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正中駕訓班 在 阿哩沙與班傑明的奇幻旅程 Instagram 的最佳貼文
2020-05-01 16:36:16
第二天開車,覺得要學習的更多 因為開的不是駕訓班的車, 每輛車的離合器和檔位都不太一樣, 得慢慢摸索, 尤其是停車,因為車子大小不同, 也花了點時間去停車, 我還特地選了大間超市以及超大停車場來停, 但總是無法一次到位, 昨天還試過得停三次才剛好在正中間, 想起我教練的話, 不要因為是我們是女生開車...
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2020-05-04 19:00:13【線上課程】《自信表達力》~讓你不再害怕開口
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【線上課程】《時間駕訓班》~
學會提升效率,擺脫瞎忙人生,做自己時間的主人
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【線上課程】《人際斷捨離》~
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以下為本段內容文稿:
在你的生活或者是工作上,會不會經常需要「說服他人」呢?假如你有這樣的需求,那麼今天的內容會給你很具體的幫助。
在你收看之前,請先記得訂閱我們的頻道,並且按下小鈴鐺,你的行動支持,是我們製作節目的最好鼓勵。
歡迎來到「一天聽一點」,今天跟大家談三個說服的技巧。
「說服」啊在你我的生活中是一個必備的能力,無論你的工作是需求最明顯的業務員、企業主;還是日常生活當中要面對家人、朋友,還是面對伴侶,都有「說服」他人的機會。
而「說服」喔有幾個很簡單的入口,我們今天就從這幾個簡單的入口來開始。
如果呢你還是個新手,不知道如何流暢的說服另外一個人,那麼這幾個入口會給你很大的幫助;但如果你已經是個職場的老手,這些摘要也能夠給你很重要的提醒,去補足那些你可能過去忽略的細節。
舞台中央效果
我們就來看這三個技巧,到底分別是什麼?
第一個說服的技巧,乍聽之下非常的簡單,但可能很多人卻沒有做到,它是什麼呢?它就是「舞台中央效果」。
「舞台中央效果」呢,是由兩個心理學家,透過分析電視的益智節目,發現到一個很有趣的規則。
他們發現在節目裡面,經常站在中間的人,一路挺進決賽的機率是42%,而最後贏得比賽的機率是45%。
而站在邊緣的參賽者啊,他們挺進決賽的機率只有17%,而最後贏得比賽的機率,更低到只有10%。
這樣的結果,很符合我們的經驗法則,那就是我們在拍照的時候,重要的人物通常會站在「C位」;C位指的就是「正中間」,他能夠引起更多的關注,這也就是「舞台中央效果」。
也就是說喔,如果你想要說服別人,就讓自己站在最顯眼的位置;比如說呢,在會議桌的正中間、站在場地的正中間。
如果想要用資料來說服別人,就請你把資料放在「正中間」,這樣子就能夠大幅提高說服的成功機率,這是一個很容易執行的技巧。
而聽起來很簡單的事情,卻不一定是每個人都做得到的;你一定看過業務人員,或者是上台簡報的人,他們縮在邊邊角角,好像很怕人看見他們一樣。
我相信他們一定準備了很多的資料,內容也真的非常的好,他們想盡辦法的想要說服我們;但事實上,你在台下卻聽得很無感,這是為什麼呢?因為他沒有完整的呈現他自己啊!
於是你根本不認為他是重要的,這讓我想到喔,在我的【自信表達力】的線上課程裡面,特別重視「排練」,最主要的原因就在這裡。
其實很多很簡單的道理,人們常常是「知道」但是卻「做不到」,原因是什麼呢?就是因為缺少了刻意的練習、刻意的「排練」啊!
如果你過打籃球、學過跳舞,你就一定知道只是用眼睛看,這是不夠的嘛!要讓自己能夠「做得到」最好的方式,就是跟著模仿、跟著做做看。
並且給自己一點時間,去熟悉流程跟內容,反覆排演,等到正式上台你自然就能夠比較容易的流暢表達,你不必再用你的腦袋去記內容。
那到底「排練」在排什麼呢?在我的【自信表達力】課程裡,我會很細緻的陪伴你,去檢視「排練」需要注意的重點。
包含事前的準備,你要在什麼時候做什麼事,只要你照著做,你就能夠用身體去記住排練的感受,跟自然的呈現;然而它能夠幫助你達到最好的結果,就是讓你自然而然的把自己放在C位。
簡單至上
再來,我們看第二個說服的技巧,這個技巧就是「簡單至上」。
「簡單至上」是什麼意思呢?其實人性是這樣的喔,越容易讓你聽得懂的,你就會覺得越熟悉、越親近;越熟悉越親近的,要讓人做決定就會越容易。
有時候說服的內容,可能是很高端的東西,只有少數有專業能力的人,他們才會知道;但你能不能用最簡單的語言,用比喻的、用類比的方法,讓人更容易的去理解這些內容,這就是你的功力所在了喔。
打個比方吧,假如有業務員要跟你推銷保險,要是他們跟你講保險法規、理賠條款,那你一定就很快的會很想睡覺、興趣缺缺。
可是如果他懂得幫你舉簡單的例子,像是你開車上路,會不會需要備胎?你會嫌備胎重、會耗油,就隨便把備胎丟掉嗎?
如果你不會的話,那為什麼你會覺得保險是多餘的?每天付出一點點,不到一杯咖啡的錢,會很多嗎?
像這樣子簡單的比喻,就能夠讓人聽得懂,而且更容易的去改變,或者是做出必要的決定。
那麼當你遇到需要「說服」的情境的時候,如何讓你的東西,是讓別人能夠聽得懂,而且聽得進的,這就是很值得投資的學習項目了!
在【自信表達力】的課程裡,有一個單元喔,叫做「讓人沒有抗拒的五個原則」;在這個單元裡,我會帶著你去思考,如果只講「一個重點」,那會是什麼?
並且透過實際的例子,幫助你整理最重要、最容易的第一步會是什麼呢?幫你擺脫你明明很認真的說,卻沒有記憶點,讓別人常常覺得一頭霧水的這樣的窘境。
請講白話文
最後呢,第三個說服人的原則,就是「注意用詞遣字,避免吊書包」。
在普林斯頓大學的研究者喔,他們就明確的指出,寫作者難免會想要在報告或信件裡面,使用比較複雜的文字,讓自己感覺博學多聞一點啊!
但事實上,這樣子對讀者來說,難讀的文字或者是用語,會讓人心裡有排斥感,甚至於會懷疑作者的水準太差,才沒有辦法用簡單、好懂的方法說明。
這個道理在表達、說服的情境裡,同樣成立!因此呢,你在想說服人的時候,要特別小心你的用詞遣字。
要是喔,你只會講那些「專有名詞」,不懂得「換句話說」,就會讓人覺得你好有距離,沒有辦法正確了解你的意思。
舉個例子喔,在心理學裡面有一個專有名詞,叫做「體現認知」。
它是指喔,人的身體跟心理會相互影響的現象。一般人會比較少聽到這樣的名詞,所以我在教學的時候,我就會換個說法。
我會說喔,如果你平常心情好的時候會唱歌,哪天喔你心情不好的時候,你就刻意的讓自己唱唱歌,很快的你心情就會好起來。
這樣的現象,就是「體現認知」;而當學生很容易理解的時候,就會有更多的交流跟互動。
然而「換句話說」講起來很容易,但是要做起來可不簡單喔!
為什麼呢?我想邀請你想一想喔,任何一個能夠用簡單的話,把自己的專業說得很清楚的人,他一定是對自己的專業有足夠的了解。
可是他要弄得夠清楚,事先要不要先下足工夫、做足功課呢?
就像我剛剛說的「體現認知」這樣的例子,要是我對於這個學術名詞沒有徹底的了解,我就沒有辦法用簡單的話來說。
所以如果你想要說服別人,而那件事情又有一定的複雜程度,你會事先做功課嗎?你知道怎麼樣做才能夠四兩撥千斤嗎?
假如你想要學會怎麼樣「做功課」,那就一定要把握【自信表達力】這一門線上課程喔!
知道也要做到
在這一門課程裡,我會給你完整的思考工具,也就是「做功課的方向」。
比如說吧,你經常覺得自己說得都對,卻不是別人要的,那麼你會需要「排除預設」這樣的思考工具。
又比如說,你很努力的表達,但不管怎麼說,總是說得很淺薄;那麼你就需要「拉長邏輯鏈條」這樣的思考工具。
掌握思考工具,加上正確的「排練」,才能夠有效的達成說服的目的。
【自信表達力】上市到現在已經一個多月了喔,有很多當業務員、業務主管的學生都會告訴我,這一門課給他們最大的收穫,就是幫助他們跳脫出「話術」這樣的瓶頸。
並且啊,因為懂得換位思考,能夠更體貼自己的客戶、懂得客戶的在乎,達到更好的成交機率。
我想喔~人同此心,心同此理吧!
今天要是我想要買產品、是一個花錢的人,我當然會選擇最懂我的需求,最能夠幫我解決問題的業務員來服務我。
然而要是我當聽眾,一定也會選擇最能夠打動我、說服我,對我來說有具體幫助的內容來聽,這樣子我花的時間跟精神,才有意義嘛!
如果你也想要有效的說服他人,並且更期許自己,成為一個值得信賴的人,那歡迎你加入【自信表達力】這一門課。
特別喔,是在新冠肺炎的期間,很多人都不方便到處亂跑,包含你我;這正是一個最好的閉關學習的時機。
相信當一切雨過天晴後,你會有更完整的自我準備,成為一個更有影響力的人!
然而無論你有沒有參與我的線上課程,我都希望你把「舞台中央效果」、「簡單至上」跟「避免吊書包」這三個秘訣,帶進你的表達裡,祝福你!
希望今天的分享能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube以外,我們也開通了Podcast頻道。你只要在Podcast的運用裡面,搜尋「啟點文化一天聽一點」,你就可以訂閱我們的Podcast。
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希望我能夠跟你一起學習、一起進前,在影響他人跟完善自己的道路上你不孤單,因為有啟點文化、因為有我們。
歡迎你的加入,那麼今天就跟你聊到這邊了,謝謝你的收看,我們再會。 -
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2019-03-21 19:00:07【線上課程】《時間駕訓班》~
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最近我重讀了李維特,這一位學者的一系列書籍。
他最廣為人知的,就是一系列在台灣,叫做「蘋果橘子系列」。比如說,《蘋果橘子經濟學》、《蘋果橘子思考術》…等等的。
當我重讀他的著作,雖然他是一個經濟學家,但是我總覺得喔,他應該是被耽誤的心理學家…好!不知道是誰耽誤誰,我不知道啦。
但我要說的意思是說喔,他裡面談了很多關於「經濟學」的一個概念,然後在生活當中,很多場境的運用。其實,對於我這一位心理學家來說的話,真的是心有戚戚焉。
發現喔,人不僅是不理性,而且通常我們在做很多選擇,跟判斷的時候,根本也不可能從「純粹理性」的角度,去做判斷。怎麼說呢?
在他的書裡面提到一個例子,就是啊,我們平常在看足球比賽的時候,如果兩隊一直僵持不下,到了比賽時間的正規時間結束之後,就會要進行「PK」。
那在PK、在罰球,罰踢球的時候,那對於這一些足球員,他要踢哪一個方位,最可能進球呢?
對於我們這些運動的外行人來說,我們可能都會覺得,那就看他踢哪邊比較順;但是呢,也要取決於這個守門員,是怎麼樣防守這一顆球的。
那如果進一步,從統計的角度來看。其實數據告訴我,有57%的機率,守門員會撲左邊;有41%的機率,守門員會撲右邊。也就是說喔,在每一百次的PK罰球裡面,守門員只有兩次,會直直的站在中間。
所以,這個數字告訴我們,其實最理性、最正確的判斷,叫做往「中間」直直的給他踢下去就對了。
因為守門員每一百次,只有兩次會站在中間,他不管撲左邊還是撲右邊;事實上,你踢「中間」都是一個成功率最高、最理性的選擇。
但是,只要你進入比賽的現場;甚至於,你進入那個罰踢球的球員的現場。你會發現,你一定不會選擇「瞄中間」。為什麼呢?
你想像一下,假設你是踢像「世界杯」這樣的比賽。在這樣的比賽裡面,除了你的技術跟理性判斷之外,其實你還有一個很大的考量,你背負的是「國家的榮譽」。
那這個時候,如果你直直的往球門正中央踢下去;結果呢,守門員還真的就是那2%,請問你日後回國,你要怎麼交代你的祖國的球迷呢?
因為在心理上是這樣喔,如果你踢左邊或者是踢右邊,甚至於,你去踢那個幾乎守門員就算撲對方向,仍然也攔不下的角落。而結果失敗了,沒有進球,那大家會覺得你可能是運氣不好。
可是呢,如果你直直的往中間踢過去,而守門員剛好又只站在中間,幫你擋下來;那麼所有的球迷都會認為,你連努力都沒有努力。那這個時候,你還要回國嗎?
所以在這樣的考量底下,你還是會採取一般球員的傳統策略,就踢角落。如果守門員猜對了、攔下球,那你還是有更勇敢的做法。
因為「踢角落」已經是很勇敢的努力了,就算不成功,你也會避免了因為你沒有踢進球,而被暗殺的風險。
所以呢,談到這裡你想想看,我們人類在做很多選擇,跟判斷的時候,就算理性的數據告訴我們,朝正中央踢下去,只有2%的機率,守門員會站在那裡。但是你可能還是會冒險的,踢左邊或者是踢右邊。
當你懂了人性之後,你回頭想一想,為什麼有些人在他的生命裡面,你覺得他沒有比較優秀,你覺得他沒有比你好;但是他為什麼過得比你好,或者是比你還要成功?
有沒有可能,他只是選擇「正中央」踢下去。這反而有可能是人生當中,最勇敢的舉動;而且成功率最高的舉動。
就像是如果你覺得自己條件還不錯,但是為什麼身旁總是沒有人?那些你覺得有一點二百五的,為什麼身旁的人,總是這麼的棒?
有沒有可能,他只是做了一件很「直接」的事情,就是走向她的男神,或者是他的女神,直接告白。而不是拐彎抹角的,去踢左邊或者是右邊呢?
所以,我很喜歡一句話,叫做「人生是選擇的結果,你怎麼做選擇?」。
你要被自己的情緒綁架,而做出很多可能成功率,相對比較低的選擇;還是勇敢的直接面對問題,朝正中央大腳開過去呢?
希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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無論是我們的線上課程,還是實體課程,我都很期待,能夠跟你一起學習、一起前進,謝謝你的收聽,我們再會。
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我相信他們一定準備了很多的資料,內容也真的非常的好,他們想盡辦法的想要說服我們;但事實上,你在台下卻聽得很無感,這是為什麼呢?因為他沒有完整的呈現他自己啊!
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那到底「排練」在排什麼呢?在我的【自信表達力】課程裡,我會很細緻的陪伴你,去檢視「排練」需要注意的重點。
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簡單至上
再來,我們看第二個說服的技巧,這個技巧就是「簡單至上」。
「簡單至上」是什麼意思呢?其實人性是這樣的喔,越容易讓你聽得懂的,你就會覺得越熟悉、越親近;越熟悉越親近的,要讓人做決定就會越容易。
有時候說服的內容,可能是很高端的東西,只有少數有專業能力的人,他們才會知道;但你能不能用最簡單的語言,用比喻的、用類比的方法,讓人更容易的去理解這些內容,這就是你的功力所在了喔。
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可是如果他懂得幫你舉簡單的例子,像是你開車上路,會不會需要備胎?你會嫌備胎重、會耗油,就隨便把備胎丟掉嗎?
如果你不會的話,那為什麼你會覺得保險是多餘的?每天付出一點點,不到一杯咖啡的錢,會很多嗎?
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請講白話文
最後呢,第三個說服人的原則,就是「注意用詞遣字,避免吊書包」。
在普林斯頓大學的研究者喔,他們就明確的指出,寫作者難免會想要在報告或信件裡面,使用比較複雜的文字,讓自己感覺博學多聞一點啊!
但事實上,這樣子對讀者來說,難讀的文字或者是用語,會讓人心裡有排斥感,甚至於會懷疑作者的水準太差,才沒有辦法用簡單、好懂的方法說明。
這個道理在表達、說服的情境裡,同樣成立!因此呢,你在想說服人的時候,要特別小心你的用詞遣字。
要是喔,你只會講那些「專有名詞」,不懂得「換句話說」,就會讓人覺得你好有距離,沒有辦法正確了解你的意思。
舉個例子喔,在心理學裡面有一個專有名詞,叫做「體現認知」。
它是指喔,人的身體跟心理會相互影響的現象。一般人會比較少聽到這樣的名詞,所以我在教學的時候,我就會換個說法。
我會說喔,如果你平常心情好的時候會唱歌,哪天喔你心情不好的時候,你就刻意的讓自己唱唱歌,很快的你心情就會好起來。
這樣的現象,就是「體現認知」;而當學生很容易理解的時候,就會有更多的交流跟互動。
然而「換句話說」講起來很容易,但是要做起來可不簡單喔!
為什麼呢?我想邀請你想一想喔,任何一個能夠用簡單的話,把自己的專業說得很清楚的人,他一定是對自己的專業有足夠的了解。
可是他要弄得夠清楚,事先要不要先下足工夫、做足功課呢?
就像我剛剛說的「體現認知」這樣的例子,要是我對於這個學術名詞沒有徹底的了解,我就沒有辦法用簡單的話來說。
所以如果你想要說服別人,而那件事情又有一定的複雜程度,你會事先做功課嗎?你知道怎麼樣做才能夠四兩撥千斤嗎?
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比如說吧,你經常覺得自己說得都對,卻不是別人要的,那麼你會需要「排除預設」這樣的思考工具。
又比如說,你很努力的表達,但不管怎麼說,總是說得很淺薄;那麼你就需要「拉長邏輯鏈條」這樣的思考工具。
掌握思考工具,加上正確的「排練」,才能夠有效的達成說服的目的。
【自信表達力】上市到現在已經一個多月了喔,有很多當業務員、業務主管的學生都會告訴我,這一門課給他們最大的收穫,就是幫助他們跳脫出「話術」這樣的瓶頸。
並且啊,因為懂得換位思考,能夠更體貼自己的客戶、懂得客戶的在乎,達到更好的成交機率。
我想喔~人同此心,心同此理吧!
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然而要是我當聽眾,一定也會選擇最能夠打動我、說服我,對我來說有具體幫助的內容來聽,這樣子我花的時間跟精神,才有意義嘛!
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特別喔,是在新冠肺炎的期間,很多人都不方便到處亂跑,包含你我;這正是一個最好的閉關學習的時機。
相信當一切雨過天晴後,你會有更完整的自我準備,成為一個更有影響力的人!
然而無論你有沒有參與我的線上課程,我都希望你把「舞台中央效果」、「簡單至上」跟「避免吊書包」這三個秘訣,帶進你的表達裡,祝福你!
希望今天的分享能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
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以下為本段內容文稿:
最近我重讀了李維特,這一位學者的一系列書籍。
他最廣為人知的,就是一系列在台灣,叫做「蘋果橘子系列」。比如說,《蘋果橘子經濟學》、《蘋果橘子思考術》…等等的。
當我重讀他的著作,雖然他是一個經濟學家,但是我總覺得喔,他應該是被耽誤的心理學家…好!不知道是誰耽誤誰,我不知道啦。
但我要說的意思是說喔,他裡面談了很多關於「經濟學」的一個概念,然後在生活當中,很多場境的運用。其實,對於我這一位心理學家來說的話,真的是心有戚戚焉。
發現喔,人不僅是不理性,而且通常我們在做很多選擇,跟判斷的時候,根本也不可能從「純粹理性」的角度,去做判斷。怎麼說呢?
在他的書裡面提到一個例子,就是啊,我們平常在看足球比賽的時候,如果兩隊一直僵持不下,到了比賽時間的正規時間結束之後,就會要進行「PK」。
那在PK、在罰球,罰踢球的時候,那對於這一些足球員,他要踢哪一個方位,最可能進球呢?
對於我們這些運動的外行人來說,我們可能都會覺得,那就看他踢哪邊比較順;但是呢,也要取決於這個守門員,是怎麼樣防守這一顆球的。
那如果進一步,從統計的角度來看。其實數據告訴我,有57%的機率,守門員會撲左邊;有41%的機率,守門員會撲右邊。也就是說喔,在每一百次的PK罰球裡面,守門員只有兩次,會直直的站在中間。
所以,這個數字告訴我們,其實最理性、最正確的判斷,叫做往「中間」直直的給他踢下去就對了。
因為守門員每一百次,只有兩次會站在中間,他不管撲左邊還是撲右邊;事實上,你踢「中間」都是一個成功率最高、最理性的選擇。
但是,只要你進入比賽的現場;甚至於,你進入那個罰踢球的球員的現場。你會發現,你一定不會選擇「瞄中間」。為什麼呢?
你想像一下,假設你是踢像「世界杯」這樣的比賽。在這樣的比賽裡面,除了你的技術跟理性判斷之外,其實你還有一個很大的考量,你背負的是「國家的榮譽」。
那這個時候,如果你直直的往球門正中央踢下去;結果呢,守門員還真的就是那2%,請問你日後回國,你要怎麼交代你的祖國的球迷呢?
因為在心理上是這樣喔,如果你踢左邊或者是踢右邊,甚至於,你去踢那個幾乎守門員就算撲對方向,仍然也攔不下的角落。而結果失敗了,沒有進球,那大家會覺得你可能是運氣不好。
可是呢,如果你直直的往中間踢過去,而守門員剛好又只站在中間,幫你擋下來;那麼所有的球迷都會認為,你連努力都沒有努力。那這個時候,你還要回國嗎?
所以在這樣的考量底下,你還是會採取一般球員的傳統策略,就踢角落。如果守門員猜對了、攔下球,那你還是有更勇敢的做法。
因為「踢角落」已經是很勇敢的努力了,就算不成功,你也會避免了因為你沒有踢進球,而被暗殺的風險。
所以呢,談到這裡你想想看,我們人類在做很多選擇,跟判斷的時候,就算理性的數據告訴我們,朝正中央踢下去,只有2%的機率,守門員會站在那裡。但是你可能還是會冒險的,踢左邊或者是踢右邊。
當你懂了人性之後,你回頭想一想,為什麼有些人在他的生命裡面,你覺得他沒有比較優秀,你覺得他沒有比你好;但是他為什麼過得比你好,或者是比你還要成功?
有沒有可能,他只是選擇「正中央」踢下去。這反而有可能是人生當中,最勇敢的舉動;而且成功率最高的舉動。
就像是如果你覺得自己條件還不錯,但是為什麼身旁總是沒有人?那些你覺得有一點二百五的,為什麼身旁的人,總是這麼的棒?
有沒有可能,他只是做了一件很「直接」的事情,就是走向她的男神,或者是他的女神,直接告白。而不是拐彎抹角的,去踢左邊或者是右邊呢?
所以,我很喜歡一句話,叫做「人生是選擇的結果,你怎麼做選擇?」。
你要被自己的情緒綁架,而做出很多可能成功率,相對比較低的選擇;還是勇敢的直接面對問題,朝正中央大腳開過去呢?
希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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