◤雲朗副總張倚蘭｜接班就是不能抱怨了 所有人的問題都是妳的責任◢
　
雖出身名門，但雲朗集團副總張倚蘭身上，卻嗅不到一絲富二代的刻板印象，從國中到大學，讀了10年的女子學校，喜愛運動、重視紀律，自嘲是個書呆子。
　
曾在《時代》雜誌與Google工作，親身經歷老牌媒體與網路公司的數位轉型，直到2016年回台進入家族企業，張倚蘭最大的體悟是，沒有人可以抱怨了，因為所有人的問題都是你的責任。
　
新冠疫情重創全球旅遊業，雲朗在義大利投資的六家莊園、城堡飯店也受強烈衝擊，除了盡量降低員工感染風險、不策略性裁員外，張倚蘭更從中明白推動永續旅遊的重要性。
　
「旅行不是只是速食地打卡、消耗，旅行的意義是我跟你有深度的交流，有一段溫暖的回憶，這對人類文明是重要的。」
　
減廢、環保都只是手段，永續是從心出發的溝通，張倚蘭不厭其煩地巡迴各家分店，她是如何說服員工，為地球多盡一份力？
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訂閱天下雜誌youtube，看盡天下事：
https://bit.ly/30EMsQF
　
#中秋節快樂
　
#天下雜誌video LDC 雲朗觀光

◤雲朗副總張倚蘭｜接班就是不能抱怨了 所有人的問題都是妳的責任◢
　
雖出身名門，但雲朗集團副總張倚蘭身上，卻嗅不到一絲富二代的刻板印象，從國中到大學，讀了10年的女子學校，喜愛運動、重視紀律，自嘲是個書呆子。
　
曾在《時代》雜誌與Google工作，親身經歷老牌媒體與網路公司的數位轉型，直到2016年回台進入家族企業，張倚蘭最大的體悟是，沒有人可以抱怨了，因為所有人的問題都是你的責任。
　
新冠疫情重創全球旅遊業，雲朗在義大利投資的六家莊園、城堡飯店也受強烈衝擊，除了盡量降低員工感染風險、不策略性裁員外，張倚蘭更從中明白推動永續旅遊的重要性。
　
「旅行不是只是速食地打卡、消耗，旅行的意義是我跟你有深度的交流，有一段溫暖的回憶，這對人類文明是重要的。」
　
減廢、環保都只是手段，永續是從心出發的溝通，張倚蘭不厭其煩地巡迴各家分店，她是如何說服員工，為地球多盡一份力？
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#你今天明天未來都想WFH嗎

「テレワーク是什麼意思？」自從三級警戒宣告延長，身邊親友的資訊焦慮感也隨之遽增，平常將新聞當八卦娛樂在看的人也關心起國外疫情，英文消息來源也就罷，靠估狗翻譯的日文讓人看得霧煞煞，常是一大串日本新聞直接貼給我求翻譯。

「テレワーク」的テレ= tele= 遠距，ワーク= work= 勤務，「遠距勤務」就是我們最近很熟悉的WFH，遠距離工作的意思，日本漢字稱作「在宅勤務」，意指活用網際網路情報通訊技術調整工作場所與時間。從去年開始，日本各大城宣布緊急事態好幾次，主要訴求之一就是希望將通勤人數減少七成，有在東京上下班時間搭過電車的人就知道，滿員電車那個前胸貼後背的密集度有多驚人。

身為テレワーク、也就是WFH實施經驗比我們多一年的前輩，日本企業發現與其在家族全員都悶在一起的自宅工作，轉移陣地到離家不遠處的「據點」工作會更有效率，節省了前往都會中心辦公室上下班的通勤時間，時間運用與工作產能也許更有效率，但是若是在咖啡廳工作又有密閉空間、網路資安等疑慮，於是就有望眼欲穿、苦等旅客等無影的旅館業者將腦筋動到這上面。

不只商務旅館爭搶商機，許多擁有大浴場、溫泉的連鎖飯店集團也紛紛推出「テレワーク応援プラン，遠距勤務應援方案」，可選擇車站旁，交通路線便利的旅館，且使用天數愈多愈便宜，除了高速網路基本配備，館內提供洗衣、烘乾機，房間清掃的頻率可以自行調整，在日本訂房網站樂天上搜一下，光是東京都就有290家旅館業者提供各種符合遠距工作需求的住房條件與優惠。

問題來了，旅館、飯店的Check in時間通常是下午2點或3點，不可能早上都在家躺著不開工吧？於是「遠距勤務應援方案」配合企業上班時間，規劃出早上入住、傍晚退房的住宿方案，甚至是早上6點前入住的「通勤迴避」利用時段，避開上班人潮最擁擠的時間帶。

疫情期間最重要的「保持社交距離」，旅館業者也都設想好各種應對方式，強調「非接觸服務」，Check in用機器自行操作，退房時將房卡投入專用箱即可，許多大型飯店引進AI智慧機器人，可協助清掃、設施介紹、送餐，當然，住宿費可在預約訂房時就線上付款，入住期間完全不會接觸到工作人員。

疫情期間無法隨心所欲的出門旅遊，挑選可將東京灣美景一覽無遺的地方工作如何？原本以觀光與展覽場館商務客為大宗的台場周邊飯店，提供讓人身心放鬆的海景房，在台灣谷關設有度假村的日本星野集團更提出「ワーケーション，勤務休假」概念，將「工作（Work）」結合「休暇（Vacation）」，跳脫煩膩的防疫生活，到富有度假氣氛的地方遠距工作，換個環境說不定能激發新的創意與想法，還能順便家族旅行，讓家人跟著一起換個環境透透氣，成為疫情下遠距工作的新型態……

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