作者ban1988713 (夏天)
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標題[心得] 免費機場接送 遇到恐怖駕駛
時間Fri Aug 7 18:50:40 2015
每年一次來回的免費接送服務 之前搭過經驗都很好 有一次還遇到賓士接機
結果這次嚇得我跟男友整路都超緊繃
接送時間早上六點,我們提前下去,司機也提早到,在我家對面吃早餐,
在等我們買完東西(時間還沒到)前,先看他在路邊抽菸,一上車也都是
菸味,但我們不在意,只是開始了恐怖之旅
沿路狂打瞌睡,可能知道自己精神不濟,自己有吃口香糖,沿路也一直用手搓
另一隻手臂,但還是不斷蛇行,好幾次慢到被後面車按喇叭,又突然清醒加速
狂超車,最扯的是自己開下了休息站,停好車才說,要不要上廁所,休息一下
......................過了五分多鐘
抽完菸,買罐提神飲料,上路一度精神好一點還在用手機找資料打電話,然後又繼續搓
最後順利到機場,一到機場也立刻打去信用卡合作接送公司反映
最後接到電話內容:
代表公司道歉,調查後確實有這樣的狀況,司機已經被停職,之後可能不再調派
希望我們之後還願意選擇他們公司的接送服務,公司要送小禮物
但我反映,這是我權益受損,如果真的出事該怎麼辦,我要求上次的服務不計算
在每年的免費次數內
但客服說,公司開會研討後表示,因為接送服務還是有完成,所以沒辦法不計算
,但會將我的意見再呈報上去,再與我聯絡後續結果
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感謝大家耐心看完,在這想請問大家,我的要求會不合理嗎?
或許有人會覺得我們怎麼不當下直接反應,但很怕說了反效果,而且我們
人在他車上,很怕時間來不及
最後希望大家都可以遇到好司機,先謝謝大家提供意見:)
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推 lookjason: 推有客訴 08/07 19:07
太可怕了,不說會害到下一個人........
想請問我要求會不合理嗎??
→ lookjason: 合理啊,但禮物還是要拿。 08/07 19:12
推 lkf822: 司機不會報復嗎? 08/07 19:24
→ abien: 豪恐怖... 08/07 19:24
我打去客服時有問到司機知道我資料這點,當然客服也說會幫我保密,絕對
不會讓我資料外洩,但他接送時就有我姓名電話住址阿...............
我還蠻怕的
※ 編輯: ban1988713 (112.105.61.32), 08/07/2015 19:29:52
→ rockt123460: 有完成還要不算次數... 08/07 19:48
→ rockt123460: 就跟你去超商買東西,東西給了,但因為店員態度不好 08/07 19:48
→ rockt123460: 超商會幫你免費吸收嗎 一樣的道理 08/07 19:49
→ rockt123460: 公司願意處理+賠償代表有心了0.0 08/07 19:49
→ rockt123460: 別把客訴當無限上綱.... 08/07 19:49
→ ban1988713: 態度不好跟把讓你生命遭受威脅是一樣的? 08/07 20:00
噓 rockt123460: 那你應該改搭計程車 再去跟公司討論次數 08/07 20:02
→ rockt123460: 然後先客訴,才說很怕對方有姓名電話地址... 08/07 20:03
→ rockt123460: 做事之前應該可以先深思熟慮一下QQ 08/07 20:03
→ rockt123460: 搭完車再去跟公司討說要免費...真的太無限上綱 08/07 20:04
→ ban1988713: 請問你是指 我在休息站立刻叫計程車 再跟公司反映嗎 08/07 20:04
→ rockt123460: 都會說「遭受生命安全」,那為何不先改搭計程車... 08/07 20:04
→ rockt123460: 對阿 沒錯 08/07 20:04
→ ban1988713: 還是要我直接跳車 在眼睜睜看著我的飛機飛走 08/07 20:05
→ ban1988713: 原來在休息站叫計程車不用等 我懂你意思了 08/07 20:07
→ rockt123460: 你應該可以要求他放你下車.. 08/07 20:09
→ rockt123460: 而不是只有在休息站才可以下車吧 08/07 20:10
推 schumilee: 不合理,妳可以拒搭,但妳沒有,還想不算錢。 08/07 20:21
推 schumilee: 點了份牛排,但是店家烤焦了,妳還是吃完,最後要求免 08/07 20:23
→ schumilee: 費。 08/07 20:23
→ schumilee: 就因為可能擔心吃壞肚子而危害到身體健康 08/07 20:24
我接車約太剛好時間了 (我應該算除了到機場車程加緩衝時間再加一小時 等計程車時間)
我因為怕搭不上飛機而沒跳車 (或許飛機會等我)
我擔心司機有我的資料 但我就是要客訴 (怕就不要客訴 自己摸摸鼻子)
※ 編輯: ban1988713 (112.105.61.32), 08/07/2015 20:35:18
推 vic1224: 我上次機場接送遇到飆車司機,ㄧ路130-140狂飆,礙於他 08/07 20:37
→ vic1224: 有我手機住址,根本不敢投訴。 08/07 20:37
噓 Anyotw: 貪心了一點 08/07 21:13
→ rockt123460: 不過還是要跟原PO說,或許他曾經去過你家,但他一天 08/07 21:36
→ rockt123460: 不知道要接多少客人,應該不用太害怕 08/07 21:36
→ movieticket: 遭受生命危險 跟這趟免費似乎沒關係吧?可以反映但 08/07 21:37
→ movieticket: 不代表可以無限上綱 08/07 21:37
推 miyoko: 我會直接和善的跟對方說耶,有些時候可能對方會被公司懲處 08/07 22:06
→ miyoko: ,但並沒有辦法解決這次危險駕駛可能帶來的傷害,這次就只 08/07 22:06
→ miyoko: 能祈禱跟搭車的時候一樣幸運?! 08/07 22:06
→ miyoko: 客訴的部分可以理解原po的不滿,但是私認為反映是為了要 08/07 22:19
→ miyoko: 維持品質,不是要獲得賠償,我自己應該也會反映,但是雖然 08/07 22:19
→ miyoko: 危險也是安全到達用了一次接送,容易被誤會客訴的主因! 08/07 22:19
→ leocc70: 真的什麼人都有,前面大家說法都差不多。但試問你發現他 08/07 22:21
→ leocc70: 精神不濟有試著想辦法解決?我曾經包小巴一上車司機精神 08/07 22:21
→ leocc70: 就不好,我們便派一個人跟他聊天提神至少保持可安全抵達 08/07 22:21
→ leocc70: 目的,畢竟作接送機的什麼時間都有,所以安全就自己想辦 08/07 22:21
→ leocc70: 法囉 08/07 22:21
推 lahugh: 推客訴 反推再次免費接送 08/07 22:25
→ causewhat: 遇過三四次司機打瞌睡 超貼近前車立馬換車道 差點嚇死 08/07 22:42
推 causewhat: X叫接送根本無法好好休息 後來都搭高鐵或自行開車... 08/07 22:44
推 ghb: 每次搭都遇到超速的 (應該是趕下班或想多賺/載一趟) 08/07 23:04
推 FWade: 司機打瞌睡太瞎了== 08/07 23:04
推 chuan710613: 覺得危險,卻堅持搭到機場…然後客訴想要求免費,科 08/07 23:11
→ chuan710613: 科,生命不可以重來的,能逃就要快逃啊! 08/07 23:11
噓 wsx000123: 點了一份牛排,吃壞肚子了,要求我下次還要吃一次免費 08/07 23:44
→ wsx000123: 的!(啊~你還敢吃喔?) 08/07 23:44
噓 PremierHSBC: 這招厲害 08/08 00:33
推 k5792688: 能夠po文,很幸運了 08/08 00:37
噓 crazypig: 太貪心 08/08 01:34
→ ban1988713: 謝謝大家指教 。預約接車 也只彈性留些塞車的時間 08/08 02:11
→ ban1988713: 沿途只能不停的發出聲音(聊天 咳嗽聲) 實在沒多餘時 08/08 02:12
→ ban1988713: 間找另一台可以準時趕上飛機的車 我不認為這是壞掉的 08/08 02:13
→ ban1988713: 牛排 而下次依然會選擇這項服務 只是算我這次衰罷了 08/08 02:15
噓 shimaliao: 你可以在車上跟他講,或下車換搭,但你選繼續坐該車 08/08 14:47
→ shimaliao: 安全重要還是不要浪費這次是你的選擇,你的情況我也遇過 08/08 14:48
噓 shimaliao: 你男友只是窮擔心,車上啥事也不做?也夠瞎的,聊聊天吧 08/08 14:52
噓 peace1211: 搭完車還要求不算次數,實在有點吃人夠夠 08/08 15:20
噓 lumpfish: 看起來原po覺得趕上飛機比生命遭受威脅還重要…如果自 08/08 15:51
→ lumpfish: 己都這樣認為了,那還能怪信用卡公司要算次數嗎? 08/08 15:51
推 miyoko: 樓上L大分享的我也有遇到,我們三個女生搭桃園早班機,還 08/08 19:48
→ miyoko: 沒有天亮就從台北出發,一路上司機看的出來精神不濟,我 08/08 19:48
→ miyoko: 們也是一人負責跟他聊天,抵達之後也是請他回程要注意開 08/08 19:48
→ miyoko: 車;很多時候客訴可以解決問題,但是更多時候,面對面的 08/08 19:48
→ miyoko: 溝通交流其實也很重要,若能過程中提供善意提醒,讓自己 08/08 19:48
→ miyoko: 的危險降低,抵達之後再建議接車公司改善,個人覺得是比 08/08 19:48
→ miyoko: 較妥善的處理。 08/08 19:48
→ fatcats: 我上次搭到賓士 開130~140 但因為是賓士 司機好聊精神好 08/08 20:54
→ fatcats: 其實我還蠻放心的~~(高檔車骨架很硬) 08/08 20:54
→ fatcats: 精神不濟的司機~我看到也會嚇到~~這是拿自己命開玩笑 08/08 20:55
推 ppc: 推 08/08 21:49
→ ppc: 不過為了安全最好當場提醒吧 08/08 21:51
噓 itismimi: 貪心 08/08 22:01
→ fifi0828: 還是有完成接送阿 你的要求不合理 08/09 21:48
推 liucy123: 我有遇過清晨三點的接送,他老婆坐副駕駛座在睡覺的, 08/10 01:36
→ liucy123: 快嚇死我 08/10 01:36
→ allisoniu: 有反映客訴就好,要求不計次就太過了。 08/10 12:07
推 htlwade: 幫補血,要求合理+1!大家都不是當事人,別酸版大了吧… 08/12 22:26
→ htlwade: 真的更無理的很多,只是他們不會上P而已,我也懶得舉例 08/12 22:27
推 htlwade: 信用卡公司低價外包全鋒/肯譯,車行也低價搶做,分到司機 08/12 22:29
推 htlwade: 身上沒多,加上大家都要免費接送但要低年費,惡性循環。 08/12 22:31
→ miyoko: 對於樓上的說法不太談認同耶~ 你的意思怎麼看起來是: 危險 08/13 12:57
→ miyoko: 駕駛是因為卡友追求信用卡優惠而導致的? @@" 08/13 12:57
→ ban1988713: 結案: 收到兩張85度C飲料兌換卷 ,感謝大家分享意見 08/13 19:38
→ ban1988713: 祝大家都遇到優良駕駛,謝謝H大補血(真的急需啊): 08/13 19:39