調，人們消費是為了滿足「目標」，如同哈佛大學行銷學教授希歐多爾．萊維特（Theodore Levitt）說過一句廣為流傳的名言：「人們要的不是四分之一吋的電鑽，他們要的是四分之一吋的孔！」所以企業必須深入瞭解消費者心裡真正的目標是什麼。

打造品牌要注意一件事情，品牌是否能幫消費者滿足與實現他們的自我目標，尤其是內心深處的「隱性目標」。當一個品牌滿足的目標愈是一個普世價值，舖蓋面就愈廣。
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２．品牌主張
品牌要實現的「核心價值」與「承諾」，能夠直指消費者目標，並回應企業的生意思考，樹立品牌在競爭環境中的獨特身分。厲害的品牌主張除了能滿足顧客的顯性目標，還能精準地滿足顧客的隱性目標。

像是特斯拉電動車，顧客的顯性目標是買一台車、從A地可以開到B地。但是特斯拉的品牌主張滿足了顧客的隱性目標：優越感、環保先鋒的光環、站在科技前端。顯性目標是「理性」的外顯功能和規格，隱性目標則是「感性」的內在情感和價值觀。
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３．品牌聯想
規範品牌在任何接觸點上產生「一致的抽象感覺」，讓品牌在消費者的「系統一」累積固定的痕跡。工具包含了「品牌聯想詞」和「品牌情緒版」兩個部分。

品牌聯想就很像浮在海上的冰山，露出水面的部分是我們看到品牌的有形元素，藏在冰山下面的則是我們對品牌產生的抽象聯想。例如星巴克的品牌聯想詞就是：優雅、友善、咖啡師。全聯福利中心的品牌聯想詞則是：很台、很實在、冷幽默、生活哲學。

前可口可樂行銷副總哈威爾．拉米拉斯（Javier Lamelas）曾經說過：「卓越的行銷不是給人們他們想要的東西，而是讓人們感覺你想讓他們感覺到的東西。」品牌聯想帶給消費者的就是一個抽象的感覺，會引起人們的情緒，以及和特定實物產生聯想。
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４．有名
指的是品牌的知名度，來自於「人類覺得容易回想起的東西比較重要」的人性本能。「有名」能推動品牌的市場滲透率，需要靠重複曝光與擴大鋪貨來建立。

心理學有一個術語叫做「單純曝光效應」，說的就是我們接觸越多、越熟悉的事物，我們就傾向於越喜歡他們。曾經有心理學家做過實驗，讓受試者連續看許多不同形狀的幾何圖形，然後問他們比較喜歡哪一個。結果規律很簡單，人們會喜歡他們看過最多次的那個幾何形狀。

科學家則這麼解釋，這就很像人類演化發展出來的本能：「如果你能認出自己看過的動物或植物，就代表它還沒有殺掉你」。這些現象再次說明了「系統一」的強大，重複曝光的效果，能夠喚起人類本能的熟悉感，也能讓人在潛意識內對品牌產生喜歡的印象。
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５．有情
指的是品牌的情感力，來自於「帶來正面情緒的東西就是好東西」這條捷徑。「有情」帶動的是市場佔有率的成長，除了廣告之外，也能透過互動與體驗建立。

「情感」在英文的名詞是 emotion，這個字來自拉丁文字根 movere，意思就是「移動」。如同科學家發現的，情感會推動我們產生「行動」。曾經有實驗找來一些動過腦部手術的康復者，他們腦中負責處理情感的部位已經受損。這些人的共通現象是無法做出決定，即使平常可以理性思考┬但是連吃什麼、穿什麼都難以抉擇。

所以品牌需要在消費者的心中埋下情感的連結，讓人們在潛意識中，再次遇到相同的事物時，「系統一」就會本能地把這個感覺提取出來。因此，作者才會強調要持續帶給消費者正面的情緒和體驗，讓他們再次看到品牌時，就能夠直接跟情緒產生連結，進而採取行動。
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６．有形
指的是品牌的識別流暢性，因為「系統一」認定容易快速辨識的東西更有價值，所以「有型」決定了品牌的溢價空間。流暢性要靠「顯著性」來建立，有十大類元素可供選擇。

人類的演化發展出一種本能：「每當遇見容易辨識、理解的事物或資訊時，就會讓『系統一』處理起來又快又輕鬆，不需要消耗太多大腦的能量，感覺順暢、舒服、省力，因此對所辨識的東西產生正面評價。」

這種流暢性泛指人們接觸到品牌的顏色、圖案、聲音、包裝、商標等元素，越流暢的感覺會讓人們情不自禁地給予高評價。一切的行銷和品牌設計，都要訴求能夠帶給消費者一致的流暢性。
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【後記：我該怎麼用？】
《強勢品牌成長學》書中舉例非常多耳熟能詳的企業案例，搭配具體的品牌恆星框架和六個執行步驟，在每個章節之後還有條列式的重點整理，讓我非常快速、有效率地吸收這個打造品牌的方式。我覺得這本書真的非常適合初入門想學打造品牌的讀者閱讀。

書本的尾端有提到小企業和一人公司怎麼使用，其中一個關鍵就是，每個打造品牌的環節背後，都是為了滿足「讓顧客更容易選擇你」的科學邏輯。這些步驟和行動要落實的對象，終究還是有血有肉的消費者，具有科學和行為經濟學支撐的策略，想必會非常通用。

我很享受這本書介紹的各種品牌故事，讓我在讀的時候非常有「代入感」，再加上我自己也持續在學習品牌和行銷等相關的知識，希望能活用在自己閱讀前哨站部落格和下一本讀什麼 Podcast 的經營。

透過這篇文章的重點整理，我也找到了更多的靈感，即將一步步落實在未來的經營當中。我想，打造品牌或許就是這麼一回事，必須從以往不曾想過的觀念和視角切入，在影響別人的腦袋之前，我們得先改造自己的腦袋。
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💉💉凱倫泰泰在泰國公費打了第一劑的疫苗~

❣❣溫馨提醒:
此篇的內容和感想都是依照凱倫泰泰個人的親身經驗和看法，並不代表任何人，每個人對不同的人事物有不同的想法，請各位互相尊重，謝謝🙏!

7/2號，星期五，凱倫泰泰跟先生去Phayathai 2 Hospital注射了AstraZeneca (AZ)的第一劑疫苗，許多可能在泰或是在國外的人，尤其是外籍人士的疫苗登記和注射問題，凱倫泰泰今天在這裡跟大家講解過程和注射流程。

凱倫泰泰在六月初的時候得知在這裡合法居留65歲以上，包含有七大慢性病(👨‍⚕️需有醫生證明)的外籍人士可以開放網路登記時候就有特別持續注意這個消息，直到快六月中時，從好友得知消息說可能會開放其他年齡層的登記時候，當時其實老實說，是半信半疑的態度，想說反正試試看也無妨。

當天在開放的那一瞬間，不訝異的網頁當然塞爆了，凱倫泰泰和先生是好不容易塞了兩個多小時，才一頁一頁的填完資料登入進去，在無數的反覆的選醫院和日期(因為一直顯示有時間和疫苗，但點進去都是滿的)，終於在最後一刻選到了醫院和時間，並且還可以選疫苗。

凱倫泰泰算是很幸運🙏，因為聽說開放了兩天就關閉了，不知道之後還會不會再開放，在泰的您，可以每天下午大約兩點左右去碰碰運氣。
👉https://thailandintervac.com/public.php

🎓🎓補充小知識:
泰國目前公費不用錢的只有科興(Sinovac)還有AstraZeneca (AZ)，國藥Sinopharm是不能單獨登記，需要公司行號自費才能團體登記注射，至於mRNA的疫苗，例如Moderna和Pfizer最快都要到今年第四季才會進泰國，而且都要自費，目前Moderna定價是一劑1700泰銖。

其實登記好的當天直到打針的這一天凱倫泰泰心情一直都很緊張，因為在泰國有許多人是預約到了疫苗，甚至有朋友到了要注射的當天才被通知取消延後，所以這等待的時間，凱倫泰泰就是保持一個如果被取消是正常，如果有順利打到就是感謝上天的保佑🙏。

到了要注射的前一天，下午收到了醫院傳來的確認簡訊說我們的疫苗預約時間已經確認，讓泰泰心中放下了一顆大石頭。

在要注射的前幾天，就已經禁酒，每天補充維他命C，大量的喝水，然後抱著一顆感恩的心情當天去注射。

凱倫泰泰比預定的時間早到了45分鐘，從停車場就有標示跟您清楚的說疫苗注射樓層，進電梯的人都是要前往九樓打疫苗的。

電梯一打開就馬上有服務人員先問您是哪個網站註冊疫苗的，然後再帶您到第一個等候室，依照先後到的順序就坐，然後就會有服務人員來收每個人的護照。

當第二關有一區清空的時候，服務人員就會請第二批的人進去，然後等候叫名字拿護照，服務人員也會在您的胸口上貼上您當天的編號，之後就到第三關等候服務人員叫號。

當叫到您的編號時，就要到櫃檯去核對您的個人資料，列印出來的資料單上面就會清楚寫著您預約的疫苗名稱，核對完成之後就要填寫一份問卷和意願表，簽名後就要到下一關去量血壓。

在這裡就沒有照編號，填完交給醫護人員，他們就會依照接單的順序指引您到櫃檯量血壓和心跳。

凱倫泰泰實在有夠緊張，血壓沒飆高還好，沒想到心跳跳到113😅😅，醫護人員還問泰泰說是不適太緊張，邊聊，邊緩和泰泰的情緒，最後還說，別擔心，因為在這邊量的人不是心跳快就是血壓高，大家都非常緊張。

量完血壓的最後一關就是要注射疫苗了，共有四個注射區域，兩個是Sinovac科興，兩個是AstraZeneca (AZ)，醫護人員會依照您的單子上面的預約疫苗帶您到對的區域，凱倫泰泰跟醫護人員說希望可以跟先生一起這樣可以互相拍照，他們非常的客氣答應了😍。

在要注射的過程，醫護人員非常的親切，其實當下莫名感動，還擺了不同的姿勢跟泰泰和先生合影，最後凱倫泰泰當然不忘了感謝他的的辛苦，幫他們加油打氣，另一個醫護人員就會在您的手臂或是胸口貼上一個”我已經打完了Covid19的疫苗”貼紙。

最後一關就是休息30分鐘，醫護會給您一瓶水(可以無限拿)，然後帶您到等候區，等候的時間還有英文跟中文的衛教影片，講解副作用的注意事項，和第二劑的預約時間，等候區都備有床給萬一有不舒服的人士休息，30分鐘後醫護會叫您的編號給您第二劑的預約時間就可以離開。

整個過程，凱倫泰泰必須說，非常的滿意也意外的順暢，整個流程，包括休息30分鐘的時間，2個小以內就完成，醫護人員和服務人員都非常的親切有耐心，唯一除了比較無法保持社交距離，但是每個安排❌不可能是十全十美的，有疫苗打才是重點!

這間醫院跟流程讓在這邊的外籍人士安心的不少，要離開前每個人都替他們加油打氣，因為疫情這一年多來，真的很不容易，最辛苦的莫非就是第一線的人員無誤，功勞全歸給他們!

😊😊凱倫泰泰個人打完疫苗的身體反應:

第一天到睡覺前除了手臂痠痛之外，都很正常。
第二天早上起來，沒有頭痛或發燒，只有頭重重的，稍微暈暈的，感覺比較累，類似像感冒一樣。
第三天已經恢復大概85%，只是手臂還比較痠痛，骨頭有點微痛就這樣而已。
(☝️請注意:副作用因人而異，每個人都會不同)

凱倫泰泰其實想要跟各位說，疫情跟病毒不段的變化，非常的狡猾，不論您在哪個國家，病毒絕對是我們的敵人，今天大家都有選擇疫苗的權力，但是因為媒體的負面新聞讓許多人都卻步了😢。

凱倫泰泰當時要打疫苗時怕不怕? 當然怕，說不怕是騙人的，但是您打疫苗可能得到的嚴重副作用換遠遠低於您萬一得到病毒而變成重症來的低很多，至少泰泰是這麼跟自己說的。

網路上有許多疫苗相關的資訊和保護力值得大家去參考，每個廠牌的疫苗都有副作用，而且是因人而異，如果您沒有慢性病，或是已經經過了醫生的評估，輪到您時，建議您踴躍去打疫苗💪。

每個國家的政策沒有一個是完美的，亞洲急需疫苗，而搶破頭，吵來吵去，美國是走進許多地方都可以打疫苗的充裕國家，還是有人覺得打疫苗是多餘的，各個國家對疫苗的想法真的反差很大。

凱倫泰泰想說我們常常會在負面的情況下去做各種”比較”，但其實越比較真的是會心更累😔，疫情當下我們誰都會累，誰都會有崩潰生氣批評的時候，但是最有資格說話說累得一定是第一線的醫護人員和相關人士，而我們只能繼續好好防疫，為他們加油打氣💪，他們比誰都辛苦!

抗疫還有一段路要走，讓我們正面思考，互相加油打氣，大家都要平安健康，也願大家都能盡早的都打的到疫苗!🙏

👉👉凱倫泰泰在Instagram(IG)還有更多的介紹，有IG的粉絲們，歡迎追蹤!
www.instagram.com/karen.the.foodie

🔹️🔸️🔹️
สนใจร่วมงาน/Potential Collaborations/合作邀約
DM or Email
📧[email protected]

疫苗陸續抵達後，更要一起力拚疫苗接種，快速增加覆蓋率！

在 #疫苗施打意願登記與預約系統 開放第三輪登記後，現在18歲以上的民眾，都可以上1922網站進行意願登記，依序等待預約、完成接種。而接種的場地、動線、流程，在縣市政府及醫護人員的積極努力下，也都已經非常順暢。

點開影片看看 #林智堅 市長和＃防疫新竹隊 的工作成果，就知道這一切是多麼有效率！

請大家告訴大家，接種疫苗是「全民運動」，能夠保護自己，更能保護家人、保護朋友、保護社會，這是台灣集體對抗病毒最關鍵的一個策略。還沒登記的朋友，快來登記吧！

疫苗施打意願登記與預約系統：https://1922.gov.tw/

#團結防疫守台灣

今天想先跟大家玩個小測驗，以下是過去總統就職演說的關鍵字：
A 民主、國家、發展、文化
B 大陸、自由、國家、民主
C 台灣、國家、政府、發展
D 國家、國民、自由、同胞
E 台灣、人民、民主、國家
F 台灣、兩岸、民主、國際
大家看得出各代碼分別是哪位總統嗎？(答案就在影片中，資料來自「中央社媒體實驗室」)
今日我也拿同樣問題詢問外交部。
台灣歷屆總統的就職演說，代表的是那個時代著眼的議題。
後武漢疫情時代，在美中競逐的架構下，台灣在國際扮演的角色將越來越重要，未來外交的責任，也一定會越來越重。
這次台灣是否能參加WHA的議題，受到前所未有的國際關注，也體現了這一點。
台灣本次在疫情中亮眼的防疫表現，是近期外交部向世界宣傳的重點，也呼籲民眾一起幫推。這其實是一個透由「大內宣」來幫忙「大外宣」的重要方式，除了對外宣傳，也是讓民眾趁此時認識台灣參與國際會議困境的重要時刻。
以WHA這次的狀況來說，有14個國家幫我們提案，是哪些國家幫我們提案？提案內容與目的是什麼？到哪裡可以看到WHA的會議資訊？我認為這些資訊，應該以簡單易懂的方式讓民眾知道。
簡單說，做了，就要讓大家知道，特別是過去許多精彩的外交攻防時刻，都應該透過宣傳，讓民眾看到，才會有感，不要讓宣傳404，造成”leave no one behind”變成”leave nothing here”
此外，最近網路社群常常熱議的話題之一，是隨著中國排拒國外媒體，許多知名國際媒體紛紛轉向撤出，尋求新據點。針對這一點，期望外交部國際傳播司在爭取外媒來台上，扮演更積極地角色。
如有新進外媒進駐台灣，我們的處理窗口、流程、資訊，應更友善、透明化，盡量簡易便捷。此外權責處理單位要清楚。武漢肺炎疫情後，不僅是全球供應鏈將進行重整，國際媒體網路也在重新布局，希望我們能對應時局機動調整，把握時機。
最後，想提一下「外館服務的品質維護」這件事。上任以來，我們接到很多與外館相關的陳情，特別是疫情特殊狀況下，許多國人在海外遇到各式各樣的事件，常常需要駐外單位的協助。我們理解外館在處理不同案件，原則上會使用不同的方式、或因地制宜來判斷如何協助，但實際上服務品質十分不一。
我想對海外國人來說， 如果遇到必須求助的狀況，心情通常非常無助、緊張、焦慮。我們並不是期望駐外單位當小叮噹有求必應，但希望能秉持先處理心情再處理事情的態度，協助海外國人感覺安心，先讓民眾知道我們外館會幫他，再進一步來檢視、考量怎麼樣解決問題。並盡量讓外出旅遊或工作的國人知道，在遇到緊急狀況或有困難的時候，外館可以提供協助。
如果我們能以「同理」出發，共感國人遭受困難時的無助感，相信在處理求助訊息時，雙方的溝通和合作都能更順暢。我們肯定並感謝外館人員對國人的協助，也希望在不同的國家和地區，外館的協助和服務都可以被認為是「可靠的」，並能成為旅外台人最堅強的後盾。

#3Q陳柏惟 #中二立委 #台灣基進
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#新北石碇「#永定橋」是通往 #新北平溪 的重要道路，去年2月檢測發現橋墩有裂縫，市府除了進行結構補強，也規劃重建一座新橋，於去年12月初開工。上周侯市長與市府工務局團隊一起登上 #檢測車 的升降機，同仁告訴我，像這樣的檢測要仔細察看橋梁兩側、底部，並將檢測情形立即上傳系統，所有資訊都要詳實記錄。他們真的非常辛苦，爬的梯子是90度，要一直上上下下，因為要到橋底裡面，必須根據橋底的高度，一定要把安全扣環扣好，不然很容易因為風或碰擊撞物而受傷，甚至造成不幸事件。除了實地了解新北市1315座橋梁檢測作業流程，很重要的是慰勉施工團隊辛勞，感謝同仁的付出。

全新的永定橋全長75公尺、寬12.5公尺，雙向各一車道，採用單柱式橋墩，光是 #防洪疏濬 功能就提升很多，橋體結構也完全符合最新的 #耐震 規範，相信這座新橋能讓當地的交通更安全順暢，也將在22日通車(遇雨順延)，帶給市民朋友們更方便、平安的交通路網。同時，新北市政府依照 交通部 訂定的「#公路養護規範」，每2年定期檢測橋梁。特別檢測在颱風過後，5天內檢測完成；地震4級以上，1天內要檢測完成，市府並依檢測結果排序進行修繕，確保民眾通行安全。橋梁檢測與施工，是非常專業且辛勞的工作，再次謝謝這些無名英雄的努力付出。

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