#日本鳥取旅遊記事簿

沙漠之歌，就帶著夢飛吧！

前幾天我在網路上找到了知名歌手 #黃鶯鶯 的「#沙漠之足」， 這是我從年少開始便非常喜歡的一首歌。特別是歌詞唱到：

嚮往，穿過那沙漠，迎著風、迎著風、迎著風，我勇敢向前走；

嚮往，穿過那沙漠，迎著風、迎著風、迎著風，我永不回頭 ……

那個意境和心境，經常在我的旅行裡面出現。因此，每次聽到這首歌我都特別有感覺。很想張開來手，撫摸著風，想像自己在沙漠上迎向未知的夢想，緩緩的漫步前進著。

雖然說，我去過非洲。但是，我還沒有機會去探訪三毛鍾愛的撒哈拉沙漠； 雖然，我去過阿布達比，在那裡面看見過世上難得的沙漠夜景。然而有趣的是，當我聽見黃鶯鶯的沙漠之足歌曲時，我的腦海裡出現的畫面，並不是未完成的夢想撒哈拉沙漠；也不是已經完成的夢想的阿布達比沙漠， 而是 #日本最大 的沙丘，位於中國地區的「 #鳥取砂丘」！

我想，可能是我跟 #鳥取 特別有緣的關係吧！ 我第一次來到鳥取，因為去探訪知名卡通「 #鬼太郎」作者水木茂先生的故鄉「 #境港市」，而意外的發現這座非常特別的巨大砂丘。在某些元素裡，它和我，和旅行，和夢想，和冒險，都有著微妙的關係。

我還記得有一回我前往鳥取工作時，不巧，在抵達鳥取砂丘的那天早上，天空正下著細雨，對於工作來說，著實並不是一個好狀況，所以心中有些著急。然而我們的巴士車才一轉入停車場，就遠遠地看見在鳥取工作的老朋友佳琪依約前來，我那原本有些下滑的嘴角，也就轉個彎，緩緩的正上揚著。

說到佳琪這位來自台中的客家妹，來到鳥取工作好些年了，看到她一個人在海外打拼，在她的身上我彷彿也看見了自己某些年少的身影，所以特別投緣。因為工作而認識了她，在一起合作中，也才破除了我對日本政府運作的某些制式的糖衣印象，知道日本的地方政府早在多年前就沒有了國家單位在地方觀光發展的支援。因此，自己的家鄉觀光旅遊和產業發展，通通要自己努力想辦法，無論是日本國內，又或是推廣至國際。

老實說，當我知道這個狀況時，我還是有點訝異啊！畢竟發展觀光旅遊產業，如果沒有國家政府單位的龐大資源推動，特別是海外發展，一切要靠自己摸索、自己的力量、從鄉下一路到世界的國際舞台上，很難想像他們的地方各相關單位要達成多少共識，又要破除多少的盲點和投入多少的人力，才能做到原本應該是政府龐大資源去做的事啊？

有趣的是，位在日本大關西中國地區的鳥取縣，這個有些偏遠，在日本國內知名度和地方文化產業都相對的資源比較貧乏的地方，甚至對於某些日本人來說，根本依舊屬於縣市後段班，鄉下中的鄉下他們，卻是縣小、心不小，而且心中懷抱的是國際大舞台，有著遠大的夢想。因此，很積極努力的投資在觀光旅遊發展這一塊，甚至破除傳統的觀念，清楚的明瞭到「溝通」和「文化思維」的不同，特別設置了文化観光局交流推進課（ 以前為國際課），從十年多前開始，便對海外招募國際工作人員，而好朋友佳琪就是他們為了經營台灣和香港市場，2004年特別來台灣招募的員工。目前他們這個課裡有加拿大、蒙古、台灣、大陸、俄羅斯、韓國、紐西蘭等共十多位外國約聘專員。一晃眼，佳琪到鳥取工作都十多年了，幾乎已經是半個日本人了！

算一算日子我和佳琪認識也有十年的時間了。我們一直保持聯絡，也一直在交流關於觀光旅遊產業發展的訊息， 特別是日本文化和台灣文化思維的大不同。我想，也許是自己這二十年來一直投身文創美學和觀光旅遊產業發展的關係吧，對於體制內和體制外的各國發展， 一直保持的高度的興趣和研究。反過來，看我們台灣旅遊的觀光文化和地方特色產業的發展時，總是有些深深的感歎在。特別是當我每每看見我們自己的家鄉台灣明明有非常豐富的資源，而且來自政府公家單位的協助和經費、預算，更是多出其他國家非常多！然而，同樣是地方政府公務機關，我們卻把這些豐富的資源和發展方案交給外部的公關公司處理就好了，並不需要自己親手處理； 遑論什麼有心計畫發展呢？

我和佳琪一見如故，我也深信這是冥冥之中串起的緣份。因此，她回到台灣來時我們也偶爾出來見面聊天吃飯；偶爾也上上我的廣播節目，分享外國觀光產業發展的借鏡，還有她自己在日本念書、工作、生活和夢想的難得人生經驗。

那回去鳥取之前，我還先和佳琪聯絡了一下，但是她說氣象報告說鳥取那些天的天氣不穩定，而且一直擔心今天會下雨，不巧，還真的被她料中了啊！反倒是我，不知道是那裡來的信心，望著灰色的雨空，脱口便說 :「别擔心啦！我可是旅遊晴天寶寶喔，待會兒雨一定會停的啦！」

現在想起來，還真是有意思。那天我倆才不過聊了一會兒，彷彿我這個旅遊晴天寶寶真的就發了神威，這雨，還真的就漸漸地停了！天邊散開了灰黑，在海的那一方，淡淡的藍色更像是水彩渲染般，緩緩地把天空畫上了藍。我們邊走邊聊，隨著海風的徐徐吹拂，鳥取砂丘上空的藍天也愈來愈乾淨清徹。就在我們還來不及走上砂丘的至高點時，藍天已經等不及趕走了灰雲，一整個光亮，讓鳥取砂丘特有的大漠風情，在光影的伴隨下，漸漸甦醒，重現了那所謂日本無可取代的沙漠至尊的容顏和氣勢。

也許是這一路的變化實在是太突然；也許是老天真的很眷戀我；又也許，我真的和鳥取有命中注定的緣份吧！每一回造訪鳥取，特別是鳥取砂丘，這無邊際的沙，總是用最神秘的姿態、最迷人的景緻，迎接我的到來。讓人看得是想不把心留下來，都難啊！

說到這坐落在鳥取縣東部駟馳山至氣多岬之間鳥取砂丘，它的東西長有 16公里、南北寬2公里。此外，砂丘上有深達 40 米的凹地、也有高達 50 米的丘陵，而且它的高低最大落差還為 92公尺。而根據日本地質學家的考究，這座砂丘乃是由千代川侵蝕中國山脈的花崗岩所堆積起來的，不斷的被日本海的風吹、浪擊，歷經 10萬年的歲月累積而創作出來的大自然傑作，無論是壯碩及遼濶，都令人看得是嘖嘖稱奇。

不知道是不是小時候看了 #三毛 小說「 #撒哈拉沙漠」的影響，對於沙漠，總是有種奇特的憧景。雖然那年去非洲旅行時並無緣和真正的撒哈拉沙漠相見，倒是每一回我站在鳥取砂丘時，總是在一個回眸，看見那丘陵線下 被強風吹出的稱爲「 #風紋」圖案；在遠方瞧見從砂丘表面如雪崩般滑落下來的「 #砂簾」時，心中有了走入三毛 「撒哈拉沙漠」小說中的美麗錯覺，帶些虛幻、也帶些神往。

說真的，這個壯美廣闊的砂丘分秒都在變化，即便你我在同個地點、不同的時空中，它的美，也絕對會令人讚嘆不虛此行的！

我還記得那一天，我們站在砂丘的頂上，望著前方海中央可愛的 #小鯨魚島，聊著最近的事、最初的夢想、還有最惦念的家人。

轉身漫步， 就看見砂丘下騎著駱駝的小朋友臉上那開心的笑容；還有一旁， 準備搭乘滑翔翼滑向天空、滑進夢想的少女，帶著驚喜和期望，偶爾還露出那麼一點點緊張和害怕的神情。彷彿看見這個鳥取砂丘， 不但乘載著日本人對沙漠的夢想，也乘載著許多不可能的任務，還有勇氣的夢想。

我緩緩的把手張開，讓海風穿過我的指縫，就這樣，感覺自己和無數的夢想，一起飛翔，一起圓夢著，好不開心啊！

我的日本朋友們、佳琪，你們好嗎？

鳥取砂丘，我想你了！

#日本關西觀光大使

#值得一讀 #值得分享 #台灣很棒
定宇分享揪你一起來看報...
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苛責防疫：一位在台英國人的疑惑（Phil Smith／路透社前南亞、北亞總編輯，現居八里）

如果你要問我，我的答案是，台灣絕對應該是如何對付新冠肺炎的正確範本。

新冠病毒肆虐全球已經1年，台灣是極少數有效控制疫情的國家之一，這個2300萬人口的島國沒有封城，生活一切大致如常，去年的經濟成長超越多數國家，而在可見的未來，應該也不會為錯誤的防疫政策付出慘痛的經濟代價。

驚訝要求衛福部長下台

我住在英國的親友已經關在家裡很久了，甚至在聖誕節也無法和家人團聚。和他們視訊時我說住在台灣因為疫情引起不便，就是去郵局或是搭乘大眾運輸時，必須記得戴口罩，他們嘖嘖稱奇。而當我告訴他們台灣政府為所有人準備了便宜的口罩，在轉角的便利商店就可以買得到時，他們簡直無法置信。在英國向我租房子的是一對早已因為封城無法出門工作的夫婦，丈夫是計程車司機妻子是美髮師，目前每天只能短暫出門在家附近放風，離開住家太遠就有可能會被重罰數百英鎊。至於我在法國南部的朋友，不僅白天沒有餐廳咖啡館可以去，因為宵禁晚上6時之後就不准出門。

或許歐洲太遙不可及，但就連一位和我多年前同時期派駐印度，目前在日本工作的一位記者朋友都語帶羨慕：老兄，你目前住在台灣真幸運！這個評語，是在他看見我在台灣環島旅行的照片之後。

我之所以花這些篇幅描述台灣以外的疫情狀況，是因為我對台灣政府面臨的各種指責，甚至希望衛福部長下台的要求，感到十分不解。我的母國英國因為新冠肺炎死亡的人數已經超過10萬，而台灣只有9人。請注意，英國人口大約是台灣的3倍。英國處理疫情的方式是十分可恥的，我們有全球第五的死亡人數，以致首相強生必須公開向人民道歉，而美國或是歐洲國家輕忽的程度也不遑多讓。這些政府要不是不知所措就是慢了一大截，導致疫情全球蔓延一發不可收拾。

這也是為什麼我聽聞要求衛福部長因為偶爾有人感染就必須下台，或是要求政府改變防疫手段時，是非常驚訝的。沒錯，這個說話不疾不徐似乎沒有什麼可以讓他動怒的部長的確不是超人，但是在他的領導之下，台灣沒有和英國一樣有10多萬人死亡、將近400萬人感染。

當了一輩子記者的我，當然理解任何議題都可以政治化，舉世皆然。我也認為反對黨的責任，就是監督甚至大力批評執政黨。然而從旁觀者的角度看來，目前對台灣政府防疫的批評非常空洞，反對黨不可能愚蠢到認為這些批評，可以經得起事實的檢驗吧？這些批評幾乎像是因為毫無著力點造成的狗急跳牆，並且看不出有什麼建設性。

反對黨在民主政治中扮演非常重要的角色，然而台灣反對黨的批評或是建議，我認為不僅未經思考而且是無視國際現況的。也許他們錯誤認為反對黨的意義，就是對執政黨的任何政策提出無差別的相反意見。如果反對黨希望別人嚴肅以待，就不該不經思考提出批評，不僅沒有建設性還顯得有些幼稚。

如今疫苗問世，新冠肺炎的疫情進入下一章，想當然爾這個議題還是會被政治化，例如歐洲國家對疫苗的分配還在傷腦筋，英國則認定早已訂了疫苗是獲得了重大勝利，然而疫苗來自歐洲，如何到手還是問題。同時世界衛生組織也提出憂慮，就是貧困國家不可能花大錢買疫苗之際，富裕國家卻可以在疫苗市場大量高價搜購。

部分批評無視國際現況

回頭看台灣，一個從任何角度看來都絕對不貧窮的國家。衛福部長每天承受來自反對黨或是記者的壓力，要他公開他的購買計劃，指責他為什麼無法買到疫苗。如果連我這樣一個外國人都可以想像買不到疫苗的原因是什麼，台灣人不會不知道。中國面對台灣的態度很清楚，因此不難猜測台灣在國際市場購買疫苗會遭遇什麼樣的困難：中國會竭盡所能在任何議題上把台灣稱之為中國的一個省份。因此我可以想像衛福部長會把他的計劃緊緊抱在胸口，不讓任何人有機會阻撓。

要記錄良好的部長下台換人，就像是因為不知道現在沒有問題的車會不會在下周拋錨，因此要買一輛新車。當我和我在英國的哥哥提及此事時，他百思不得其解並且覺得可笑：只是因為有零星的感染案例？我的哥哥退休前是英國一所著名大學的醫學院院長，至今都還擔任英國國民健保署NHS某些計畫的顧問。

最後來看台灣的經濟，我知道有些人失去了工作，也有因為疫情無法繼續而倒閉的企業，但是不要忘了IMF（國際貨幣基金）預測全球經濟在2020年會衰退3.5%，這幾乎是自1930年代經濟大蕭條以來最慘的時候了。BBC報導中國是在此時刻還能繼續有經濟成長的少數國家，但是台灣2.98%的成長率超越了中國的2.3%，這是30年來第一遭。

因此我知道一般台灣民眾並不會因為疫情造成國家經濟損失而要付更多的稅，目前為止也沒有看見多數國家面臨的困境：失業率暴增，大量中小企業甚至大公司倒閉，股市或是房地產價格崩盤。更別提我在世界各地朋友經歷的與親人永別，甚至無法見最後一面的悲劇。

這些就是我感覺疑惑的原因了。

台灣是一個年輕的民主國家，在此次疫情中的表現，在我看來是全方位的勝利，這個國家的國民，包括反對黨，都應該有這個體認。而反對黨在內部幼稚且無意義的攻擊，並不會讓台灣的民主制度更成熟完善，或是在世界上更令人刮目相看。

全文出處： https://tw.appledaily.com/forum/20210206/WO7IKXCTPJDXDCN34ENFHGWQSQ/

【挑戰：如何在馬來西亞Mystartr平台上，1個月募到1千萬台幣？】
　　
這一篇我想用我們今年8月，發生在我們公司身上的真實故事。我們用一個月極為短的時間，如何在馬來西亞Mystartr平台上募到1千萬台幣。在這過程中讓我學到很多，我希望你看完也有所啟發和得到！

2020年，一整年你我都強烈受到COVID-19的影響。台灣真的算是被上帝眷顧，但全世界各國都因COVID-19起了巨大變化。疫情肆虐，工作、日常、社交等再也無法正常。
　
四年前，我們在馬來西亞也有設立分公司，但如今疫情嚴重，人無法過去，當地運作只好停擺，無法正常運行。當你面對窘境時，你必須重新思考「問題」，看見問題背後問題，找到可能的「新解法」才有可能衝出層層的圍籬，而非一昧的用過去成功經驗來解題。
　
在必須「不花錢」下，找出好的新作法，事實上是極為挑戰且困難的。當時，我想到馬來西亞有一位好友文彬，在馬來西亞做Mystartr（類似台灣的嘖嘖、flyingv）做得很好。於是我想問問，線上眾籌/群募是否可行？
　
這裏我想補充一下，「#人脈連結」最大的價值是，你有需要「幫忙」，你可以找到對的人脈，他有提供你想「解決的服務」。所以，一個有價值的「超級連結」，在某次危機、災難、無解問題發生時，很可能這種能提供你解決問題的價值人脈，將成為你度過危機、化為生機的關鍵貴人。
　
事實上，當重大問題發生時，我常對自己說，這也許是一個「機會」。我記得在創業時也發生過，遭到叛離、莫名誣陷、現金短缺...各種危機災難。但也許創業者，都必須有「夠樂觀」的性格，才足以讓你扛下巨大的壓力，面對每一次挑戰，尋求每一次新的解決方法。

回到，線上眾籌/群募是否可行？我和馬來西亞Mystartr創辦人吳文彬討論幾次後，發現「#眾籌」（群眾募資）的方式，確實可以讓大大學院的線上學習，透過線上眾酬不用花錢下，藉此可拓展至海外，還能先吸引一批支持我們的贊助者，成為我們首批馬來西亞顧客。
　
困難的事情，永遠不會只有簡單的一面，另一面總是伴隨著風險，旁人覺得不可行，而你卻明白，再多的想法，得親自全力試試才能明白。
　
我人在台灣，怎麼開始呢？我和團隊討論後，決定每周用線上直播1.5小時的方式，來進行招募眾籌。起手的關鍵第一步，非常重要，畢竟，眾籌是有「時間範圍」的，未能達到眾籌目標，整個耗時、費力的過程等於白費。何況，我們設定眾籌的目標是800萬台幣，對於人在台灣，無法到馬來西亞，單靠直播、社群，就想一個月達到，這目標訂的似乎過高，難度極大！何況，Mystartr尚未有一個，從台灣或海外其他國家，在這個以馬來西亞為主的眾酬平台上有過成功的案例。
　
我們可能是第一個在疫情期間，還能從海外成功在馬來西亞眾籌成功的公司，當然，大概率來說會失敗！
　
那該怎麼開始做呢？
　
我在《#大大讀書》說過不少有關於《#問題背後的問題QBQ》的書籍。當遇到每一個問題的背後，一定有一個「關鍵本質問題」。你必須花時間找出來，看到根本的問題，而非表層的問題。
　
我發現，要能從海外眾籌成功，我們要在「效率」上「優化」每一個關鍵指標。我在大企業教過《#OKR工作法：做最重要的事》，或許可以用OKR工作法，來制定這一次的作戰計劃，於是擬定了：
　
O（主要目標）：大大學院要成為『華文最好的線上職場學習」平台，提供最好的線上名師，讓海外的華人也能享有最好的線上學習課程。這是我們為何要去馬來西亞提供服務的起心動念，而眾籌只是過程中方法、手段之一。
　
KR1（關鍵結果）：優先找出「100位超級顧客」，每一周20位，連續5周。若每場直播有50位，其中有5位是對的客戶（1/10），那麼一週得做4場直播才有機會達成目標。
　
更細緻的來說，如果想在一個月時間內，就要找1,000位願意線上贊助我們的顧客，似乎是不可能的。我們可以挑戰的是找到關鍵「#對的顧客」，透過對的顧客在吸引對的顧客。這就是我所謂的「超級連結者」，唯有透過超級顧客推薦而來的，才有大概率是價值連結，才能真正獲得後續可能的贊助。
　
KR2（關鍵結果）：「#圈對粉」（找到圈子中的意見領袖），每一周跟意見領袖們做直播。圈子不用大，重點是對的人。我設定對的群體面貌必須是：華人、企業家、對我或我們有初步認識更好...，從臉書中找，透過認識馬來西亞在地的華人朋友一個一個找，一個一個連結串在一起。
　
目標清楚後，該如何貫徹執行？靠的是紀律、覆盤（不斷檢討和優化），以及"#心態致勝"的執著。
　
每一天我白天工作忙碌，晚上9點前，幫七歲的孩子洗好澡、安妥後，就要做「直播」。初始期，直播來的人數還算多，我們從Wechat群、FB群，不斷的「圈粉」，努力找到對的贊助者。中後期，每場直播人數從原本70人降到20多人，人數少，表示我們能圈的人脈已經到了極限。跟原本預期，能夠按照計畫執行，開始有了落差。
　
我們只投放些許廣告，但廣告成效不佳後來就關了。只能靠著人傳人、互相連結介紹，在短短一個月的時間要達成800萬台幣的目標真的非常困難。
　
我每天開車時，都在想新的方法作為。跟馬來西亞Mystartr創辦人吳文彬和團隊每周線上開會「#覆盤」。總是在黑暗中，找到一絲微小的曙光，然後趕快去嘗試、去執行。我總是相信，一切事前的計畫是必要的，但「行動中好的覆盤」，從變動中學到新作法，才有機會一關破了又走向下一關。
　
這像是一場馬拉松的賽程，急促、挑戰、你需要強大的毅力才能勝過看不見成效的折磨過程。每當獲得2～3位贊助者時，你會興奮一下，回神後又繼續向前邁進。
　
最終，我們花一個月，在馬來西亞Mystartr平台上募到1千萬台幣。仔細「覆盤」這一個月經歷的過程。我們公司台灣用了最小人力來做這個重要專案（OKR）。只用了兩個人，就我和如今派任到馬來西亞總經理Lion，然後跟Mystartr團隊緊密配合，用遠距工作的模式，用線上直播的來做眾籌，用社群「圈對粉」的力量來做連結，用「#超級連結」的指標來提升效率和效果，好朝著每一週的關鍵指標來進行！
　
》少走彎路，我幫你走過了！
給各位想做眾籌、創業，或『尋求突破自我』的三個少走彎路的建議：
　
1.用盡十分的力氣找到10個關鍵對的人，比你花十分力氣去找1000個人重要得多。
　
2.問題的另一面就是「機會」。只是我們容易把「問題」無限擴大，大到讓自己看不到「機會」的存在。問題愈大，可能「轉機」也就愈大。說容易，但路不會一下子走出來，得願意先踏上第一步，而後才有第二、第三步。
　
3.尋求突破，我在《大大讀書》有講過幾本書，值得一看：《OKR工作法》、《問題背後的問題QBQ》，憲哥說過《人脈變現》，都是聽完、看完很實用的內容。

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