為什麼這篇水費補單7-11鄉民發文收入到精華區：因為在水費補單7-11這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者gonna (勾那)看板CVS標題[問題] 7-11不提供電子帳單繳費？時間Mon May 11...
各位大大好
過往都是收到email的電子帳單打開pdf
讓店員刷條碼繳費，金額低於一萬
剛剛要再次繳費時，店員說不提供刷條碼，只能使用各家銀行專屬app開啟條碼作為繳費？
想詢問近期是否有新規定？
他說可以刷，但怕帳務出問題，所以無法使用pdf作為繳費方式
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→ nice77412: 去ibon列印繳費單 05/11 23:31
推 w4: 看email上面有沒寫可以超商直接刷 05/11 23:40
→ momo0924: 我都是開app給店員刷，或是ibon列印出來 05/11 23:46
→ gonna: 應該說該家信用卡帳單，一直以來我都是以email開pdf繳費， 05/11 23:49
→ gonna: 今天突然有新店員說可以刷，但怕帳務有問題不給用這種方式 05/11 23:49
→ gonna: 繳費（？ 05/11 23:49
推 ckky123: 那規定很久了，因為pdf檔的只是把紙本帳單用電子檔寄，印 05/11 23:52
→ ckky123: 出來繳或找電子帳單用的條碼 05/11 23:52
推 ciderin: 蛤 所以pdf要印出來，還是要用ibon生條碼出來？ 我還差一 05/11 23:56
→ ciderin: 家沒辦法app產生條碼的還沒收到電子帳單 囧 05/11 23:56
推 ckky123: pdf印出來或ibon生條碼都可以 主要是因為非電子帳單條碼 05/12 00:00
→ ckky123: 的話要留底而已 05/12 00:00
→ gonna: 那請問過往為何能開pdf的繳費聯直接做繳費？ 05/12 00:02
→ gonna: 我提供的就是電子帳單的條碼 05/12 00:03
→ ciderin: 我以往也是直接刷pdf, 請問原po這次繳哪家的？ 05/12 00:07
推 ckky123: 當然能刷阿pdf檔就紙本帳單的電子檔，可是你今天遇到的人 05/12 00:09
→ ckky123: 就照規定走不然下次換個人繳不就好了 05/12 00:09
→ aalittle: 我都乾脆機器補單,以免遇到這種情況 05/12 00:10
→ ciderin: 原來是規定不行，那我來研究ibon怎麼生好了 05/12 00:11
推 ciderin: 謝謝這篇讓我終於google 找到解答，誤以為app 不能產生條 05/12 00:25
→ ciderin: 碼的原來是要多裝一個 app 才行....m(_ _)m 05/12 00:25
推 ckky123: 樓上好可愛XD不過那app為什麼不整合在一起啦orz 05/12 00:29
推 kerodo: 是能有什問題。系統會跳針多收錢還是少收錢? 05/12 00:36
推 soend: 從來沒有這種規定@@，都有截圖帳單來繳錢的了，何況是電子 05/12 00:41
→ soend: 帳單，應該是單店行為 05/12 00:41
推 beyambm: 截圖PDF檔繳費路過 05/12 01:03
→ GGrunrundela: 我也都截圖繳費==我還以為大家都這樣 05/12 01:31
推 doremi60330: 今天才用pdf檔繳過捏 05/12 01:57
推 godswd: 對系統來說，你開app PDF 還是拿紙本帳單，根本一點差別 05/12 03:54
→ godswd: 都沒有，帳目是會有個毛問題，又不是三聯五聯單，店家還 05/12 03:54
→ godswd: 要留存的時代.....都看系統紀錄了 05/12 03:54
推 ckky123: 不知道有這規定的不等於沒有好嗎==就是之前帳務系統紀錄 05/12 06:48
→ ckky123: 有出現問題過 05/12 06:48
推 puliaer: 正常刷手機的條碼繳費根本不會有問題啊，一樣銀行都會入 05/12 07:15
→ puliaer: 帳 05/12 07:15
→ puliaer: 那個店員是不是搞錯了什麼 我有聽說過有人會用app弄出很 05/12 07:15
→ puliaer: 多一樣金額的條碼繳費，只有那樣才會重複繳費吧 05/12 07:15
推 clasp: 以前也用過email刷碼 原來會不行 @@ 05/12 07:27
推 tonylaio: 我也被擋7-11 05/12 07:48
推 he00993392: 還是同張條碼可以重複繳、怕入帳兩次，只跟你收一次 05/12 08:01
→ he00993392: 錢嗎？ 05/12 08:01
推 anfernee0520: 這什麼理由 刷條碼=系統key單 收錢搞定 規定個雕 05/12 08:37
推 kcamus: 單店的作業方式 我也遇過 05/12 08:45
→ kcamus: 店員說他們要留存 所以一定要有紙本 05/12 08:46
推 ckky123: 不是重複繳費的問題是有可能沒有系統紀錄，只是畢竟機率 05/12 08:48
→ ckky123: 很低所以就隨便而已 05/12 08:48
推 Dorothyismyn: pdf條碼系統會認定是紙本，如果今天帳目不小心出了 05/12 09:24
→ Dorothyismyn: 問題（例如客人已經先在別的地方繳過了）那作帳的 05/12 09:24
→ Dorothyismyn: 時候就會跳出來，因為系統又是判定那筆是紙本繳款 05/12 09:24
→ Dorothyismyn: ，店家就必須從當天所有繳費聯找出那筆繳款的條碼 05/12 09:24
→ Dorothyismyn: ，所以會導致蠻多問題的 05/12 09:24
→ Dorothyismyn: 因為pdf的條碼就是跟紙本帳單一模一樣，但app會不 05/12 09:26
→ Dorothyismyn: 同，系統會自己判定，如果pdf繳費出問題那店家就會 05/12 09:26
→ Dorothyismyn: 找不出那筆條碼留底附給會計（這是公司規定店家必 05/12 09:26
→ Dorothyismyn: 須替會計找出來另外附上以銷帳的，不然有誤的話店 05/12 09:26
→ Dorothyismyn: 家必須自己負責） 05/12 09:26
→ Dorothyismyn: 雖然機率低但不是不會發生，應該是店家前陣子因為 05/12 09:28
→ Dorothyismyn: 這個關係遇到問題，或是換了一個特別嚴格的會計也 05/12 09:28
→ Dorothyismyn: 不是沒有可能 05/12 09:28
→ Dorothyismyn: 樓上一堆推文不曉得作業細則和流程可以不用用那麼 05/12 09:29
→ Dorothyismyn: 強烈的口氣斷定 05/12 09:29
推 temu2015: 那遠傳app的超商條碼呢？這都是官方帳單不是嗎 05/12 09:45
推 wi22900: 之前有聽過紙本帳單若不小心重複繳可以退，但要找出單子 05/12 09:52
→ wi22900: ，電子帳單無法退，電信app的超商條碼還有類似ibon那台機 05/12 09:52
→ wi22900: 器列印出來的小白單皆是電子帳單 05/12 09:52
推 wi22900: 銀行寄來的帳單有些是電子帳單，就條碼很明顯那種，有些 05/12 09:56
→ wi22900: 是寄紙本帳單的電子檔，後者應該是要你列印出來啦...可以 05/12 09:56
→ wi22900: 從各銀行app找超商電子條碼或從atm或複合機補單也可以 05/12 09:56
→ SulaA: 系統是有機會出錯的 要多一份保險 05/12 10:12
推 oopsmeowg: 你是繳什麼？我都開pdf檔裡的條碼給店員刷，放大調最亮 05/12 10:17
→ oopsmeowg: 。 05/12 10:17
推 HankPym: 碰過一次被拒絕pdf刷條碼繳費，換一間就可以 05/12 10:22
推 nching2: 我都直接截圖 調最亮 沒有被拒絕過 05/12 12:24
推 catuncle1: 信用卡代收有三種單據：寄平信、Kiosk印出和APP顯示 05/12 12:32
→ catuncle1: 理由是因為後端帳務勾稽時，平信就是有單據，Kiosk 印 05/12 12:33
→ catuncle1: 的是小白單，APP顯示的不會有單，但是現在也未必是這樣 05/12 12:34
→ catuncle1: 所以有些店家會判斷單據類型同種類型當天，收銀機上會 05/12 12:34
→ catuncle1: 擋掉，若是同家門市幾天內報表會出現重複代收 05/12 12:35
→ catuncle1: 所以店員說的應該是這個，但那是為了防止重複代收用的 05/12 12:36
推 junfanray: 重複代收就客人自己溢繳而已不是嗎？ 05/12 12:41
推 catuncle1: 不是每個人都能接受溢繳這件事，特別是金額很高的時候 05/12 12:55
推 dwm00163: 看來就是有答案了還是一堆人只看自己想看的答案而已～沒 05/12 13:12
→ dwm00163: 有拒絕不代表就是對的～懂～？ 05/12 13:12
推 Aaso: 可以阿 沒被拒絕過 05/12 17:01
→ vyvian: 7-11繳費又沒有回饋，選全家繳還有信用卡的回饋 05/12 17:09
推 lazyguy0213: 全家繳信用卡有什麼回饋 05/12 19:43
推 garcia: 打客服問啊 大概是最近該店出包了？ 05/12 19:47
→ wi22900: 重複代收不一定能溢繳啦，有些只能退費，有些可以請客服 05/12 21:22
→ wi22900: 幫通知對方請他回來領，有些只能默默的放著, 等他自己回 05/12 21:22
→ wi22900: 來退 像是停車費.. 05/12 21:22
推 wtfconk: 水費跟天然氣重複繳好像都得退費沒辦法溢繳 05/12 21:49