影片中的年輕人是我上個月在立山水壩的纜車站所遇見的，當下被他那認真叫賣的神情打動。兩年前的類似經驗給了我寫作靈感，撰寫了一篇專欄，今天再一次將文章分享給粉絲頁上的舊雨新知，希望大家和我一起體會那份感動。

許多人不知道，其實我對日本並沒有什麼好印象。可能是因為課本教材的緣故，最初對日本的印象是在國小時，同學去日本參加世界童子軍大會師，讓我很羨慕，但我卻因為家裡很窮去不了。
直到20多年前，我第一次去日本東京，當時就很驚訝那裡的發展是如此的先進繁榮，才得以改觀。而後來去日本的次數變多了，才更進一步理解到造成日本先進後面的原因：日本人工作得很勤勞、俐落，而且年紀大的人都還在上班，以勤勞工作為榮譽，人人都懂得「自食其力」的道裡，不像台灣規定65歲者必須退休，不退休還會被人說是「賤命一條死要錢」。
今年2月去我去了一趟日本越後滑雪，後來在逛百貨公司時，看到了一間有當地特色的糖果店門口有不少座位，便借坐休息。當時一旁的餐車上有位約莫20來歲的年輕女生正賣力地在叫賣著糖果，她不斷地用無比開心的語調和笑容對我們介紹她手中的糖果有多好吃，還邀請我們試吃。
太太會日文，我雖然聽不懂，但卻一直在位子上偷偷的觀察這位糖果銷售員。有時候整個大廳都沒有人，她也依然像錄音機一般不間斷地放送她的熱情，重點是，臉上始終掛著開心的笑容，果然陸陸續續就有不少人被她的叫賣聲吸引而消費。30分鐘後，就連不吃糖的我也上前跟她買了一些糖果，因為深深地被她所感動了。
這是日本教育成功之處，讓人不認為叫賣很低賤、是一份求人的工作，但是在台灣，很多人在叫賣時態度消極，或是好像有人拿槍指著他一般的無奈、僵化且沒有情感。台灣人缺乏「歡喜心」，樂於工作的人很少見，日本人有歡喜心，所以連叫賣都充滿了生命力。
我很少喝手搖飲料，有一回受了風寒，到住家附近的手搖飲料點裡點了一杯薑茶，沒想到，卻是一次令人不悅的消費經驗。這家手搖飲料店有著漂亮的店面、先進的飲料設備，服務人員卻從點單到給飲料都不曾正眼看我，毫無感情的一杯飲料冰冷地送到我的手上，而沒有客人之後，店員們就自顧自地開始滑起了手機。
我想起了30多年前的自己，面對當舖裡舊的K金項鍊、老的雷朋眼鏡、壞損的相機……這些流當品實在不好賣，但我很用心地用布把眼鏡擦得像鏡子一樣亮，用小木槌螺絲把相機修得完好如新，把這些東西放在店裡顯著的位置，一有機會就滔滔不絕地向人販售。那時的我，稱不上是擁有「歡喜心」，只不過是被那股想賺錢的欲望驅使著，當然也比不上日本那位糖果店叫賣女孩。
也許日本小女孩是有獎金制度，賣愈多她就能賺愈多，才會如此賣力的叫賣；而台灣飲料店是給員工時薪，飲料賣得好也不會加薪的情況下，讓店員沒有動力為公司多付出一分心力，可是即使是我面對台灣其他服務業務工作性質的人，依然看不到那一股對工作的熱忱，只會背地裡罵上司，轉過身後怪罪同事和客戶。
工作的態度可以展現出一個人的特質，所以我也相信那位日本的叫賣女生不會一輩子都從事賣糖的工作，以後一定會去大公司當職員，甚至成為高階的主管。就是因為她在工作時的「歡喜心」，充滿了自信、熱情，這樣的人讓我覺得未來有著無限的可能。
或許你現在做的並不是自己喜歡的工作，甚至可能是迫於金錢壓力才不得不選擇這份工作，但所有的工作都一定可以學習到什麼。不要把工作當成是一份無奈，而是用歡喜的態度去面對，唯有這樣才可以學到東西，日後若有機會就可以把學到的運用在工作中。

影片中的年輕人是我上個月在立山水壩的纜車站所遇見的，當下被他那認真叫賣的神情打動。兩年前的類似經驗給了我寫作靈感，撰寫了一篇專欄，今天再一次將文章分享給粉絲頁上的舊雨新知，希望大家和我一起體會那份感動。

許多人不知道，其實我對日本並沒有什麼好印象。可能是因為課本教材的緣故，最初對日本的印象是在國小時，同學去日本參加世界童子軍大會師，讓我很羨慕，但我卻因為家裡很窮去不了。
直到20多年前，我第一次去日本東京，當時就很驚訝那裡的發展是如此的先進繁榮，才得以改觀。而後來去日本的次數變多了，才更進一步理解到造成日本先進後面的原因：日本人工作得很勤勞、俐落，而且年紀大的人都還在上班，以勤勞工作為榮譽，人人都懂得「自食其力」的道裡，不像台灣規定65歲者必須退休，不退休還會被人說是「賤命一條死要錢」。
今年2月去我去了一趟日本越後滑雪，後來在逛百貨公司時，看到了一間有當地特色的糖果店門口有不少座位，便借坐休息。當時一旁的餐車上有位約莫20來歲的年輕女生正賣力地在叫賣著糖果，她不斷地用無比開心的語調和笑容對我們介紹她手中的糖果有多好吃，還邀請我們試吃。
太太會日文，我雖然聽不懂，但卻一直在位子上偷偷的觀察這位糖果銷售員。有時候整個大廳都沒有人，她也依然像錄音機一般不間斷地放送她的熱情，重點是，臉上始終掛著開心的笑容，果然陸陸續續就有不少人被她的叫賣聲吸引而消費。30分鐘後，就連不吃糖的我也上前跟她買了一些糖果，因為深深地被她所感動了。
這是日本教育成功之處，讓人不認為叫賣很低賤、是一份求人的工作，但是在台灣，很多人在叫賣時態度消極，或是好像有人拿槍指著他一般的無奈、僵化且沒有情感。台灣人缺乏「歡喜心」，樂於工作的人很少見，日本人有歡喜心，所以連叫賣都充滿了生命力。
我很少喝手搖飲料，有一回受了風寒，到住家附近的手搖飲料點裡點了一杯薑茶，沒想到，卻是一次令人不悅的消費經驗。這家手搖飲料店有著漂亮的店面、先進的飲料設備，服務人員卻從點單到給飲料都不曾正眼看我，毫無感情的一杯飲料冰冷地送到我的手上，而沒有客人之後，店員們就自顧自地開始滑起了手機。
我想起了30多年前的自己，面對當舖裡舊的K金項鍊、老的雷朋眼鏡、壞損的相機……這些流當品實在不好賣，但我很用心地用布把眼鏡擦得像鏡子一樣亮，用小木槌螺絲把相機修得完好如新，把這些東西放在店裡顯著的位置，一有機會就滔滔不絕地向人販售。那時的我，稱不上是擁有「歡喜心」，只不過是被那股想賺錢的欲望驅使著，當然也比不上日本那位糖果店叫賣女孩。
也許日本小女孩是有獎金制度，賣愈多她就能賺愈多，才會如此賣力的叫賣；而台灣飲料店是給員工時薪，飲料賣得好也不會加薪的情況下，讓店員沒有動力為公司多付出一分心力，可是即使是我面對台灣其他服務業務工作性質的人，依然看不到那一股對工作的熱忱，只會背地裡罵上司，轉過身後怪罪同事和客戶。
工作的態度可以展現出一個人的特質，所以我也相信那位日本的叫賣女生不會一輩子都從事賣糖的工作，以後一定會去大公司當職員，甚至成為高階的主管。就是因為她在工作時的「歡喜心」，充滿了自信、熱情，這樣的人讓我覺得未來有著無限的可能。
或許你現在做的並不是自己喜歡的工作，甚至可能是迫於金錢壓力才不得不選擇這份工作，但所有的工作都一定可以學習到什麼。不要把工作當成是一份無奈，而是用歡喜的態度去面對，唯有這樣才可以學到東西，日後若有機會就可以把學到的運用在工作中。

人與人相處，都像是在「典當」一顆心-------秦嗣林

開當舖最常聽到的一句話是：「老闆，今天無論如何你一定要借我錢，不然我就過不了關了，你放心，我一定不會背叛你，時間到了我一定還錢，就算這條命沒了，我都要還你！」次數多到就像是電視裡的台詞，因為未來還會遇到，可是我永遠沒辦法猜透哪一次是真的。 曾經有一位經營電子零件代工的董事長因為公司資金短缺到已經跳票了，十萬火急地上門借錢，他說：「我總共欠了三千多萬，今天要開債權人會議，至少得拿出十分之一的現金展現誠意，以後人家才敢繼續供貨。現在只差五十萬，我開了最後三輛發財車跟你當五十萬。你放心，我視名譽如生命，等到生意好了以後，一定還你。」 雖然話說得動聽，還是得要瞧瞧車況。不看還好，一看快暈倒；三輛車不但破爛，連例行的驗車都沒驗，甚至還欠繳稅金。我為難地說：「這樣的車只能當成報廢車，一台三萬，三台算你十萬。要借五十萬實在太勉強。」 他笑笑地說：「秦老闆，如果車子值錢，早就被債主開走了，輪得到我來當嗎？ 現在你要賭一把，賭我這個人能不能過這一關？」 「拜託，你有什麼立場要我陪你賭？ 拖我下水合理嗎？」 「話不是這麼說，交朋友靠緣分，患難之交可是終身朋友。」 聽他說得好像有道理，我開始認真考慮，萬一虧的話，最多虧四十萬，乾脆跟他賭一把，幸好這次我也賭對了。 可是生意總是有起有落，他不只來借一次，前前後後開著三輛破車來借了三次，最後一次他出現時，當時我心想：「若是有鬼，他第一次就該坑我了，沒理由來到第三次。萬一這次看走眼，我也心甘情願。」沒想到這一回之後，他也真的一路飛黃騰達，至此再也沒上門周轉過。 另外有一位建設公司的大老闆，請我到他的公司幫忙紓困，辦公室位於三十樓的高樓，占地超過三百坪，裝潢氣派，他開了最貴的紅酒、煮了最好的咖啡招待我。接著他說了一連串漂亮的場面話，末了帶我去看他的頂級勞斯萊斯，車內的地毯高級到我都不敢踩上去，他自負地說：「這一輛勞斯萊斯買了三年，除了接送國際貴賓以外，幾乎都沒開過。當初買八百五十萬，後天有支票要軋，現在跟你借三百萬，你怎麼說？」 我想這輛車至少值五百萬，於是問他：「那這車貸款多少呢？」 「八百萬。」 「什麼？ 這……這樣怎麼能當？」 他好整以暇地說：「你不覺得光車殼就值三百萬嗎？ 引擎不值一百萬嗎？」 「拜託，沒有人拆開來算的……」 「秦老闆，你現在在幫人，想法不能太現實，我願意買八百萬的車，一定有其必要。而且我的事業這麼大，名下有兩座高爾夫球場，不可能騙你三百萬。這三百萬真的是救命錢，我向你保證，誰的錢都可以欠，你的錢我一定還。所以我當給你，一定贖回。」
他說得天花亂墜，我聽得一愣一愣，實在拿不定主意，最後我說：「能不能考慮考慮？」 「好，給你一天考慮。」 回去之後，電話開始響個不停，他的協力廠商、客戶、員工等輪番關切，要我一定要幫忙，不然大家倒成一片。但說不上來，我卻隱隱感覺到事有蹊蹺，東想西想，決定採取敷衍戰術，於是跟他說：「我的資金不到三百萬，只有兩百萬，如果要的話就來當。」沒想到他一口答應，立刻派司機把車開來拿錢。 他在辦公室發誓的畫面還歷歷在目，誰知道一個月以後竟然就人間蒸發。人去樓空就算了，銀行、債權人、租賃公司紛紛上門討車，我彷彿捅了馬蜂窩。 這時有朋友指點我，乾脆找一個貨櫃把車運到大陸去殺肉賣零件，還能倒賺一百萬人民幣，可是違法的事我不能幹。怎麼辦呢？ 只能鼻子摸一摸，一面擦眼淚，一面把車鑰匙交給銀行，兩百萬全當丟到水裡。 一個老闆當了三輛爛車，另一個老闆當了勞斯萊斯車，下場迥然不同，若按照法律規定，動產是以交付為原則，所以當人家來典當一顆心，那顆心便應該屬於你，例如，朋友要求作保、登門借錢或是要求合作等。可是，心卻也是變化最大的動產，你怎麼知道對方的心是一片赤誠？ 還是黑如深夜？ 萬一誤判，可能要付出無法承受的代價。 很多記者問我：「秦老闆，你經手的金銀財寶這麼多，歷年來收藏的珍寶可否開放參觀？」 我都會回答：「從當學徒開始，我被教育成一個訓練有素的商人，倉庫裡的真貨都是別人的，不能參觀。至於流當品我的原則是一件不留，因為無論多珍貴的流當品，一定要變現；不過若是假貨，我可不敢賣。所以我有一個贗品博物館，每一樣假貨都代表一顆心，有的人是全然的壞心，就好比我當年的第一筆生意就遇到假的金項鍊；有的人真的被逼急了，拿著假貨來表演演技、碰碰運氣。可能因為自身的專業不夠，或者是為感情所困判斷錯誤，四十年下來，累積成現在的贗品博物館。」 我的贗品博物館可以參觀，但是不會再進貨，原因有二：一是專業知識的增長，任何從我眼皮底下通過的事物，一定會經過非常專業的衡量，另外我對幾十年鍛鍊出來的生活常識非常有信心，因為好事不會從天而降，只要邏輯不對，再大的便宜都要小心。這是很多人上當的通病，我們常常聽到小確幸，或是天賜良機，這時要看的不是對方的心，而要看自己是否存著僥倖的心。 二是原則，做善事前要衡量自己的底線，就算是有過命交情的麻吉來借錢，也要知道自己最大的水位是多少。被騙，是因為自己的心不正確，缺乏專業與原則，所以平白無故收了一顆假心。
其實，人與人交往就好比是典當了一顆心，但是每一顆心值多少錢呢？

思浩大談台灣假金典當騙案，面層鍍金做工精細！(大家真風騷2020)


兩名在工地打零工的男子居然持9條假金項鍊，瞞天過海騙過桃園、新北台北7家當鋪，包含台北市動產質借處的公營當鋪也被騙。楊姓男子以「母親留下的珍貴遺物」為由，與陳姓友人從2016年起陸續典當9條假金項鍊，騙當超過30萬元新台幣現金，且期滿後未贖回造成流當，造成北部7間公民營當鋪損失慘重，刑事局偵七大隊2月收網陸續逮捕陳、楊姓兩名犯嫌。

相關香港新聞: