紐約時報2021轉捩點專欄：以人為本，擁抱AI新經濟

2020全球經歷了翻天覆地的變化，或許對大部分的我們來說，都體驗了這輩子以來最為嚴峻的社會性挑戰，也讓人們放慢腳步、拉高視野，進一步思索個人、社會、全球之間緊密互聯的生命共同體意義。 時值年末，紐約時報 New York Times推出了 「轉捩點Turning Point 2021」年度特別企劃系列專欄，邀集國際專家共同探討2020世界變局下的幾大關鍵轉捩點，以及未來更深遠的影響和意義。

我受邀撰文，在這篇 「Give the A.I. Economy a Human Touch | 以人為本，擁抱AI新經濟」的文章中，首度提出了AI新經濟時代將導致失業潮難題的三種解決方案，在英文簡稱三個R ：Relearn 二次學習，Recalibrate 二次定義，Renaissance 二次復興。

▎以人為本，擁抱AI新經濟

近年來，自動化、機器人與人工智慧已經接管了部分常規性、重複性工作。 在全球新冠疫情的衝擊下，安全保障及降本提效的需求迫切，為自動化取代人工的落地進程起到推波助瀾的作用。 疫情期間，各行各業都竭力避免人和人直接產生接觸，類似餐飲外賣、快遞流通、遠程醫療都提供了無人接觸的新形態服務 模式。 但疫情趨於穩定後，大多數人仍然迫不及待地重拾和他人碰面開會、熱鬧聚餐的美好接觸。

當人類社會大步邁往「AI新經濟」的同時，2020這一年，我們都上了一堂人性本質的必修課。

我在1983年開啟了AI生涯，在當年提交美國卡內基· 梅隆大學博士學位的申請書上我寫著：「AI是對人類學習歷程的闡釋，對人類思維過程的量化，對人類行為的澄清，以及對人類智慧的理解。 AI將是人類認識並理解自己的最後一里。」

某個角度看，當年的我或許錯了，但某些方面，22歲的我可能說中了！

AI程式和演算法在不少任務上已經能夠仿效、甚至超越人腦的表現，如果AI在功能上取代機械式的重複工作，促使人們解放身心去探尋生命的真諦，我們將進一步重拾人類社會獨有的情感和人性光芒。

人工智慧對重複性工作的衝擊已然揭開序幕，和人類雇員相比，AI的本領更強大、成本更低廉。 即使某些工作由於短期因素被迫臨時取代，長期來說也大概率將一去不復返。 人工智慧帶來巨大經濟增長效益的同時，也正掀起前所未有失業潮。 我在「AI新世界」一書中預計，到了2033 年，約 40% 的工作將被AI和自動化取代。

AI新經濟革命的浪潮已然來臨，隨之而來的工作消亡問題，是人類命運共同體的時代性挑戰。

AI將取代數百萬計的工作，AI未來會成為人類的工具甚至同事，在迎接2021年的當下，我提出三種解決方案，在英文簡稱三個 R：Relearn 二次 學習，Recalibrate 二次定義，Renaissance 二次復興。

▎二次學習 Relearn

我們應該發出嚴正警告，喚醒那些正踩在失業懸崖邊緣的人們，鼓勵他們主動出擊，重新學習。

令人欣慰的是，有不少人類的技能是AI學不會的，特別是那些需要創造力、社交技巧、複雜工藝、還有仰賴人工操作AI工具的崗位。 我們可以逐步幫助人們掌握這些新技能，積極投入「二次學習」，為AI新經濟下的新型工作場景做好準備。

職業培訓機構需要儘快重設課程，增加AI時代可持續就業的培訓科目；政府可為這些培訓提供獎勵和補貼，企業應當參考類似Amazon亞馬遜的職業選擇計劃 （Career Choice program） 方案，為每位時薪制員工花上四年的時間和經費，補貼個人職業再造所需的培訓專案，幫助員工報考如飛機維修技師、電腦輔助設計師、醫療護理師等職業所需的職業證照。

值得關注的是，隨著財富增長與壽命延長，「銀髮看護」方向的關懷型職業將成為社會剛需，其重要性與需求量都會水漲船高。 世界衛生組織預測，要實現聯合國「人人享有良好的健康和福祉」的可持續發展目標，全球醫護人員需求的缺口高達 1800 萬人。 過去，這類關懷型職業往往被重視度欠佳、薪酬也普遍偏低，但往後，這些「以人為本」的關懷型職業將成為AI 新經濟運行的基石，也值得更多人考慮通過二次學習來投入。

為了進一步平衡人力供需失衡，我們甚至可以考慮把目前義工服務類型的工作調整為全職薪酬工作，諸如捐血中心人員、動物保育員、夏令營老師、心理諮商師等。 可預見的是，自動化時代一旦到來，社會將需要大批義工為失業人員提供熱線諮詢，輔導人們解決職場轉換的疑難雜症，排解心理壓力而可能造成的社會問題，這些義工也應當獲得合理的報酬和認可。

▎二次定義 Recalibrate

在整體社會邁向AI新經濟的轉型期，有不少職業需要重新定義具體的工作內容和工作方式。

我們都經歷了資訊革命，短短幾十年內徹底改變了人們的工作方式。 AI時代則進一步催生各行各業的智慧化高級解決方案：AI能海量計算量化任務的最優解，AI能測算不同條件下的沙盤推演， AI能協助不同行業的職務優化流程，代勞日常重複事務。 我認為，很難有單一通用型的AI工具。AI必須針對各個產業提供高客製化的解決方案，舉凡藥物分子研發、行銷廣告策劃、新聞資訊核實等任務，都能透過客製化的AI 工具來實現。

當我們採用「二次定義」的方案，充分把以人為本的人性特質，和AI善於優化的技術優勢深度結合起來，許多工作職業將被重塑，不少新興崗位也將隨之而來。

AI和人類各展所長、分工協作，AI能既智慧又敏捷地承擔起各種重複性任務，從業者的時間就能花在需要溫暖、創意、策略的人文層面工作，發揮1+1 > 2 的縱效。 舉例來說，人們生病了仍然最為信任人類醫生，醫師用著專業AI醫療診斷工具，快速準確地為患者計算出最佳的治療方案，於是能勻出更充裕的時間和病人深入探討病情， 撫慰他們的心靈。醫生的職業角色將被二次定義為「關愛型醫生」。

正如在大陸，移動互聯網催生了滴滴司機、美團小哥等職業，AI的崛起也將創造出漸露雛形的新工作。 目前已經有AI工程師、資訊科學家、數據標註員、機器人維修師等AI時代的新職業，我們應時刻關注AI新經濟進程中湧現出的新興崗位，確保就業大眾掌握情況 ，輔以培訓。

▎二次復興 Renaissance

中國歷史上有膾炙人口的唐詩宋詞元曲，濫觞於義大利的歐洲文藝復興則誕生了輝煌的文學、音樂、建築和雕塑，數百年後仍為人讚頌（譯注：Renaissance一詞即為文藝復興）。AI新經濟將能激蕩出怎樣的人文復興？ 值得我們翹首以盼。

AI新經濟時代將改寫職場規劃的固有模式。人工智慧與自動化技術為人類代勞了重複性事務，我們得以重新檢視傳統意義的工作形態，我們工作與生活兩者將如何重新平衡？ 我們每週的工作時程表是不是能更加個人化？ 如今的退休等同於個人生產力終止，但往後是不是能開展截然不同的第二人生？

AI新經濟時代將促成一套全新的社會契約。 AI將人類從重複工作釋放出來，我們的時間空出來了，我們的心志解放了，人們終於能夠專注於最擅長的領域，釋放激情、創造力及才華，把我們的能力用於發明、發現、創造、創意等層面，人人都有機會通過AI時代的二次復興，重新發掘內在的真實潛力。

AI工具將成為繪畫、雕塑及攝影藝術家們的得力助手，AI視覺工具可以按照他們的指示來構建、實驗、完善作品。AI文字工具可輔助小說家、詩人、記者為寫作注入新靈感。老師們花在批改考卷和作業的任務交給AI，時間精力節約出來，得以設計嶄新的課程教材，激發學生的好奇心、批判性思維和創造力。 課堂間傳遞標準化知識資訊的任務交給AI，時間交給老師和學生們進行個人化互動、啟迪孩子們的情商，老師們才能蛻變為AI時代的教育家。

▎締結新的社會契約

針對人類社會即將迎來前所未有的失業潮挑戰，上述三種解決方案是當務之急。 不僅公司企業需要對大量即將失業人員再培訓，政府及有關單位需要提前規劃大筆經費來支撐這個過渡階段，學校需要及早檢視課程體系，培養具備創造性、社交技能和跨領域知識的未來人才。 我們需要重新定義職業道德、社會身份、企業責任及政府角色等概念，需要接納更多元化的工作生活平衡理念。簡而言之，我們必須通過AI來徹底改造社會，締結新的社會契約。

在上述各方面，人工智慧技術在裡面的角色都至關重要。如果我們運用集體智慧，人工智慧就可讓人們釋放天性與創造力。

期待我們本著以人為本的精神，擁抱AI新經濟。

作者：創新工場董事長兼CEO 李開複博士 – 計算機科學家、企業家、作家

本文經紐約時報授權編譯，原文網址：https://www.nytimes.com/2020/12/10/opinion/artificial-intelligence-economy.html

落實供應鏈本土化政策目標，台灣新興的離岸風電產業鏈持續徵才中..... <3

越來越多的事實在在證明，推動能源轉型，發展再生能源，進行電業現代化所能帶給台灣的利益，絕不僅止於增加潔淨、環保、永續的低碳電力供應這單一面向而已，其連帶可以帶動的還包括增加新的本土就業領域，增加在地經濟產值，提升產業設計、製造水平，強化台灣國際競爭能力以及提升與國際接軌等等社會、經濟、民生、外交領域的多重獲益。

以下就是最新的又一次實證：

永傳能源有限公司徵才：徵求離岸風機組裝技師 (Pre-assembly) ，若您或朋友對綠能產業有興趣，歡迎與我們聯絡～～

應徵請洽：陳經理 02-2705-2555 michellechen@taiwangenerations.com

工作內容：

在歐洲原廠技師帶領下，協助風機部件組裝、測試以及試車工作。

工作內容包含機艙、葉片、塔架等部件之機械組裝及配線等工作。

未來有機會進一步參與風機海上安裝及測試工作。

工作地點：台中

徵才需求 Requirements：

電機、機械、工程相關科系，

具實際電機機械產業操作或實習經驗為佳，

具丙級工業配線技術士/丙級室內配線技術士證照為佳，

具中等英文聽說能力(能與歐洲原廠技師口頭溝通)，

無風力發電產業相關經驗亦可，公司將安排國際級專業訓練，包含國際風能組織 GWO證照訓練及海外風機原廠訓練，

需積極遵守並執行嚴謹的環境安全衛生流程以及原廠相關操作規範，

可獨立和與群體工作及學習，並樂於與跨國技師團隊合作，

未來視需求有機會進一步受訓，參與風機海上安裝及測試工作：無懼高症、體能佳，能在風機及轉接平台上執行離岸和高處作業(最高120公尺, 略高於美麗華摩天輪)。

永傳能源有限公司官方網站：
https://taiwangenerations.com

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徵才機關
國立屏東科技大學
人員區分
一般人員
官職等
委任第五職等或薦任第六職等至第七職等
職稱
技士
職系
畜牧技術
名額
1
性別
不拘
工作地點
90-屏東縣
有效期間
107/06/14~107/06/28
資格條件
國立屏東科技大學甄選職員公告
◆職稱：技士
◆職系：畜牧技術
◆名額：1人（得置候補2人）
◆工作項目：
1.綜理本校畜牧場場內事務及工作分派。
2.辦理本校畜牧場公文簽收及處理。
3.辦理本校畜牧場動物飼料及財物採購。
4.辦理本校畜牧場各種月報表申報。
5.本校畜牧場內各種機械維護與保養之叫修服務。
6.監督及協助本校畜牧場榨乳工作及鮮乳之製作。
7.管理及保管畜牧場全場之財產設備。
8.其他本場主任臨時交辦事項。
◆職務列等：委任第五職等或薦任第六職等至薦任第七職等。
◆資格條件：
1.公務人員國家考試普通考試或相當等級考試以上及格，並具畜牧技術職系任用資格，經銓敘審定委任第五職等以上合格實授之公務人員，且無依法不得任用之情事。
2.具教育部認可大專以上學歷畢業。
3.動物科學與畜產系或獸醫學系畢業優先考量。
4.具畜牧技師或獸醫師證照者，且曾待公務機關2年以上之公務人員尤佳。
5.嫻熟行政業務及公文處理，並熟悉Word、Excel、PowerPoint等文書作業軟體。
◎本校僱(聘、任)用前依性侵害犯罪加害人登記報到查訪及查閱辦法第14條之規定，應申請查閱有無性侵害犯罪紀錄。
◎於本校發文商調日後，應無限制轉調或不得任用等情事。
◆注意事項：
1.符合上開資格條件者，請依序檢具下列資料:
(1)本校應徵職員基本資料表（如附件）
(2)公務人員履歷表
（3）最高學歷證書影本
（4）各項考試及格證書影本
(5)歷任職務派令影本
(6)歷任銓審函影本
(7)最近三年考績通知書影本
(8)其他相關相關證照影本(無則免附），於107年6月28日前掛號郵寄至【屏東縣內埔鄉老埤村學府路1號 國立屏東科技大學人事室收】（以郵戳為憑）；親送者以本校人事室「職缺收件章」收件日期為憑，請於報名截止日前之本校工作日期間親送至本校行政中心二樓人事室，交由人事人員收執，並加蓋「職缺收件章」。
2.甄選方式分為資格審查、面試等二階段；甄選資料不齊全者，恕不通知補件且不予資格審查；資格符合者，將擇優進行面試。
3.應徵信封右上角請註明應徵職稱，所附基本資料表務請書明聯絡電話、手機號碼及電子郵件信箱，俾憑聯繫面試。未獲本校聯繫面試或通知錄取者，不另函知。如未獲錄取時需返還書面應徵資料，請附足額回郵信封以利郵寄，否則本校將於此次徵聘作業完成後併予銷毀。
4.候補名額之候補期間為3個月，自甄選結果確定之翌日起算。
5.若公告期限截止，而應徵人數未達甄選員額數之3倍以上時，本校得重新辦理公告事宜。
6.本公告同時刊登於下列網站：
（1）行政院人事行政總處(http://www.dgpa.gov.tw)之「事求人」網頁。
（2）本校首頁( http://www.npust.edu.tw)之「求才資訊」公告。
（3）本校人事室網頁( http://personnel.npust.edu.tw/bin/home.php )之「最新消息」及「徵才求職」。
7.應徵者之個人資料將用於本校此次徵選之各項相關業務；且錄取後，同意將其個人資料供校務行政之用。 8.承辦人及聯絡方式：人事室蘇先生（08-7703202轉6112；vince@mail.npust.edu.tw）。 <詳細內容及相關報名表格請至本校人事室網頁參閱、下載。 網址：http://personnel.npust.edu.tw/bin/home.php　點選「最新消息」>

工作項目

OTK：03:55、07:50
BGM：https://youtu.be/qIIOza9ZaXw
※本牌組勝率很低，請斟酌使用

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麻瘋援軍
Toxic Reinforcements
支線 任務：使用三次英雄能力獎勵：召喚三個1/1麻瘋地精
Sidequest: Use your Hero Power three times. Reward: Summon three 1/1 Leper Gnomes.

麻瘋地精
Leper Gnome
死亡之聲：對敵方英雄造成2點傷害
Deathrattle: Deal 2 damage to the enemy hero.

死靈技師
Necromechanic
你的 死亡之聲 會觸發兩次
Your Deathrattles trigger twice.

※本牌組勝率很低，請斟酌使用
附上牌組：
痲瘋援軍OTK
職業：獵人
規則：標準
巨龍年

2x (1) 哥布林炸彈
2x (1) 急速射擊
2x (1) 追蹤
2x (1) 麻瘋地精
2x (1) 麻瘋援軍
1x (2) 導電機器人
2x (2) 掠寶囤積者
2x (2) 有證照的冒險者
1x (2) 照明彈
2x (2) 狂野火占師
1x (2) 血法師薩爾諾斯
2x (2) 解任務的探險者
1x (3) 動物夥伴
2x (3) 機械熊
1x (3) 致命射擊
2x (4) 死靈技師
2x (4) 黑巫森林吹笛手
1x (6) 釋放野獸

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