贈書直播_拆解日常生活互動的真實密碼

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每一段溝通呈現：早已內化的父母、成人與兒童自我狀態

我們認為，在任何既定時刻，處於社會集合中的每一個人都會表現出父母自我狀態、成人自我狀態，或者兒童自我狀態，而且每個人都能夠從一種自我狀態轉換到另一種，只是這種轉換的難易度各有差異。這些觀察可產生某種診斷性的說明。「那是你的父母自我狀態」的意思是「你現在的心理狀態與你的父母（或父母的替代者）曾經出現的某種心理狀態類似，而且你現在的姿態、手勢、用語、情緒等反應就和他一樣」。「那是你的成人自我狀態」就意味著「你剛剛進行了自主而客觀的評估，並且正在以一種就事論事且無偏見的方式陳述你的思考過程、看到的問題，或者得出的結論」。「那是你的兒童自我狀態」則意味著「你的反應方式和意圖就像你還是個孩子」。

其含義如下：

【含義1】 父母自我狀態：每個人都有父母（或父母替代者），而每個人所擁有的自我狀態中有一些是複製這些父母角色的自我狀態（就像他看到的父母狀態）；而且，這些父母自我狀態能在特定場合下被啟動（外來精神的運作）。用通俗的話來說，就是：「每個人心中都帶著他們的父母親。」

【含義2】 成人自我狀態：只要合適的自我狀態能被啟動（新近精神的運作），每個人（包括兒童、智能障礙，以及思覺失調個案）都有客觀處理資料的能力。用通俗的話來說，就是：「每個人都有一個成人自我。」

【含義3】 兒童自我狀態：每個人都曾經經歷過比現在年齡更小的階段，他心中有一部分自我狀態是固著在過去的遺留物，並且能在某些情況下被啟動（原初精神的運作）。用通俗的話來說，就是：「每個人心中都有一個小男孩（或小女孩）。」

父母、成人與兒童自我狀態，都具有重要的生存與生活價值

自我狀態是一種正常的生理現象。人類大腦是精神生活的器官或組織者，人的精神生活產物是以自我狀態的形式來組織和保存。潘菲爾德（W. Penfield）和其同事所做的研究，便是最具體的證據。精神生活在不同層面上還具有其他的分類系統（例如人對事實的記憶），但是經驗本身最自然的形式且依然存在於變換的心理狀態之中。每一類自我狀態都有其獨特的生命價值。

兒童自我狀態包含了直覺、創造力以及自發的驅力和樂趣。

成人自我狀態對人的生存而言至關重要。它處理資料、計算可能性，而這些都是有效應對外部世界必不可少的機能。成人自我本身也會經歷某些挫敗與滿足。例如，橫越一條壅塞的道路就需要處理複雜的速度資料，當人計算並確定安全到達另一端的可能性很高時，才會採取行動。這類成功的計算帶來了滿足感，從而讓人能享受滑雪、駕駛飛機、航海，以及其他體育活動。成人自我狀態的另一項任務是協調父母自我和兒童自我的活動，在兩者之間進行客觀調解。

父母自我狀態有兩大功能。首先，它可以讓人類像有小孩的父母那樣有效行動，從而促進人類生存。這方面的價值可透過養育孩子體現出來。嬰兒期便失去雙親的人要比青春期才遭遇家庭破裂的人，在育兒時面對更多困難。其次，它產生很多自動反應，從而為人類節省了大量的時間和精力。人類在許多事情上都是不加思考、自動完成的，因為「這就是做這件事情的方式」。這樣便可避免讓成人自我做大量且瑣碎的決定，從而把精力放在更重要的事情上，將日常事宜交給父母自我去處理。

因此，人格這三個方面都具有重要的生存價值和生活價值，只有當其中一種或幾種自我狀態擾亂了健康平衡時，才有必要進行分析和重組。否則，三者都應該得到同等的尊重，並且在人完整而富有成效的生活中擁有其正當地位。

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以上文字摘自
《#溝通分析心理學經典1【人間遊戲】》
拆解日常生活每一個互動、每一段對話中的真實密碼
Games People Play: The Psychology of Human relationships
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作者：艾瑞克．伯恩（Eric Berne）

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在直播下方留言會贈書，請記得分享直播到個人臉書版面，並設成公開。出版社會以官方粉絲團抽三位留言分享並公開的朋友贈書、寄送（不包含國外地區），三天後由出版社在直播影片下方留言公布贈書名單。

滑youtube的時候，看到師大李悅寧老師的訪問，覺得跟我的臨床經驗有很大程度的符合。

「讀書沒有什麼特別的方法，反正就是讀一讀、看一看，就會了」

我在醫院時的工作，一部分在做資賦優異與智能障礙兒童的鑑定。我並不是一個非常聰明的人，但受惠於工作，我有機會與很聰明的人互動。

在評估與訓練上，我的角色很像球隊教練，教練以前並不會是最優秀的球員，甚至有些教練的球員時期並不怎麼樣，但他的工作就是了解、啟發球員。

在工作時，孩子一進診間，除了正式的智力測驗外，我一定會用各種方式來評估他的智力，因為這個很重要，不得不說，在我的經驗中，大約有20％被抱怨上課不專心的孩子，是因為資質偏弱，上課聽不懂，才不專心的。

其餘的孩子，絕頂聰明的非常少，這當然很符合現實，天才本來就不會滿街跑，更多的「資優生」，是在父母與師長嚴格的教育之下被「訓練」出來的。

更有趣的是，這僅止於用「考試」評量出來的資優生，只要脫離了考試情境，他們綜合表現會受到影響。

什麼叫綜合表現呢？包括孩子與他人溝通的能力、人際互動合作的能力、情緒穩定度等等。

心理學上有一個弗林效應（Flynn effect），講的就是孩子的智力測驗分數一代比一代高，現在的孩子越來越聰明，可是大家都忽略了，孩子也越來越自由，面對日漸複雜的社會，他們對於學習的動機越來越低。

所以，請各位家長在想到學業時，用綜合表現的概念來評估，可以問問看學校好不好玩、你的朋友有誰、老師上的課有不有趣、老師上課的風格是什麼，來提升孩子的動機。

最後，要提醒大家的是，我到現在還聽說有些老師依然這樣講「你們現在好好努力，上了好大學，你們就自由了」。

大學的學業更重，要求更多好嗎！看起來比高中自由的是，大學老師比較尊重你的意願，不會逼你，但卻被錯誤解讀成上大學比較輕鬆。

這兩天大學指考成績公布，又看到這個訪問，讓我有許多感觸，希望每個孩子都能像李悅寧老師這樣，覺得什麼科目好有趣，好想一直看下去，這樣才能體會到真正的自由與快樂。

https://youtu.be/zlmRj_iPaXA

#7月15日聯繫狀況即時更新

54.花蓮/#7月14日聯繫狀況即時更新
55.台中/光音育幼院
56.台中/慈馨兒少之家
57.雲林/信義育幼院
58.嘉義/修緣育幼院
59.桃園/藍迪兒童之家

#7月14日聯繫狀況更新

51.嘉義/嘉愛啟智發展中心
52.嘉義/晨光智能發展中心
53.嘉義/創世清寒植物人安養院

#7月13日聯繫狀況更新

41.台東/向日葵關懷協會
42.台東/阿尼色弗兒童之家
43.基隆/大光兒少之家
44.台北/忠義育幼院
45.桃園/睦祥育幼院
46.宜蘭/幸夫愛兒園
47.宜蘭/普賢慈善育幼院
48.台東/牧心智能發展中心
49.台東/馬蘭榮家附設慎修養護中心
50.嘉義/身心障礙綜合園區-再耕園

#7月12日聯繫狀況更新

我們仍不間斷地找尋及聯繫社福單位，
其中不乏資源缺乏的偏鄉機構，
至7/12為止新增聯繫捐助的單位如下：

30.台南/樂扶社福基金會
31.彰化/脊髓損傷重建協會
32.花蓮/美崙啟能發展中心
33.花蓮/原住民少年兒童之家
34.花蓮/家扶中心
35.花蓮/谷若思全人關懷協會
36.宜蘭/愛加倍關懷協會
37.新北/台灣盲人重建院(北區)
38.台中/台灣盲人重建院(中區)
39.高雄/台灣盲人重建院(南區)
40.嘉義/敏道家園

#7月5日聯繫狀況更新

週末陸續有粉絲朋友提供社福單位名單，
我們今日也立即一一聯繫，
以下是新增確認需要防疫物資的受贈單位。

26.台南市樂扶社福基金會
27.藍天家園
28.六龜山地育幼院
29.惠急慈善會

#7月2日聯繫狀況更新

感謝大家來自私訊及留言的分享與推薦，
我們逐一的聯繫了每一個單位，了解需求與狀況，
我們會盡我們所能提供協助，
也歡迎大家繼續推薦。

某些單位表達並不缺乏防疫物資或其他原因，
較無須協助，我們也完全尊重，
就不在此列出。

7/2聯繫單位如下：
1.桃園/私立長長教養院
2.台南/鴻佳啟能庇護中心
3.桃園/懷德風箏園地
4.桃園/幸福基金會
5.新竹/仁愛之家
6.桃園/樂活育幼院
7.新北/愛心育幼院
8.台北/聖道兒童之家
9.台北/體惠育幼院
10.屏東/伯大尼之家
11.彰化/喜樂保育院
12.台北/利伯他茲教育基金會
13.高雄/希恩之家
14.台北/芒草心
15.台北/失親兒基金會
16.高雄/小天使家園
17.台東/安心家庭關懷協會
18.台中/惠明盲童育幼院
19.苗栗/華巖啟能中心
20.桃園/聖愛教養院
21.桃園/祥育啟智教養院
22.桃園/弘化懷幼院
23.台北/關愛之家
24.南投/德安啟智教養院
25.台中/沙發后花園

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與某社會局課長的一通電話
讓我們想作這件事情…

D編：如果我們希望盡一點心力，將防疫物資送到真正缺乏資源的弱勢族群，是否可以推薦我們合適的單位?

課長：謝謝你們!台灣真的是一個善念齊聚的地方，我們比較擔心的其實是一些相對微型、不具知名度的單位，例如某些獨立運營的照服機構或育幼院等，這些地方具群聚性，資源少，假使染疫，傳播風險相當高，建議你們往這個方向去尋找….

於是乎，我們決定跟D粉們來詢問，
如果您知道什麼樣的機構或單位，
有上述這樣的情形或需要，請分享給我們……
我們會一一聯繫及評估。

我們希望我們的防疫捐贈能用在真的有需要的族群身上。我們能捐贈的有抗菌噴霧、乾洗手、抗菌洗手乳、洗衣粉….等，視機構需要而定。

我們不要錦上添花、
也毋需知名度大的受贈單位，
更不要什麼公開捐贈儀式!

我們無法作到全數單位都捐贈，
但，我們會盡己之力!!

歡迎您們，以留言或私訊方式推薦，
請詳列機構名稱、所在地、服務什麼樣的族群(如小孩、遊民、獨居老人)….
如果您有直接聯繫窗口就告訴我們，
不然，我們自己上網查詢也是可以的。

謝謝大家!

#台塑生醫 #DrsFormula

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每個人都想要找到更穩定、更有保障的工作，不過我要提醒的是，要是你沒看今天的節目，到頭來，你可能只剩下一場空。

在收看影片之前，不管你是在Youtube還是Podcast收看或收聽，記得訂閱我們的頻道，你的具體支持，是我們製作節目的最大動力～

最近在網路上，有某些關鍵字持續的飆升，像是「企業紓困」、「疫情紓困」都引起上萬人次的搜尋。

而這些關鍵字的背後，也代表著在疫情平息之前，無薪假、失業這些問題不會改善，人們也很難恢復安全、穩定的生活；因此人們會傾向去尋找更有保障的工作，這也讓坊間的公職考試補習班，又熱門起來了！

公職補習班迷思

當然喔，追求安全、穩定本來就是人性，只是當我發現這些公職補習班，還用一些有一點不合時宜的標語，對求職者做宣傳，像是什麼呢？「參加銀行特考，就能擁有讓人羨慕的福利跟待遇」。

甚至是「書記官地位崇高，形象良好，進可攻擊他人之不正，退可保守自己親朋之安全。」這其實是一類的訴求喔，有一點誤導大眾的認知跟行為，我一定要來逆風發言一下。

那為什麼我會這樣說呢？台灣喔的「人工智慧」教父～李開復先生，在他的著作《AI新世界》裡面提到。

他認為人工智慧註定會顛覆世界，並且會帶來前所未有的經濟失衡，而眼下最直接的，就是在未來的五到十年之內，對於全球就業市場帶來的衝擊，很多一般人認定的金飯碗，很可能都會被AI取代。

白領失業潮來了！

李開復在他的書裡面，更進一步的指出，近年來，世界各國因為「無人銀行」的興起，各種AI的工具，已經可以承擔90%以上的金融業務。

再加上喔現代年輕人，普遍使用行動支付、網路銀行的比例越來越多；實際到銀行臨櫃的人越來越少，而第一線的金融人員的工作就此消失，已經是顯而易見的結局！

國外甚至於已經出現申請貸款，把資料送出到核可，不到幾個小時就能夠完成。

這裡的關鍵，就在於AI機器人已經掌握申請人的大量數據，可以在很短的時間裡面做完風險評估，而這些都是人類很難做到的事情。

再來，法院書記官的工作，就是掌管司法紀錄、編案、文牘、統計這些事務；講白話文就是「法院資料的輸入與管理」。

但你知道嗎？現在的科技，已經可以讓機器聽懂人類說話，同時呢在螢幕上轉換成精準的文字，準確率高達九成以上。

你想想看喔，假如準確率繼續提高，費用也越來越平價，法院或者是政府是不是有很大的可能性，會直接採購這樣的設備來取代書記官呢？

一來呢，大幅降低薪資的費用，二來呢，降低人員管理的問題；畢竟人類加班會抱怨，但機器不會有這個問題。

聽到這裡喔，你也許會好奇，以前聽說的AI、人工智能會取代的工作，那應該都是像工廠的工人，或者是體力活動的藍領階層才對啊！

那怎麼現在這些靠「腦袋」的工作，像是銀行行員、書記官，這些白領職業，也會被AI取代呢？

這是因為啊，現代的AI本質，其實是一種「深度學習」！那什麼是「深度學習」呢？

李開復先生在他的書裡面提到，深度學習是一種模仿生物智能的「神經網絡式」的學習方法。

簡單來說喔，過去的電腦只能執行單一程式；比如說，你希望機器人幫你到早餐店買三明治；那麼一旦輸入你家到早餐店的路線，機器人就會執行到底。

如果在路上遇到車它不會閃，遇到人也會直接輾過去，一直到抵達早餐店它才會停止，那是一種沒有思考、沒有應變能力的一個反應模式。

而神經網絡式的學習，則是透過數據資料，幫機器人建立起路況，可能會遇到的障礙物這些相關的應變資訊跟程式。

讓機器人可以在遇到阻礙的時候，先停下來，重新偵測、評估環境的狀況，再計算出成功率最高的路線，轉個彎重新出發，這已經是很接近人類能夠做到的靈活思考。

也就是說啊，在固定的場景底下，只要能透過數據，找到人類固定的「行為模式」，再請工程師把行為模式寫成「運算的程式」。

最後依據收集到的海量大數據，讓AI系統去做深度的學習，AI就能夠擁有思考能力，取代很多白領的工作。

容易被AI幹掉的二特點

從上面的例子，我們可以進一步的知道，符合以下二個特點的工作，很有可能會跟恐龍一樣，在地球上消失喔。

這二個特點又是什麼呢？第一個、那些資料、流程可以編碼的工作；第二個、人際互動頻率很低的工作。

打個比方來說，就像是現代的醫檢師、放射科的醫師，或者是銀行行員，他們都是在固定場景底下，專門分析數據跟資料，再不然就是工作流程有明確的SOP。

工作內容固定，而且有一套嚴格的作業流程和評判標準，不會有太多參數的變化，就很容易被編碼，而變成一條程式。

在未來呢，凡是可編碼的流程，再讓機器人通過大量數據的深度學習，就能夠快速的優化，任何動作都會比人類更快、更精準，而且可以一直進步，還不會喊累！

我們與AI的距離

要是你聽到這裡還半信半疑，感受不到AI對於職場的全面破壞，那麼我再提供一個更貼近你我的事實～

台灣的知名品牌～華碩電腦，在他們關渡總部的13樓，已經有一個130人的AI團隊，成軍了16個月。

而負責領軍的華碩全球副總裁～黃泰一先生，他就表示喔，華碩的AI團隊，已經鎖定醫療、交通、零售這三大產業的數據池，累積使用者的數據資料、網路足跡等等的一切。

透過這些進一步的為零售店家、醫院、輪胎業者，建立起節省人力、降低風險，而且能夠精準行銷的演算法系統。

幫助華碩在他們的未來，能夠透過大量的數據，以及資料跟資料之間的相互運用，所產生的商業價值來賺錢！

儘管現階段呢，華碩只針對醫療、交通、零售這三大產業在搜集數據，不過可以想見的是喔，只要精準的演算法系統建立；商店它是不需要店員，醫院它可能也不太需要醫檢師，輪胎製造廠不需要工人。

而未來這三大產業所需要的「人力」，將以跳崖式的速度往下滑。這也間接證實了李開復先生，在《AI新世界》這一本書裡面所預告的。

他說：「在未來的5～10年之內，現有的50%工作，將會由AI取代」！

所以拉回來看，只要你有稍微留意時事，你一定知道現代的公務人員、銀行行員，就算寒窗苦讀多年考了進去，福利和工作的輕鬆度，也都大不如前了，更別說他們的未來和發展。

也就是說喔，要是你忽略真實職場上正在發生的變化，那麼很有可能等到你花錢、花時間努力考上公股銀行的行員啊、書記官啊...等等的，卻只能做個幾年，就被裁撤了！

這樣的投資報酬率，你覺得划算嗎？算一下喔！會不會你以為自己考到一個安全可靠的資格，但是真正得到的，卻是更高的失業風險！

你想因為「眼前」短暫的穩定，而把自己放到更大的危險裡嗎？如果你不想，你可以選擇現在就打開眼睛，開始為自己的未來做準備～

假如你很想要為自己打造不敗的未來，讓自己的求職、轉職之路，擁有更務實的安全跟穩定，我會很鼓勵你參與我們啟點線上學苑～【過好人生學】這一門課的學習。

人工智慧的時代已經來臨了，但我們卻還用舊時代的工人智慧的腦袋，在面對自己的人生，你曾想過這是為什麼嗎？

其實答案很簡單，那就是「終極選項」和「路徑依賴」這兩大迷思，困擾了很多人。

在【過好人生學】的課程裡，我就會陪伴你去看見「終極選項」這樣的觀念，它的危險之處。

它在於喔，人類的大腦一旦認定當我們「找到了最好的答案」，或者是「最好的鐵飯碗」之後，我們就不再動腦筋思考了，所以會看不見鐵飯碗早就成了破飯碗，千萬別碰！

而「路徑依賴」呢？它是指喔，人會習慣用過去的經驗，想現在的事，然後去預測未來。

比如說吧，你念醫學院，所以就只能當醫生；再比如說，你過去在某個行業，所以你在轉職的時候，就只能做相關的行業。

而弔詭的是，如果過去的經驗能夠適用於現在，還能夠幫你預測未來的話，那每個人都是半仙了啊，也不會有失業的問題、找不到工作的狀況了，不是嗎？

所以呢，無論你是白領，還是藍領的朋友，我想要跟大家說的是喔，未來AI的潮流肯定是沒有辦法阻擋的，無論你想不想面對，它遲早都會來！

不過我也很肯定的告訴你，在我們失去「舊工作」的同時，這個世界還會增加許多的「新工作」。

只要你願意改變，跟上腳步，某些你覺得沒有什麼的工作，其實都潛藏著非常大的人力缺口，值得你好好的關注。

而幫助你換個腦袋，轉換成智能思考的第一步，就是歡迎你加入我們的線上課程【過好人生學】。

【過好人生學】從即日起，到6/12晚上十二點止，我們將推出季節限定的1413的優惠價～

我一直相信喔，未來仍然是充滿希望的，在【過好人生學】裡面，我會用最淺顯易懂的話，點破你對於生涯的迷思，幫助你移除20世紀的思考遺毒，發展出最適合21世紀的生存策略。

我還會幫助你繞過三個心智的陷阱，陪伴你一步一步的去建立起，新時代必備的四大能力，你將看見自己的更多可能性，並且懂得轉換自身的專業，幫自己規劃1413、一世一生的生涯藍圖，過上一個更好的人生。

歡迎你加入學習，也希望今天的分享能夠帶給你一些幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，YouTube收看的朋友，除了訂閱之外，記得把訂閱旁邊的小鈴鐺打開。

而Podcast收聽的朋友，除了訂閱之外喔，也請給我們5顆星的評價，並且把它分享給你身旁的朋友，我們需要你用最具體的行動來支持我們。

然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話，如同今天提到的【過好人生學】，我們季節限定的1413優惠，陪伴你一世一生。

歡迎你的加入，更期待你在學習之後的發現；那麼今天就跟你聊到這邊了，謝謝你的收看，我們再會。