#ZOOM #單一會議室辦多場活動 ​
在疫情爆發之前，我們一直都是實體的讀書會、小聚會，疫情爆發後，馬上在當天做了快速調整，開始了漫長兩個月的線上讀書會、線上活動，大概一個月有超過14場線上活動。​
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今天想分享的是，「當只有一個會議室權限，如何辦理兩場活動」。因為經費有限，所以我們是購買最低方案的ZOOM，但是又卡到有其中一天要進行兩場讀書會，這兩場活動主持人、參與者人數都不同、每場最後一小時要分成兩組做討論，在只能開一個房間的狀況下，我們以「多分組方式」來解決這個問題。​
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先講結論：​
主會場​
＋​
分組設置：六間房間​
房間1 活動Ａ 主要區​
房間2 活動Ａ 組別一​
房間3 活動Ａ 組別二​
房間4 活動Ｂ 主要區​
房間6 活動Ｂ 組別​一​
房間6 活動Ｂ 組別二​
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分組時間：不設置上限​
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步驟一、測試＋驗證​
在正式活動前兩週，每次的會議，我們每次的內部會議，都把所有人放進分組討論室中，測試分組討論室是不是會自動關閉，或者有多少人在內才可以。我們測試過一到三個人，同時一起在分組當中開會兩到三小時，是沒有問題的。​
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步驟二、模擬動線​
附圖這張是模擬時的截圖，前面有提到需要主會場＋六個房間，因此我們模擬了動線。​
管理員在主會場，等參與者進場後「手動」、「逐一」將對方分配進分組討論室。​
這也等於事前必須擬定好名單，確認參與者的房間，避免分配錯誤。​
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步驟三、內部充分事前溝通​
由於當天活動總計有30人以上，分成兩個房間、各兩組，因此必須充分跟當天的主持人和助理溝通，請他們理解目前的活動分配，做最大的後援支持。​
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步驟四、活動正式上線​
活動當天，我們比平時早30分鐘開設會議室，目的是讓主持人跟助理比參與者早進入到分組討論室當中，作為接待的角色。接著活動正式前的15分鐘，開放參與者進場。​
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參與者會進到主會議室，進入後會先看到活動的圖片（顯示請等待房間分配）＋音樂，等待約1分鐘內就會進到他們所屬的房間，此時主持人與助理也已經在內等候，就可以先說明活動流程。​
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整體活動大約在15分鐘內陸續完成分房，看著兩場活動順利開始，且氣氛跟節奏都不同，覺得特別感動！​
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另外要特別注意，過程中會議的主持人、聯席主持人都可以跳轉房間檢視狀況，但要注意的是，「不要結束分組會議」，而是「離開房間」，這樣才不會讓整場活動毀了ＸＤ​後來的分組討論也是用手動分配，活動約進行五小時，順利結束！！！​
由於一般方案就可以開50個房間，因此多場次活動我想也可以試試看！​
如果覺得有幫助的話，歡迎7/31 來參加我們邀請 #王永福，福哥合辦的線上活動，一起學習唷！​
報名網址：https://lihi1.cc/hoBgT/tt0723

#Martech

前言

以反追蹤為名的廣告大仗

98%, 80%, 1% 。

這是數位廣告營收在臉書、谷歌、蘋果三家公司的全年營收占比。這或許也解釋了為什麼在數位隱私權戰爭中，蘋果公司看似站在消費者的這邊，臉書站了個代表『中小企業』的位置，而號稱不作惡的谷歌立場卻有點搖擺，一會兒跟在蘋果後面阻斷追蹤工具(Chrome停用Cookie, Android系統的AAID追蹤也即將可選擇退出)， 一會兒延後發生時間。

喔，還有三個配角你可能也會想知道 5% & GDPR

前者是Amazon & Microsoft 的廣告占總收入比（其實是Amazon 5.57% 與Microsoft 6.60% ，而且Amazon 還在急起直追中。但我們饒了自己的小腦袋，先記得數量級就好）

後者GDPR 則是歐盟的隱私權保護規範（General Data Protection Regulation），精神就是你收集消費者什麼東西都需要經過消費者同意，而且要讓消費者有隨時反悔餘地。

一切都是為了更多錢啊：鞏固現有利益、球員當裁判、入侵他人領地。

用技術、商業聯盟、輿論、法院，用盡一切方法擴充領土，打擊對手。

圍繞著數位廣告的Adtech 發展脫離不了這場反追蹤大戲；Martech 在大池旁邊不免老是收到波折影響。

本週的重要新聞仍是大巨頭間的反追蹤作戰。

/科普時間：Cookie、IDFA與AAID

跨網頁時的追蹤會使用第三方Cookie。蘋果陣營的Safari早先已阻斷其使用。Google 陣營的Chrome原定在2022年停止接受第三方 Cookie，但2021年七月初聲明將會延後到2023年才實施。

跨App的追蹤，在蘋果陣營是IDFA(Identifier for Advertiser)，iOS14後使用者可以選擇不被追蹤。在Android陣營是AAID (Android Advertising Identifer)/

#AppleiOS14後廣告費用流入android

根據華爾街日報報導，Apple iOS14 可以選擇退出追蹤後，只剩下不到33% 的Apple 用戶選擇接受追蹤。五月下旬以來，持續有報導顯示Android 裝置的廣告收入上漲幅度高過Apple 裝置。

評：看起來令人費解，可追蹤的蘋果用戶變少了，蘋果用戶廣告單價不是應該上漲嗎？為什麼結果相反？我的推論是，國外廣告主大量採用的是指定使用者樣貌購買方式，當一邊（安卓）仍可以指定使用者樣貌（我要買住在灣區喜歡衝浪的人）另一邊則否（總之就是一個不知道性別年齡使用偏好的Apple用戶）的狀況下，前者的廣告單價變高，後者則會讓既有的廣告投放者無從買起。

這狀況還會持續一陣子，直到廣告界找出新投放方式，或是善用Apple的SKADNetwork(由蘋果推出，可以在iOS追蹤轉換率的方法。詳情等我這週了解下再說明)

廣告商不愛蘋果用戶的高消費力了嗎？當然不是，只是暫時還沒找到方法愛。

#Apple阻止中國廣告協會支持的CAID相關App上架

根據英國金融時報報導，蘋果阻止搭載中國廣告協會推出的CAID (CAA Advertising ID; CAA 是中國廣告協會China Advertising Association ）的app 更新到應用商店。被阻止的字節跳動、百度、騰訊等公司沒有回應，或者拒絕評論此事。

早前金融時報亦曾報導，P&G 或將支持CAID 在蘋果用戶的追蹤，藉以投放廣告。

評：中國是蘋果的存量市場，廣告是蘋果的潛在增量市場。若蘋果此舉遭遇最糟結果（在中國被下架；但我認為是不至於啦），會不會影響它對iOS阻止追蹤的決定呢？讓我們繼續看下去。

#由臉書贊助的研究顯示Apple應用商店的排行前四名程式均由Apple開發，Android亦同

Comscore 發表從去年底開始針對4000個手機用戶的追蹤調查，顯示App store 上面排名前四的App 均為原生開發。Apple 手機上的前四都是Apple 開發，Android 的也是。Apple 佔了排行前二十名的七成，Google 的也有六成。此報導暗示兩家業者在app store 上面進行不公平戰爭，對其他競爭業者不利。

Apple 反擊指出，同一家機構在今年四月的報導顯示狀況並非如此（註：其顯示Android 手機前四名app 的開發商，除了Google 之外還有臉書。完全是種二哥別笑大哥的反擊方式）

評：上週提到臉書面臨的反壟斷大戰，用反壟斷大招阻止對手也是種手法；至少你得浪費時間打官司或者回覆記者。

#Google表示將在Android12(2021年下半)後讓消費者選擇不被追蹤廣告ID

根據金融時報以及谷歌Play Store 管理中心資訊，谷歌也將在今年下半年後讓消費者選擇不被追蹤其廣告ID(AAID)

『谷歌補充說，在大修之後，試圖訪問那些選擇退出的人的廣告 ID 的開發人員“將收到一串零而不是標識符”』

評：“000000000 ”，不知道你覺得怎樣，我是覺得挺幽默的縫補措施。一來Android 用戶的更新幅度一直沒有蘋果那麼全面（現在去查，有多高比例的Android 使用者已經使用最新版OS，一定遠低於蘋果使用者。不但因為Android 裝置的向下支援做得比較保守，手機商不會主動推送也是另一個原因），就算Android 12採取跟iOS 14 一樣策略影響幅度也比較小。二來因為顯示為000000000 對廣告平台來說，仍不是空值（但代表什麼意思我就得查查了，至少可以解讀為『這是買得起新手機，換得起最新版OS使用者』，跟前面提到的iOS狀況不太一樣）

#Cyberbiz與Foodpanda合作提供企業級用戶半小時送達服務

台灣開店平台三巨頭之一的Cyberbiz 上週開始大舉推廣其與Foodpanda 合作的新服務，使用Cyberbiz 的商家可以搭載熊貓送貨服務，讓店家半徑五公里內的消費者選擇立即到貨，還可以進行低溫配送。

評：相較於國外的反追蹤大仗，我認為台灣未來兩年會發生的是物流大仗。除了上週提到的iKala與本週的Cyberbiz 加入戰局外，另一個新聞是韓國電商龍頭Coupang 也在上週來台，首波上市的就是生鮮雜貨外送。

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別擔心，我只是慢，沒有不寫。

就像王永福老師週末寫的：『不求連續，但求持續。』我好不容易在這場商業大戰中看出一點方向與端倪，可以的話，會盡量寫下去（但也得拜託大家幫我留言按讚分享等等，有人看才會有寫的動力啊）

一樣立下志願在這邊，可以連續寫十期後，再來推出訂閱服務。

好了，我繼續去把內文寫完了。光前言就寫了一千字... 內文不能再超過一千字啊。

果然又超過2500字...

【線上教學的技術 ‧ 參加心得】

上週六（2021/06/12）晚上參加了知名企業講師福哥 ─ 王永福 的線上教學講座。福哥除了是百大企業長期合作的講師外，跟醫療人員的淵源也深，常受邀到各醫學會分享教學的技術，讓醫療人員在衛教民眾與指導年輕醫師時，也能活絡教學的情境，讓學員充分吸收。
　
其著作《上台的技術》、《教學的技術》受到許多人推崇。去年，福哥更完成了「教學的技術」線上課程，讓無法參加實體課程的人也能在線上自學，同年，他也出版了 《工作與生活的技術》，讓許多讀者能一窺福哥的工作與生活的態度。
　
這次因為疫情，福哥用他最獨一無二的方式挺醫護：舉辦免費的線上演講，講題就是「線上教學的技術」。

網誌好讀版：https://bit.ly/3vzXnrD
　
以下節錄重點與我的觀察：
　
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✅心法層面：回歸核心

🔹 教學為本質，線上是工具
顧及學員需求、設計良好的課程、掌握教學的技術才是成功的核心，這點並不會因為將教學改為線上模式而改變。

🔹 別被「線上」迷惑，遇到困境先釐清
教學遇到的困境時，需要釐清是教學本身的問題，還是線上環境的困境。可以回過頭想想看：類似的困境是不是也會在實體課堂發生？如果是實體課程也會發生的困境，就要回到本質來處理。

例如，預計 20:00 開始的演講，19:40就會請學員登入，看似好像線上教學必須先提前準備，但這並不是專屬於線上教學會有的情境，實體課程時，教師同樣得先抵達教室，打開教室檢查設備等待學員。

🔹 小規模測試，不求一步到位
正如實體授課一樣，講師可先從小班制進行教學，累積經驗與修正課程，再逐步嘗試人數較多的大堂課。線上教學也是如此，可以先嘗試連線人數較少的「小規模測試」，再視需求增加學員人數。福哥也是先從 10多人的小規模測試開始，逐步將學員擴展到 70-80人，進而嘗試超過百人參與的大型遠距講座。
　
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✅技術層面：嘗試方知極限

🔹 前置時間，保守估計
大多數人在疫情之前沒有遠距學習的經驗，即使有經驗，也不見得使用過特定的會議室軟體。原訂於20:00開始的講座，即使19:40已開放入場，但許多初次接觸遠距講座的學員仍會選擇在最後一分鐘才登入，登入後，會遇到一些軟體操作的問題，加上主講者一開始的手勢律定、讓學員熟悉軟體功能（舉手功能等）、講解斷線處置方式等也會花上一些時間。

網路的便利性可能讓學員誤以為登入後便能馬上銜接課程，但在不熟悉軟體的狀況下，學員和講者都需要更多時間來解決連線、軟體使用等問題，這點主辦人福哥之所以會在課前公告一再強調 19:40就可登入會議室，為的就是要避免上述的問題。

隨著遠距教學的普及，待大多數使用者都熟悉軟體功能後，這個問題應該會漸漸改善。

🔹 看其所看，聽其所聽，掌握學員視角
講者可以準備另一台平板、筆電或手機，並且以學員的帳號登入線上會議室。此舉可以讓講者直接掌握學員的觀看視角與收音狀況，而不必在再問「聽不聽得到？」「看得清不清楚？」

某些情況，講者需要使用全螢幕播放簡報時，也能透過另一台設備掌握觀眾的視聽概況。最低要求就是一個主機與螢幕（主控）與一個監看的畫面（學員視角）。如果還能外接一台延伸螢幕，也會更加方便！

🔹 連線切換，也得耗時
可以使用軟體提供的分組功能將學員分組，在線上也能實現「小組討論法」。但要注意，結束分組後，所有學員再次與主講者連線時，由於會受限於網路連線與軟體處理速率，會需要幾十秒到幾分鐘的時間。

🔹 分鏡簡報，取代動畫
簡報動畫透過網路傳輸時會延遲，文字與圖形「淡入、淡出、移動」等流暢度將大打折扣，造成學員體驗不佳。

可將簡報改以分鏡的方式呈現，透過多張相似的簡報頁面，讓文字「講到才出現」，產生類似動畫引導目光的效果。

🔹 軟體轉換後，注意力也不見了
互動教學軟體如「Kahoot」等提供的功能固然新穎，也確實增加了互動性，但講者必須引導學員使用，在軟體與軟體之間的切換不僅耗時，學員在軟體之間的轉換也必然導致專注力流失，使用時需謹慎考量。

🔹 務必建立備援群組，處理突發狀況
使用會議軟體進行演講前，可以讓學員加入另一個平台上的臨時群組，以免學員斷線或是講者電腦出問題後無法及時處理。

福哥使用的是 Zoom，而另一個備用平台則選擇一般人最熟悉的 Line。在演講當下，的確有學員斷線後在 Line 上求助，也因為有備用群組，所以仍能參與到後續的講座。

🔹 了解軟體，摸透連線限制
在福哥的測試下，Zoom 參加者超過300人時若使用分組功能，會整個爆掉。在 200個人以下才能完整的執行分組功能。
　
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✅內容精華：時間規劃

🔹 聚焦目標、規劃時間
福哥工作區的便條紙上，寫出了年度目的、週目標與當天目標，「寫下來」是一件很重要的事情，放在「看得到」的地方，讓目標可視化，更重要！加上番茄鐘工作法，福哥的時間被切分為年、週、日、再到每次25分鐘的番茄鐘。每一段時間都有目的。

🔹 小孩也用番茄鐘工作法
福哥秀了一張照片，福哥的小孩正在寫功課，旁邊放著倒數計時器。

有人問「福哥教自己的孩子用番茄鐘，寫作業25分鐘才能休息，會不會很殘忍？」

「時間在倒數，小孩看得到休息的時間，總比時間被別人掌握來得好！爸爸媽媽說能休息才能休息？跟番茄鐘很公平的跟你說努力25分鐘後就可以休息，哪個好？」

🔹 福哥金句
✓ 我說給你聽，我做給你看，換你做做看
✓ 真正的核心是，怎麼樣讓你的教學從實體教學轉化成線上教學。實體的教學好，線上教學才會好
✓ 線上教學的策略：最小化資訊需求，最大化教學技術
✓ 所謂策略，就是一種選擇
✓ 真正的勇氣並不是不害怕，而是在感到害怕的時候，繼續前進
　
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✅心得：教學的技術，百聞不如一見！

讀過福哥兩本著作之後，因為好奇福哥的教學魅力與功力，在「教學的技術」線上課程募資階段，就購買了線上課程，內容相當精采。儘管我從來沒有上過福哥的實體課程，線上課已經讓我眼界大開。

拜遠距教學興盛之賜，這次居然也能夠「親臨」福哥的教學現場，更加具體的感受如何實地操作、演練教學的技術。

對我而言，線上講座是難得的體驗，在這場專門開設給醫護人員的講座中，有人在家中一派輕鬆參與課程，也有人穿著乙級防護與N95口罩在醫院利用空檔學習，無論在台灣的哪一個角落，這些參與者和我，都有一個共同的目標：

想要讓自己，變得更好。

用更加進化的自己，透過教學，幫助他人。

我一直追蹤著福哥的臉書，也從其著作《工作與生活的技術》了解到他的人生態度。這次在線上，彷彿也在現場般，福哥充滿活力的語調，讓我深深感受到，在教學的技術之外，他努力傳達的價值：

對專業，奮力投入，捨我其誰
對生活，聚焦目標，揮灑熱情

謝謝福哥！
　

#剛好上課去
#教學的技術