為何逼他上絕路

文：薯伯伯

大概是二十年前的事情了，當年我幫一位親戚組裝新電腦，本來打算過一兩天再幫他申請上網服務，怎料他在街上，被推銷員說了幾句，沒有問清楚情況，居然就申請了網絡，而該公司，是有線寬頻。即使是二十年前，有線難 cut 都已經是常識，我聽到「有線寬頻」，第一個反應是：「以後上唔到網，千祈唔好嚟問我啊。」結果，這件事還是要由我處理。

親戚發現經常無故上不了網，因為是總機的問題，你根本無法處理，只好打去熱線電話尋求幫助，但發覺等了一小時或更長，始終就是沒有任何回應。你越來越不耐煩，但實在也沒有其他辦法，要不掛線，要不繼續等待。這種困擾無日無之，但你仍然有合約在身，由於不想貿然取消，也就只好繼續等待。等待的時間成本太長，於是你就慢慢學會，只要達不到基本的上網需求，原來最好的處理，不是打電話，而是乾脆甚麼也不做，只求網絡翌日會自動回復正常。就像是現代的犬儒主義，以為甚麼也不作為，就是最佳的應對方式。但事情一直沒有好轉過來，這種無網的恐懼始終抹不走。

又過了數個月，你終於忍受不了，決定虧錢「毀約」，索性主動取消有線寬頻的服務。到了有線的門市，提出取消服務，職員告知只能打電話上去熱線。打電話上去熱線，又是等待，等待，再等待，等了近一個小時，跟職員提出取消的要求，職員答應會把表格寄到地址，填妥後寄回便能取消。然後，惡夢是，等了一個多星期，仍然沒有收到表格。你再花一個多小時打去有線寬頻，他們知悉情況，說會再寄表格。當然，依舊沒有收到任何信件。

幾個月以來，忍耐著無穩定網絡的煩惱，到你決定取消，為了收到取消表格，打電話也花了數小時，還有承受著打開信箱內裡得一片迷茫的失落。當你再打去有線時，又是花了一個多小時才打通，已經越來越難掩心中的惱火，這時職員才說，可以用傳真的方式發出表格。即使是二十年前，大多數人家中，都沒有傳真機。於是緊急找來一位朋友，用其公司的傳真機，接收這份表格。結果，又是收不到傳真。再打熱線，等待一小時，終於收到表格了，以為就此完事吧？

這個故事當然沒有完，因為填好表格，還要傳真回去。傳真了一次，對方說收不到，至於為何知道對方沒有收到呢，因為你等了數天，見到沒有回應，再花一小時打電話上去熱線追問，對方才告訴你沒有收到。於是你又要重複這個過程，發傳真，等待回覆，再花一小時打電話去追問下落。前前後後到底花了多少時間呢？我已經無心統計了，但，即使你是和理非，也絕對可以想像得到，最後打電話上去時，情緒已經是高漲到仆街。

終於，成功 cut 了 Cable，有人上來收回寬頻盒，你以為一勞永逸？錯了，結果仍然收到有線的帳單！原來當初申請的時候，是綑綁式同時申請了有線寬頻及有線電視，是同一名師傅在同一天同時間上門安裝，但當取消的時候，則要分開兩次去回收有線寬頻的上網盒，以及有線電視的機頂盒。你一定會好懷疑，有線寬頻及有線電視，不是都是有線這家公司嗎？

職員回答說不是，兩間公司是分開運作。那為何當初是同一師傅在同一天同時間去安裝兩間公司的設備，答道，只是優惠安排。最後的解決方案是，因為遲還了有線電視的機頂盒，所以要另外支付數百元的租金。我平時一定會幫我的親戚據理力爭，可是那一次，心中縱然有多少怒氣，但被對方多月以來用「吱牙膏」的方式去消磨，即使是二十多年前血氣方剛之時，也已經感到精衰力竭。

事情總算告一段落。

* * *

然後，過了十五年，也就是數年前的事情，我從新聞裡，看到有一名青年，因為多次嘗試取消有線寬頻的服務合約不果，更被不斷催促繳付逾期費用600多元，忍無可忍之下，帶著三把刀及一個鐵蓮花，前往有線大樓要求跟有線主席吳天海理論，並用血書寫下「吳天海有報應」六隻字，期間還斬傷保安及傷及兩名路過的有線職員。

重要的事情先說好，保安及另外兩名職員確實是無辜，你無論如何憤怒，使得無辜的人受到傷害，怎樣說也肯定不對。再像唸經一樣說多次，傷及無辜是不對啊，暴力是不對啊。

但是，我肯定不會跟青年說：「合約條款明明規定好，有線只係按合約精神做事啫。」

我也絕對不會跟青年說：「有好多渠道可以同你溝通，你點解唔坐低平心靜氣傾一下呢？」

因為我知道，我亦經歷過，你真的是用盡了所有方法，電話打了，傳真發了，即使我算是幫親戚終止合約的成功例子，但我賽後檢討，覺得多多少少還是有些彩數。當然，每個人也有責任去控制自己的情緒，但你真的沒有想過要在一間寬頻上網公司面前去測試你忍耐的極限。我是完全理解青年申請解約時的徬徨與無助，如果我不是有個朋友幫忙用傳真機，這件事又可以如何解決？不是每個人也有別人幫忙，不是每個人在迷霧裡都能夠聽到號角聲。

事件的後續發展，是該名青年被判入勞教中心，而有線這家公司，也終於回應用家的訴求。據 Unwire 及 Post852 的報道，有另一名用家花了兩年時間都未能取消有線服務，但在青年怒斬有線之後，登入有線網上客戶服務平台，發現了「終止服務」的掣，馬上測試，結果只花了五分鐘就成功搞掂手續。

原來問題一直都是在個掣度！

即使你對青年處理的方式完全不認同，但有一點你不得不承認，後來有線苦主之所以能夠用較輕易的方式去取消合約，不是因為消費者委員會或電訊管理局的介入，也不是因為一眾用家的和平訴求或吶喊呼聲，而是因為勇武者的努力。

因為他使用了暴力，所以沒有人會感謝他，但無可否認，他確實恩及了不少苦主。如果有人問我會否站在道德高地去譴責他那情非得已的違法勇武抗爭行為，我只能說，我真的做不到。我反而會問那家公司當年的高層，為何逼他上絕路。

（發文之後，我收到一名讀者來信，指出在青年怒斬有線前，網站上已經有「終止服務」的掣。不過綜觀網評，其實有線難斷的惡夢，是不少人的集體回憶。所以話，即使有個掣喺度，如果無人支援，就形同虛設。簡單來說，就係，你個掣度壞咗啊，神仙都難救！）

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延伸閱讀：我是從朋友的臉書，看到「麥田圈 Crop Circle.HK」有關有線的文章，才啟發到我寫這篇文章。 http://fb.com/hkcropci…/…/a.398126047727015/434033237469629/

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照片：雖然對有線寬頻很不滿意，但他們的新聞，從編採到整理，都做得極為出色。因為想不到找甚麼配圖，剛好路過天后，看到有一輛有線新聞的採訪車，拍一張照片。

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媒體生態突變 不進則退

鳳凰衛視（02008）附屬鳳凰香港早前宣布撤回免費電視牌照的申請，而永升亞洲因為收購有線寬頻（01097）獲得了奇妙電視的免費電視牌照，所以也撤回了原本的免費電視牌照申請。剩下的香港電視（01137）上星期公布半年業績時，披露將檢討向政府第二次提交的免費電視牌照申請，原因是較第一次申請過了8年，香港媒體及電視業的生態已出現重大轉變。

何不在OTT發電視夢

大家都知道，香港電視主席王維基有一個電視夢，才會在這8年裏鍥而不捨爭取免費電視牌照，然而這並不代表他沒有理智。這8年間，媒體業和廣告市場出現極大變化，他沒有理由不知道，如果現在才投放資源去辦傳統媒體，成功機會到底還剩下多少？

王維基的電視夢可以繼續發下去，但戰場卻不一定是大氣電波，而是建基於互聯網的OTT模式。

大氣候下摸着石頭過河

香港電台將於下月3日午夜12時正式終止數碼聲音廣播服務，這代表香港的數碼電台服務全面停止。同時，本港現在只剩下TVB（00511）、 ViuTV及奇妙電視這3家免費電視台，可見新媒體為整個行業生態帶來的衝擊，絕對是史無前例。我認識的媒體同業，大部分都是在新媒體的大氣候下邊學邊做，如同摸着石頭過河。

「求學有如逆水行舟，不進則退」，現時的媒體世界也一樣，如果仍如10年前那樣保守和故步自封，最後只會被巨浪吞噬。香港政府亦應該重新檢視對媒體的政策，尤其是在傳統媒體突變的年代，須考慮如何利用新媒體加強政府與不同界別及市民的溝通，促進香港經濟發展。

方保僑_香港互動市務商會會長
http://www1.hkej.com/…/%E5%AA%92%E9%AB%94%E7%94%9F%E6%85%8B…

| 你的夢想是什麼？ |
有電競夢的朋友們…
有體育夢的朋友們…
有老師夢的朋友們…
有創業夢的朋友們…
想成家立業夢的朋友們…
想讓長輩老有所終的朋友們…
想保存優良文化的朋友們…

看完徐主席這場政見發表會不心有戚戚焉，並深受感動嗎？

台灣的政治可以是光明的！
台灣，也可以有政治家！這不再是遙不可及，只要您願給她機會！

｜ 徐欣瑩主席政見發表全文｜

《影音檔》
影音：https://goo.gl/BovImF

《文字版》
《《拜託，不要鬥、不要鬥、不要鬥》》
我是最年輕、最沒有包袱的副總統候選人，我們從第一場的總統候選人辯論會，到前幾天最後一場的總統候選人的辯論會，我們看到這麼多場的政見發表會及辯論會，我們也聽到了藍綠兩黨有自己的說明與主張，但是我們看到的卻是離不開對立與惡鬥，請問有事嗎？看到這一切其實我們並不意外，因為藍綠兩黨都只想到你自己，我們可以拜託，不要鬥不要鬥不要鬥，因為很重要所以說三次，我們不希望台灣人在藍綠惡鬥對立之下，被迫成為魯蛇，現在國際已經走向了原力覺醒，可是我們卻還執迷不醒，跳脫藍綠，我們醒一醒，看看現在的外面的世界，現在是科技網路資訊的世界。
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《《推動台灣成為網路大國》》
我是在三組總統副總統候選人當中，唯一是伴隨著整個網路世代崛起而成長起來，甚至在我二十幾歲的時候，我還曾經沈迷在網路之中，我可以理解、我可以體會年輕人的心聲，我可以了解年輕人的需求，我們看到科技與網路改變了這個世界，從我們的生活、文化，乃至於經濟型態以及戰爭的型態，所以，整個的變化就是一種轉機，也是一種契機，但是我們的政府有沒有掌握這個轉機，掌握這個契機？大家知道在整個的世界地圖上台灣的領土只是小小的一點，我們受限於我們自然環境，國土非常的小，人口也不多，天然資源也不豐沛，可是大家有沒有想過，我們在科技網路資訊時代的來臨，我們在網路的世界中，台灣中華民國可以是網路大國，可以是世界強國。但是我們的政府有沒有看到這一點，台灣有非常好的條件，我們教育普及，我們電子產品使用率非常的普及，我們自由民主的環境，加上我們的國人都有國際觀，我們還有台灣人最優秀最好的頭腦，最有創意的點子，以及我們有最好的技術，可是為什麼我們沒有成為網路大國？
因為過去藍綠兩黨的執政都沒有注意到這點，我們在這裡要告訴大家，讓宋楚瑜徐欣瑩讓台灣成為世界網路大國。我們首先要提昇網路發展的環境，我們縱使有再好的人才，沒有很好的環境，一上網卡卡的，要去國外拿資料一下就斷線或卡線，應該加大網路頻寬，推動國內有線無線電信服務頻寬，把台灣變成全世界網路服務交換中心，更要建立數據通信高速公路，讓台灣國內國外到全世界寬頻網路接軌，我們更要提昇網路儲存能量能力，讓台灣成為世界數據中心。
有了好的環境，人才自然發揮。接著再由政府來扶植，發展網路上各種加值應用，並鼓勵發展網路上中下游產業。我們可以用台灣人的智慧去賺世界人的錢。
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《《推動電競成為運動項目》》
講到網路，隨著網路興起，一個新興的產業叫電子競技，但因為政府的不重視，台灣沒有一個職業類別叫電競選手，可是我們卻有世界金牌的電競選手。電子競技也沒有列入正式運動項目，所以政府應該要能夠跟上世界科技的腳步。
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《《訂定職業選手的贊助補助辦法、重塑技職體系》》
講到選手、講到運動項目，就要講到台灣所有運動選手的心聲。過去選手因為自己的比賽屢獲佳績，受到兩大執政政黨總統表揚，但他們都向總統表達，希望重視台灣體育的發展，關心我們運動員，但從來沒有得到好的回應，只有收割選手的成果，民國黨主張，給各類國手生活津貼，讓他們可以安心受訓；要訂定職業選手的贊助補助辦法，並鼓勵企業投入職業選手贊助，建立國手就業輔導與退休補助制度，更要讓國人想打壘球有壘球場、想打網球羽球有網球羽球場，想溜冰有溜冰場，所以我們必須要加強各縣市各類體育館與體育場的建設。
講到這裡，我們要來談教育，我們的教育應該是公平均等的教育，教育是國家重要的投資，而不是把家長找出來出資，所以在十二年國教部分，我們主張保留菁英高中，其餘免試升學，升大學一定要公平的考試，讓弱勢家庭的學子也可以上好的大學，我們更要重碩技職體系，讓我們的學子能夠行行出狀元而不是人人上大學，更重要的，我們要能夠讓我們的學子縮短學用落差，我們還要免除學子的學貸利息。
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《《住者有其屋政策》》
接著我們要來談一談住者有其屋政策，新加坡前總理李光耀先生說：「我不能讓人民有家，怎能要求他們愛國？」，我也要說：「如果政府不能讓人民安家樂業，又怎麼讓他們信任政府呢?」台灣長期沒有住宅政策，只有不動產政策，經過藍綠輪流執政，十幾年來，鄰近的國家日本、韓國、新加坡，他們有住宅政策已經十幾年了，但是台灣都沒有，所以政治人物口口聲聲說要讓人民買得起房子，到底是口號還是在欺騙選民？這次的選舉，兩大政黨都提出了要興建二十萬戶的住宅，但是我們看到土地與財源都沒有著落，等於還是沒有住宅政策，還是畫大餅，這不是欺騙選民，什麼才是欺騙選民？所以我們主張住者有其屋，我們要在中央成立專責的住宅單位，負責公共住宅的興建、管理、租售，以及都市更新等業務。我們還要全面的清查國有土地及閒置的房舍，並且鼓勵壽險閒置基金、郵政儲金投入公共住宅的興建，能夠有財源。我們還要開辦類似新加坡的住宅公積金政策，再來我們要利用政府的力量來全面的推動都市更新，我們更有整合全國的空屋，以租稅的優惠來給予租屋的優惠，讓空屋投入公共的租屋系統，健全租屋市場，我們要讓我們的民眾買得起房子，住得安心，謝謝。
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《《要大格局、大收益、大幸福》》
我從小生長在台灣，從基層做起，我沒有顯赫的家世與財富，但是我充分地感受到台灣雖然小，但是非常地美，但是我卻非常地擔心，藍綠兩黨連續地執政之下，台灣不只是土地小，連人心都變小了。我們不怕小國化，就怕小氣化。現在網路上很多的聲音，好像台灣現在變成追求小格局、小確幸、小幸福的國家，這似乎是政府的一種洗腦，但是環境不好就要人民安貧樂道嗎？安貧就真的就能樂道嗎？我們民國黨要讓台灣成為真正的「三大」，我們要有大格局、大收益、大幸福，所以接下來，我們就要來談一談民國黨的財政與經濟政策，也就是現在台灣的現況，政府沒有錢、人民沒有錢，那要怎麼樣讓政府有錢、人民有錢？
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《《發展台灣工程隊、打世界盃賺世界人的錢》》
這個是非常非常重要的一件事，首先在整個政府的財政部分，我們看到我們的政府沒有開源節流，還會去接暗管。政府的財庫好比一個大水庫，我們要開源，我們要想辦法發達國家資本，去賺世界人的錢。政府是父母，是我們的父母，不僅應該要積極地賺錢，增加我們財源的收入，也應該要幫助民眾幫助老百姓、幫助企業來賺錢，可是我們的過去，藍綠兩大黨輪流執政，我們沒有聽到、也沒有看到政府積極地發達國家資本，我們有非常好的人才、最好的頭腦，除了在第一段我所說的，我們可以發展成網路大國之外，我們能夠培養最優秀的人才，得到世界的專利，去賺世界人的錢。我們很多的國營事業應該要想辦法去賺錢，更重要的，我們還要能夠想辦法，像我們的工程隊，我們有非常好的工程人才，可以去協助各國重大工程建設，我們可以去賺世界人的錢，可是我們的政府就是沒有積極地做，非不能也，不為也。請大家讓宋楚瑜、徐欣瑩來為大家賺錢。
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《《杜絕浪費、不讓財團接暗管》》
我們除了開源之外，更重要的要節流，大家可能不清楚每年審計部寫給立法院的決算書，光是列出中央政府財政浪費公帑，每年就是幾千億，我們民眾鄉親幾百塊都捨不得花，都省得要命，可是政府可以幾百萬幾千萬幾百億幾千億地浪費。所以我們必須要杜絕所有浪費，政策的錯誤造成的浪費、政黨的惡鬥造成的浪費，核四就是一個最好的例子，政策的錯誤像證所稅，三年少收800多億。更重要的，還有很多規劃不當、倉促發包、執行不力的很多工程建設也讓我們浪費很多錢，還有資源錯置，這些通通都要來改善。再來接暗管的部份，過去政府賤賣國家資產以及國有公司股票，就是像暗管接到財團。宋楚瑜徐欣瑩沒有包袱，一定會以身作則，絕對不會接暗管到財團。除了財政開源節流不可接暗管之外，更重要的要談怎樣來賺錢，讓做生意的賺錢，讓受薪階級可以加薪。過去兩大政黨藍綠輪流執政，結果就是過去20年不斷把工廠趕出去，把企業趕走，把資金趕出台灣，現在我們最重要的要做的，就是能夠吸引台商回流、能夠投資台灣。過去十幾二十年都沒有投資台灣，所以我們主張成立投資台灣基金，協助產業併購轉型，讓更多資金回流，讓台商回流，讓世界各國大廠都願意來台灣，那我們就可以創造工作機會，讓做生意的能夠賺錢，也能夠創造企業良性併購。
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《《產業升級、穩定股市》》
我們還要推動工業4.0，讓傳統產業升級。更重要的，對外過去政府沒有積極扶植產業，我們必須對外談判協定，我們要帶領企業到世界各國建立台灣村，把我們最好的科學園區的經驗可以在鄰近的東南亞國家實現，我們由政府帶領企業打世界盃，去賺世界人的錢。我們還要積極推動台灣加入區域經濟貿易組織以及經貿自由化。還要推動影視文創產業、健康照護產業等等，政府要有所作為，發展利基型零組件等創新經濟、高附加價值產業。
再者我們要來跟大家談一談，股市是國家經濟的命脈，所以穩定股市才能活絡經濟，我們主張要有穩定股市的政策，除了已經廢除的證所稅，我們還要減輕證交稅，並且全面檢討股市的稅賦，避免內資外資稅賦差異過大，還要立法保障股市穩定成長。
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《《毒品防治、司法改革》》
再來我們要跟大家談一談，我們要給所有民眾一個優質的生活環境，治安是非常非常重要的一環。治安現在對大的問題來自於毒品。吸毒者為了買到毒品，會去偷、去搶、去殺人，還會對自己的親人動粗。很多吸毒者也造成常常造成車禍問題，所以我們必須加強查緝毒品。我們主張：警政署的位階應該提升為警政部，讓專業領導專業，一條鞭不受地方政府的管制，加強警察維護治安的能力與功能。對於青少年以及很多民眾，要防止他誤觸毒品，所以我們主張將K他命改列二級毒品，防止青少年誤入歧途。
再來我們要來談司法改革，司法是人民權益的最後一道防線，近年來有許多轟動各界的案例，判決結果往往令人錯愕，所以民眾感嘆：法律究竟是保護人民的權益，還是保護有錢人的權力？網路上流傳，有錢判生無錢判死。所以對民眾來說，我們要讓民眾信任政府，我們就要積極的來做司法的改革。我們主張：第一，我們要建立不適任司法官的淘汰制度，我們非常肯定多數盡忠職守、為民眾主持正義的司法官，但是對於不適任者一定要建立淘汰制度。第二，要推動人民參與審判，重大案件要避免恐龍法官自由心證、單獨決斷。第三，我們主張廢除特偵組，案件回歸各檢察署偵辦，避免行政干預司法。第四，我們要嚴守偵查秘密，保障人權。第五，我們要推動法律扶助為律師的義務，我們要找回公平正義，讓人民相信這個社會是有公平正義的，謝謝！
第三部分：
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《《終止藍綠惡鬥，組成大聯合政府》》
2016的國會一定要多黨不過半，才能夠終止藍綠的惡鬥，才能夠讓更多多元的聲音進到立法院。
領導人最重要的就是要能夠溝通協調、要能夠整合、要能夠以身作則。在過去藍綠兩黨輪流執政，也提出了許多非常好非常多的政策，但是16年過去了，真正執行的、實現的沒有幾項，問題出在領導人有太多的包袱，沒有辦法以身作則，所以只有宋楚瑜能夠沒有包袱來帶領台灣，好好地執行所有的政見。
國民黨提出了三弓四箭，我們要提醒所有的鄉親朋友，這個箭要能夠射得遠、射得準，最重要的還是那個弓箭手、還是那個射手，領導人非常地重要，民進黨也提出了五大創新改革，很多人都擔心會不會「無大創新改革」，在過去16年來，眾目睽睽之下，藍綠兩黨可以不斷地對立、衝突、惡鬥，在這個選舉的短短地幾個月，或著是1月16號選舉當天過後，大家就能相信就能終止藍綠惡鬥嗎？大家一定要好好地思考這個問題。宋楚瑜徐欣瑩超越藍綠，對於所有好的政見、好的政策，會組成大聯合政府，我們能夠沒有包袱地來為大家來執行，所以要懇請大家支持宋楚瑜、徐欣瑩。
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《《醫護照顧、養生村、長照政策》》
最近阿嬤很熱門，大家都在找阿嬤，我也很聽阿嬤的話，但是我更重視的是阿嬤阿公的權益與福利，所以接下來我們就來談一談如何照顧銀髮族。依據統計，現在國人每六個人要扶養一位老人家，十年之後，每三個人就要扶養一位老人家，所以，銀髮族的照顧以及老人照護的政策是非常非常重要的，我也會老，大家都會老，所以我們對於照顧老人家、照顧阿公阿嬤、高齡社會的來臨，我們主張要發展完整的照護體系的養生村。
我們同時鼓勵保險業與社會企業投入長照事業，讓人人都得到應有的長期照顧，還要建構完善的社會保險系統，確保財源，鼓勵社會企業與保險業投入成立社區型長照中心與養生村，降低一般民眾的進入門檻，使家中長輩能就近受到照顧。對於長期照顧人力的培育，應該由政府來主導，好好來培育。
對於銀髮族的照顧，對於有意再次就業者，政府應該提供創業及就業的媒合服務。要推動銀髮族志工訓練與認證，並融入社區服務，還要全面推動社區樂齡計畫，讓每個人可以活到老學到老。
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《《客家政策、族群融合》》
說到客家政策，我想要先跟所有的客家鄉親說的是，我從客家庄出生長大，我是真正的客家人，最了解客家人的文化與需要。很多政治人物每次到了選舉才說自己的誰誰誰是客家人，選完了，我們客家鄉親又被放在一邊。親愛的全國客家鄉親，我們的祖先教我們勤勞打拼、教我們團結一致，這一次，我們第一次有真正的客家子弟出來參選副總統，懇請所有的客家鄉親團結，懇請所有的客家鄉親支持徐欣瑩，支持最支持客家人的宋楚瑜。接下來因為時間關係，要向大家簡單報告客家政策：
現在年輕人都不會講客家話，讓大家擔心客家文化語言會流失。我們要營造多元的客語學習環境，在公共領域推動客語服務。我們還要推升客家藝文，傳揚客庄節慶，透過現代科技多加傳播。對於客家產業、客家美食，我們要建立客家商情資料庫及溝通平台。我們要豐富客家影視，活絡客家傳播，發揮廣電媒體影音的影響力。我們還要積極培育客家青年，積極參與客家事務，讓客家文化得以永續保存，也能夠彰顯客家的貢獻。各位鄉親大家好，我的爸爸是客家人，我的媽媽是河洛人，雖然我的台語、客語講的不是很溜，但我和大家一樣，保持了我們祖先的精神和腳步，我們認真打拼、刻苦耐勞，互相關懷、互相幫忙。這次宋楚瑜和徐欣瑩的合作，代表的就是不同的族群、不同的黨派、不同的世代的合作，所以我們要逗陣來為台灣來打拼，所以在這裡要拜託各位鄉親父老、各位好朋友，這次的選舉一定要用新的思維、新的選擇來改變我們的環境、我們的未來。這次的選舉拜託大家選給我們自己，聽你心理的聲音，選給最有經驗、最會做事情的宋楚瑜，選給永遠和大家站一起的徐欣瑩！
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《《跨部會整合、推動「台灣新政」》》
我的專業是做地圖的，拜科技之賜，所以我們有電子地圖，我們有衛星定位。在做地圖的過程，以台灣地圖來說，我們要能夠把各個地圖一塊一塊的拼接起來。在這個過程，每個塊區之間，都要有重複的區塊。這樣的接邊概念用到我們整個政府的管理，就是一種跨部會的整合。徐欣瑩擔任新竹縣區域立委期間，許多延宕十年、二十年的鄉親重視的事情，像霄裡溪的汙染、像生醫園區的醫學中心、像是無自來水地區沒有自來水的問題，都能夠在短短的兩三年內能夠定案，就是因為我與民眾站在一起，我了解到整合的重要性。現在台灣很多的問題都需要有跨部會的整合才能夠完成。宋楚瑜主席是最有經驗也最有領導力的領導者，我未來會做一個無聲的副手，全力的以我過去與鄉親互動的經驗來輔佐他。最後我要請大家一定要跳脫藍綠的思維與框架，我們一定要相信自己，才能決定台灣的未來，懇請大家支持３號宋楚瑜徐欣瑩推行台灣新政，建設台灣。謝謝！