為什麼這篇服務業心態鄉民發文收入到精華區：因為在服務業心態這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者aaaa888 (把眼前的地板鋪滿)看板WomenTalk標題[心情] 服務業的大家都怎麼調適心...
服務業心態 在 翊民 Instagram 的最佳貼文
2021-09-16 09:40:27
贏 為什麼這麼難寫 因為你還沒具備贏家必備的 五種意識和能力 亡 口 月 貝 凡 亡-危機意識 口-溝通能力 月-時間觀念 貝-取財有道 凡-平常心態 很幸運的是我跟的老師都具備了 你們呢？ 具備了哪一個 缺少了哪一個 或者五個都具備了。。。 #桃園 #台中 #新居落成 #貴人 #正能量 #...
如題
儘管自己姿態已經低到趴在地上
只差沒幫對方哈棒
儘管動作已經盡力快
還是要催催催催到高潮
面對講沒兩句話就暴走的客人
大家都怎麼調適呢？
好想大哭但為了賺錢只能忍耐
好苦
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1571756381.A.F86.html
噓 ilovemiao: 這樣223.138.37.87 10/22 23:01
推 XXXXXGAY5566: 服務業不都是以客為尊、客人是對的223.141.131.88 10/22 23:06
→ XXXXXGAY5566: ？223.141.131.88 10/22 23:06
對啊，沒尊嚴的被客人趾高氣昂的罵之後還要陪笑臉※ 編輯: aaaa888 (27.246.141.146 臺灣), 10/22/2019 23:08:27
→ carnie: 其實這個世界變態就是很多啊 這樣想就好 180.176.119.24 10/22 23:09
→ carnie: 我今天覺得我老公是脾氣差的變態XD 180.176.119.24 10/22 23:09
→ carnie: 不過我老公脾氣雖然差 但我還沒看過他在外 180.176.119.24 10/22 23:10
→ carnie: 面發脾氣 180.176.119.24 10/22 23:10
→ carnie: 那種像服務業發脾氣的 搞不好就是也受老 180.176.119.24 10/22 23:10
→ carnie: 闆氣 所以找你發洩的....變態 180.176.119.24 10/22 23:11
推 sushichen: 把奧客當精神病吧 111.83.183.150 10/22 23:14
→ carnie: 就像酸民上批踢踢什麼都要酸 差不多的意 180.176.119.24 10/22 23:14
→ carnie: 思啦 還有那種留言酸明星的 真的很缺德 180.176.119.24 10/22 23:15
推 sck3612575: 就裝給他看啊 不是真的要為了他影響 111.249.17.107 10/22 23:18
→ sck3612575: 心情 111.249.17.107 10/22 23:18
推 panhoho: 我是離職 101.15.147.77 10/22 23:19
→ katy0507: 我只能說拍拍.....因為我會很認真的解釋 111.248.91.103 10/22 23:22
→ katy0507: 狀況，但我不想很低的姿態，也不會高姿 111.248.91.103 10/22 23:22
→ katy0507: 態啦，但這樣好像會讓某些人更生氣.... 111.248.91.103 10/22 23:22
→ katy0507: 不過在飲料店待了兩個月後，真的覺得他 111.248.91.103 10/22 23:22
→ katy0507: 們很忙很辛苦，所以體諒的心會更多 111.248.91.103 10/22 23:22
→ ChiehKuo: 找不需要情緒勞動的工作 223.140.56.134 10/22 23:24
→ ChiehKuo: 我個人覺得 態度其實不需要這麼卑微 用 223.140.56.134 10/22 23:25
→ ChiehKuo: 正常有禮貌的方式應對即可 223.140.56.134 10/22 23:25
→ ChiehKuo: 有的人看你這樣卑微 反而變本加厲 223.140.56.134 10/22 23:25
→ ChiehKuo: 真當自己大爺 223.140.56.134 10/22 23:25
→ carnie: 其實你要練習跳脫心境啦 180.176.119.24 10/22 23:27
→ carnie: 就好像我在批踢踢也曾被網友狂罵 180.176.119.24 10/22 23:27
→ carnie: 我被罵過海X 臭X魚 母X 180.176.119.24 10/22 23:27
→ carnie: 我心裡都想說 這些人水準好低 180.176.119.24 10/22 23:27
推 ChiehKuo: 罵這正字眼的水準真有夠低 223.140.56.134 10/22 23:28
→ ChiehKuo: 我也在這板被罵過母X 223.140.56.134 10/22 23:29
→ carnie: 我那三種都被罵過 大概是待得夠久 都遇到 180.176.119.24 10/22 23:31
→ carnie: 惹 180.176.119.24 10/22 23:31
→ carnie: 那次我被罵海X 那個人還硬凹說 海X 180.176.119.24 10/22 23:32
→ carnie: 有很多種 魚 貝類 章魚都是海X 180.176.119.24 10/22 23:32
→ rose0622: 別太認真，如果還年輕就多充實自己、服 49.158.169.54 10/22 23:35
→ rose0622: 務業是一時，看看社會人性善惡的地方、 49.158.169.54 10/22 23:35
→ rose0622: 也告訴自己千萬不要成為口中討厭的客人 49.158.169.54 10/22 23:35
推 dream7: 本來以前也會以客為尊 現在完全沒這種心態 114.33.19.154 10/22 23:36
→ dream7: 你尊重我 我也尊重你 要想一直安撫討好客 114.33.19.154 10/22 23:36
→ dream7: 人會短命的 114.33.19.154 10/22 23:36
推 carnie: 所以覺得台灣人很善良的 應該去服務業工作 180.176.119.24 10/22 23:37
→ carnie: 一下 XDD 180.176.119.24 10/22 23:37
→ carnie: 我媽也在服務業做過 也遇過奧客 是女的 180.176.119.24 10/22 23:37
→ dream7: 他催他的 他暴走他的 你就做你的事就好 臉 114.33.19.154 10/22 23:37
→ dream7: 色也不用陪笑 就當看戲 114.33.19.154 10/22 23:37
→ carnie: 老的 不過也可能那個就是精神病吧 180.176.119.24 10/22 23:38
→ carnie: 不過大家都說台灣人素質算好 180.176.119.24 10/22 23:39
→ carnie: 所以台灣的奧客率到底多少?百分之幾?XD 180.176.119.24 10/22 23:39
噓 dowcher: 離職換工作 110.26.62.7 10/22 23:43
推 ChiehKuo: 我沒做過服務業 223.140.56.134 10/22 23:56
→ ChiehKuo: 但還是覺得滿多人沒有水準 223.140.56.134 10/22 23:56
→ ChiehKuo: xd 223.140.56.134 10/22 23:56
→ yctung1224: 我都直接回 不好意思東西現點現做請稍 220.129.119.76 10/23 00:09
→ yctung1224: 等 220.129.119.76 10/23 00:09
推 evilaffair: 客人：可是餐點感覺涼涼的欸 218.173.58.215 10/23 00:15
→ zoophile: 可以去便利商店版 36.234.67.167 10/23 00:22
推 dogncat: 你要想你的薪水是從客人身上榨出來的 59.115.102.232 10/23 00:47
推 jocker1412: 照規則走就好，亂的自動無視 39.8.34.21 10/23 00:52
→ jocker1412: 他發現亂也沒用就會冷掉了 39.8.34.21 10/23 00:53
推 faaQ: 懂你109.144.219.219 10/23 00:53
推 noomlluf72: 運動吧 我覺得 我上班有時也會一肚子 111.252.58.48 10/23 01:02
→ noomlluf72: 火 下班去WG摔摔槓鈴或啞鈴就心情好很 111.252.58.48 10/23 01:02
→ noomlluf72: 多了 流汗也很爽 111.252.58.48 10/23 01:02
推 MasterBating: 最悲哀的是我在醫療業環境跟你差不 36.236.16.191 10/23 01:03
→ MasterBating: 多 36.236.16.191 10/23 01:03
推 officina: 真的生氣去可以打拳擊的 健身房通常都有 59.126.30.186 10/23 01:06
→ officina: 打沙包應該比摔啞鈴還有發洩的感覺 59.126.30.186 10/23 01:07
推 j54321: 看恐怖片 101.9.22.239 10/23 01:10
→ officina: 一般人不會這樣 如果是情緒有問題的客人 59.126.30.186 10/23 01:13
推 tk08280227: 坦白說服務業的服務不是無限上綱 有點 39.9.228.246 10/23 01:13
→ tk08280227: 風骨 離職吧 39.9.228.246 10/23 01:13
→ officina: 你就當他是病人 不管你決定要怎麼處理 59.126.30.186 10/23 01:13
→ officina: 正常國家的服務業 當然不是無限上綱阿 59.126.30.186 10/23 01:14
→ officina: 甚至會被保全請出去的阿 不管哪種行業 59.126.30.186 10/23 01:15
推 natsu148: 奧客真的比想像中的多很多 我遇到的都是 180.204.163.80 10/23 01:16
→ natsu148: 二三十歲的 甚至是高中生 遇到都只能在 180.204.163.80 10/23 01:16
→ natsu148: 腦海中幻想 脫下制服說我不幹了 180.204.163.80 10/23 01:16
→ officina: 反正以保護自己為先 不管你的方法是什麼 59.126.30.186 10/23 01:18
→ officina: 當然照規則是最好的 有些事不能理所當然 59.126.30.186 10/23 01:20
→ officina: 尤其如果真有對錯 不是那種付錢就可了事 59.126.30.186 10/23 01:20
→ officina: 例如有的客人住飯店亂弄 花大錢解決之類 59.126.30.186 10/23 01:21
→ officina: 那沒有真的讓哪個服務人員受到傷害阿 59.126.30.186 10/23 01:21
→ vegout: 哈棒是什麼？ 210.64.156.96 10/23 01:24
→ kasumishu: 當作陪他們演戲啊，台上大家都是瘋子 39.11.42.52 10/23 01:28
→ kasumishu: 趕快陪他演完趕他走 39.11.42.52 10/23 01:29
→ officina: 不然法律上怎麼會有精神賠償這個東西 59.126.30.186 10/23 01:30
→ violentKoson: 找客群比較年輕的店家會有差 114.136.214.5 10/23 01:33
→ officina: 要知道這個概念哪來的 那就是他的問題 59.126.30.186 10/23 01:33
推 z881331: 誠心祝福那些奧客出門平安 全家健康^_^ 114.39.136.29 10/23 01:35
推 Yasu: 還好，比奧客爛的人多的是 36.229.80.93 10/23 01:38
推 a746033: 還好我們經理都說：服務很重要但也要教育 1.165.28.250 10/23 01:55
→ a746033: 客人。奧客被店長罵一罵說道理，我說他 1.165.28.250 10/23 01:55
→ a746033: 應該不可能再來了、結果下次照來而且變 1.165.28.250 10/23 01:55
→ a746033: 很禮貌很乖（我們是賣衣服的） 1.165.28.250 10/23 01:55
推 tena52036: 以客為尊，把他當畜牲 114.137.53.56 10/23 02:03
推 rpei: 騎車時罵髒話 39.11.67.223 10/23 02:05
→ q22w: 我曾經有個同事 遇到澳客不爽到直接脫制服 111.83.25.50 10/23 02:16
→ q22w: 甩在對方臉上嗆「你行你來 我不做了」 111.83.25.50 10/23 02:16
推 Alex20010704: 顧客至上 ，但絕對不是奧客至上 36.238.67.185 10/23 02:16
→ q22w: 結果對方態度竟然就軟下來XDDDDD 111.83.25.50 10/23 02:16
推 weightisjoke: 調適啥 直接去外送 都比服務高 114.24.70.108 10/23 02:19
推 kyu02031020: 嗚嗚 我有同感 覺得每天都遇到瘋子 27.246.8.138 10/23 02:21
→ kyu02031020: 每天都更加確定自己未來不要在電信 27.246.8.138 10/23 02:21
→ kyu02031020: 業上班 27.246.8.138 10/23 02:21
推 a96879: 不要那麼卑微，我是客人但我也覺得有些店 111.240.84.163 10/23 02:26
→ a96879: 員把自己姿態放太低真的不是好事，容易被 111.240.84.163 10/23 02:26
→ a96879: 看不起，就會有人來欺負你 111.240.84.163 10/23 02:26
推 Keisa0117: 其實久了心靈就痲痹了，做服務業上一秒118.150.133.224 10/23 02:33
→ Keisa0117: 被客人摔東西飆罵，下一秒服務另一組客118.150.133.224 10/23 02:33
→ Keisa0117: 人依然笑容滿面，那時候都懷疑自己快精118.150.133.224 10/23 02:33
→ Keisa0117: 神分裂。118.150.133.224 10/23 02:33
推 zhengroy: 遇到奧客就算了，最怕同事主管一樣機車 39.12.132.102 10/23 02:34
推 WilliamTaft: 轉行 1.172.91.29 10/23 02:40
推 err11301130: 冷眼看待 他需要服務時裝作沒看見去 42.77.25.59 10/23 03:23
→ err11301130: 忙別的 42.77.25.59 10/23 03:23
推 nt1206: 台灣服務業真的態度超好，美國這邊很多都 198.40.29.8 10/23 03:34
→ nt1206: 好像客人欠他們錢一樣 198.40.29.8 10/23 03:34
推 depe5175: 我都被服務生兇 給您參考 27.246.132.99 10/23 04:00
→ jumplikethis: 我會想 還好只需要忍受他最多幾個小 175.97.52.194 10/23 04:20
→ jumplikethis: 時 他的家人要忍受他一輩子 有人比 175.97.52.194 10/23 04:20
→ jumplikethis: 我慘 真是欣慰:D 175.97.52.194 10/23 04:20
推 jumplikethis: 軟土深掘 你要記得這句話 上班時更 175.97.52.194 10/23 04:22
→ jumplikethis: 是要切記 175.97.52.194 10/23 04:22
推 eWriter: 去跑熊貓吧 39.10.0.170 10/23 07:00
噓 sunako: 你想多了 那是以前的服務業 現代的服務業 42.73.205.254 10/23 07:02
→ sunako: 一堆服務不怎麼樣 趾高氣揚的 42.73.205.254 10/23 07:02
噓 linda0215: 離職或盡量當耳邊風 111.71.109.76 10/23 07:04
→ shenzong: 適應不過來就辭職去製造業吧 112.105.56.239 10/23 07:08
推 colbie0102ye: 海X是什麼 海獅？海豚？拜偷告訴我 27.247.6.62 10/23 07:43
→ colbie0102ye: 我真的想不到 27.247.6.62 10/23 07:43
→ buwa56: 辛苦了 有些客人就是真的有病 223.136.73.222 10/23 07:44
推 louner: 海X是什麼？ 想了好一陣子還是想不出來海 115.82.19.48 10/23 07:46
→ louner: 字開頭的髒字 115.82.19.48 10/23 07:46
→ louner: 樓樓上(握) 115.82.19.48 10/23 07:47
→ joannalang: 下班才能吐苦水了... 101.9.226.64 10/23 07:59
推 williamlee08: （拍）現在精神異常的真的不少 101.9.165.253 10/23 08:02
推 yosa: 奧客一堆，客人也是需要教育的 39.10.102.226 10/23 08:16
→ ko7811520: 老闆規定要這樣的話就換別的服務業吧 119.15.228.64 10/23 08:23
推 nznz: 打太極223.137.117.139 10/23 08:28
推 Luka1995: 面帶微笑的希望對方回家路上被車撞死^_ 39.10.104.184 10/23 08:28
→ Luka1995: ^ 39.10.104.184 10/23 08:28
推 maroonseven: 奧客真的超多有貢獻的大戶就算了 223.137.26.250 10/23 08:37
→ maroonseven: 沒貢獻又整天在哪吵的真的是廢物 223.137.26.250 10/23 08:37
推 vi000246: 還好啦 久了就習慣了 219.68.118.128 10/23 08:57
推 sasaogidada: 澳客還好… 同事比較北爛… 39.12.192.141 10/23 09:05
推 MiaLee: 看你薪水怎麼樣 不到三萬就不用忍了 直接 111.82.47.249 10/23 09:08
→ MiaLee: 換吧 111.82.47.249 10/23 09:08
推 DarkKnight56: 通常服務業都幹不久啦，做兩年以上 49.216.15.207 10/23 09:11
→ DarkKnight56: 就要拍拍手了，薪水低出賣尊嚴，我 49.216.15.207 10/23 09:11
→ DarkKnight56: 上班的地方很多來自高雄名校的新人 49.216.15.207 10/23 09:11
→ DarkKnight56: ，離職後都脫離服務業了 49.216.15.207 10/23 09:11
推 JQK2: 學香港、法國，不要學日本 39.8.126.246 10/23 09:22
→ JQK2: 很簡單，你去香港一趟，服務員怎麼對你，你 39.8.126.246 10/23 09:23
→ JQK2: 就怎麼對台灣客人 39.8.126.246 10/23 09:23
推 Mozel: 去當一次奧客 看服務員怎麼反應就知道了 101.13.209.6 10/23 09:52
→ shuterlo: 當作演戲阿 想像你是一個護士 對方是125.227.140.119 10/23 10:40
→ shuterlo: 神經病 習慣以後就很懂得接待這些怪咖125.227.140.119 10/23 10:40
→ saru40: 我做銀行保全，每天都在幻想歹徒進來搶劫 110.28.106.6 10/23 11:15
→ saru40: 一槍打死我，就不用面對奧客了 110.28.106.6 10/23 11:15
推 ginopun10477: 薪水才是真的 其他 101.9.180.118 10/23 12:08
→ THANN: 情緒控管不好的人 是生病了... 210.59.236.204 10/23 12:18
推 lotuschao: 在心裡想說這人脾氣那麼壞一定沒朋友223.139.106.108 10/23 12:33
→ lotuschao: 真可憐 然後就會好過一點了223.139.106.108 10/23 12:33
→ runaticsora: 看要錢還是要臉 111.83.255.176 10/23 12:40
推 loxe9: 態度不卑不亢 做完該做的流程就好 硬要亂或180.217.210.239 10/23 12:44
→ loxe9: 明顯奧客不用多搭理180.217.210.239 10/23 12:44
→ Pcinereus: 台灣客人出門都不帶腦的 辛苦你了 去靠 39.11.4.61 10/23 12:47
→ Pcinereus: 北服務業發文抒壓吧 39.11.4.61 10/23 12:47
推 cuteyben: 之前做餐飲 睡覺都會夢到自己在打客人 27.242.98.168 10/23 13:29
→ cuteyben: 有洩憤完的爽感 27.242.98.168 10/23 13:29
推 gillian30917: 大學短暫在學校餐廳打工 可能都是220.133.125.158 10/23 14:20
→ gillian30917: 學生 沒遇過220.133.125.158 10/23 14:20
推 PU: 你做這粉工作室為了賺錢嗎 是的話告訴自己偶 110.26.225.46 10/23 17:55
→ PU: 爾碰到奧客笑笑就好 110.26.225.46 10/23 17:55
→ PU: 根本不用跟情商低的人生氣 他對每個人都這樣 110.26.225.46 10/23 17:56
→ PU: 不是針對你 110.26.225.46 10/23 17:56
推 joannalin052: 台灣最美ㄉ風景 27.242.104.126 10/23 21:15
推 labourking: 詛咒他啊，有次我詛咒奧客，下一秒他 1.161.224.27 10/23 22:08
→ labourking: 就 1.161.224.27 10/23 22:08
→ labourking: 哈哈什麼事都沒發生，不過我推薦你一 1.161.224.27 10/23 22:09
→ labourking: 個日本綜藝節目「男女好機車」，看了 1.161.224.27 10/23 22:09
→ labourking: 很舒壓 1.161.224.27 10/23 22:09
推 kikimq: 做了10年的服務業還是沒辦法調適，很不想 42.74.9.76 10/24 00:27
→ kikimq: 面對人 42.74.9.76 10/24 00:27
推 hsienhaha: 護理師的我 下班會馬上忘記180.217.194.243 10/24 01:40
→ hsienhaha: 被罵的當下 會沈默如果人身攻擊就報警180.217.194.243 10/24 01:40
推 josonchuang: 不要幹服務業啦。又不是只有服務業可 27.52.101.167 10/24 14:16
→ josonchuang: 做 27.52.101.167 10/24 14:16