作者McLarenF1LM (McLarenF1 LM)
看板MobileComm
標題[問題] 中華一到晚上or假日速度就慢...
時間Wed Feb 26 06:50:17 2020
家裡沒光纖可用
只有ADSL
後來乾脆辦4G分享給WIFI AP再分享給其他裝置使用
台星本來好好的結果188之亂後就被限速限很慘
乾脆改用中華的
------------------以上不是重點----------------
當初試用中華的OK
申辦699不限速吃到飽的當初速度也OK
大部份下載都有20Mbps在跑
上傳也有10幾在跑
幾乎全時段都可
大概半年前了吧
發現大概17點過後到半夜1~2點
假日幾乎全天
速度都慢到下載只有1~3~4Mbps在跑 上傳則比較正常10左右在跑 不過就會跳
這根本就是網路在擠啊....
mail去給客服
之前都說會有工程師來處理
真有工程師聯絡
不過問一問我情況 就說他先回機房處理看看
恩好...
結果當然是沒有改善
晚上慢的時候 我乾脆改用我亞太限速21Mbps的插USB分享給電腦用
下載還有...12~18Mbps...在跑
吐血
為了測是中華還是亞太的問題
用了
infocus M2+、M530
ASUS ZF2 laser、 MAX PRO
OPPO R10
問題都一樣
以上都單手機在跑 沒作任何分享
(應該是說也有試過手機測速 跟 經過AP給電腦測速 速度是差不多的)
於是再mail給中華
客服小姐這次真的鬼擋牆
硬要說4G是看訊號強度跟Quality(硬要說英文是比較專業可以嚇不懂的??)
說他們附近基地台這兩樣都沒問題
如果有問題早一堆人反應了不會只有我(我怎知有沒好幾個去吵???)
然後說不會因為到晚上就把那兩樣變差也不會針對個人限速的(屁那台星是外星科技嗎?
所以速度不可能變慢
真的一直跳...
我一直把她抓回原點
我說一個基地台10個人用跟100個人用,請問速度還會那麼快嗎?
她還是卡到一直回到訊號強度跟Quality沒問題...
講到都快火了
後來她才說會派工程師來 並且幫我開一個服務4G VOLTE(說來電不會轉3G會用4G通話)
因為切3G會變慢
我想也知道開這沒用
因為我使用時根本不會有電話啊....那門號純跑網路啊....
--------------工程師來屋裡測試-----------------
這次真有工程師來測了~~(終於...
只是也沒用...........................
他拿一支HTC手機
(我以為他會拿什麼儀器來試 後來問他拿什麼手機試他說HTC
然後說是正常版的 意思是沒作手過的XD)
然後去手機內看訊號強度
我記得他的是-96dbm
我的ASUS ZenFone MAX Pro是-105dbm(不過現在我自己看70~90幾都有)
他跑speed test 55Mbps在跑
我的只有20初Mbps在跑.......
然後他就說光看訊號2支就有差了
我就問他說...那可以交換SIM卡試看看嗎 (他笑著說不行)
靠北那我怎知你SIM卡有沒作手???
來測的時間是平日早上10點多(也不會準啊我這時間根本沒問題啊.....
然後也是重覆著
1.訊號強度跟Quality沒問題~~~
2.有問題附近早就一堆人該該叫了不會只有我
我就直白跟他說
你們沒問題
我就是有問題啊
他才說他之後再請晚上顧機地台的??看看晚上封包有沒異常之類的...
過了半個月了
依然~~~~~~沒改善....
我約還有快2年.......
699的跑輸亞太188的.....
這問題到底怎解啊....
你速度晚上變烏龜死不給我優惠
問我慢是多慢..啊晚上開個FB 5秒才出現東西(而且還在跑)
youtube整個緩衝動不了
對比白天完全秒開跟1080P瞬跑
還在跟我說我這樣不算慢 慢是根本不會跑....
他媽的是把我當智障騙嗎....
之後再打去大概又要推給我說
我手機沒支援他家的VOLTE所以速度慢是正常的....
(見鬼那我剛辦都很快是開外掛嗎
怒....
--
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→ RieX : 喔 02/26 06:52
喔
推 silver5566 : 投訴NCC有幫助? 02/26 07:12
但我不知道他們是不是真的無法解決
之前台星有投過一開始有改善
後來直接爛掉
→ jeffy84123 : 不如你先告訴大家你每個月用了多少用量 02/26 07:14
50~80G那邊
推 sunnyx : 沒意義 總量管制就是這樣 吃到飽都曾考慮針對大量追 02/26 07:19
推 sunnyx : 究 但也不說多少是大量 文宣都寫吃到飽…但不給你飽 02/26 07:21
推 tonybbbb : 拜託 連預付卡的網路也都這樣了... 02/26 07:24
早知道就不要多花錢了...
→ iwcuforever : 無線訊號不保證頻寬,end 02/26 07:38
這是官方最不負責的回法
推 w22519352 : 家用還是有線安定 02/26 07:42
我也想...可我這只有5M/384K ADSL可辦...
推 jeantw0920 : 身邊有流量魔人出沒 02/26 07:42
但也蠻怪的??
都固定時間在慢??
→ qss05 : 我家這是10點之後明顯變慢,所以之前說超量要限速, 02/26 07:43
→ qss05 : 本來很支持的,結果還是沒那個膽 02/26 07:43
10後還好點
我大概5後就開始煞車了QQ
推 kobevin : 如果消極處理直接投訴NCC或要求加裝強波器!另外手 02/26 07:50
→ kobevin : 機如果有訊號監測的軟體,一般都是用手機測,比較 02/26 07:50
→ kobevin : 直接誤差也不大....我是都直接告訴客服我吃哪幾個 02/26 07:50
→ kobevin : 基站的訊號哪隻天線,他們聽了都直接轉工程師處理 02/26 07:50
但我訊號蠻正常的
所以才覺得裝強波器似乎也無解?(基地台頻寬到了也沒辦法?)
推 MBAR : 拿4g當固網被限速我覺得很棒啊 02/26 08:08
其實我只給我電腦吃而已
所以我覺得不合理
也沒超量用啊
推 podeid99 : 開頭就是重點啊 吃到飽當固網你會用 其他人也這樣 02/26 08:14
→ podeid99 : 搞 不是就互相傷害呵呵 02/26 08:14
當固網只是因為沒快的光纖
我也只給我電腦用而已
當初要分給家人手機使用
現在他們都有網路了
推 Stalling : 你家附近很多跟你一樣4G當固網用的吧,集中在一區很 02/26 08:25
→ Stalling : 好阿,才不會影響正常用戶 02/26 08:25
那應該全時段慢不是嗎?
推 huckebein12 : 還好我家無感 02/26 08:28
真好~
推 cmbyts : 我連電腦都沒在用,家裡也有wifi,每個月1g多流量, 02/26 08:32
→ cmbyts : 晚上中華速度不到1m給你參考 02/26 08:32
你要也是繳699的不如去退了....
推 osalucard : 晚上同時斷到商業區去測,答案就很明顯了。 02/26 08:36
應該說如果我家這慢
跑去別的地方快
那也是證實晚上多人用所以頻寬塞車而已
好像也不能幫我解決問題?(因為他們一直鬼擋牆說他們正常!)
→ wheatear7 : 大家都這樣搞當然有差 這樣怪中華不合理吧 02/26 08:36
→ osalucard : 同時段 02/26 08:38
噓 ray90910 : 行動當固網在用沒資格上來抱怨 02/26 08:40
我流量50~80G沒很大吧?
→ joky2001 : 你可以亞太188當固網一個月,再看看 02/26 08:45
→ joky2001 : 一個月之後在跟中華比。 02/26 08:46
有啊~我晚上慢都插亞太的
亞太百G了
3個月沒事啊...
推 iPadProPlus : 那你換回去亞太不就好了 02/26 08:49
來不及了因為是30個月的....
當初試用還有剛辦速度都沒問題的...
推 tpktony : 妳所在的基地台頻寬不夠 02/26 08:50
我也覺得是這樣
但中華一直說要是這樣大家都會反應不會只有我(我看是你們沒說吧...
推 B7405 : b715請服用
沒用吧根本是頻寬不夠吧...
02/26 08:53
噓 RG5678 : 當固網用? 02/26 09:02
請往前看~
推 f123456879 : 這版好猛 吃到飽不出餐不能怪店家 只能怪隔壁夾太多 02/26 09:05
→ f123456879 : 店家爽賺 02/26 09:05
大家都被殘害過吧
推 whe84311 : 拿無線要求固網的穩定性本來就很詭異呀XD 02/26 09:05
一點也不
因為變慢的時間點很固定
我不並是說它全天候不穩喔
他很明顯是晚上人多速度變慢的
但客服一直說沒問題?
※ 編輯: McLarenF1LM (223.139.100.103 臺灣), 02/26/2020 09:28:45
噓 gamha : 當固網? 02/26 09:15
請往上看
→ es8603 : 好奇你一個月流量多少? 02/26 09:17
50~80G
推 skyswolf : 沒有不出餐啊 是你吃不飽而已 02/26 09:19
速度慢到要餓死了?
推 Saoo2011 : 當固網用?好奇ㄧ個月流量多少+1 02/26 09:22
50~80G
推 rickieyang : 不是吃到飽出不出餐的問題,而是無線頻譜的資源是 02/26 09:28
→ rickieyang : 有限的,不像有線可以幾近無限制的擴充。當資源有 02/26 09:28
→ rickieyang : 限,適當的限制在合理的使用範圍,讓大家都有得用 02/26 09:28
→ rickieyang : ,應該是必要的措施。 02/26 09:28
剛辦沒問題
過半年晚上剩200K左右
人口爆增我怎沒感覺XD
→ TKPTT : 拍拍,中華順用路過 02/26 09:38
可以順用就好了..
之前工程師聽到我最快才跑20~30Mbps還說 怎麼可能那麼慢!!
推 joky2001 : 亞太1個月百G沒被限速。只能說運真好阿 02/26 09:45
100G真的很平常吧 很多人一直看線上影片早破了
推 swissknife87: 299 12G 晚上一樣變慢… 02/26 09:49
可能跟我一樣問題
推 RG5678 : 流量魔人或被限速吧… 02/26 09:59
覺得不太像
他慢是會飄的慢
之前在台星限很明顯時間一到就降到某速度,時間過馬上飆回來
魔人的話不就都固定時間在魔~?
推 chen730419 : 中華真的有感變慢...699換488後網速有掉 02/26 10:02
我還是699的....
→ shiikaku : 換有CA的4G分享器或手機,再找附近少人用的頻段, 02/26 10:03
→ shiikaku : 把塞車的頻段關掉是唯一解 02/26 10:03
這好像很深奧...
→ secretmiss : 慢還可以用到50~80G? 02/26 10:04
晚上才慢請看清楚好嗎?
推 negocios : 買同一台htc 你再叫工程師來測讓他閉嘴 02/26 10:09
→ negocios : 我這中華晚上7點後就跟原po一樣狀況 約滿果斷跳了 02/26 10:10
他會鬼打牆說不同機子會不同性能
他都一直說同硬體同環境跑出來速度會不一樣了(最好會不一樣到50Mb跟20Mb差別)
→ wue5610 : 我光纖wifi連接和你差不多,工程師最後說投訴最後也 02/26 10:17
→ wue5610 : 一樣,因為是現今技術就是這樣,他們也很為難, 02/26 10:17
→ wue5610 : 越多人用就分掉頻寬,只能用強的手機和分享器來搶頻 02/26 10:17
→ wue5610 : 寬。 02/26 10:17
我覺得他們願意認錯 然後看是優惠月租之類都好
死鴨子嘴硬就很討厭
女客服當初也是一直在跟我訊號跟Quality都正常所以他們沒問題巴拉巴拉
被我硬拉回原點好幾次
大概是想虎爛不懂的好騙過去
推 godde : 你附近有魔人啊 02/26 10:23
魔人時間還真固定呢...
推 winpig07 : 中華乾脆山上用,保證附近沒魔人搶速 02/26 10:46
我家會飛的話我一定考慮
→ ling751am : 你挑的這幾隻也太舊 02/26 10:54
但不影響測試啊
除了沒CA
推 dannyshan : 中華電信真的會突然很慢 家用網路也一樣 以前我還以 02/26 11:02
→ dannyshan : 為是家人在下載東西 02/26 11:02
推 dannyshan : 5m adsl已經可以滿足下載之外大部分的需求了吧 但是 02/26 11:08
→ dannyshan : 跟吃到飽動不動就可以跑100m比起來感覺就很不划算XD 02/26 11:08
5M下載才...640K...
384K上傳才48K...
我一張照片1~2MB,傳100張....
而且ADSL上傳滿時,下載根本是停止的
推 a60606joe : 無線就是這樣你晚上下班 別人也下班哈哈 02/26 11:26
看來常日班爆多
推 F20 : 慢就慢啊,又不保證頻寬 02/26 11:42
喔
推 GTR34 : Po一下你的一個月流量看看 02/26 11:51
50~80G那邊
推 tenin22 : 換488後網速有掉+1 02/26 11:52
拍拍
推 tengod00 : 你肯定是沒用過台哥大... 02/26 12:47
當初怕限速衝中華啊....
推 mesomelas01 : 鄉民真的很棒,雖然我也沒認真看過合約啦,合約上有 02/26 13:00
→ mesomelas01 : 說過不能開熱點給電腦?? 02/26 13:00
推 MBAR : 沒有啊,有人說合約有規定不行嗎? 02/26 13:48
大家都是好好人呢~~
→ walter741225: 建議你就常駐亞太吧 只能說有時候就是風水問題 02/26 14:18
可約還有2年....
推 asd7513953 : 中華用戶多,結案。 02/26 14:37
這是真的
推 jimhall : 換公司 02/26 16:33
我的約...
→ iams19 : 只有10M...那用LM299就好了啊...是不是基地台被拆? 02/26 17:58
當初不是這樣的啊啊啊...
推 sadudabe : 488晚上變慢+1 02/26 18:13
拍拍
推 zas660144 : 你家不給拉光纖 代表周遭住戶8成也沒光纖用 導致大 02/26 19:25
→ zas660144 : 家都跟你用同樣的方法 當然慢阿.. 02/26 19:25
→ zas660144 : 你說平日晚上、 假日速度變慢 不就很符合一般普羅 02/26 19:27
→ zas660144 : 大眾的作息不是嗎.. 02/26 19:27
→ zas660144 : 大量傳輸需求 才會導致塞車 基地台處理不過來 一個 02/26 19:31
→ zas660144 : 基地台同時連線處理不少的「網路待機裝置」 跟同時 02/26 19:31
→ zas660144 : 處理少量的「觀看影片、下載 裝置」 的差別 02/26 19:31
對 我家這挺有趣
大概隔10公尺
有3種不同速率固網可申
我家最爛只有ADSL 5M/384K
但是我有跟他們說是不是人多問題
他們直接回我說 要是大家都跟你一樣慢早就一堆人客訴了
只有我有問題囉~~~~
看起來就是不承認基地台頻寬不夠用啊~~~
推 ilove1545 : 小弟覺得有可能是手機支援CA數不同,網速差異(同 02/26 19:36
→ ilove1545 : 時間工程師50幾,樓主20幾) 02/26 19:36
推 ilove1545 : 樓主要不要跟朋友借隻3CA以上的手機,試試 02/26 19:46
但他不跟我換SIM卡我直覺他卡其實有比較高速度權限
不然交換測如果我還是20幾不是更能證明是我手機的問題嗎!
→ plokiju0712 : 再去弄張7天試用卡,晚上比對速度,弄清楚是被限速 02/26 19:55
→ plokiju0712 : ,還是大家一起慢,一起慢就認了吧 02/26 19:55
我猜到時又要說不同卡速度不同是正常的
→ sfchiaptt : 樓主在屋內吃到訊號的基地台,確定跟工程師沒進你 02/26 21:19
→ sfchiaptt : 家測試,吃的訊號基地台是一樣的? (中華機房+屋頂 02/26 21:19
→ sfchiaptt : 基地台僅一百公尺,在屋內就吃不到的過來人留) 02/26 21:19
這我不太知道
手機裡好像看不到吃到哪一座
但哪有每次都倒楣連到慢的晚上變烏龜啦XDD
→ jiping0326 : 家中二隻488門號,晚上速度正常,遊戲對戰没問題! 02/26 23:34
推 p033520 : 華為 4G 分享器給它鎖頻鎖下去,限速的時候換頻!LM2 02/27 00:49
→ p033520 : 11 每月破 250G 從沒這困擾 02/27 00:49
※ 編輯: McLarenF1LM (223.139.100.103 臺灣), 02/27/2020 15:25:01
推 aeee49 : 我699路過,從去年10月轉入結果開始變超慢,比我媽3 02/27 17:52
→ aeee49 : 50遠傳慢很多,打給中華客服好幾次了都無法解決 02/27 17:52
推 lavign : wifi ap把頻寬吃掉了? 02/28 18:30
推 fishhere : 屋內的話 我老家只有iPhone收的到訊號 Asus Sony 都 02/29 09:28
→ fishhere : 沒辦法 02/29 09:28
推 fishhere : 不同手機的收訊功能有差異 02/29 09:30