<直播預告>我洗了很想洗的東西！不算過癮，只有一下下的咖啡色，網路上有人是綠的有人是黑的咧！

去年開始總感覺熱水不好調，尤其在冬天，很容易忽冷忽熱，水量也明顯變小了，你說換台恆溫熱水器就可以改善？但我知道問題並不在熱水器的等級高低。


背景：八年成屋、熱水器至浴室只是一牆之隔。水壓沒問題，冷水全開會到處亂噴。
熱水器：水電行買的一般等級櫻花牌，由合格水電工裝設。


上回網路買了促銷的蓮蓬頭，來自德國的G牌，回家裝上，噴在皮膚上的水感好極了，但是水量變得更小，熱水幾乎不能調整。打電話問代理商的客服，大概是太自豪到驚訝為何我家不能使用，居然主管親自來我家查看(他不認識我的聲音喔)，然後幫我調整測試，拆掉蓮蓬頭再看水壓後，告訴我：「你的熱水管可能有些阻塞，因為水量真的與冷水差很大。」這服務態度好極了，感動卻也感嘆我這只能使用廉價蓮蓬頭的份兒。


明天中午1230，在好房網的直播，我會跟你分析一下心得。
八年清一次？應該五年清一次會比較舒坦些。

[生活] 在英國越忠誠的老客戶越是冤大頭

四五月間是我處理這些生活帳單雜事最忙的時候，家裡的很多帳單都該續約了，意思是重新比價，如果不比價，原本的服務公司就會提高價錢，你可能得付更高費用。

需處裡的生活帳單有:
瓦斯電費帳單Energy utility bill
網路BT broadband & BT Sport TV
車保險 Car insurance
房屋保險 House insurance
停掉熱水器保險 Boiler insurance

每一項大概都會花個半小時吧....對一個時間不多(要上班要顧小孩要煮飯洗衣還要寫這個粉絲頁)的人來說，即使事情不難，但要這些應該不必要(但在英國卻是必要)的事情，有如千斤重!

不重新比價續約的話會怎麼辦? 把你當冤大頭，調高費用，來報答你的忠誠。

我一直覺得這些服務公司，完全是對忠實用戶殘酷，對新客戶和善，為了拉新客戶，可以給優惠的價格跟一些隱藏版好處，但是對忠實用戶，跟他們再一起越久，費用就越貴，每年的費用可能10% 20% 的調高，不可思議。

不是應該說忠實客戶應該相反的給優惠嗎? 這樣他們才越忠誠，黏度更高，越可以吸更多金。

NO，英國企業不這麼想的。

他們拉了新顧客後，可能之後在賭變心轉換率。不少消費者可能之後懶得/沒空重新比價，就一直沿用服務，也沒有仔細看帳單或是帳戶明細漲價了多少。

老實說，我們之前也是這樣，另一方面也是不暗英國生活面這方的(不合理)道理。

現在生活開銷增加，還是得聰明勤奮點的多比價些!

去哪比價? 有很多比價網 Price comparison或是直接幫你轉移服務的公司Switch service，在古哥搜尋你要比價的服務項目。

直接在這些網站打入你的相關資料，就會直接顯示結果，告訴你從便宜到貴，目前市場中的各種價錢列表，我通常只考慮前3便宜。有些是不太有名氣或沒聽過的公司，再上網查一下他們的背景跟評分，決定要不要使用它們。

在這一來一回之中，時間以"小時"為單位，就悄悄不見了。OOXX&^%#$@!#^&*&><"~*&^% (消音)

問一下: 有人有跟Sky TV客服商討價錢的嗎? 他們一直漲價實在有點貴，我家無法用其他Virgin或服務，想看sky sport只能用他們家。有聽說可以打去假裝說我要離開來殺價，但一直沒試過，好不喜歡做殺價的討價還價動作阿!

這麼鳥的事情，我們來賞一下英國櫻花吧 (這是前兩週的照片，現在都凋謝了)

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