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景美捷運站2號出口全家 在 Sean Yupin Instagram 的最佳解答
2021-07-11 10:41:11
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一、店名：全家便利商店
二、地點：景中店(台北市文山區景中街5號 景美捷運站2號出口對面)
三、時間：2008年9月6日 1322
四、此店「非好店」的原因：欺騙客人
五、事實經過：
2008/9/6 下午1322 結帳 發票號碼10493451
購買商品 味全 蔬果579乳酸*1 + 味全 蔬果579 活力(9份)*1
值班店員 年約40以上 女性 皮膚黝黑
發生情況
結帳時 店員表示＂總共50元。＂
當下立即詢問＂沒有第二件六折嗎？＂
店員回答＂沒有了！＂
＝＝＝＝分格線＝＝＝＝
１回家後上網查詢全家官方網站該活動並未停止
２事後調頭回該店，商品陳列架上確實有掛上第二件商品６折活動卡
（活動至９／８已拍照存證）
疑 問 之前有詢問過該店其他店員，是否一定要同商品才可６折
店員回答＂只要有掛活動牌子同廠牌的商品，都可以兩件６折＂
故此次購買應該也符合折扣活動
若因店員對活動認知不同，該店員回答也該是＂此商品不是同一商品
不得６折＂而非＂沒有了！＂
六、備註：商請所有鄉民評理，該店此一行為是否失當。本人已對該公司提出疑問
，並保留發票及拍照活動卡存證，等候眾鄉民意見及該公司回應後，再
決定下一步處理方式。
七 後記：今日(9/8)下午約1800已接獲自稱該店店長來電,店長表達如下
原活動進行到8/26 該活動只要同價位即可第二件六折
現階段執行活動 只有部分商品享有第二件六折 惟須同商品
對於當天該店員未清楚說明活動細節,直接斷然回絕,店長已經表示歉意
我也接受歉意,並請店長告知店員需不厭其煩告知顧客目前活動規定
店長也表贊同,此事就此落幕
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.248.108.31
→ liffe:打官司？ 09/06 15:35
→ chiahungtai:如果該公司不處理 向消基會申訴囉 09/06 16:48
→ chiahungtai:雖然只是雞毛蒜皮小事 但是我比較CARE店員說"沒有了" 09/06 16:49
→ chiahungtai:的心態 09/06 16:49
→ beyond56:印象中同件商品第二件打六折 行之有年了 活動卡片都有寫 09/06 18:31
→ beyond56:怎麼原PO不先看清楚呢? 09/06 18:32
→ dnei:推樓上 但腦殘店猿還補錯話就該鞭 補錯話就算了還不會自動同 09/07 01:39
→ dnei:一瓶刷兩次就更該鞭(第二點其實無理 但誰叫他補錯話應變又爛) 09/07 01:40
→ kiwiofficer:基本上店員錯了!該活動一定要一模一樣的東西才能六折 09/07 03:56
→ kiwiofficer:如果你願意為這十元的價差申訴.也只能幫你加油了=.= 09/07 03:57
→ chiahungtai:申訴一定會！勿因善小而不為，勿因惡小而為之！ 09/07 11:24
→ chiahungtai:回beyond就是因為行之有年加上看到牌子有標示才拿兩瓶 09/07 11:25
→ chiahungtai:但店員卻堅決的表示"沒有了"這點讓我很疑惑。 09/07 11:26
→ chiahungtai:我沒有選擇當場大吵，而是選擇交給公司處理！ 09/07 11:28
※ 編輯: chiahungtai 來自: 60.248.108.31 (09/07 11:28)→ beyond56:我是指牌子上也一定有"同件商品的字樣"~ 09/07 20:58
→ beyond56:你怎麼沒好好看看牌子 ? 如果店員態度惡劣那是他錯 09/07 20:59
→ beyond56:但如果只是個誤會 這樣就是黑店也太誇張了 09/07 21:00
→ chiahungtai:回beyond 當然我也希望只是誤會 不是片面終止活動圖利 09/08 15:31
→ chiahungtai:至於是不是黑店,我想鄉民門會自行判斷. 09/08 15:33
→ chiahungtai:我還在等公司回覆我的問題,有消息也會公告上來 09/08 15:34
→ chiahungtai:該還的清白會還 該黑的也會用力黑 這才是反黑板的意義 09/08 15:48
→ ontherock:呃 所以到底是同商品還是同廠牌啊 我一直以為是同商品 09/08 20:07
※ 編輯: chiahungtai 來自: 118.165.220.122 (09/08 23:15)→ beyond56:是同商品唷~字卡上有寫啊 這活動大概也有五年了吧 印象中 09/08 23:36