大多數的老闆或公司高層都是從業務員起家的，畢竟業務才是真正接地氣的和客戶溝通、討論和開發市場，透過這些第一線的衝擊及深入，才有可能真正了解該產業並找出客戶真正需求，因此很多公司高層為了不脫離市場，大多會保持持續談業務的習慣。
業績是公司生存的焦點之一，優秀的業務人員不可或缺，但大多數想從事業務人員的新人都會猶豫不決，不外乎就是因為對業務有錯誤的理解；很多人以為談業務就是要推銷或是對於被拒絕感到羞恥之類的內心戲，導致缺乏行動，而沒行動就沒產值，沒產值又更沒信心，逐漸形成惡性循環。又誤以為當業務就是要一張嘴天花亂墜，晚上喝得啥都答應，一早起來就啥都忘記；還是要很有狼性，攻擊力十足。
其實這都不是市場開發業務的關鍵，真正決定業務開發的成敗還是在於我們對於產品、市場、公司文化...等下了多少的功夫？還有許多基本功是否扎實？
如何做業務開發？雖然不是睡一覺起來就變成超人，但這是可以透過專業模組化和耐心打磨的，讓我們從頭一步一步來建立自己的業務開發工作內容計畫書吧。

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工作十多年經歷，面試過無數的人，當然自己也被不少人面試過。曾經寫過很多關於職場上點點滴滴的心得，尤其是面試時的諸多技巧。最近越來越多的新鮮人進入職場，有網友來信問我說『他要如何準備面試呢？』，網路上已經有不少職場達人提供面試技巧以及應該要準備好的事前功課，我建議面試之前可以看看那些文章，我這邊也分享自己面試時的一些感想。

不論有或沒有，面試一定要先準備好書面能夠代表自己的資料，如果沒有的話，那趕快開始動手來作吧。至於因為自己沒經驗，造成沒辦法提供什麼書面資料的困境，我的建議是：

不論打算做什麼工作，既然想要那份工作，有些事情不是非得進到該公司後才能做。在尚未進入職場前就可以先嘗試、假裝做看看，就像是扮家家酒一樣，靠自己的想像力去做出一份可能、類似的書面資料，比方說企劃書、設計物、程式Prototype、業務開發計畫書、行銷活動案、客服作業流程、應對應退話術、行政文件等。

雖然不一定能做出正確的資料，但是書面資料確實能引起面試官注意，那是一種你用心別人費心的對等關心，能夠抓到面試官的眼球，在面試時已經先站穩腳步，接下來才是關鍵。

通常，書面資料是談話的起點，讓彼此的開始有一個交集點，因為大多新鮮人的履歷表都空空如也，真要碰到比較隨性的面試官時，可能問題會多樣複雜，應對之間相形困難不少，書面資料準備的用意正式為了聚焦雙方對話的重心。

再來才是面試應對之間的技巧。以我自己為例子，將一些比較多面試官會問到的問題整理出來。