[爆卦]樂天信用卡結帳日查詢是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇樂天信用卡結帳日查詢鄉民發文收入到精華區:因為在樂天信用卡結帳日查詢這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者dingwang2016 (鼎王就是好吃)看板creditcard標題[討論] 樂天變更帳單週期...

樂天信用卡結帳日查詢 在 林凱鈞 Instagram 的精選貼文

2020-05-23 03:22:23

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事前提要
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去年11月份申請了樂天信用卡,大概月中核卡,帳單週期是25日結帳~~

我拿大概 11/20 拿到卡片 (有點忘記了),立馬就刷了一萬多塊的健檢費用,

25日帳單結帳之前,健檢費用已經入帳,所以這筆費用就出現在我第一次的帳單中~~

後來一些考量,11月底去電客服說要調整我的帳單週期~~

想要改成每月5日結帳,她也很迅速幫我辦好了!!


以下開始進入正題
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過了幾個禮拜之後(12月某天),臨時想要查一下當初健檢費用,

卻發現什麼東西都不見了!!! 只有繳費紀錄還在... 但是沒有任何消費紀錄...

剛剛上去看 105/11 的帳單還是消失,只剩 105/12 & 106/01

有圖有真相:
[105/11] (已消失)
[105/12] http://i.imgur.com/ZL8317w.png
[106/01] http://i.imgur.com/nJbKJCm.png

它好像就把應該要列在12月分帳單的都移到一月份去了...

不過這點來說,我覺得沒差,每間信用卡公司的做法都不大一樣,

只是我疑惑的地方是...我11月份的消費...還是不見蹤影... @@


所以後來還是直接問了客服,不過客服好像鬼打牆,

前兩次打回來給的時候我都問一樣的事情,問完之後說會再跟工程師確認...

第三次跟我說,他們的系統,只要變更週期,都會把以往消費紀錄消除...

他們的系統,只要變更週期,都會把以往消費紀錄消除...

他們的系統,只要變更週期,都會把以往消費紀錄消除...


對,就是這樣!! 一開始還以為我聽錯了... 再三確認他說的內容,還真的是這樣!!

(我很想問他,這樣可不可以把我已經繳的錢還我.... XD)


第四次打過來好像就是上個禮拜吧!? (還是上上禮拜!?)

客服說他們工程師已經排定 2/28 會把系統做修正...

所以我還要過一個半月才能查到我那筆金額到底是多少... XD


PS:
因為我帳單都寄老家,平常都習慣線上查帳,

而樂天並沒有電子帳單(PDF),只有帳單通知,

所以他線上查不到東西,或是有什麼異常,就很難去確認什麼問題...@@


也許是現在有點晚了,有點語無倫次,只是我想問問各位先進,

變更帳單週期,所有消費紀錄會清除 這件事情是很常見的嗎!? 還是我少見多怪...@@

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robler: 好狂的系統 這樣沒問題嗎 01/17 08:59
iueeng: 很多銀行出帳後只剩可查網站歷史帳單 查不到出帳消費紀錄 01/17 09:36
iueeng: 至於歷史帳單 最多看到最近半年 也有只剩最近三期的網銀 01/17 09:37
iueeng: 反正網站的歷史帳單 最多半年就查不到了 原PO只是被提早 01/17 09:39
iueeng: 就算228修正回來 那張單可能12/5.1/5.2/5.3/5>4/5就又消失 01/17 09:42
dingwang2016: 我覺得困擾點在於,除了實體帳單之外,沒有其他管道 01/17 09:46
dingwang2016: 可以查帳。一般其他銀行還會有電子帳單可以查,但是 01/17 09:46
dingwang2016: 樂天沒有這個方式... 01/17 09:46
dingwang2016: i大說的是,11月份就是提早被消失 01/17 09:48
Go2: 我都把每期帳單明細列印成pdf,算是沒辦法中的辦法 (包括對 01/17 11:05
Go2: 付聯邦的htm帳單) 01/17 11:05
dingwang2016: 我是發現消費明細會消失,才想到要備份,不過已經 01/17 13:25
dingwang2016: 為時已晚... XD 01/17 13:25
pk0943: 你可以發文給樂天,調閱之前的信用卡帳務資料,若樂天拒絕給 01/17 14:12
pk0943: 你可以向金管會申訴 01/17 14:12

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