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作者: smilecccpk (微笑) 看板: Tainan
標題: Re: [新聞] 東東集團-藝術轉角婚攝魔人(當事人說明文)
時間: Mon Dec 28 16:17:08 2015

我對這位當事人感到非常抱歉!

我想她們會有人在那邊記錄，很大的一個可能性是因為我們!!

沒錯，我們的婚禮也這樣毀在東東集團的手上，也一樣是她們旗下的藝術轉角餐廳!

我幾乎可以大膽認定，他們這種不負責任的態度跟惡劣的處理態度，已經不是"個案"

而是常態了！


但是我也奉勸所有在底下留言跟回文還有原PO請一定要小心所有文字的表達


因 為 他 們 真 的 會 告 人

因 為 他 們 真 的 會 告 人

因 為 他 們 真 的 會 告 人


我已經收過存證信函、收到民事的出庭通知

還接過警察電話叫我警察局做筆錄，因為東東告我詐欺!!!

我不得不說，我們一般老百姓，真的很難跟這種大集團鬥!!!

我直接講重點，如果要看詳細經過，請點連結

(我也必須說聲抱歉，詳細經過我其實寫的很鬼打牆，最主要考量是真的很怕又被蒐證

又被多告一條什麼妨礙商譽或者毀謗之類的莫名其妙罪，所以我寫的比較迂迴，

比較減少去直指到事件本身，而是概略、我將我手頭上可以佐證的部分寫上去而已，

以減少日後又要跑法院還是警察局的時候的麻煩。)




重點一：東東餐飲集團董事長李日東，在我們事後協調的時候，口處惡言又語帶威脅

「不然是要輸贏嗎？」、「妳們想來我們這邊白吃不喝？不然是要輸贏嗎？」

說真的！我們夫妻兩人真的很害怕！這也是我們為什麼隔了那麼久，才波文的原因

我們為了保護我們的家人，也只能搬出來住，算是一種切割！

至少希望有什麼時候可以不要直接跑到我老家去！我們在外租屋看苗頭不對就搬走




重點二：我們懷疑他們魚目混珠，拿跟原本所約定的菜色完全不同的東西出來！

然後他們說因為我們多人出來（俗稱爆桌）所以吃不夠，

她們才好心去跟他們旗下別的餐廳調食材過來

不好意思！這種說法我們也無法接受！用理性思考，你第一波上菜以後就知道不夠了？

不然你怎麼可以趕得上讓我們後續用餐的時候來提供

「妳們好心從旗下餐廳調貨的食材？」

（這樣讓我更懷疑，她們從一開始就完全沒有備足足夠的量）





重點三：服務品質低落、服務人員不足！全部的錯只會推說是我們爆桌

東東集團完全沒有事先告知她們用餐的型態

跟一般大家所習慣的方式完全不一樣！

我們事後協調的時候，她們才說她們是一個盤子用到底，所以表示你吃完沙拉以後

盤子上面就算沾滿沙拉醬，不好意思！請妳一樣用這個盤子去裝妳的墨魚麵、其他食物！

然後你吃下剩下的廚餘（類似生蠔殼等等的），放在桌上也沒有服務生會收

吃過餐盤也不會回收！

當大家都還用原本一般在外面吃Buffet的習慣來吃我們的婚宴的時候，問題就來了

一些客人就拿原本放在桌上空的、還沒人使用過的盤子來繼續吃

然後桌上又都是殼、吃剩下的一些東西，可是又沒人整理

桌面凌亂又骯髒，然後又沒有餐盤可以用，原本可以坐十個人的桌子，根本坐不滿

後來比較慢到的人，根本坐不上去！

我們就只好開了預備桌、先讓人坐上去再說，但是同樣的悲劇繼續上演

最後為了解決這個問題根本不在於我們身上的問題，我們只能夠在臨時多擺兩張桌子

一桌坐五個人、一桌坐六個人！

事後東東還敢用這點叫我們多付錢！他們真的很敢！






重點四：延續上一點，因為都東東只會把所有的錯都堆在我們身上，

只會拿一個因為我們爆桌的原因，所以她們才會食物不夠、

才會讓客人等了四十分鐘才吃到下一輪的菜（還是跟原本約定不一樣的食材）

才會讓我的伴郎、我的朋友、甚至我媽的朋友也要擠在菜口等她們的人打果汁、送果汁

（說到這個也氣！她們連果汁都供應不出來，一堆人在那邊等果汁，

永遠只會得到「等一下、還沒好」這種答案）

重點是！如果依照她們那種很粗糙又不精準還亂算的方式，

你知道他說我們多出來的人，總共是多少人嗎？

２０人！

原來多２０個人就可以讓整場婚宴跟惡夢一樣！




說實在的，本來我們真的想說我們私下解決就好，但是最近一連串的存證信函出庭通知

真的讓我怕了！

所以我決定不要再姑息下去！

關於其他相關部分，請參見我波在非常婚禮的文章，

但是還是請原諒我那邊跟鬼打牆沒兩樣

http://verywed.com/forum/expexch/3040341-1.html








※ 引述《raul12 (有人)》之銘言：
: (文非常長的當事人說明文，慎入)
: 我是代PO我是代PO我是代PO
: ---------------------------------------------------
: 新聞連結：http://goo.gl/Dmz06A
: 新聞播出後第三天，
: 因為新聞內容是新聞台報導他們認知的新聞點，
: 看了新聞及餐廳說詞後做以下澄清﹕
: 事情詳細經過之前請人代PO在爆料公社
: (超級長抱怨文，不喜勿入)
: http://imgur.com/jG2YcDO
: http://imgur.com/I4C0lmA
: http://imgur.com/kHMPexo
: http://imgur.com/Uw6pwD5
: -----------------------------------------------------
: 先就餐廳說詞作回應：
: 1.該記錄員只是要拍餐點和佈置及基本新人部份
: 且已告知當天招待人員：
: -->「基本」新人部分=拍攝141張中有55張是新人?
: 連交換戒指都近距離拍攝?
: 餐廳說有告知招待人員，請問是哪一位？
: 當天我們全程都在會場，
: 不來問我們反而告知招待(告知=取得同意嗎？)
: 還是肖像權不重要，即使未取得同意，
: 餐廳想怎麼拍就怎麼拍？甚至用私人手機偷拍，
: 協調時還說謊不承認有拍？
: 理直氣壯地說已告知我們且未被阻止所以大拍特拍，
: 甚至說記錄員身高不到160公分所以不會擋住
: (重點是未授權的拍攝行為還是身高？)
: 2.當天新人已準備調酒所以為了協調性，沒上雞尾酒：
: -->當天是大熱天，
: 為了什麼樣的協調性擅自不上雞尾酒？
: 調酒部分早在菜單簽約前就取得餐廳同意擺設，
: 還大言不慚地編造違約理由，誠信何在？
: 如果沒被發現是不是就算了？
: 已準備沒呈現是哪招？
: 存著僥倖還是佔便宜心態？
: (沒確認就繳尾款是我們太笨，
: 不該相信和知名集團簽約就有保障)
: 見面協調時
: 林部長說只有賠償餐券或紅酒(以酒補酒)的權限，
: 我們提出退費6,000元
: (120人份的雞尾酒-無限量提供/每人50元)，
: 餐廳簡訊回覆只退費2,600元(每人21.6元)，
: 是賠手搖杯飲料的概念？
: 還是可要求補正給付，
: 我們再揪120名親友去喝掉那些雞尾酒呢？
: (林部長在受訪時誠懇地表示：會與當事人協調全額賠償，
: 新聞播出到現在第三天，
: 我們還是沒接到協調電話，
: 請問又和哪位不知名人員協調了嗎？
: 還是話講一講又不用負責？
: 還有全額是2,600元全額還是多少的全額呢？)
: 擋住鏡頭部分：
: 1.原文中有說明，被擋住的影片是我們請工作人員拍攝的，
: 非婚攝作品，但也是我們珍貴的紀錄，
: 專業婚攝在搶拍的狀況下會想辦法取鏡，
: 你知我知獨眼龍也知，
: 餐廳記錄員卻干擾婚攝作業(拍攝前完全沒跟婚攝溝通)
: 還在一進時蹲在婚攝後方搶拍，
: 導致婚攝後退取鏡時，撞到他差點跌倒
: (全場親友都看到而且印象深刻)
: 2.拍攝影片工作人員及新人為何沒制止餐廳記錄員拍攝？
: 我們是找主婚攝簽約及事前溝通，
: 前一天主婚攝說當天會來3-4人(餐點我們準備4人份)，
: 餐廳紀錄員當天與婚攝差不多時間出現，
: 背著看似專業相機大拍特拍，
: 而且重要場景他就跟著主婚攝旁邊拍，
: 在場的人自然而然以為他是婚攝團隊之ㄧ
: (認真地問：
: 餐廳拍一二進及交換戒指的新人手指和送客是要拍新人寫真冊？)
: 所以拍攝影片時被擋住時，工作人員也不敢請他讓開，
: 我們也傻傻地被拍了一整場…
: 當下真的沒想到會有人亂入，此部份是我們輕忽了
: 3.婚攝為何沒告知我們有人亂入：
: 因為婚攝以為他遇到婚攝魔人親友，
: 所以只有口頭說了記錄員一下，
: 不好意思嚴斥他，也沒有特地向我們提出。
: 《為何要PO文》
: 協調過程中，完全感覺不到餐廳的誠意，
: 餐廳主管的心態就是搓圓仔湯
: (採訪內容也還在搓，反正台灣人健忘)
: 對相關的法律常識不知道是真不了解還是裝傻
: (例如肖像權要經過授權、協調要授權書、
: 契約變更內容要雙方同意等)
: 雞尾酒違約沒上，退現金就是2,600元
: (要就拿走，不要就算了？)
: 甚至說了照片刪掉就好，辦喜事就不要計較…
: 我們也知道很少人會搞這麼大，
: 但是一怕事就是姑息養奸的開始，
: 既然餐廳協調態度是這樣，
: 就乾脆自爆讓其他用心準備婚禮的新人們作個借鏡。
: 《捐款聲明》
: 如東東集團旗下的藝術轉角餐廳除了雞尾酒退費外，
: 就影片被擋住及記錄員亂入一事支付補償費，
: 補償費將請餐廳以我們名義捐款到：
: 鍾媽媽狗園或台南市家庭扶助中心
: 事後並提供收據圖片以茲證明。
: 《重要提醒》
: 雙方溝通期間，因與餐廳協調未果，
: 所以我們已告知會PO文，
: 林部長也說他們會蒐證(OK!這是他們集團的權利)，
: 我們PO事實所以不怕蒐證，
: 但避免板友們被集團蒐證，提醒板友們小心回覆，
: 如有其他重要資訊請站內信。
: 另致有空接受採訪卻沒空電話協調
: &忙著蒐證的林部長(新聞中的林敬斌協理) ：
: 付完現金尾款第11天了，
: 我們還沒拿到當天開立的發票，
: 如果是為了協調性，
: 又是準備了發票卻不給我們的話，
: 麻煩電話通知我們，尊重一下消費者，謝謝。
: (投機一定有風險，發票不給有賺有賠，
: 開立前應詳閱國稅局說明書)

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