作者paulyanzi (消失)
看板BabyMother
標題[寶寶] 環安椅子維修
時間Wed Oct 7 00:39:06 2020
請問環安的青蛙椅子如果靠背斷裂
是否有近期送回維修的案例可參考呢?
爬文看到以前有人是含運免費換新
有人則是要自付運費純修理(用黏的)
感覺用黏的很容易會再斷裂,希望有近期案例可參考
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.1.93 (臺灣)
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推 zora0117 : 我當初(2018年)是壞這部分,確實是小孩使用不當斷 10/07 00:58
→ zora0117 : 裂的,因為未滿一年,是付運費維修的,客服是說維 10/07 00:58
→ zora0117 : 修,但沒說如何維修,回來後看起來不是用黏的,完 10/07 00:58
→ zora0117 : 全看不出維修痕跡,椅子用到現在仍健在,沒有再次損 10/07 00:58
→ zora0117 : 壞的問題。費用部分可能還是要以客服為準,畢竟我已 10/07 00:58
→ zora0117 : g 10/07 00:58
請問那是怎麼寄回去呢?箱子沒有留下來...
推
zora0117 : 時間久遠,有點忘了,似乎是拿兩個尿布箱組裝的, 10/07 01:08
→ zora0117 : 內層要做好保護就是,深怕木頭碰凹了 10/07 01:08
付運費免費維修
推 ilovesun : 前幾個月剛更換先打電話給客服 他會報價材料更換費 10/07 07:00
→ ilovesun : 用 自己包好寄 修好會免運寄回 10/07 07:00
→ ilovesun : 把椅子拆掉比較好寄喔!滿好拆的 10/07 07:02
自費維修
推 T28sc : 前幾個月維修過,先fb私訊,他會請你拍照然後估價, 10/07 07:52
→ T28sc : 後續照他的做就好。不過這塊真的很容易裂,他們應 10/07 07:52
→ T28sc : 該要想辦法補強 10/07 07:52
自費維修
推 Qxer : 螺絲太細,我家也斷了一把 10/07 09:18
推 RachelPan : 前幾個月剛維修過,椅面被我用酒精擦到毀容、椅背 10/07 12:10
→ RachelPan : 不小心跟椅子摔到斷裂,我先臉書聯絡客服,最後只付 10/07 12:10
付運費免費維修
推 wenjen : 請問有上面斷裂的狀況是因為螺絲沒有鎖到最緊嗎?我 10/07 16:18
→ wenjen : 也有環安椅,客服告訴我兩側有個地方必須用電鑽鎖緊 10/07 16:18
推 davidac : 八月才寄兩張青蛙椅去維修,換整新的回來。來回運費 10/07 21:30
→ davidac : 自付,拆卸後自己找紙箱裝著寄去維修部。 10/07 21:30
付運費免費維修
推 siae : 我今年拉斷青蛙椅,先線上詢問客服,確定有板材後 10/07 21:31
→ siae : 自己裝箱寄去維修,是換整塊椅板,只付運費而已 10/07 21:31
付運費免費維修
推 davidac : 先將青蛙椅拆卸,再將椅子背板、坐板及斷裂部分一 10/07 21:33
→ davidac : 併寄回(背板因維修完成人員會進行試組,還請一併寄 10/07 21:33
→ davidac : 回), 10/07 21:33
→ davidac : 椅腳及五金包請您自行收好。 10/07 21:33
→ davidac : 這是當初詢問後客服回應的步驟,請參考。 10/07 21:33
看來沒有統一標準
※ 編輯: paulyanzi (111.241.1.93 臺灣), 10/07/2020 21:58:45
推 cagari : 之前剛買一個月側邊椅子的桿子就斷,後來免費維修, 10/09 14:09
→ cagari : 一年多後又斷,要付費維修,他們家的東西應該不會再 10/09 14:09
→ cagari : 買了,價格高品質並沒有特別好 10/09 14:09
→ skyblue0 : om/mEzyzQX.jpg 10/09 21:16