對口譯有興趣的朋友，可以報名這個清大的免費課程，雖然是中英的課程，但口譯理論都是相通的，可以學到很多喔～

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有點害羞地想藉臉書宣傳清大即將上線的磨課師課程! 這是我們歷時整整一年的準備和攝影棚錄製完成的唷!

除了感謝最初芸茵提議, 獲得當時清福主任力挺和拼出提案, 到過去一整年教發中心同仁的全力行政 & 技術支援, 四位"戰友"一路上相互扶持加油打氣, 也要大大感謝我的兩位天使助教 林昱渟 和 王婷 幫忙 PPT 的準備和錄影打板!

這系列線上課程都是免費的喔, 無論你是清大學生或是校外人士, 都歡迎來報名學習! :)))

報名課程後如果想要有成績和修課證明, 需要完成一定份量的作業和小考 (我們都會弄很簡單XD)! 但如果只想觀課不需要成績, 或單純只想看我們四個人 (*噗), 也可以不參與評量喔!

基本上每堂線上課有開課時程 (例如我的是 10/4-12/31), 這期間每周出一堂課, 一堂課 1 小時, 一共 9 堂 (我好像全部講了 10 個小時)! 完全按照自己的時間上線看影片自學!

這是我們四位老師在清大的招牌課程, 濃縮了一整個學期的精華, 從這四個領域分享英語學習的方法, 簡單地說, 就是 we learn how to learn!

歡迎也拜託大家來幫忙衝人氣! ❤❤❤

Joy Lin 的文獻閱讀與寫作面面觀
https://mooc.nthu.edu.tw/course/info/108

黃嘉瑜的中英口譯揭密
https://mooc.nthu.edu.tw/course/info/109

劉文貞 的時事英文：掌握世界的脈動
https://mooc.nthu.edu.tw/course/info/110

黃芸茵 的科技論文解密
https://mooc.nthu.edu.tw/course/info/111

#不論銷售什麼最重要的是在乎我們的顧客

最近E-mail私訊特別多，每天像打兩三篇文章般的文字量回覆。所以......我已經一週沒寫文章了！心中難免有罪惡感，於是來分享一篇經營個人服務的心得。

許多在打造個人品牌的朋友或夥伴，都曾經問過我關於經營顧客的問題。我認為經營粉絲與經營顧客是不一樣的。經營粉絲，是透過內容引起興趣與共鳴；經營顧客，則是經營整體銷售過程的感受。所以，給予顧客良好的服務體驗，是相當重要的。做過諮詢的人都知道，我都會說後續有問題可以隨時來信詢問。所以，隨著諮詢量越來越多，提問量也越來越大。

有夥伴問「為什麼要讓顧客諮詢後免費提問？」
回到諮詢的核心就是為諮詢者「釐清並解決問題」，而後續的行動本就是動態的過程，必定會遇到困難需要協助，有時只是一個提醒與聚焦，就可以幫到他們。所以不需要費用，是因為這是當次諮詢結論的延伸，對我而言算是服務過程。不過，若是有新的議題需要深入探討，我也會說明可能要思考的方向，並建議對方看是否要再次安排諮詢。

因著這樣的作法，越來越多曾經的諮詢者轉介新的諮詢者，我深刻體會到在乎的重要，與客服的專業「創造好的顧客感受」的箇中精神。所以，儘管回覆各種行動後的問題很耗費心神，但我很樂在其中，因為表示我們正走在解答的路上，這才是諮詢的目的啊！

再來是與顧客經營更長遠的關係。儘管生涯健檢是一次性的諮詢服務，可不論是生涯或職涯，少說都是數十年的期間，隨著不同的年齡階段，遇到的挑戰都不一樣。我能控制的就是把握每次短短的諮詢時間，迅速的為諮詢者釐清問題，擬定有效的行動；讓他在後續的行動中看見諮詢的價值，進而在未來遇到新挑戰時，想起有個人可以一起討論。

結論，當我們是消費者時，真正感動我們的不是那些只有功能很強的產品或多專業的知識技能。真正感動我們的，是所有貼心的服務過程或這些故事。因此，當我們變成供應者時，別忘了，將心比心，把顧客的體驗放在最重要的位置，才是真正在市場上取得成功的關鍵。

近期諮詢回饋一次放：
Sandy 是一個很真誠無私分享的人。
畢竟我跟Sandy的產業或者背景有相似之處，
其實本來擔心會不會有些內容是Sandy會不想透漏的，但是完全沒有這種感覺-- 就像一個職場前輩大姊姊，無私的分享自己走過的彎路。
謝謝你讓我機會，站在你這位巨人的肩膀上，
眺望可能的未來。
謝謝你傾聽我的煩惱，成為我心靈的依靠。

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Sandy真的是很專業、也很有條理，能夠很快速抓到問題關鍵點，也能針對發展給予可執行的建議，並適時幫我加油打氣，覺得整個諮詢是很有效也很溫暖的。
個人對於職涯發展也不斷摸索著，覺得自我探索、優勢發揮、尋找合適工作環境、展現自我品牌、人脈經營等，都是很重要的因素，而Sandy的背景，對於以上各方面都能有獨到的見解，還能針對我的狀況做量身打造的建議，原本一直很擔心的事，諮詢完後，真的覺得醍醐灌頂，解了心中一個大結，非常感謝Sandy的幫忙，她開放這些諮詢真的是造福眾生啊～（笑）

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了解了公司規模的選擇與適性和未來發展的方向有著相當大的關係，也明白應該先從感興趣且有勝算的目標下手再以點線面的方式拓展版圖，真的非常感謝協助我釐清了優先順序
很開心有預約Sandy的生涯健檢。

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一開始Sandy請我闡述在前份工作離職的原因，不知道是否是因為聽著Sandy溫暖的聲音，說著說著竟然覺得很想哭。因為自己的個性一向都希望把每件事情做好，但忽略了其實事情的背後還包含著其他人、事、物。不單單只會是自己的問題，它還可能牽動著其他因素。因此會忽略自己最內在的真實需求。很喜歡Sandy說，『先把自己照顧好，無論我們為在什麼樣的身份和環境。』這個部分讓我體認到，我的確不該苛求自己太多，有時候適度的放鬆和調整自己的腳步，這樣在進行下一步時，才能夠有更寬廣的心態去面對一切。

接下來是闡述自己目前最主要的問題和可能想要的職涯方向，Sandy用了不同階段的建議讓我去思考每個當下的我其實可以怎麼去思索我的方向。這些建議其實也幫我釐清了，我需要先整理和處理當下的現有問題，才可能去想後續和未來的方向。過程中她也引用了馬斯克理論提到的，『先滿足安全需求，再進行自我探索。』這個部分沒有一定的順序，但就目前的我來說滿足安全的生理需求是首要目標。同時，她也提供了幾個在求職時，可以如何應對面試官的技巧，並讓我去思考我在未來面試的時候，可以在激發出什麼樣的問題和需求。這個部分幫助非常大。

當然，人生在每個時刻，遇到的事情和角色會不同，我們所做的選擇也不一樣。沒有任何一個選擇是最適合，但如果可以讓自己的心理狀態感受到舒適，我想這就是所謂的適合吧。有一個快樂的心情，才會願意去好好地探索想要的目標。也就再次呼應了最開始Sandy一直提到的，『把自己照顧好』，這個部分我會好好的放在心上。
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這次選擇的是線上音訊諮詢，Sandy 顧問很敏銳地感覺到我的焦慮，並提醒我要適時舒壓就可以好好迎接下一關的挑戰；顧問也相當肯定我自己對於未來職涯的想像，一步一步地釐清我的疑問，提供我對未來目標的實踐步驟。這次的諮詢讓我覺得有如吃了定心丸，非常感謝 Sandy 顧問！

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有提供一些職涯的建議，以及尋找價值觀的工具。也讓我理解到職涯規劃師的協助範圍為何，或許還需要更不一樣的生命體驗，但結束諮詢後對於自己的人生，也更有信心去面對它。

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備註：回饋內容皆是由完成諮詢者提供的，但不是每一位完成諮詢的人都一定要提供，而是由我們主動邀請，若諮詢者願意回饋再提供。

#生涯健檢

發了「國手」兩個字，讓她被小粉紅圍剿，一夜間損失慘重

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今夏最值得投資的家電無非就是氣泡水機了❤️
英國品牌Sodastream是我考慮許久最後入手的品牌，爬了很多的文章及影片，最後還是選擇了最有設計感、輕巧且更換氣瓶方便的老牌子。

然後，我就自己主動去詢問開團了😆其實一方面是知道近年台灣流行氣泡水機，另一方面是很希望爭取到最優惠的價格讓我的粉絲購買。

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先介紹我手上的這台是fizzi款式，Sodastream除了價格最親民的Jet款，其餘款式都是自動扣瓶設計。
不得不說，Sodastream的設計厲害就在這裡，只要對準卡榫推進去就自動扣上瓶子，正當你以為這樣扣不緊，但打氣時卻又扎實的充飽碳酸。取下也只需提起便可取下瓶子，所有動作一氣呵成，非常優雅！

【令人關心的氣泡安全小知識】
Sodastream的鋼瓶皆由以色列製造，符合食品法規並使用食品級二氧化碳。交換的每一支鋼瓶皆送回以色列原廠回填。因此無須擔心喝到來路不明的二氧化碳氣體👏

【喝氣泡水的好處】
由於我家長年習慣飲用氣泡水，除了我做調酒之外，太太更是喜歡直接單喝。但買下來真的覺得，丟寶特瓶很不環保，還很佔空間😓
🏷️氣泡水除了可以提升新陳代謝、促進血液循環，懷孕的媽媽們更是可以緩解不適感。
🏷️有便秘煩惱的，喝氣泡水可以刺激胃壁粘膜，促進腸胃蠕動，緩解便秘問題。（雖然我沒什麼便秘問題，不知道跟氣泡水有沒有關係哈哈）
🏷️最有感的是宵夜時可以消除饑餓感、吃燒肉時可解決油膩感，碳酸強度還可以自己做調整。（小孩2下微碳酸、大人3下正常版、跟我一樣愛辣賴刺刺的感覺就打5下）

好處多多，有了一台，任何人都會愛上喝「水」喔！

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如果你是習慣喝氣泡飲的人，這絕對是你最值得投資的一項家電產品。
購買前請先查詢鋼瓶交換據點 https://www.sodastream.com.tw/store/
✔️全台燦坤、恆隆行據點、全國電子舊換新只要550元。
✔️百貨更換還可5瓶換1瓶免費。
✔️同時也可上pchome或是momo宅配更換。

此次的氣泡水機，當中皆附有鋼瓶一支/氣泡水機主機一台/專用水瓶1L與500ml小水瓶2入。滿$4000還贈送sodastream專屬糖漿（口味隨機）
是不是超划算！！

⚠️現在你可以用網上最超值的價格購入，只有7天⚠️
🏷️團購時間：2021.7.12~7.18（同團還有青森蘋果汁，也很值得關注！）
🏷️購買連結：https://gbf.tw/gybyr

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Tips🌟一支鋼品最多可以打60瓶1L的氣泡水。平均一杯（250ml）的氣泡水只要2.75塊，比市售瓶裝氣泡水來說真的划算太多！我自己實測上述應該是壓3下的一般氣泡水，如果像我一樣很愛強碳酸，不辣不愛的那種大約是壓5-6下，根據我每天喝1L來算，我是在3週多用完的，以此來算的話，每杯5塊多也是很便宜啦！

#全球氣泡水機領導品牌 #sodastream #氣泡水好處多多
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0:00 前言
1:10 芒果檸檬氣泡飲
2:41 highball調酒
3:36 火龍果蜂蜜氣泡飲
4:27 El Dorado with soda
5:48 梅醋汽水
6:51 lemon酎ハイ

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★日本男子的日式家庭料理 TASTY NOTE★

食譜網站：http://tasty-note.com
YouTube頻道：https://www.youtube.com/c/tastynote
FB 社團：https://www.facebook.com/tastynote.tw/
Instagram：https://www.instagram.com/tasty.note/
業務合作：info@tasty-note.com
LINE官方帳號：@tasty.note(一定要加＠喔)
如果信件寄出後2天內沒收到回信，
請至facebook或instagram直接留言給我們。
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如果可以的話請幫我翻譯英文字幕(´・ω・`)
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★自我介紹★

大家好，我是KAZU（日本人）
我是愛講廢話的家庭料理研究家♡
介紹給你們一些輕鬆做的日式家常菜食譜的頻道♡
希望能藉由分享這些食譜，讓大家不用出國也能嚐到純粹的日式風味♡

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楽曲提供：Production Music by http://www.epidemicsound.com
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最近在台灣特別流行的西西里咖啡。與其去外面買，不如在家自己做！
外面喝到的甜度都稍甜，在家做的話也可以自行調整，有氣泡水機的話更是做幾杯都沒問題。

這次的西西里咖啡是做給太太喝的，因為我本身不喝咖啡，但是這樣我口很渴，所以我一起介紹我最愛的Tea Soda碳酸檸檬紅茶的食譜喔。

炎炎夏日🌞推薦你們做做看！

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先介紹我手上的這台是fizzi款式，Sodastream除了價格最親民的Jet款，其餘款式都是自動扣瓶設計。
不得不說，Sodastream的設計厲害就在這裡，只要對準卡榫推進去就自動扣上瓶子，正當你以為這樣扣不緊，但打氣時卻又扎實的充飽碳酸。取下也只需提起便可取下瓶子，所有動作一氣呵成，非常優雅！

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🏷️氣泡水除了可以提升新陳代謝、促進血液循環，懷孕的媽媽們更是可以緩解不適感。
🏷️有便秘煩惱的，喝氣泡水可以刺激胃壁粘膜，促進腸胃蠕動，緩解便秘問題。（雖然我沒什麼便秘問題，不知道跟氣泡水有沒有關係哈哈）
🏷️最有感的是宵夜時可以消除饑餓感、吃燒肉時可解決油膩感，碳酸強度還可以自己做調整。（小孩2下微碳酸、大人3下正常版、跟我一樣愛辣賴刺刺的感覺就打5下）

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#全球氣泡水機領導品牌 #sodastream #氣泡水好處多多
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0:00 前言，氣泡水機開箱
3:10 檸檬紅茶氣泡飲作法
3:38 西西里咖啡作法
5:00 試喝
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★日本男子的日式家庭料理 TASTY NOTE★

食譜網站：http://tasty-note.com
YouTube頻道：https://www.youtube.com/c/tastynote
FB 社團：https://www.facebook.com/tastynote.tw/
Instagram：https://www.instagram.com/tasty.note/
業務合作：info@tasty-note.com
LINE官方帳號：@tasty.note(一定要加＠喔)
如果信件寄出後2天內沒收到回信，
請至facebook或instagram直接留言給我們。
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★詳細食譜★
西西里咖啡 https://tasty-note.com/sisili-coffee/
Tea Soda氣泡檸檬紅茶 https://tasty-note.com/lemon-tea-soda/

★你需要準備的食材★

【西西里咖啡】
氣泡水---100cc
濃縮咖啡---150cc
砂糖---適量
檸檬汁---1大匙
檸檬皮---適量

【Tea Soda氣泡檸檬紅茶】
紅茶包---1包
熱水---50cc
氣泡水---150cc
檸檬汁---1大匙
檸檬皮---適量

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如果可以的話請幫我翻譯英文字幕(´・ω・`)
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★自我介紹★

大家好，我是KAZU（日本人）
我是愛講廢話的家庭料理研究家♡
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楽曲提供：Production Music by http://www.epidemicsound.com
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#氣泡水機 #西西里咖啡 #碳酸檸檬紅茶

【大話精】拜登打壓異己肅清反對傳媒?上任第一天取消7萬份工作?佐敦封區很多戲子散播假消息?|高Sir正能量24012021


*近日，河北石家莊、邢台等地爆發了新冠疫情，高Sir特別為他們加油打氣。*


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#人間記者會
#青年護旗手

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