「揮別恩師 不是一件容易的事」

沒有你面試 無法進助人張老師工作
沒有你嚴格 無法培養細膩敏感特質
沒有你信任 無法相信自己可被造就
沒有你看重 無法拓展諮商專業我們

109/11/20才與恩師及張貴傑所長相聚
才一轉眼，算算還不到10天您就住院
才一轉眼，2020剛過2021剛來您就走
才一轉眼，2021/1/21上午只能到二殯
再見您最後一面
揮別仍是這麼痛，這麼難
回憶慢慢浮起—-

諮商輔導界就痛失一位前輩
一位大家都熟知他非常專業
一生正直剛強從不阿諛奉承
諮商輔導界長官前輩-
引導開創救國團張老師工作的前副處長
張老師的嚴謹志工訓練
虞犯青少年幼師挑戰營的經營
張老師月刊、生涯輔導月刊
張老師文化公司的總經理
風靡一時，張老師出版社最暢銷的書-
前世今生，在您與桂花總編輯手上流行
首創成立張老師公關部門-
募款與廣播媒體的開拓
張老師在媒體嶄露頭角
溫柔的呵護-陪考生走一段
完全不靠政府單位補助
就由張老師幾個不是行銷
不是公關人員的專任張老師
由澄波副座帶著我小小公關組組長及2位專任
開疆闢土展開企業結合-小林眼鏡、白蘭氏基金、東元企業
在當時張老師受媒體採訪
單單我公關組組長一年就287次受訪
接續與各大報紙、媒體長期合作近10年之久
開拓張老師在輔導界、企業、媒體各界知名度
因辦理【溫柔的呵護-陪考生走一段】公益講座
掀起大學聯考教改之浪潮
尤其那一年我承辦張老師年會大活動，
同仁與我加班到半夜3:00
您竟然在三樓未走
陪我們到結束還送我們回家
我問您
『您說看我們這麼認真，我當主管定要陪您們
看你們安全了，我才安心」
您是這樣的主管 一起跟部屬努力

我更不會忘記那一年魯案被政府撤掉
張老師沒有政府補助2000萬可以在為社會服務
您說世莉我們來成立公關組
你要我當公關組組長，我說不會，我不行
您卻堅定的告訴我:「你行，你一定可以，你在台塑那麼短的時間可以從櫃檯工讀生變成經理秘書，你一定可以，我絕對不會看錯人」
您當時自己挑腰包拿3萬元，要給我去政大受訓
我將此3萬元分別給2位同仁，我們3人就一起受訓
公關媒體操作/文案撰寫等行銷課程
您是這樣關懷肯定陪伴同仁的主管
叫我們如何能忘懷;

張老師退休後您投入家庭教育中心
針對虞犯青少年最需要的親職教育
加上您很擅長的行為改變諮商技術
進一步成立了新北市家庭教育協會
訓練都跟您一樣有熱心的專業志工
推動各種不同親職專案--教養廚房
將人生晚年不遺餘力致力奉獻家長
仍為台灣家庭和諧，親子有愛
締造溫馨的社會
默默努力付出與奉獻

因為有愛，您為有需要的人付出
因為有愛，您為川字掌部屬激勵
因為有愛，您真摯關心提攜後輩

因為有愛，因為有您
今日我們錐心之痛，無法言語
揮別昔日摯愛長官是多麼難的一件事
只能說
那美好的仗您已經打過了
當跑的道路您已經跑盡了
所信的道您都已經守住了

啟蒙台灣諮商輔導界開疆闢土張老師的主管-
吳澄波副座-永別了
身為您的部屬，我們以您為榮終生以您為典範
您是傳播台灣諮商輔導界，一粒非常重要麥子
麥子如果不落在地裡死去
它仍然是一粒
如果死了
就結出很多子粒來

我們都是您結出的那些子粒
我們永遠永遠追念您緬懷您

#吳澄波老師
#救國團張老師
#專任張老師
#幼師挑戰營
#電話張老師
#林世莉心理師
#啟宗心理諮商所

又到了畢業的季節，十多年前，我也是名本科畢業生，穿著平時捨不得摸的西裝，打著100元的領帶，抱著修改不下十餘次的履歷，在求職的人潮中，被擠的東倒西歪。

記得第一次面試，屏東元X證券的經理劈頭就問我：「你有實動客戶名單嗎？」

想起學校老師叮嚀的「年輕人不怕沒資歷，就怕沒幹勁。」

我挺起胸膛，真誠地開口道：「經理，雖然我沒有名單，但我對於股票市場源源不絕的熱忱，相信未來一定...」

話還沒說完，經理就打斷我，請我回家靜候通知。

這一等，十多年過去了，我的電話沒變過，倒是當初的證券行，如今已變咖啡廳。

後來我釋懷了，也明白一個道理，入行和選股票某種程度意義是相近的，你得懂得辨識行業是不是處在對的出風口上。

比如現在要做老人的生意還是嬰兒生意？你就喜歡後者也不能說一定失敗，但是肯定辛苦。就像要在夏天賣薑母鴨，冬天賣挫冰是一樣道理。如果不是特別優秀，很容易敗下陣來。

當年應徵證券行，已經是電子交易開始起飛的年代，我並沒有意識到營業員這個職業已經逐漸遠離風口，這是直到後來在另一家證券行才深刻體會到。

本屆畢業生面臨的是不下金融海嘯時期的嚴峻就業環境，我有一段話想和大家分享。

「只要肯努力、勤奮，無論出身多麼低微、學歷多麼普通，都能有機會在短短幾年時間裡面改變自己的命運，實現社會階級的大幅跨越。」

你要是相信上面這些話你就輸在起跑線上了。

選擇比努力更重要，挑選對的風口，努力才不會白費功夫。

如果我是應屆畢業生，一定會好好學習剪片、製片，就算失業，我還可以在家表演美食開箱，或是拍攝「失業青年的日常」系列Vlog，至少學習過程有收入可以拿，說不定還有業配可以接，搞不好誤打誤撞還能成為下一個蔡阿嘎。

年輕人不要死腦筋，未來的工作不再侷限在辦公室裡，辦公室外的工作，想像空間更大。

﹝頂尖名校畢業不被錄取，也拿不到高薪，證明學歷不等於能力﹞

有些優秀的人總愛怨歎懷才不遇，卻從來沒想過，懷裡的才是不是企業需要的？企業要的才，他的懷裡有嗎？沒有想通這兩點，注定求職碰壁，懷才不遇，抑鬱終身。

PTT曾經出現一個典型例子（2016年底），擁有美國名校學歷，便以為工作能力也有99分，哪知台灣企業不埋單，她就認為企業不識貨，批評企業這不對那不對；後來有中國企業要錄用她，她便認為中國企業更有見識，看得懂她的優質，決定出走中國，我們姑且稱她Penny。

台灣企業不用她，是識貨，還是不識貨？

Penny自政大畢業，在公關公司任職2年，之後赴美求學，是一所傳播Top 10的大學，TOEIC考970分，學歷漂亮、英語能力強，可是Penny不想離鄉背景，想在台灣發展，職務鎖定品牌公關，開出的薪資分成兩種，用到英語是45至48K，不用英語則40至43K。（以上是3年前的薪資）

面試8家，Penny失望透頂，悵然的說：

「本來選擇回國，就是要奉獻所學，結果還是出國，到中國工作…」

懷抱著一腔熱血，灑到這塊土地上，連冒個煙都沒有，Penny氣到上PTT告狀，列出各家面試過程與薪資開價，引起鄉民熱議，我的年輕同事看完發文脫口而出：

「台灣就是不重視人才，給香蕉就只能請到猴子，難怪人才要出走，企業活該沒有人才可用！」

（又是一段典型鄉民的言論，充分說明台灣年輕人對就業市場的「智商」。）

Penny應徵遊戲產業，有紅心辣椒、網石棒辣椒、新加坡商G社，她都開價43K，G社沒有下文，而紅心辣椒還價36K、網石棒辣椒40K加年終1至2個月，都低於Penny的預期。另外有還價的有東元電機，給36K共16個月，年薪算是接近Penny的理想值。

其他4家都是bye-bye再連絡，比如：外銷電腦Getac，Penny開45K；做電子商務的創業家兄弟，開40K，以上這兩家都沒有給進一步的回應。到了做香氛產品的十分國際，Penny開45K，把對方主管嚇一跳，問她真有領過這樣的薪水嗎？再來是寶成鞋業的關係企業，對方明白告知加班至晚上8點是常態，星期假日還要辦活動，Penny不爽，就獅子大開口喊價50K，後來連主管都沒見著，當然也不再連絡。

出走中國，就會知道自己的斤兩

總共面試8家，只有3家跟她談到給薪的金額，Penny的錄取率不如學歷亮麗，可想而知失望透頂，可是她不是檢討自己哪裡和企業不相配，而是怪罪企業，放大面試時遇到的缺點，比如企業的態度差，好像求職者有求於他們，必須放低姿態；另外，問企業願景時，他們都答不出，只得到「景氣差」、「會努力」等喪氣的話。

直到中國企業面試時，這些「台商問題」都不存在，薪資高、面試感覺佳，即使Penny再不想離鄉背景，仍然不得不出走到對岸，可是文末留下伏筆，年後再看看台灣有沒有其他理想職缺。

看完Penny的貼文，我訪問4位大企業人資主管、1位公關公司總經理、1位電視台新聞部主管，他們都不約而同說：

「一路好走，祝福她！」

他們一致認為，Penny學歷好、英文佳固然好，但是只有2年公關經歷，還不足以獨當一面，用這種待價而沽的態度求職，只是顯示對產業無知、態度高傲罷了，一旦走出台灣，勢必碰釘子、受挫折，到時她就會知道是台商有問題，還是自己有問題。

無知-1：台灣是買方市場

公關業在台灣早已是成熟產業，人才濟濟，英文好的公關高手多得是，在求才上是買方（企業端）市場，賣方（求職者端）當然要放低姿態，可是Penny完全弄錯情勢，以為是企業求她去上班。

至於中國，公關業是剛起步的新興產業，對人才需求若渴，加上市場大，給薪幅度大。Penny卻據此說中國企業對人才比較尊重，是嚴重忽略公關業在兩地發展處於不同階段，對人才的需求有冷熱之分。

無知-2：學歷不等於能力

一個好的公關，要有「出將入相」的能力，還要具備「後宮佳麗」的外貌。比如，擁有策略性思考、邏輯性思維、新聞寫作技巧、計畫與執行，還要有良好的溝通能力，包括提案、簡報、說服等，尤其這是高度專業與精緻的服務業，必須做到讓客戶滿意，更不用說經營媒體關係這一條重要人脈。說到這兒，已經夠讓人心生怯步，卻要再加上outlook這個條件，像外形、穿著、儀態、談吐等，充分展現出亮麗專業。

在台北當公關，入門起薪2萬8，憑能耐調薪，工作2年後調到4萬3，需要十分outstanding才拿得到，以上各項能力在水準之上。學歷不等於具備這些能力，Penny也未充分說明專長強項，企業當然會遲疑。

無知-3：沒有能耐，就要有態度

Penny迷信學歷，態度高傲，缺少企業期待的自信中有謙虛，是她不獲錄取的原因。公關既要服務客戶，還要伺候媒體，讓人懷疑她足以勝任，受訪的新聞部主管說：

「辦活動時，連叫她買個便當，主管都要猶豫再三，不知叫不叫得動，還有什麼事敢請她做？」

無知-4：薪資有行業差異

公關業起薪普通，講究實務累積的經驗、能力與人脈，只要在業界做出幾個重要客戶、或做出幾件響叮噹的大案子，證明可以獨當一面，有了credit之後，企業便會紛紛來挖角，是薪水三級跳的時候，可以翻上1至3倍。

可惜的是，Penny在人生起步時，都是往外求，求高薪，求大企業，求企業要說得出令人憧憬的願景，卻忽略往內求，彎下腰學習，培養出能耐，證明自己。一位五百大企業的人資處長說：

「她只是一味時要求企業符合她要的條件，而沒有去想企業的用人條件，自己要怎麼做才能符合？」

台灣企業不是給不起高薪，而是知道誰值得給高薪。的確，企業會餵給猴子香蕉，但是也會給老虎大塊肉吃，年輕人啊，你要做的事是證明自己是一頭百分之百的老虎，而不是躲在網路背後叫囂的紙老虎，拿出來嚇人的不應該是投在網路上龐大影子的虛張聲勢，而是可以做出成績的真才實學！

即使如此，我仍然贊成年輕人｢趁早｣出去看看外面世界，哪裡高薪哪裡去，因為高薪會帶來高挑戰，是難得的歷練！至於台灣，假使一味給低薪，一定留不住優秀人才，終究要自食其果，失去競爭力｡

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