【職場碎碎念】關於飛鳥文章「遊戲業究竟在小公司還是大公司比較好?」心得
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昨天看到飛鳥大的文章「遊戲業究竟在小公司還是大公司比較好?」，優缺點我覺得文章和留言都很清楚，這邊主要想加入自己的工作經驗與心得，分享給各位。
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🔎原文連結：https://bit.ly/3ATTCRK
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✅我剛退伍後是先在小公司上班，最大優點是：直接上戰場，越級打怪
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那時候一個人最多的時候負責4-5款端遊產品，寫巴哈新聞稿、寫roadmap跟原廠提案、規劃1-3個月活動企劃、寫設計工單、寫技術工單等，基本上能包的幾乎全包，而且剛退伍根本沒任何經驗下，很多東西是從零開始。
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那時候印象很深刻，進去不到一個禮拜就被要求操作一個營運活動後台，我連「測試機」、「正式機」是什麼東西都還沒搞懂就被要求全權負責下，那次的活動後台算是被我搞得七零八落，有驚無險地撐過。
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因為這樣的經歷，也讓我對遊戲營運建構起較為全面的概念。
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我認為在小公司最大缺點有兩點：
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❌第一、接觸廣但不深：由於自己一個人要負責那麼多工作，基本上拿到東西就是先做完就丟出去執行，經理也不會盯太細，看起來該有都有就給過了。加上每個企劃身上都背那麼多遊戲，公司沒有甚麼教育訓練，因此大家也不會特別交流工作上的事情，就是悶著頭各做各的，所以基本功不夠扎實，很多東西似懂非懂，也不曉得怎樣會更好。
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印象最深刻是副總某天衝進來辦公室要求每個產品都要算出「ARPU」，那時候我們還在跟經理討論什麼是ARPU、然後該怎麼算，最後算法其實是算出「ARPPU」，但因為沒人知道這英文背後的涵義是甚麼，最後也不曉得這數字能拿來做甚麼，真得非常菜。
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❌第二、小公司沒資源、操作沒底線：那時候負責的產品都沒有行銷預算，因此活動上要花錢的事一律不用想，滿腦子只是想方設法從既有玩家身上榨錢，滿額贈、加價購、各式禮包只是基本操作，最後遊戲末期時，一個月內開6-8個副本、虛寶武器直接拿出來賣或抽都有，根本沒在管平衡。
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因為沒預算的關係，因此對於「在沒有資源底下還要達成營收目標」這件事情上，的確是能被逼出一些潛能，例如硬搞一個伺服器把所有人丟進去弄個天下第一武鬥大會，然後搭配禮包販售等。總之想辦法用各種方式讓玩家花錢，但因為沒資源的關係，坦白說就是花90%的心力去創造可能1%不到的成效，投報率非常差。
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✅後來進了大公司，我認為最大的優點是：工作分配專業化
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如果進去做版本控管，那就是專心做好版控的所有事項；做遊戲企劃那就是專心針對遊戲改版做活動規劃；做產品企劃，那就是專心把預估抓準、營收搞好，確保這個月能達標甚至超標。
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再者一個產品基本上就是一個團隊負責（視營收規模而定），各產品的相同職位會互相討教學習，甚至交接手冊都做的蠻詳細，且大公司比較會有一套營運方法論與產品管理方式，因此專業能力能再被進一步挖深。
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✅另一個優點就是：擁有更多的資源
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在小公司時，雖然負責4-5款產品，但絕大多數產品是完全沒有後續開發內容，根本不會有改版，僅依賴遊戲現存的內容想辦法變現。而大公司內的產品不管是改版或是行銷預算上都有一定的資源，因此在企劃上會有更多發展空間，例如：如果你知道下個月有新改版，強度也夠的話，至少在活動提案上可以有更多操作，行銷預算也比較有機會爭取多些。
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產品本身有完整的tool可以操作，數據分析上資源更充沛，每款遊戲都有相對完整的後台可以查詢，公司內部也有專屬的技術人員可以協助撈取會員資料進行比對，甚至公司教育訓練也更充足，除了部門內有分享會幫助各產品互相了解做了什麼好的營運操作外，人資不時會請公司經理級以上主管或是外部講師進行教育訓練，這些可能都是小公司無法獲得的寶貴資源。
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❌缺點就是組織架構層層分明，有時候臨時要舉辦一個活動，可能光提案、追加預算、產序號等等，時間就搓掉一個禮拜以上，對每天都在跟錢賽跑的營運單位來講，有時候會感到無奈。其他還有KPI和績效考核，但這塊就不多說了，再說都是淚。
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最後，由於我很少換工作，過去比較荒謬的工作狀況我相信在現在市場已經成熟下，肯定已經提升非常多，因此不管是在大公司還是小公司，我認為自己保持著「開放學習的心態」以及「時時自省」最重要。
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要知道這間公司到底待不待得下去，我認為從以下兩點去檢視大概就能掌握70%以上了，分別是👉「數據分析」與「營運規劃」。
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✅「數據分析」：如果所在的公司只有基本的遊戲營運後台，只能看到DAU、ARPU、營收這種最表面的東西，然後想要提出一些深入分析的需求，例如拉出當月所有玩家的消費金額、登入日期、遊戲歷程等資料進一步分析時，公司或原廠跟你說這要一個禮拜後甚至更久才能拿到數據，那基本上可以考慮換間公司了。
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✅「營運規劃」；如果提出的營運規劃、遊戲校調建議或是人數、營收活動等，提出去後就跟打了水漂一樣沒下落，也沒收到任何同意或不同意的反饋，甚至做不做這件事情都沒人在乎的話，那也要好好思考是不是要繼續待在這間公司。
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上面就像營運的兩條腿，一但都被打斷了，那可能營運在這間公司內就是個可有可無的存在(請看延伸閱讀)，一方面在這職務上會變得非常沒成就感，另一方面主管只會鑽牛角尖在「獎不完、領到手軟」這樣的文案很老套，以及「這張宣傳圖素的背景是要亮一些還是暗一些」，這樣的內耗只會讓人每天很累，但卻不知道學到了什麼。
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最後一句話總結👉「不要讓自己在一個連犯錯機會都沒有的工作環境內上班」，一但發現「表現很好」的背後只是因為「毫無表現」時，請就好好思考自己到底為什麼還要待在這間公司了。
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🔎延伸閱讀：營運的現況與挑戰
https://bit.ly/2UKQaIA
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🔎文章同步部落格：https://bit.ly/3wxCqhd

【故事的終篇】

著名的小說和電影最後一句，往往令人難忘，譬如「亂世佳人」的郝思嘉說：「明天又是另一天。」（Tomorrow is another day）

最近幾年看過的英文小說結局句，記得的是「少年Pi的奇幻漂流」：「很少漂流者能聲稱像帕泰爾一樣，在海上活了那麼久，何況還與一隻孟加拉老虎在一起。」（Very few castaways can claim to have survived so long at sea as Mr. Patel, and none in the company of an adult Bengal tiger.）

「少年Pi」是一篇很深奧的現代成人童話，充滿欲言又止的隱喻。當少年Pi與他的父親在飯桌討論宗教時，父親說：「如果什麼都相信，最終你什麼都不會相信。」

意思就是，無論是宗教信仰、道德理論、資訊新聞，一定要學會獨立的分析和思考能力。首先戒「輕信」，然後是學會懷疑，找出問題，推敲答案。

少年Pi與父母乘坐的日本輪船，裝載一個動物園的動物，在移民去北美的途中遇到海難。他一個人逃生，乘着木筏，與他漂流的動物有一條斑點狗、一頭受傷的斑馬、一隻猩猩和一頭成年孟加拉虎在一艘小救生艇裏。那隻老虎叫做李察柏加（Richard Parker）。

這個名字藏有典故，源起於一宗歷史上的海難事件，因為漂流大海，糧食不夠，根據當時的海洋法，幾個船員可以在船上自己抽籤，決定誰是最不幸運的那個，把他殺掉，當做食物。李察柏加正是有一年不幸被抽中宰掉的犧牲者。

木筏還經過一個小島，島上有許多叫做狐獴（Meerkats）的動物，但島上還有一種吃肉的植物。最後男主角和老虎有驚無險，擱淺在一個安全的小島上。李安改編的電影，基本忠於原著，少年Pi向日本人數訴說了與動物共處的經歷，但官員不相信。於是Pi換了一種說法，其實一同漂流的不是動物，而是三個人：船上的廚師、一個傷了腿的船員、自己的母親。而每一個人物，對應一隻動物——斑點狗是廚師、斑馬象徵船員、猩猩象徵Pi的母親、而老虎就是Pi本人。

Pi說：兩個故事，只有我一個人經歷，沒有目擊證明，你們相信哪一個版本呢？日本官員你看我、我看你，最終選了動物的故事。

Pi如釋重負，道謝說：「其實，信神也是如此。」

李安的電影最後一幕：那隻孟加拉虎一聲不響，一縱而躍入了叢林。這個鏡頭，連結到原著的最後一句，令我當年覺得震撼。此中有真意，欲辨已忘言。人世間許多層次豐富的味道和感悟，在一個愚痴的世代，實無從表達。最後只能說：很少人相信，有一個人，如帕泰爾一樣，與一隻老虎一起在海上漂流了那麼久。或許，其實信神也是如此。

為感謝日本的124萬劑COVID-19疫苗💉
只好在未來疫情平息解禁可出國後再到日本一遊
增加一下日本GDP 🇯🇵🤣

(圖為疫情爆發前我和西蒙的最後一次出國旅遊）
📸/ 2019.9.9

這次東京遊我們遇到「超級強颱」🌀
一到成田機場就遇到通往市區的所有交通全部取消
機場整個大爆動！完全進不了市區卡在機場
大批的旅客在機場四處亂串！
很多地方突然排起了長長的隊伍
但卻不知道在排什麼
詢問排隊的人也一問三不知

到底要不要跟著排？隊伍終點在哪？
還是趕快尋找其他可通往市區的辦法？

這大概是我人生真的有感到「絕望」的時刻…
已經做好在機場過夜的準備了
好多人已經選了「風水寶地」席地而睡(有插座的地方)
那時候的我已經在尋找其他風水寶地
準備體驗人生第一次夜宿街頭的體驗…😂

好在西蒙靠著他的日語能力🇯🇵
搭訕到在地日本人
我們才成功排到剛剛通車的火車平安抵達市中心
(人生首次感到會日文比會英文有用😂）
當時在成田機場受困超過六小時….
五點到機場、午夜才到達飯店
好在是有驚無險😰

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#沖繩EP13 有驚無險！在逛outlet的時候粗心把整個側背包都弄丟了！
經過了整整快20分鐘才發現，開始狂奔！
邀請大家一起幫影片上字幕 ► http://bit.ly/raydudaily
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【旅遊日誌】播放清單
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這個頻道放的是阿滴的日常生活紀錄
沒有要談什麼大道理，只是想捕捉生活點滴
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母親節要到了特別請來了媽媽
分享她在美國自駕遊的各種有驚無險
泰辣到麥當勞點餐也是語塞落荒而逃
連精通英日語的妹妹在韓國一樣踢到鐵板

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