為什麼這篇樂天 購買 證明鄉民發文收入到精華區：因為在樂天 購買 證明這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者kadasaki (Ｋ～)看板Lifeismoney標題[討論] 樂天市場，出假貨退貨，點數過期...
樂天 購買 證明 在 娜 Instagram 的最佳解答
2021-06-22 09:33:26
前陣子分享我哥因為防疫 只能居家運動 今天來分享他超愛的零食 跟他本人一樣 可愛又肉食喔～ （我在說什麼？ 🔍黑貓肉乾 這次是在樂天購物網買的 我照片沒拍幾張 他就要拿去吃了 等我一下啦～ 超可愛的造型包裝 上面還有很多幽默風趣的文字 例如偷偷嗆我胖～ 喂 少吃真的不會瘦太多 我還是 趕快拆...
樂天市場，SuperDry假貨的情況如之前這篇
https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1479644058.A.93E.html
這間店家ANSON KING，長期以來都有這個現象，這是mobile01的文章
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=596&t=4697131&p=1
問了樂天市場的客服，一些事項，有幾個比較需要注意的:
Q: 使用了樂天限期點數購買，買到了假貨，商品過三週才寄達，
後續店家是直接ATM退款，只退 點數跟折價券折抵完 的金額
，取消訂單點數會返還嗎?
樂天: 訂單取消後，若點數過期就會直接過期，或者不要退貨跟店家換貨。
Q: 店家可以一直在樂天市場上長期賣假貨嗎?在一年前就有人投訴。
樂天: 如果商品有問題，可以要求店家提供正品購買證明，或是要求店家退款。
Q: 為什麼假貨還可以在樂天特賣首頁打廣告?
樂天：店家可以任意的購買版面，樂天沒辦法得到商品的相關資訊。
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如果有大量限期點數，要購入有假貨疑慮的代購商品，要注意退貨限期點數若到期則
不會返還。 買到假貨，我完全不會想在同一間店家換貨。
樂天屬於拍賣性質網站，就算有問題反映給樂天，結論： 這是你跟店家的事。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.79.96
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1480919208.A.BB0.html
推 nhnc : 點數和折價券視同付款的一部A店家不退應該可告詐欺 12/05 14:37
折價券跟點數應該是樂天負責的，樂天只有跟店家，抽額外的行銷費用。就算是信用卡付費，刷退也只退最後金額。
台灣樂天跟日本樂天都是一樣模式，退貨限期點數過期不返還，比較有爭議的問題點在
這是代購，商品要很長一段時間才寄達。
噓 hbo65 : 有需要再發文?商店評價本來就是拿來評斷的 12/05 14:53
→ hbo65 : 為什麼都不少評價都寫爭議了還要要買才???? 12/05 14:54
噓 wi22900 : 錯板 12/05 14:57
推 orfan : PO對板啊~ 為了省錢 沒出事就賺 出事了就抱怨而已 12/05 15:01
→ smartryan : 感覺P購比樂天負責? 12/05 15:02
可以退貨，只是點數的部份要小心一點，主要是提醒這一塊，覺得樂天應該要有申訴流程而不是買到假貨點數就這樣過期，而不能延用。
※ 編輯: kadasaki (118.163.79.96), 12/05/2016 15:14:17
噓 hbo65 : 還有贈送的優惠連消保法都管不了規定寫白了還抱怨? 12/05 15:07
→ wi22900 : 網路買賣糾紛是po e-shopping吧，如照某樓解釋所 12/05 15:10
→ wi22900 : 有網路購物問題都發這板嗎？ 12/05 15:10
→ hbo65 : 茪W沒注意到發文的就是把這當e-shopping管的版主嗎? 12/05 15:13
→ hbo65 : 樓上 12/05 15:13
→ wi22900 : QQ... 12/05 15:14
這我曉得，這跟日本樂天是延用一樣模式，只是日本樂天上面沒有海外代購模式，台灣樂天開了海外代購模式，尤其假貨店家沒辦法控管下，用大量點數的人要特別注意。
今天若使用了500折價券跟1500樂天點數，若店家ATM退給你錢（折抵最後的結帳金額）
，樂天卻是會支付給店家500+1500的金額，店家沒取消訂單反而賺了一千多塊，通常
寄送時間達三週，過了樂天的結帳日，店家就不能再取消訂單，等於是你賠掉的點數，
是納入店家口袋。
在樂天買主要也是為了省錢，這是我實際購買後的心得，主要是提醒台灣樂天海外代購
的商店可能會出現的陷阱。
台灣樂天在商品上完全是沒控管的，加上海外代購的寄貨週期太長，其他拍賣點數制度
，並沒有像樂天這樣限期點數不退，遇問題還是會延長退還。
推 sugar53 : 樂天很會推卸責任 日本樂天對真品就很嚴謹 12/05 15:33
※ 編輯: kadasaki (118.163.79.96), 12/05/2016 15:49:48推 ealleneee91 : 樂天ㄧ直是這樣。 12/05 15:58
→ ealleneee91 : 樂天是類似yahoo拍賣。任何人都能去賣。運氣不好就 12/05 15:59
→ ealleneee91 : 會買到假貨。 12/05 15:59
→ ealleneee91 : 要網路買100趴真貨去yahoo購物中心 happy go這類吧 12/05 16:00
→ ealleneee91 : 。。 12/05 16:00
→ ealleneee91 : 另外要注意，最近很夯的蝦皮也是類似yahoo拍賣。他 12/05 16:01
→ ealleneee91 : 也是會買到首頁上的假貨。 12/05 16:01
噓 hbo65 : 說真的提醒跟省錢有相關嗎?代購的時間跟風險在哪都 12/05 16:02
→ hbo65 : 是相對高的該網站是自售還是拍賣本就是性質差異 12/05 16:03
→ hbo65 : 其他拍賣?的點數限期還會退的是指誰?哪就去哪買就好 12/05 16:04
→ hbo65 : 所以這篇省點的點在代購?還是點數?都無關啊? 12/05 16:06
4.【討論】與板旨符合的相關疑問，請包含以下條件至少2項：1.分享已嘗試省錢方法(也就是自己要先做功課或爬文)
2.嘗試後的心得
3.提出問題討論
1. 兩件SuperDry的外套，是在樂天SuperSALE 10倍點數活動購買
再使用台新滿5000折500的ATM抽折價券的活動，買國外代購Outlet商品
2. 這一篇即嘗試後的心得，一些陷阱的分享，近期也有樂天19倍活動，只是提醒讓大家
注意。
3. 提了許多問題詢問樂天，這些問題是買海外代購商品，容易出現的問題，以及買到
假貨，平台的處理方式。
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我覺得自己是板主來解釋是不是符合板規有點不妥，如果S板主覺得此篇違規可逕行處理
→ jellyhija : 買任何東西都要看網站/平台/商家服務不是嗎? 12/05 16:06
→ jellyhija : 建議po到e-shopping版討論就好 12/05 16:08
推 smallox59420: 我也是受害者 不過已經扣了1300多限期點數 現在連退 12/05 16:21
→ smallox59420: 都不敢退只能自認倒霉 我自認沒有貪小便宜 畢竟一件 12/05 16:23
→ smallox59420: 快4000元... 12/05 16:23
※ 編輯: kadasaki (118.163.79.96), 12/05/2016 16:50:05→ m0806449 : 很多網站點數都有設但書的 跟是不是假貨無關吧 12/05 16:46
→ m0806449 : 假貨本來自己就要注意啊 (該不會有人又說我奴了?) 12/05 16:48
→ m0806449 : 錢自己的 你要亂亂撒 然後再來怪別人? 12/05 16:49
→ m0806449 : 至少我是不會這樣 12/05 16:50
→ kadasaki : 我哪有亂亂撒:D 12/05 16:50
→ kadasaki : 難道只有我一位會遇到這個問題？ 12/05 16:51
推 ealleneee91 : 樂天點數真的是這樣。從好幾年前就是這樣了 12/05 17:17
→ ealleneee91 : 樂天100%穩的真品,以前是樂天時尚大道。(他們自己開 12/05 17:19
→ ealleneee91 : 的)其他私人賣家真的要注意。 12/05 17:19
→ casko : 請吉 12/05 17:31
→ youwei75 : 什麼，我買了3件耶、而且已經過了七天鑑賞期，這樣 12/05 18:05
→ youwei75 : 還能退嗎？ 另外請問有人退成功嗎 12/05 18:06
→ kadasaki : 先打電話去詢問，我大概是收到貨8-9天才發現後退貨 12/05 19:20
推 hank7352288 : 幫推版主的好意提醒， 上面真的不少 尤其連今天的 12/05 19:39
→ hank7352288 : 整點搶購也有 12/05 19:40
→ joe931 : 這個只適合發在e-shopping版....不然每個人來一篇 12/05 20:07
→ joe931 : 版主會瘋掉@@! 12/05 20:07
→ xcatcat : 這家假貨商超有名的耶 另外樂天一堆賣假貨也不控管 12/05 20:10
推 GODLP : @@ 12/05 20:48
推 roder : 台灣樂天本來就....日本真的好多了 12/05 21:13
推 wingyen : K大你不是孤獨的 我的點數也被樂天以過期被賣家吃掉 12/05 22:14
→ wingyen : 樂天 台灣日本是同系統 但裡面賣家不同啊~ 12/05 22:19
推 JackelLee : 我想知道的是為啥是有名的假貨商但不會被正牌告 ..? 12/05 22:31
→ joe931 : J大 好像樂天開店要繳錢!! 沒大肆宣傳假貨商橫行樂 12/06 00:00
→ joe931 : 天,他們應該也會睜一隻眼閉一隻眼.... 12/06 00:01
→ LMgogo : 哪家假貨商阿 名稱PO來看看 12/06 00:06
推 hutten : 感謝提供資訊 12/06 02:06
推 lion410202 : 感謝提供資訊 12/06 03:24
推 wtfconk : 這篇感覺有利用職權散佈自己想揭露的資訊之實耶,畢 12/06 06:16
→ wtfconk : 竟你身為板主,對於是否符合板旨不是應該更高規自我 12/06 06:16
→ wtfconk : 要求嗎? 12/06 06:16
→ wtfconk : 這裡是省。錢。板,當然你如果硬要說揭露問題商家等 12/06 06:19
→ wtfconk : 於省到錢,那也是種說辭,不過這樣不是更適合黑店或電 12/06 06:19
→ wtfconk : 子消費或消費者板嗎? 12/06 06:19
噓 YCL13 : 請問板主購物網點數使用爭議和省錢板的直接關係？ 12/06 07:53
→ YCL13 : 請問板主購物網賣假貨和省錢板的直接關係？ 12/06 07:54
省錢板上，有著樂天市場的優惠訊息，也有著SuperDry品牌的討論，
對經常有發放贈品、月曆、各種點數的省錢訊息，後續也有人繼續回文發問有沒有拿到
後續延伸的情報，我認為對省錢板也是重要的，才刊這篇文章，因為這個問題，並不是
只是一間店家，而是整個樂天市場對店家是沒有任何控管。
之前回覆SuperDry假貨的文章，有兩個板友來信給我，也是跟這間店家購買，在前天
仍看到這間店家，在近期的樂天活動上頭打廣告。
的確這篇文章是最適合e-shopping板，但也認為與Lifeismoney有關係，這篇文我兩個
板都有刊，但同樣有購買這間店家同樣商品的板友，卻是在Lifeismoney板上回推文。
※ 編輯: kadasaki (118.163.79.96), 12/06/2016 08:45:11
→ pekosan : 同意wtfconk大說法 ES板都PO了只是沒啥人回應 12/06 09:37
→ pekosan : 感覺不是因為什麼相關性 是沒人回應才又PO 12/06 09:37
→ pekosan : 點數過期不返還本來就是正常的事情不是嗎? 12/06 09:38
→ pekosan : 法律只有規定你用現金購買的禮券或點數不得規定到期 12/06 09:38
→ pekosan : 日 但由廠商(不管是樂天或是店家)贈送給你的點數本 12/06 09:39
→ pekosan : 來他們就可以自行規定使用相關規則 所謂購買指的是 12/06 09:40
→ pekosan : 有開發票給你 證明你購買的那種 不懂這有什麼好抱怨 12/06 09:40
→ pekosan : 你都查到長期有這個問題還下單 這也很讓人費解 12/06 09:42
正品是海外購入正品證明，店家並未提供，內外標牌都對不上序號，另外這家店家沒開發票這兩篇我是同一時間PO的，不管有無回應，點數過期不返還，這在樂天是常態，
重點是在，這間店賣假貨，還要等三週，通常三週限期點數都過期了，
所以提醒大家在樂天買海外代購，要更加的小心。
若是兩三天寄達，一週內退貨，限期點數還可能有時間。
我一直是在強調，樂天買海外代購商品，如果要退貨，若使用大量點數會過期消失。
※ 編輯: kadasaki (118.163.79.96), 12/06/2016 10:00:56
推 smallox59420: 建議版主什麼資訊都不要提供，省錢版關一關，不花錢 12/06 10:40
→ smallox59420: 最省XD 這樣就不會有爭議了 12/06 10:40
推 dormice : 台灣樂天感覺真的很爛 12/07 10:08
自行注意，近期樂天特賣時都一直在主打他們家的商品http://i.imgur.com/V5bSTjg.png
我張貼文章的出發點是在「省錢但別買到假貨，或是被詐騙」，
文章重心都放在後面的假貨跟詐騙身上，往往是為了省下錢，才會走入陷阱中。
推 manptt : 謝謝你喔~之前看你文章沒仔細看，但這次看到促銷 12/07 22:39
→ manptt : 乾燥衣跟sly價錢覺得很懷疑，而且sly的數量還很多 12/07 22:40
→ manptt : 其實很心動~但回來看你的文章又去爬文就放棄了 12/07 22:40
推 sphere : 分享推 12/08 00:55
推 miruku550 : 買了也下水洗了才知道 現在好想退貨... 12/08 02:33
※ 編輯: kadasaki (118.163.79.96), 12/08/2016 10:10:21推 hectorbibby : 鬼島不意外，年關近要小心 12/11 10:08
http://i.imgur.com/pDf6Il7.jpg
如購買許久，仍有當初購買記錄（拍賣、購物平台購買記錄），可撥打保安警察第二總隊
02-22150711、0800016597 報案會將商品扣押做鑑定處理，https://goo.gl/Q2dfJ2
店家才會有刑責跟罰鍰，撥打消基會只有退錢了事。
※ 編輯: kadasaki (118.163.79.96), 12/12/2016 12:21:05