擺脫“概念” 自動售貨機玩兒物聯網是否靠譜？

2013年08月28日 09:33:39 來源： 速途網

　　近幾年，物聯網一直是科技產業討論的焦點，尤其在2010年，物聯網概念股經歷輪番爆炒，令資本市場對其報以了更高的期待。不過，相比股價的飆升，從實際應用上來看，物聯網卻乏善可陳，正所謂“雷聲大雨點小”，毫不誇張的說，物聯網自誕生至今，就幾乎沒擺脫過“概念化”的質疑，而它的題材和影響力也早已被股票市場透支殆盡。

　　不過從另外一個角度看，物聯網也不是新鮮事物，廣義上講，只要能接入網際網路的物體，都可以納入物聯網的范疇，現在我們廣泛使用的ATM機、自動售貨機，已經有了物聯網的影子。當然，這些產品還不能和PC、智能手機相比，尤其是在操作體驗、功能覆蓋方面更不能與前者相提並論。那麼這類終端玩兒“物聯網”究竟靠譜不?他們又應該從哪些層面去做呢?

　　“移動互聯”不是PC和手機的專屬

　　顧名思義，物聯網就是“物物相連的網際網路”，它是網際網路擴展至更廣泛的物體而形成的一種“泛”網際網路。眾所周知，目前我們主要使用PC、平板、智能手機接入網際網路，但這並不意味著就只能使用這些終端接入網際網路。谷歌和蘋果致力于可穿戴設備的研究，這些所謂的眼鏡、手表未來會承擔起用戶接入網際網路的重任，因此，他們也是物聯網的一份子。

　　而剛才提到的售貨機，其實也開始接入到網際網路體係中。最典型的，例如友寶的智能售貨機，不僅能接入網際網路，而且還擁有自己的智能售貨機管理係統，這有點像PC和手機的操作係統，聽上去有點天方夜譚，畢竟對大部分售貨機而言，完成基本功能就OK，不可能如此折騰去搞什麼係統，但友寶卻是個例外。

　　不僅如此，友寶還推出了手機APP，用戶可以使用手機支付寶等支付工具完成支付。這一點並不稀奇，手機支付是大勢所趨，只能說友寶看準了這一趨勢。而據據友寶負責人在接受採訪時透露，友寶APP所完成的交易量已經接近15%。

　　應該說，未來移動互聯對物聯網發展將扮演更重要的角色。在融入移動網際網路以後，物終端可以最大程度滿足用戶隨時隨地使用物聯網。只不過，這些物終端必須提供對應的接口和平臺，方便用戶完成基于物聯網的操作和體驗。

　　生活平臺是不是智能售貨機的“菜”?

　　普通的售貨機只能完成簡單的商品自助選購，但對友寶而言，這顯得微不足道。據公開資料顯示，友寶的智能售貨機在部分城市已經開始試點增加很多生活類應用，支持電影票、優惠券、生活繳費等等，這些以往我們只能在PC上所體驗的應用，現在居然也出現在售貨機上了，這體現出售貨機朝生活平臺方向發展的趨勢，但是對用戶而言，他們真正需要麼?生活平臺是不是智能售貨機的“菜”?

　　近幾年生活服務類網站的興起徹底激活了這一領域，而用戶使用手機查詢生活服務信息也不是難事。而友寶也是看到了這一點，所以基于售貨機推出了很多生活類應用，但在筆者看來，消費者還需要很長的時間才能接受這種“多管閒事”的服務模式。從某種意義上講，友寶的動作有些超前。

　　為了最大程度引導消費者使用這些服務，友寶推出了便利櫃，以及自主便利店，其好處是可以打消用戶對普通售貨機的傳統印象，告訴他們，智能售貨機不止是自助售貨，還包括其他更廣泛的服務。從IT產業的發展軌跡來看，超前不一定會領先，但落後一定要挨打，所以友寶此舉也並無不可。

　　規模化運營是物聯網普及的前提

　　產品創新只是一個層面，如果要真正普及物聯網，還需進行規模化運營，將物終端盡可能覆蓋到更廣泛的區域和場所。而對售貨機這類產品而言，要做到這一點並不困難，友寶已經將超過一萬臺產品投放到了全國超過二十個省市區的寫字樓、高校、制造業、公共場所，擁有消費者近800萬，日交易量月一百萬。

　　不過在筆者看來，這一規模仍然很小，在一線城市還尚未形成潮流，友寶仍需努力。同時，我們希望未來友寶能在二三線、三四線區域多投放，因為這些區域網際網路相對落後，更需要物聯網服務。

　　雖然物聯網正值發展初期，但從友寶的案例來看，我們有充分的理由看好未來物聯網的發展，而自動售貨機玩兒“物聯網”確實也有靠譜的一面。(王易見)

資料來源：http://big5.xinhuanet.com/…/news.xinhuanet.com/info/2013-08…