[爆卦]民宿訂金規定是什麼?優點缺點精華區懶人包

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民宿訂金規定 在 梅姬LU Instagram 的最讚貼文

2021-05-28 09:32:47

《雙北防疫升至第三級,全國共體時艱?》 這是我人生第一次取消已經規劃好的多日旅行, 早在兩個月前,我花了整整一個星期的白天與晚上才排出五天的馬祖行程, 其實以藍眼淚爆發的旺季,我的手腳還是太慢, 幾乎都被訂光才會費了比我想像中更多時間才搞定。 噢,我的習慣是出發前會先全部規劃好清楚的時間、地點、...

  • 民宿訂金規定 在 Facebook 的精選貼文

    2021-05-17 20:00:43
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    《雙北防疫升至第三級,全國共體時艱?》

    這是我人生第一次取消已經規劃好的多日旅行,
    早在兩個月前,我花了整整一個星期的白天與晚上才排出五天的馬祖行程,
    其實以藍眼淚爆發的旺季,我的手腳還是太慢,
    幾乎都被訂光才會費了比我想像中更多時間才搞定。

    噢,我的習慣是出發前會先全部規劃好清楚的時間、地點、交通工具、住宿與餐廳,當然,踏上目的地後這些就只是參考資料,想幹嘛就幹嘛隨心所欲。

    「在出發的前一天疫情大爆發,
    究竟是幸運還是不幸?」

    5/15中午吃飯時見新聞播報雙北有破百例的確診,
    於是升至第三級防疫,
    身為台北市居民的我心頭一涼
    「那我明天的馬祖旅行還能不能去?」
    當下我用LINE聯繫了幾個馬祖業者,他們都表示行程可正常,
    但一整個下午我都掙扎搖擺不定,
    「馬祖比台北安全多了呀!」我真的不想接受不能去的事實,心中抱著一絲僥倖。

    最後,在馬祖北海坑道開出第一槍,
    通知我因應疫情坑道全面封閉,活動全面取消,
    我先死了半條心,
    再度查看立榮航空的官方公告,中午看時退票還須收取手續費,傍晚已經更新為全面全額退票,
    加上爬文得知馬祖許多觀光景點也都將關閉,
    此刻的我終於完全死心。

    約莫晚上七點,我開始一一退訂。

    兩個人的來回機票、四天的機車預定、兩座離島的船票預定、坑道門票預定、五家餐廳預訂、兩家住宿訂房…

    退訂的過程都還算順利,直到民宿老闆娘的訊息傳來。

    我在這間民宿訂了三個晚上,剛開始和老闆娘通電話時她就有反覆提到我是前一天臨時才退訂,所以她還需要討論該怎麼處理,不過因為我有再三告知是因為疫情嚴峻,最後她是有答應就扣手續費100元,我認為應該的,直說沒問題,我以為到這裡這筆就算處理完畢。

    後來,老闆娘還是傳了交通部觀光局個別旅客訂房定型化契約之規定,告知
    「1天前取消者,得請求退還已付訂金20%」
    問我們是否考慮延期,可保留一年。

    三晚$8400我早已付清,現在要因為不可抗力的疫情,有可能損失6720元?

    我第一時間很是錯愕,天知道我多想去啊!?
    我都已經夠失望了,
    難道乖乖防疫還要受懲罰?

    我雖然心急,但在查了資料後,確定旅宿業者的確有權益可以依此規定與客人協商,
    我才整理好心情,決定動之以情。

    我說
    我明白老闆娘的為難,但我們真的不是故意取消,
    若不是疫情考量我們真的很想去馬祖玩!
    當初因為喜歡老闆娘的民宿才會直接訂了三個晚上,
    若是能再度出發,首選也一定是她的民宿,
    但因為身在疫情最嚴重的雙北,何時能去?誰也不會知道答案。
    扣一百元絕對沒問題,但其餘仍希望能退還,
    我陸陸續續退了十幾筆的預約,包含機票、船票、住宿、機車等已付費的預定,全都是免手續費全額退費,
    全國共體時艱,
    我們真的不希望因此影響我們對馬祖旅遊的嚮往…
    馬祖政府甚至也下了「禁台令」,
    如果不是嚴重至此,我們真的不想取消,還請老闆娘體諒。

    我懷著忐忑的心情等待,不久便收到老闆娘回訊答應「共體時艱」,
    我才鬆了一口氣,感謝老闆娘的體諒。

    就在我以為全都落幕了,
    隔天竟接到一通來自馬祖餐廳老闆的電話,

    當時預約時老闆說前一天再跟他說就好,
    我的認定是我當下的預約並不成立,所以在退訂時就沒有再通知取消班機,
    一接起我還很慌張的道歉,
    老闆才說他是來通知餐廳不能營業,要我們不要過去,
    這一刻我再度感受到「全國共體時艱」。

    忙了這麼久,馬祖還是去不成,
    心中留下深深深深的遺憾,
    糾結煩惱的退訂過程比我想像中的順利,
    讓我稍稍的平復心情,

    感謝所有接觸到的老闆們,
    因為你們,讓沒有去成的我感受到馬祖真棒,
    等等我們,相信終究會到來的旅行一定會更加精采。

    台灣已經幸運了很久,現在,我們更要團結一心,
    期盼疫情早日退去,確診者早日康復,
    大家,辛苦了。

    梅姬LU 思維創作|個人品牌經營|財務規劃指導
    國立臺北大學金融與合作經營學系碩士班畢業,
    橫跨銀行、證券、人壽八年金融界業務資歷,
    從本土龍頭銀行年度排名中嶄露頭角,躍升前三大外商銀行客戶關係維護經理,
    現攢夠經驗值,匯聚能力,決定成就翻新。

  • 民宿訂金規定 在 Facebook 的最佳貼文

    2021-03-24 07:01:31
    有 12,965 人按讚

    床墊事件終於在3/25收到退款

    寒假的時候去花東住了一個民宿,換了床我竟然可以一覺到天亮,那天睡醒也沒有背痛,跟民宿老闆聊起,他跟我們介紹了床墊廠商。

    我打電話給廖總,他開始跟我介紹床墊,他說我是民宿介紹的所以要給我很大的優惠,要我支付全額,我不願意,我告訴廖總我不認識他,我不信任網路交易。剛開始他用line、打電話連續不斷的跟我聯繫,告訴我連民宿老闆都信任他,我也可以相信他....我明確告訴他,這樣的交易我不放心,他才放棄。

    2月底我們又收到他的line,說是他在世貿的「家具展」有展出,我們可以去看看,又讓我們回想起好睡的床墊,也覺得在世貿有設攤,應該是真的公司,不是詐騙集團。所以我和工程師就到現場去找到他設在「婦幼展」的攤位,果然跟我們當時看的床墊品質是一樣的,所以我們當場下訂3張床墊,其中一張送回雲林,付了訂金,約好送貨時間,沒想到這就是噩夢的開始。

    因為我們要把搬家時才買的床墊送回雲林,所以跟他聯繫,詢問他要多送兩個床墊一起送回去要加多少運費?他要求我們把全額付清,他幫我們免費把床墊送回去,我問他為什麼要全額付清?這樣對他來說有差嗎?他說這就是公司的規定,他才能跟公司更改訂單排貨運,我還上網去查了這家公司,沒有任何資訊,只好去把餘額付清。後來才發現他根本換了公司名稱。

    約定好3/11(四)送貨,送貨前一天我詢問工程師有沒有請假?工程師說廖總說我改成星期五送貨,我告訴工程師我沒有改時間,但是工程師已經安排好工作,我們只好改成星期五在家等,還把床墊上的東西都收乾淨,到星期五3/12下午兩點多,工程師打電話給司機,司機說車子壞了,要等零件不能送了,改約隔周一送貨,我很不高興,line給廖總告訴他,我們在家等了一個下午,寫清楚司機改約3/15下午三點,我們請假在家等。

    星期一又調整了工作在家裡等床墊,到下午兩點多都沒有聯絡,我打電話給廖總,他用很驚訝的語氣告訴我,「不是約3/16星期二嗎?」

    我一整個暴怒,我問他,「是要請假幾次?你們有沒有一點誠信?什麼時候約星期二?line的對話中都有約星期一的證明,光是時間改了三次?是在耍著我們玩嗎?」這床墊我不想等,請他退錢。我請他星期二銀行下班前把全額退回給我,不然我要報警,他一口答應,承諾3/16下午完成匯款。

    3/16下午我確認錢沒有進來,又打電話給他,他說,「我們不是約20號匯款嗎?」我的理智線真的每次遇到他的鬼話都會立刻斷裂,我告訴他我們約的是3/16,他說公司有流程,是3/16幫我申請,20號匯款。他竟然問我幹嘛那麼生氣,不能好好說話嗎?

    我問他,如果是他訂了東西,一直請假等不到,會不會生氣?他說我又沒有要你們請假,是你們自己要請的.....他說在世貿買東西等同在店面購物,不能退款,他是有誠意解決才答應退款....

    我的天,遇到這種人,我一秒變成潑婦,氣炸了!!明明是他沒有誠信,不斷的欺騙,還說我脾氣壞!!光是請假請了2天在家等他送貨,他說:「誰叫你請假?是你自己要請的關我什麼事?」所以他約好要送貨我可以不在家?我告訴他在這樣推拖拉,我會報警,他說,那就走好法律途徑,展覽屬於實體店面,公交法規定不能退費。

    3/20是星期六,沒有入帳,他又說是網路指定日轉入,確定3/20會付款,3/20去刷摺,沒有,他又要我3/22(一)中午前去查,沒有,又更正3/23(二)中午,沒有,又改到3/24(四),這次改了說法,開始推卸責任說他們的財務真機車不負責任.....

    我有聯繫民宿老闆,他說他們只是好心推薦,跟廠商沒關係,只能道德勸說。我也聯絡婦幼展展場公司,他們幫我聯繫了兩次,也是只能道德勸說,廖總承諾他們處理的時間一再跳票,我問展場公司,他說他們對於參展的廠商,沒有約束力也沒有合約可以處理.....

    辛苦賺的58000就這樣被騙走!!!處理這件事情身心俱疲,讓我對人性改觀,從來沒有遇到這樣一個完全沒有誠信,蓄意賴帳的廠商,拒絕履約、不接電話,用道德勸說是沒有用的,今天會再詢問其他管道來處理,或許真的得到法院去提告。

    這段時間處理的過程寫出來讓大家不要跟我一樣被騙。如果有不同的經驗或想法,歡迎告知或討論。

    1.打電話詢問消保官,說在家具展設攤,結果是設在隔壁的婦幼展裡,直接到展場找廠商,這樣的消費行為不屬於訪問交易,視同店面購物,但是因為對方推拖拉才造成無法履約,又承諾退費,他是必須要退費的。

    2.用特價快結束、用各種優惠誘惑讓消費者沒有時間思考而下訂,下訂後用各種公司規定來要求付清全額。原本我們在現場只付了訂金,但是因為他的勸說要求後付了全額,真是傻到極點,不管任何理由,千萬不要付全額,以免損失慘重。

    3.展覽的廠商未經審核,只要申請就能進去販售,不要像我一樣傻傻的覺得在世貿展出就能保障自己的消費權益,有了消費糾紛,他們只能道德勸說,對於廠商沒有約束力沒有合約可以處理。

    4.廠商知道我們是從民宿介紹的,不斷的利用民宿的名義來勸說我們購買,利用我們對民宿的好感,在展場上也列出跟他購買幾十床床墊的知名民宿來取得消費者的信任。

    5.廠商深知法律漏洞,再謹慎小心遇到這樣的老油條根本防不慎防,印了名片、印了產品廣告、在世貿展出、掛了總經理的頭銜,誰知道是騙局一場?只能怪我自己在消費前沒有做好功課,對人性沒有防備,太好騙。

    6.想要去報警,消保官告訴我這種小的消費糾紛警察不會受理,因為廠商的公司設在桃園報警更難,跨區大概只能上法院提告了。

    光是為了等床墊請假兩天,為了他約定好的時間匯款我去刷摺5次,這兩個禮拜被他屢次說謊騙人氣到心臟病快發作,這樣把別人的時間和信任拿來耍的人,我們是不是只能認賠?他可能閒閒沒事回訊息就好,我有沒有時間上法院去出庭告他?真心希望你們都不要跟我一樣遇到這樣的爛事。

    有沒有法律人可以告訴我,我能不能公開公司名稱?廖x全名?

  • 民宿訂金規定 在 Yvonne趣旅行 Facebook 的最佳貼文

    2020-07-10 20:30:07
    有 265 人按讚

    一起到蘭嶼去放空~
    考量到蘭嶼的住宿實在清不出整組可以連住三天的時間
    原來打算安排四天三夜
    最後還是安排了三天兩夜的行程(是說蘭嶼地理位置方便的民宿大多數也沒幾間房)
    假設想要多停留一兩天的朋友,個案處理,單獨幫忙訂延回機票及找尋其他民宿代訂

    #蘭嶼民宿有不成文規定不接受單日住宿的訂房所以無敵難清

    離島成本很高,預算充裕的可以選擇飛機+搭船
    預算有考量的,可以選擇搭火車+搭船

    #詳細行程報價都在連結裡: https://reurl.cc/qdex4q

    9/25 立榮航空 B7- 8721 台北/台東 10:00/11:05
    9/25 金星客輪 台東富岡/蘭嶼 12:10/15:00
    9/27 金星 客輪 蘭嶼/台東富岡 15:00/17:30
    9/27 立榮航空 B7- 8730 台東/台北 21:00/22:00

    住宿的部分,目前留到的房型間數如下,無法收太多人,且回程9/27機位非常滿,以優先提供姓名資料跟訂金能訂位的人優先,房間數用完就關團

    離島資源有限,房型也有限制,建議好朋友四人一起來,同房比較自在,如果四人房要當兩人房住當然也可,但是要補房間差價一位500元,六人房當三人用,一位補800元

    宿:
    椰油灣 4人*4間 6人*1間
    獨木舟 面山雙人*1+四人*2

    #照片攝影提供林清華

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