樂桃航空(Peach)訂票心得/簡易教學和比較(捷星Jetstar)

圖文網誌版http://www.wretch.cc/blog/koki720116/12416313

2012/9/10 13:00，

樂桃(peach)航空開始販賣由台北出發前往大阪的機票，
這也是第二家從台灣飛大阪的廉價航空公司(第一家是捷星)，
本著對日本的熱愛，
在說服太座得到首肯之後，
就已經做好準備等這次的首航促銷了~


寫到這必須說，
我覺得他們實在是保密過頭了(怒，
9/10要賣的機票，
9/7才公佈有這項訊息，
然後也沒說9/10號什麼時候開始賣，賣哪一段區間，


所以從9/9 23:00，
應該就不少鄉民跟我一樣傻傻的在電腦前面守候(和日本時差1小時)，
結果23:00沒有動靜，只好9/10 0:00再等一次，
.....
.......當然還是沒有，


只好訂個鬧鐘，
早上點繼續守在電腦前，
結果早上9點多總算寄信來說什麼時候開始賣了~
原本神秘感吸引來的大家，
這時候應該不少人已經有點火氣了XD，


好不容易捱到13:00，
準時開始搶票，
誰知道這時候才是大災難的開始，
一開放訂票他們的訂票系統就被塞暴了，
從13:00一直開關網頁.重新整理.重來到14:20左右我才成功訂到機票，


因為想去關西賞楓(捷星從開航到現在沒有促銷過這段區間的票)，
加上首航的票價雖然沒有捷星當時來的驚艷，
但是來回含稅不含行李的票價4850/人，
我還是馬上就訂了XD


但和在捷星訂票的經驗比較，
我覺得還是有很大的進步空間，


簡單介紹一下訂票流程:
樂桃首頁:http://www.flypeach.com/tw/home.aspx

填入出發和目的地以及時間後，

進入到下一個頁面:

這邊可以看到，
網頁會同時跑出前後三天的票價，
然後有"Happy peach"和"Happy peach plus"兩種票價可以做選擇，

簡單的說，
Happy peach的票價比較便宜，但是什麼東西都要加錢(座位.行李等等)

而Happy peach plus價錢比較高，
但是它包含了幾種服務:
1.可以免費拖運一件20kg行李
2.可以免費選座位(標準座位)
3.更改行程免"手續費"(我沒用過，但我想應該還是要付價差)

而右下角則是所選日期的總價(含稅)，

選好之後進入到下一頁，

上面的部份是填"行程聯絡人"的部份，
若自己就是乘客的話，
就把"用為第一位乘客的資料"的地方打勾，
這樣就可以直接帶入下面的資料，

但更建議直接註冊會員，
這樣之後就不用再重新輸入了，

頁面的下半部是填乘客的資料，

乘客資料帶入後，
可以在這邊決定要不要購買託運行李，
一件600，2件1790....等等，

但是根據我今天訂票的經驗，
我訂票時是沒有選託運行李的，
但是訂完去看加訂行李的部份，
價錢並沒有比較貴，
所以建議各位可以先不要選托運行李，
之後再決定，畢竟他們家的行李比較貴!!!!

跟捷星比較不一樣的是，
護照號碼和資料是必填的欄位，
但根據網友回報，
這部份是可以免費更改的，
所以還沒有護照或是快過期已過期的人也不用擔心，

若要選擇座位的話，
會進入到這個頁面，

她的座位分兩種票價，分別是120和480，
注意!!!!這是單趟，
所以若來回都要選位則至少是240起跳~

若沒有要指定座位(像我這次一個人去，坐哪裡都沒差)，
就繼續最後一步吧!!!

來到付款的頁面，

只能使用信用卡付款，
且只能使用Visa或Master card，，
確認資料無誤之後，
打勾並按下立即購買，

若成功刷過，就代表購買成功囉，

這時候會有一個訂單編號跟條碼，
同時系統會將這些資料寄到你填寫的信箱中，
一定要把有條碼的地方列印出來(或是手機可以上網看到條碼)，
帶到機場進行登機手續，

此外，若是有加入會員的話，
登入時可以到我的訂單看到訂單的資訊，
並進行修改(想選座位或加行李)~

以上是訂票的簡易教學，
若有不足或錯誤的地方還請告知~

最後，比較一下同樣是飛大阪的廉價航空，
捷星和樂桃的優缺點:

捷星的訂票教學和心得可以看這:
http://www.wretch.cc/blog/koki720116/12393611

1.航班時間:

捷星:目前有兩班(隨冬季/夏季班表會略有變動)
台北->大阪:3K723 07:00->10:30 ; 3K721 12:45->16:15
大阪->台北:3K724 11:30->13:50 ; 3K722 17:05->19:25

樂桃:目前只有一班，2012/12/15增為兩班
台北->大阪 MM022 09:50->13:15 ; MM028 18:35->22:00
大阪->台北 MM021 07:00->09:15 ; MM027 15:45->18:00

很明顯捷星的時間比較好，
特別是樂桃每天只有一班的時候，回來時間為早上7:00，
大概只能選擇睡機場或適住在機場附近，
但是這樣對我來說等於浪費一天的住宿費~
即使在增班之後，捷星的時間對我來說不論去回還是比較佔優勢的!!!!

2.票價:

雖然說樂桃才剛開賣，
但我還是可以稍做比較，
這次樂桃首航促銷最便宜的票價是4850/人(含稅不含行李)，
若含行李則是6050，若選位則是6290/人，

而捷星首航的時候，促銷價是3400(含稅含20公斤行李)，
即使是這兩年的大促銷(例如兩人同行一人免費)，
一個人的票價也大約是在4XXX~5XXX之譜，
若是平常的促銷則約是6XXX~7XXX，

這樣一比，目前似乎也是捷星佔上風!!!!


3.訂票系統:

捷星訂票有過5.6次了，
印象中還沒有遇過lag或當機這麼久的情況，
到是樂桃第一次就遇到了一一"
這點目前也是捷星佔上風....


4.會員系統:

這部分我認為樂桃比較優，
近期我訂完捷星的票要再從捷星網頁進去看，
總是會出些小問題，
而樂桃這部份做的還蠻不錯的，
很清楚!!!!


5.額外服務的價錢(行李座位):

這部份是捷星比較親民的，
捷星的行李一件是425(20kg)，且不限件數(不超過20kg即可)，
樂桃是600(20kg)，但是600只能托運一件，若超過一件要再加錢，
座位的部份則是樂桃稍微便宜一些(120 VS 150)，
但整體來說還是捷星比較便宜的!!!


雖然目前看起來是捷星佔上風，
但是我還是覺得多一家廉價航空是好事，
有競爭才有進步XD，
而且就像捷星從來都不促銷的關西賞楓季，
這次就可以由樂桃互補到，
所以我想這對消費者絕對是利遠遠大於弊的~


其他關於客服電話.機上餐點.空姐的服務.誤點等問題，
因為都還沒遇過，
等之後再補上囉~
(不過捷星客服有中文，這點樂桃應該很難贏@@)


以上給大家參考，
也期待更多的廉價航空加入，
這樣我們才有便宜的機票去日本阿!!!(握拳~
下一個，就是飛東京的酷航了:)


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