【6/21-6/27 腦洞一週商業大事】#腦洞商業時事 #6月⠀ ⠀ ❶ 全家、全聯獲得電子支付執照⠀ ⠀ ▍ 全都可以付！⠀ ⠀ 本週，在金管會的核准下，全家的「全盈支付」，以及全聯的「全支付」都獲得了電子支付執照。《電子支付機構管理條例》將在七月上路，除了擁有跨機構支付的功能，還可以買賣外幣、小額兌換，讓不少企業看準了這些特點，申請了電支執照。⠀ ⠀ 現在去到全聯，你可以使用全聯的PX Pay ，只要綁定信用卡就可以掃碼付款，但是PX pay不能在全家買東西時使用，使得每個廠商都有各自的App，必須下載一大堆App才可以在各種通路買東西時付款。現在，在《電子支付機構管理條例》修法後，這個限制將被突破，讓電子支付、不同商家的點數都可以跨通路進行，付款、優惠使用上更加便利。⠀ ⠀ 全家以非現金交易的比率已達25%；全聯目前透過PX Pay完成交易的營收，已經達整體30%。也讓這兩大業者看到法律的修正後，能夠迅速應變，打造多元通路付款的價值。⠀ 就大環境而言，台灣電子支付的用戶數在去年底突破千萬，對於行動支付的習慣也越趨普遍（2020年下半年，行動支付比例為37.2%，比信用卡的34.5%更高，現金交易則為18.8%）。也讓傳統零售走向整合、建造更健全生態系的方向發展。⠀ ⠀ ❷ 清大頒發全台首張加密畢業證書⠀ ⠀ ▍ 背後推手是台灣區塊鏈天才？⠀ ⠀ 剛結束畢業典禮不久的以利編，最近看著身邊同學透過螢幕或電話不斷與彼此互道珍重，心中雖然感動，不免也多了些無法實體參與過程的感慨。除了儀式的線上化，如何在盡可能不到校的情況下辦理離校手續也是各校行政人員與學生相當頭痛的問題。不過就在上周，這個問題正式出現充滿創新的解方。⠀ ⠀ 擁有全台灣頂尖理工學院之一的清華大學於上周四（24日）宣布，將會與新創公司圖靈鏈合作，頒發經過區塊鏈加密驗證的數位畢業證書，讓同學能在遠端自由領取。畢業班的同學只要打開學校信箱，就能收到學校寄發的虛擬證書，利用區塊鏈技術生成的證書不僅無法竄改（連學校本身都無權更動），甚至可以匯入自己的Linkedin檔案中，讓公司能清楚看見畢業年分、主修科系等資訊，並且能確保其資訊正確性。⠀ ⠀ 說到圖靈鏈這間新創公司，其實是由年僅24歲的台灣人胡耀傑於2018年所創立，團隊內大多成為為清大校友。圖靈鏈至今已拿下包括東吳大學、世新EMBA以及美國UC Berkeley等學校的合作機會，並榮獲科技部創業傑出獎和微軟創夢盃美洲第三名等多項殊榮。而創辦人胡耀傑更是大有來頭，不僅成功申請上香港科技大學少數的台灣名額，在大學期間更曾到矽谷實習，後來也成為UC Berkeley的學生。而當初會想把區塊鏈證書當作主產品，就是因為在申請研究所時發現頂尖名校的紙本作業缺乏效率且浪費資源，因此才決定以校園為對象推廣數位證書。⠀ ⠀ 以利編看著這位傳奇學長的學經歷，頓時為還在苦思該買哪一款特價電玩遊戲的自己感到汗顏。不過此事也說明大學真的是充滿無限可能的地方，許多有想法的人匯聚一堂，即使在僵固的教育體制下有時候也能迸發出創新的火苗。⠀ ⠀ ❸ 紐約率先通過維修權⠀ ⠀ 紐約的參議院上周率先通過了維修權法案（Senate Bill S4104)。維修權（right to repair）是讓消費者拿回產品的控制權，以前我們買下一個產品時，就等於擁有那件產品完整的所有權，可以自由地使用、修改它，但現在當產品的價值從實體轉變為軟體時，所有權就變得有些難以界定。⠀ ⠀ 例如我們買了 iPhone，Apple卻還是可以透過 App Store 限制可以下載的軟體，甚至是限制我們維修的選擇，Apple 長期主打「原廠維修」的優越性，導致 iPhone 壞掉的時候，直覺上大家還是會考慮可能拿到原廠修理比較好。我們以為我們擁有了產品，但實際上原廠仍保有很大程度上的控制權。⠀ ⠀ 支持維修權的人主張設備製造商，需要提供必要的維修資訊給消費者和第三方（非原廠）維修業者，保障消費者可以自己進行維修，或是選擇找第三方維修業者修理產品的權利。如果消費者沒有選擇自行維修的權利，將會墊高消費者的成本，許多原廠業者控制著關鍵的零件與替換工具，就會藉以提高維修成本，若開放讓更多業者進入維修，原廠也勢必得降價。另外也有延長產品的使用期限等環保因素。⠀ ⠀ 不過不同的產品與商業模式，考量也不同。像是醫療器材的維修其實就挺難界定的，萬一被修壞了，影響到人生安全，是誰應該負責？這樣的認定可能又要回歸到法律上產品責任的歸屬問題。其實歐盟在今年 3 月也才剛正式通過維修權的法案，規定電子產品和電器生產商，需要為其新產品提供 10 年的維修服務，並且在期限內要提供以及確保有足夠的零件和資訊以利維修。美國雖然早在2017年就開始推動消費者的維修權，但一直受到一些科技大廠對組撓，例如微軟、蘋果、SONY、Tesla 等，現在紐約成為美國第一個通過相關法案的州別，此法案的通過應該會引起骨牌效應，保障消費者維修的權利已經鐵板釘釘。⠀

上週參加清大校友會的活動，邀請到保時捷的副理學姊來為大家介紹油電車的未來🚗 但比起油電車的未來，我更好奇學姊會怎麼推廣保時捷這個品牌，會用什麼方式把保時捷銷售給我們❓ 身為外行的我，原以重點會在各個數據、性能、產品細節的比較、堆疊，於是我還準備了一大堆問題要問🤔 但結果學姊聊最多的，是她愛車成癡的故事 在她上一份大陸工作的期間，她幾乎每一個月都飛德國紐柏林練車 從自己摸索、到怎麼打動女車神拜師學藝、甚至憑藉這股熱情，在沒有汽車工作經驗、直接破格錄取資深從業者才能勝任的職位🔥 聽學姊講這些故事，感受到的是一個對汽車極致熱愛的人，正把這份感動傳遞給你，並告訴你，保時捷就是這麼一款在她心中，唯一能回應她所愛的車 此時此刻比起數據、CP值都不是最重要的....「買，就對了！」 ⭐️這印證了廣告界的一個道理 廣告很多都是刺激反射的邏輯 有「說清、說服、說動」三個層次 我們往往糾結於怎麼把自己說清楚❓ 結果「怎麼說，也說不清楚」 也有人糾結怎麼能把消費者說服❓ 結果「你越說，他越不服」 而成功的廣告 不用說清、不需說服，而是直接說動！ 今天我就被說動了....只是.....我沒錢🙄️ #台中 #品昕國際 #保時捷 #清大 #廣告 #銷售

再十多小時學測成績便要放榜 回憶十七歲那年，正時值此刻的自己 哪怕理智上明白擔心也沒用，這只不過是庸人自擾 可就是有種莫名的焦躁，蟄伏於心底，時刻提醒著你即將要面對的現實 想好好把書拿出來讀，卻也半點心情沒有，效率其差無比，一恍神就在想放榜後可能的結果 漫無目的地瀏覽訊息，抑或拿遊戲出來玩，都同樣無法減低焦慮，比起玩，更像是種短暫的麻痺，只是想逃過煎熬 離放榜時間越近，焦躁就越發嚴重，甚至時不時開始拿出手機查看簡訊到了沒有，網頁出來沒有 一方面企盼快出來，比起這種痛苦還不如一槍斃命，長不如短痛 又另方面心仍被無止盡的恐懼所攫著 萬一考差呢？ 萬一不如預期、萬一讓爸媽失望、萬一在朋友前抬不起頭 嚴重到，連作夢都會夢到考差而為之驚醒 後來，事實上也證明，我的焦慮是對的 因為我真的考爆了，總級比我們校平均都要低兩級分，遠不如模擬考 從老師手上接過成績單，在走回座位的路途中，我只拿起快速瞥了一眼，坐下，就把成績單丟進抽屜，開始拚指考 這件事諷刺地讓我甚少提及，主因就在於若你對我有足夠了解就會知道，早在寫故事之前，我是從教人學測如何申請起家的 而我實際卻在當年學測根本申都沒申請。 繁星放榜當天，我們全校廣播，由校長親自讀，附近班有個女孩是我們榜首，她考了68級分，繁星上了台大 在校長念完的瞬間，整棟樓立刻響起如雷掌聲，特別是該班的同學，都在尖叫、擊掌替她歡呼 . 「好羨慕啊」 是我腦海裡的唯一想法 . 真的好羨慕啊 早知道寒假就不要玩了，早知道高一二就認真努力一點，早知道總是有無限個早知道 我咬了咬牙，低頭從抽屜拿出單字本，繼續認分地背著 而後，就如之前已寫了無數次的故事，我指考去了清大，研究所換法律後到了台大 但這並不是重點，我想講的，是再後來的故事 我可以直白地跟你說，考大學這件事從不僅是個人努力 看統計就知道，台灣最好的大學正好也都是窮小孩比例最低的大學 如果你和我一樣是窮小孩，那麼到好大學這件事，只會讓你更深刻地明白階級的懸殊 我也願意拚跟努力啊，可是我補不了習、考不了貴桑桑的試，僅能拼命修免費的課，撿人家剩的資源 我也有成績、經歷啊，可是大多國家我不敢申請，哪怕學費是繳自己學校的，生活費也讓人望之卻步 在我參加的某國際組織，我問過擔任會長的同學，他光一年花在打關係，需要到各國應酬的費用，就高達四、五十萬 沒家裡支持，大學生幾個行？ 要翻身努力是必要的，可老師沒告訴你的是，在階級複製影響下，有資源的人可以更有效率地去努力 最至少，也多為衣食無憂，不用為家裡經濟煩惱的孩子佔據大多能拿的名額 再然後呢？ 世界開始變得和我當初想像的不太一樣了 越來越多當年那些一路前三志願，好大學，接著考上國考、到竹科內科、留學出國，甚至進了世界級企業的人 我發現，他們過得一點都不快樂 痛苦，甚至 我認識位法官，才跟我們抱怨生活的痛苦，他真的想辭職了，已經覺得自己在這黑暗的地方再也撐不下去 可奇異的是，他依舊作為優秀校友，回母校去對學弟妹分享「精采」生活，勸勉加油 . 「你不是都不想做了嗎？」我好奇地問 . 『是啊』他苦笑了下答 細聊才知道，這對他來說已經是少有開心的事了 至少，還有一個地方，能讓他體現自己的價值 好學校這樣的人，真的很多，已N年了，他們卻仍把價值建立在當年的分數上 與其說緬懷高三，倒不如說是緬懷那個好似只要把試考好，人生問題就僅是考題，不用自己煩惱抉擇的當年 蠻可憐的，說實話 空有光鮮的人生勝利組外表，卻一路只敢走在由別人決定好的路途上，嚐盡了一次次篩選煎熬才脫穎而出，最後發現的結局竟仍是痛苦不堪 但因不想讓人知道，也只好繼續活在虛有其表的殼底下，當那個樣板化的人生勝利組 當然，並不是所有人都如此，可不得不承認，這樣一輩子受安排的人，比例並不低 之所以講這個，我是想告訴正面臨人生關頭的你，一個極其簡單，卻實際比明天放榜成績都還要重要的道理 . 「請你，正確地認識自己是誰、你喜歡做什麼、想要做什麼，又對你來說到底如何能得到快樂？」 . 抱歉，人生真的不會因為你去了哪間大學，便從此順遂 就如同你現在回頭看兒時學綁鞋帶、學騎車跌倒、學游泳嗆水的難，大學也僅不過是眾多難關中的一次過度而已 人生更難的，多的是 但同樣的，恭喜 成績單上的幾行數字，並沒有那麼大能耐能寫死你的未來，如同高中，永遠有人往上，也永遠有人會往下 大學後的意義並不在輕鬆了，而是由別人幫你鋪的路走完了，從此何謂成功、如何快樂、人生價值何在的標準，你必須自己下定義 所以，好好害怕吧 猶如蝴蝶破繭而出，正是懊悔讓你記取教訓，讓你在面對下次更大的關卡不再重複 是無助讓你認清朋友，讓你知道誰是能攜手共度難關的貴人 更是這段焦慮才能讓你成長，讓你未來遭遇更難的挑戰時，已經有了準備 誰的青春不迷惘？又有誰的人生沒有焦慮？ 熬過後，接受結果，再咬咬牙去闖就好了 學測考完了又如何？你的友情尚在，青春仍存 去衝，去闖，去找到什麼是你要的未來啊 人生，才開始好嗎？ _ 底下留言願望、想要的校系，或標記任何朋友 抽五個我免費幫你改備審，三個小七or全家五百禮券 預祝一切順利。 __ 樂擎文 更多文字、訂書、投稿，請見IG主頁