一、店名：

雄獅旅行社 2/22-2/27 六天五夜 泰國團

二、地點：

台北雄獅

三、時間：

2010 年 2 月 22 日 - 2 月 28 日

四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

1.導遊、領隊會騙人、現實、強迫推銷、不專業、沒禮貌

2.廣告不實
　
五、事實經過：

雄獅有派出一位台灣領隊隨行，以下簡稱A小姐
到泰國也有一位泰國導遊隨行，以下簡稱B小姐，是泰國曼谷人

我與朋友參加今年的雄獅泰國六天五夜的旅遊，整團人數12人，只有我與朋友兩人

是『學生』，其餘皆為社會人士，一人約15000台幣的團費，一人導遊費1200台幣。

我們一共住了三家飯店，第一二間都在巷子裡面，一開始B小姐問大家有沒有到泰國

旅遊的經驗？大部分都沒有，有來過的也是N年前的事了!

"一開始"都很好也，感覺AB小姐

很熱心。

第一天是去曼谷的夢幻世界，B小姐介紹我們裡面有華歌爾內衣跟曼谷包可以買
但是因為我與我朋友玩太久，沒時間去購物就都沒有買。

事件一:晚上我回到飯店洗澡發現自己忘了帶內衣

於是告知B小姐，希望能予以協助，問他說附近有沒有哪裡有賣？
B小姐:你今天怎麼沒有買?
我:我跟朋友玩過頭，不想耽誤大家時間，那時不知道自己忘記帶。你知不知道哪裡
有賣內衣壓?
B小姐:這附近都沒有耶~除非搭計程車20.30分鐘到市區才有
我:是喔~那附近有沒有可以逛的地方，我去看看有沒有賣
B小姐:沒有耶~只有便利商店
我:是喔(很失望)
B小姐:不然你先手洗，明後天路上有看到的話我叫司機停車讓你買
我:喔~好~謝謝

結果:我與朋友本想去逛個便利商店買飲料，發現對面也有一家便利商店
於是過馬路去看看，附近有市場，也有買小吃，還有美妝，也有賣內衣
我就買到了

事實：走路路程約10分鐘。B小姐是泰國人也是曼谷人，但我們還是想說可能他
這附近不熟。

第一天曼谷飯店廁所很小，沒有浴缸，只能容下一個人進去

接下來三天的飯店都在芭達雅，一樣在巷子裡水龍頭整個會晃，
浴缸的塞子塞下去拔不起來要用摳的挖起來，品質比第一天好一點

最後一天的飯店是四星級，也在曼谷，進去感覺不錯，只是一個晚上出現三隻蟑螂
(我們在12樓)，冷氣完全不冷(團員都有抱怨，所以不只我們這一間)
叫冰塊一筒要50泰銖，因為其他國家飯店冰塊都是免費
之後詢問B小姐，他跟我們說泰國飯店冰塊都要錢!

事件二: 我們去格蘭島玩水上活動，行程上有水上摩托車、香蕉船以及拖曳傘

事實:水上摩托車只有2分鐘，大約來回兩百公尺
香蕉船也是一樣2分鐘，差別只是問你要不要翻船(要的就是翻船之後自己走回來)
排隊時間大約5分鐘，之後要玩每樣要價350泰銖，於是我們只好在島上購物或是
自己玩玩水，AB小姐則在吃飯的地方乘涼!之後同團的朋友詢問B小姐，他回說
這是"體驗"阿!拖曳傘也是繞一圈而已，多加一圈要價300泰銖。


接下來B小姐積極推銷『自費行程』，強調大家不會後悔，都很好玩

6996人妖秀800泰銖
夜釣墨魚1200泰銖
藥草按摩800泰銖
以上三項都參加就送椰子燕窩
椰子燕窩400泰銖

事實:我與朋友都沒有參加夜釣墨魚，當天晚上6點吃BBQ吃到飽，晚上8點又要釣墨魚

之後還要再吃海鮮大餐，覺得一定會吃不下就沒有參加!後來當天夜釣墨魚的團員回來

有與我們抱怨，六個人只釣到兩條，很無聊，幾乎都釣不到，大家花了很多錢，那些

船上附的海鮮台灣都吃得到也不新鮮，但是晚餐吃過在吃大家都吃不下，所以只好喝

啤酒。搞得大家又累又無聊。

當天晚上因為沒有夜釣墨魚，我與我朋友共四人想要去附近晃一下，於是詢問AB小姐

附近的娛樂，B小姐因為我們沒有參加夜釣，就跟我們說附近可能要自己看看，回我說

不知道有甚麼?於是我改問A小姐

我:請問一下飯店附近有沒有百貨公司之類的
A小姐:沒有耶!芭達雅"完全沒有"百貨公司!要的話要搭車去市區看看
曼谷才有百貨公司，我們最後一天會去
我:大概要多久阿?
A小姐:20.30分吧!不過泰國的司機要喊價的~不是跳錶，所以要跟他先講價
我:是喔(很失望)
A小姐:不然你們可以從飯店後門出去逛逛，那裏很熱鬧(OS:B小姐說飯店附近沒有
甚麼東西，奇怪?)有PUB...
我:喔喔~那晚上可以去Pub看看好了
A小姐:後面那裏的是適合泰國人跟外國人的，比較不好玩，要去的話
你可以B小姐訂票，有一點距離，不過要多點人比較好玩，有live band
票價一個人800泰銖，建議定800的，400泰銖的在後面都看不到
我:你去過喔?
A小姐:對呀~那裏我很熟，跳舞的跟我是朋友，我們認識壓!
我:那你要不要跟我們一起去?
A小姐:這次不會去耶~我上禮拜才去過!你知道去還要給小費...不過我去的話我朋友會
在我們桌旁邊都不會走

我:喔喔，好吧!(後來沒有人要跟我們去就作罷了)



事實:我們從飯店後門出去走了30分鐘，逛一逛居然讓我們找到百貨公司，非常大一家

叫做CitiXXXXXXX。

於是我們用英文問服務台小姐回飯店的路(有拿一張飯店名片)，發現非常近!

就算搭計程車也大約10分鐘。就是因為他們兩個都騙

我們說芭達雅沒有百貨公司，也沒有要幫我們叫車的意思，所以我們走的腳很痠

很痠...

回國看一下大家旅遊經驗，別的領隊還會陪沒有參加自費行程的遊客去逛逛

不然也會告訴哪裡可以逛，我們的領隊導遊都為了自己方便，讓旅客很不方便

早知道這樣我就自助就好了。隔天AB小姐聽到我們逛到百貨公司還裝沒事

問我們說有買甚麼嗎?心情真的不是很好...

隔天去看人妖秀的時候還有一點時間，A小姐就說大家走去外面看到bigC那裏可以逛

結果我們走過去約五分鐘就是百貨公司 = =+(OS:搞甚麼?不是說整個芭達雅都沒有嗎?)

X!是欺負我們沒有到過泰國嗎?不想帶我們去不想麻煩就這樣欺騙嗎?

大家評評理!!!導遊跟領隊的義務到底是甚麼?欺負我們不懂泰語不會叫計程車

所以就會打消去的念頭嗎?好不容易存到錢出國就是想要了解當地文化，逛逛

當地市集，但是卻被這樣子對待!A小姐說最後一天有到曼谷但是根本不是百貨

公司，而是要我們買寶石、燕窩、橡膠枕頭、床墊、鱷魚皮與珍珠魚皮、蛇藥

以及各類藥品!


B小姐就叫我們自費椰子燕窩，經考量後我們沒有吃，後來才知道好幾個行程都可以
免費吃到燕窩(按摩完就會送)。


B小姐整路都會介紹下一個旅遊地點以及一些泰國文化，但是全部都跟買東西與自費行

程有關，像是人妖那麼漂亮都是因為吃了"調經丸"

泰國人很孝順，要孝順把拔馬麻----買燕窩

感人的愛情故事----買寶石

她帶團都不會累、晚上還要陪客人喝酒----每天吃"解毒丹"

潑水節的由來<=他說是因為孝順把拔馬麻，會把水噴一點在臉上...很奇怪跟我在網路

上看的都不一樣

AB小姐都只有一開始帶一下我們，之後人都不見，就約時間集合~我以為導遊跟領隊是

要路上幫我們介紹，注意我們安全，不是常常叫我們拍拍照!幾點集合!


事件三:烤鴨龍蝦大餐

@這一點可能跟大家認知有點差別，與期待落差很大，不知道算不算黑

事實:整餐其實就是台式合菜，有一道是烤鴨，有一道是龍蝦

烤鴨是烤鴨皮 烤鴨醬 小黃瓜/蔥 與麵皮 ，麵皮一人一片還不夠，我朋友上個廁所回來
就只剩烤鴨皮

龍蝦一盤 是用一隻龍蝦切丁炒一炒

稱為"烤鴨龍蝦大餐"

很想問導遊，不過我想他也會跟我們說這是"體驗"8

吃的部分真的蠻差的!


事件四:B小姐"好像"大小眼

對我們蠻冷淡的，常常巴結經濟能力較佳的團員

很『恰巧』的買比較多的團員房間比較大，看表演的位置也﹝湊巧﹞在前台

睡過頭還可以耽誤大家時間一小時，B小姐也沒說甚麼還要其他人先到遊覽車上等

我朋友只是想要換錢，B小姐就說之後再幫忙看看、等下再說也沒下文

最後我們有花不完的零錢，我朋友拿給B小姐，他拿了一句話也沒說就轉頭很沒禮貌
(可能因為太少了...但是我們還是學生...哀該給的小費我們都有給壓!)


六、備註：

請問我應該跟雄獅聯絡嗎?

回國才看到雄獅旅遊泰國行的評價 很多負面評價

出國前真的要做好功課，不然不是花錢買快樂，是花錢買氣受...

藥品千萬不要亂買:有個歐巴桑出來講甚麼昨天台大醫學系的團過來買好多藥
台大教授也balabala，中間提到萬芳醫院甚麼醫生朋友，他舅舅也是醫生，好
像很厲害，但是沒有出示任何的醫生證明或是專業的執照，就在介紹藥品，講
得天花亂墜，我蠻好奇這兩天"剛好"這麼多醫生會來泰國買藥取經

於是我去問了他一個問題

我:請問一下腹膜炎有用嗎?
喔巴桑:(愣了一下)有用有用..
我:請問要吃那一種?
喔巴桑:喔...吃這種(手指著腎臟藥...)
嗯...要搭配解毒丹更好(反正解毒丹是萬能就是了...)

後來我就沒買任何藥了!
PS.腹膜炎是因為便祕造成的闌尾發炎...跟腎臟沒有關係@@

以上給大家參考



七、版權宣告：我本人，我願意為以上言論負責。


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