為什麼這篇樂聚多科技鄉民發文收入到精華區:因為在樂聚多科技這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者is1128 (想不出來)看板FATE_GO標題Re: [閒聊] 收集一下目前關於帕爾瓦蒂的梗圖...
樂聚多科技 在 台灣小姐 邱怡澍Joyce Instagram 的最佳解答
2021-09-24 17:18:55
做一張長輩圖祝大家中秋節快樂 大家都有烤肉? 吃柚子? 吃月餅了嗎? 在這個重要節日最重要的是家人團聚! 記得小時候最期待跟表姊弟妹們一起烤肉放煙火🎆 每次買煙火都要花上幾百元 真的是我小小年紀難得大手筆的時刻(雖然都是從爸爸口袋拿錢:D 在當時還是智障型手機的年代 為幾個好朋友打些祝賀的簡訊傳...
[前文恕刪]
※ 只是不負責任猜測
※ 雪山櫻活動被延後到未知,我覺得的確有問題,不過看起來無人能處理
最近我也是一直被官網某些人的推文洗到很煩
先說結論
【如果你真的因為某些原因不喜歡特定公司,拒課拒玩才是真的抵制】
現在有很多人都是只做半套,只要給個石頭就真香
要真抵制,就讓這個遊戲從你的世界當中消失,那才叫真抵制
另外,大人的世界其實很複雜,不是你覺得就寫個公告講一下就好
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其實推文當中也有人說到
小萌 / 樂聚多 / 智冠 / bilibili 之間到底任務如何分配的
剛好自己也勉強算是跟軟體經銷代理有關的行業
公堂之上稍微猜一猜,應該沒關係吧?
先從 FGO 當初上市的時候,王老先生講過的話吧~
【《Fate/Grand Order》(《命運-冠位指定》,簡稱《FGO》)今天舉行上市揭幕會
預計 5月18日正式在台灣上市,智冠(5478)集團董事長王俊博指出
該款遊戲台港澳三地的行銷、客服及營運的在地化服務均交由子公司樂聚多科技負責
智冠MyCard則與之策略聯盟,並將傾智冠集團所有資源,全力推廣《FGO》,
目標將超越日本及大陸上市的成績,也將對智冠第二季業績帶來挹注。】
出自財訊快報
所以其實狀況很明確了
智冠在這當中,只負責 mycard,剩下都不是他的包
我們來看看客服是不是由樂聚多處理?
去 FB 反映問題的話,我的經驗是 FB 小編其實會進行初步處理
需要更進一步處理的話,就會請客戶去到樂聚多客服系統回報
所以可以猜測,FB 其實應該是樂聚多營運沒錯
這樣代表對外客服應該是樂聚多處理
行銷呢?
剛過去的兩周年實體活動,不曉得大家是否有印象
主辦單位就是樂聚多,所以也可證明,行銷也是樂聚多處理了
最麻煩的營運呢?
由於營運的範圍很廣,可以大約區分為程式營運跟實體營運
從 104 的工作機會看到,這公司只有徵企劃/客服/ERP管理人員
初步沒有看到徵任何 RD 人員
大概可以猜測,【樂聚多】基本上就是只有企劃行銷客服團隊的公司
若要涉及程式修改相關的營運
應該會徵 RD,不過都沒有看到徵人,要不是外包,就是原廠自營
但是一般這種大案子不太可能外包,所以原廠自營機會高
不過你知我知獨眼龍也知
TM 已經將簡中營運交由 bilibili 負責了,所以可想而知
猜完了智冠這邊,那小萌科技的位置呢?
稍微查了一下大概就知道,小萌科技的負責人跟童園是同一位
童園母公司是 children's playground,總部在日本,上海跟台灣都有分部
而且也已經被 bilibili 買下來,小萌大概跟 bilibili 脫不了關係
猜測實際分工作業是這樣
智冠 - 透過 mycard 收款方式收款,款項會進入小萌科技
收取 mycard 手續費加上部份抽成,營運服務外包給樂聚多
營運服務應該由樂聚多直接對小萌+bilibili
小萌 - 屬於 bilibili 子公司,負責處理台灣遊戲以及代理收入
活動企劃時程可能由小萌跟 bilibili 溝通,再跟樂聚多溝通
或是直接由樂聚多跟 bilibili 溝通了,只經手財務
樂聚多 - 承包母公司智冠的 FGO 客戶服務,實體活動行銷與營運
與小萌+bilibili溝通
這樣就符合營收挹注母公司,但是服務子公司完成
現行很多企業都是這樣做的
回到最常被抱怨的問題一;【在地化不完整】
這看起來可能是【樂聚多】的問題
樂聚多應該有遊戲企劃,但是沒有 RD 可修改程式
既然修改權已經開放給 bilibili 了,繁中跟簡中就是某些詞語兌換而已
只要有人校對過就好,流程應該是【樂聚多-bilibili】
小萌的定位應該只做財務問題,不做其他動作,因公司人數真的超少
同時 bilibili 應該不會對樂聚多反映的繁中問題進行校對
而是直接進程式修正文案,所以有可能樂聚多並沒有審核到這些錯字
或是反映了之後,bilibili 不做 hotfix 只想等版本更新再一次處理
至於為何會這樣,那就看日本是否有特定要求不得上 hotfix
或是 bilibili 技術人力調度問題
畢竟 bilibili 也要顧及自己簡中版的更新進度了
另外一個問題;【雪山櫻卡池 + 2004 斷片禮裝雪藏】
這活動我簡單把他統整為四個
1. 櫻的四張電影版禮裝+HF Part I 禮裝關卡
2. 2004 斷片御主禮裝+禮裝關卡 1/2 AP
3. 雪山櫻 + 藍傻 UP 卡池+雪山櫻體驗關卡+靈衣解放
+三張期間概念禮裝
4. Fate/SN 相關從者幕間 1/2 AP
其實通常一個活動會被壓著,一定是某個地方有問題
但是這活動其實六月已經要開了,結果又開不起來
只能公告道歉,出問題的其他兩個都修好也上了
代表HF紀念活動可能真的有【技術性問題】無法排解
雪山櫻已經出現在百重塔了,模組本身應該沒問題
幕間跟新禮裝還有禮裝減半應該也沒啥問題
四張電影禮裝跟 HF1 禮裝當初也給了,應該也沒啥問題
唯一比較有可能的,是卡池當中的三張期間概念禮裝
至於發生了什麼問題,就很難猜了
通常這些問題,也不可能很明白的跟玩家說
樂聚多也不可能在未經過原廠同意下自行發言,所以只能選擇裝死
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以上純屬猜測,希望每個人都能養到自己的老公老婆
大人的世界真的很複雜,開心玩遊戲最好
老公老婆總有一天會到,只是需要多點耐心而已
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