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桃園前站停車場 在 MAPLE的探索樂園 Instagram 的最佳貼文
2021-09-24 13:49:40
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ㄧ、店名：
路停站前停車場
二、地點：
桃園火車站與新光三月之間的那條路左轉，詳細地址因不是當地人所以沒有詳記
三、時間：
2014.02.18
四、此店『非好店』的原因：
服務態度不佳，說法前後不ㄧ
五、事實經過：
因業務需求，已在此租用約半年的停車場，每月以$400計算，但今天前往續租時，承辦人員告知更改收費方式，125c.c以上的摩托車需調整為每月$500，當下我也沒有多說什麼，後來承辦人主動告知可ㄧ次繳費半年，會多贈送ㄧ個月的停車，我想，反正都是需要付出的費用，所以當下直接繳交三千，也收了對方開出的收據，沒想到當我業務忙完後前往停車，晚班的阿姨卻說『承辦人說錯了，現在已經沒有買六送ㄧ的優惠，要的話就是只能半年』，
我說『可是早上明明就說買六送ㄧ，怎麼可以說是承辦人說錯就要我認?麻煩你請公司跟我連絡』後來阿姨打給老板，老闆直接說『公司規定就是規定，不然我錢退給你，今天的錢也不收，你不要租，而且我們也從來沒有買六送ㄧ的優惠，是你看聽了』，我說，『今天是你們的疏失，怎麼可以要消費者承擔，更何況我已經付費了，若真的有問題，也應該當下就馬上打電話跟我通知，不是等到晚上時才說，這就跟你買了ㄧ樣東西付費後對方發現金額算錯跟你說我不賣了是ㄧ樣的』
後來更有ㄧ位疑似內部人員的出來跟我說『就已經道歉了也要退你錢，不然你還想怎樣』
我不懂，今天這疏失不在於消費者，為何要消費者來承擔，更何況當下我要到那去另外找停車的地方？
雖然後來早班承辦人自掏腰包認賠那多的ㄧ個月，但我想這不是解決問題的態度。而且外面掛的布條也確實有秀出買六送ㄧ(我有拍照留證)。希望打出來後若有人要去租用，記得要多注意ㄧ下。
六：備註：
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推 kokus:這種民營停車場 不期望他有什麼制度可言 02/19 01:01