在全球化的世界裡，不同族群的跨國流動頻繁，也因此更需要貼心的服務來幫助他們能更加容易融入到新的環境裡。這時，提供服務或是規劃產品的人便需要使用到「文化力」。
人類學的學習與研究工作之中，重視的就是異文化文化符碼的學習，進而促成文化之間的相互交流。

這篇來自【獨立評論＠天下】上余虹儀老師的文章，帶我們認識到做設計工作時要如何有「文化敏感度」，去感受不同文化之間的人因為語言文化的不銅，對一服務、物件在理解認知上就會產生差異。這也提醒我們，人類學的專業能力也能成為跨文化設計之中重要的助力。

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不是所有的符碼都同義
設計與服務如果使用單一或多國語言說明，不懂該國文字的使用者便無法自行理解。然而，不使用文字，選擇人人都看得懂的符碼是否就沒問題呢？想想全世界通用的阿拉伯數字，真的能讓所有的人有相同的理解嗎？許多電風扇的設計，有些風速大到小是以1到3表示，有些則是以3到1呈現。看得懂阿拉伯數字的人們，對於這些數字代表的意思不見得能有一致的理解。如果改以波浪狀圖示呈現風速，相信每個人對一條波浪代表風速小、三條波浪代表風速大的認知就會一致了。
任何圖像或符號的運用都需要符合所有使用者認知，因此設計或開發人員必須了解其產品或服務對象的語言、文化與習慣等，以採取他們皆能理解的說明或操作方式。例如介面上的確定與取消按鍵，如果使用打勾「✓」與畫叉「✕」呈現，可能會讓部分國家的使用者操作錯誤。因為打勾在瑞典、芬蘭等國家代表「錯誤」的意思，還有些國家是以畫叉代表勾選該項目，日本等國則是採畫圈的方式。

（以上引用網頁原文）

引用網址：https://opinion.cw.com.tw/blog/profile/428/article/11142?fbclid=IwAR25lRdaym_tTm3BMK2hiJbYmrQcvocbuRX2o0QXJbsC9aTbJoNL83VGdfk

人類學關注的一個議題是：文化是如何傳播？探討一項文化特徵或是習俗如何從一個中心向外輻射？這樣的關懷擺在今日，則勢必不能忽略「行銷」的介入。當代的「行銷」已經成為一門專業，讓產品、服務更容易從中心向外輻射，讓「品牌」成為一種「象徵符號」滲透到過往到不了的地方。

這篇來自【nippon.com走進日本】的文章，帶我們回顧台灣的珍珠奶茶文化傳播行銷到日本，如何從前幾年的第二波浪潮中快速發展開來？這也帶我們進一步思考，當代的「行銷」如何成為文化形式塑成的重要機制。

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第一波約莫是在1990年代，但當時，珍珠是先以「甜點」之姿竄紅，半透明顆粒物上淋有椰奶，是亞洲料理店的招牌飯後甜點。第二波則是在2000年代，那時珍珠奶茶成為話題，卻沒有造成熱潮。直到20年後，珍珠才總算以「珍珠奶茶」之姿創造出大排長龍的盛況。

造成如此熱潮的其中一個原因，我想原因在於，縱使珍珠形狀有點不同，但是因為有前兩波流行的鋪陳，珍珠對日本人來說已經不是個陌生的食物，馬上就能想到是個軟Ｑ軟Ｑ的圓形甜品，深植日本人心。

此外，第二波跟第三波間的珍珠熱潮也有重大轉型期，那就是2015年左右一口氣增加的廉價航空與社群平台。社交網路中的Instagram是一大推手，「インスタ映え」（Insta Bae;打卡美照）甚至成為2017年的流行語之一，發揮影響力。使用者在Instagram上傳自己喜歡或是有興趣的東西美照，以獲得更多人的共鳴，進而滿足投稿者內心希望被認可的欲望。

日本女生有著用日文「Kawaii」，意思為「可愛」這詞來形容食物的獨特文化。珍珠奶茶這樣的飲料，在搭個廉價航空即可輕鬆的來一趟台灣之旅的現在，說是最適合用智慧型手機來一人拍照的良品，也正好是滿足日本女生被同儕認可心理的最佳單品也不爲過了。

(以上引用網頁原文)

https://www.nippon.com/hk/japan-topics/c09502/

【WFH生存之道 — 標點符號的重要性】

依家多咗朋友仔work from home，好多時都用文字同其他人溝通，不過大家有無留意到標點符號嘅運用都係一門學問嚟，用得唔合適嘅話，就會產生好多誤會㗎啦！等積金丸過幾招俾大家啦！

省略號 (……) 通常用嚟表達省略餘下內容嘅意思，不過用得唔好就好容易俾人無奈、無言以對嘅感覺。

波浪號 (~) 平時就用嚟表達輕鬆嘅感覺，但如果用喺公事上，可能會俾上司認為你太輕挑。

感歎號 (！) 用可以嚟表達強烈嘅情感例如興奮、憤怒等，但運用得唔好，對方分分鐘get錯意思，尤其喺工作郵件中更要小心，唔好過度使用感歎號，咁至可以令收件人專注於傳遞嘅信息本身啊！

溝通係一門好高深嘅學問，標點符號絕對唔可以亂打㗎，如果大家有類似嘅「撞板」經驗，都好歡迎喺呢度同大家分享~

#滾續達人 #時候到了就會明白 #標點符號的重要性 #同小學教嘅完全唔同 #因為一個標點有誤會就唔好啦